① 怎样做好人事管理
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如何做好人事管理工作
一、人事管理工作的主要任务:
1、组织。也就是制定、修改关于权限和工作职能责任的组织结构;
2、计划。预测对于工作人员的需求,做出人员投入的计划;
3、人员的配备和使用。按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等;
4、培训。帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训;
5、政治思想工作。通过各种教育方式,提高工作人员的思想觉悟,激励工作人员工作的积极性、创造性。
6、人事管理研究。对工作情况和程序进行总结、评价,以便于改进管理工作。
二、人事管理工作主要那些:
1、人员的招收、录用、培训、工作效绩的考核、离职等一系列流程,工作人员档案的建立;
2、人力资源管理制度的建立,员工、管理层等各级关系的协调,做好人事工作不是那么容易的。
三、人事管理的角色和地位
1、助手和参谋作用:为了工作的整体利益,要为管理层提供好的建议,成为领导的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用;
2、服务者和监督者:因为工作的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,要各司其职又要为工作人员服好务,还要对各片区的工作人员进行检查,并对违反者进行相应的处理。
3、自律者和示范者:该部门和工作人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对于工作的威信就会产生很坏的影响。
4、部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能善于沟通和协调,对工作人员的心理也要有一定程度的掌握,对相关的知识与技能也要有一定的要求。
四、要充分发挥该部门工作的作用
我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为领导建立人力资源管理系统,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的激励系统。
总而言之,人事管理工作的最终目标就是确保工作的正常运作正常的进行,为工作创造效益,这也是人事部门存在的价值。从管理层到工作层,都要做到各得其所,各尽其才。也就是说,管理的基本精神,就是要最大限度地发挥每个人的才能,使每个人的才能全部地朝着有利于达到的目标的方向发展。美国通用汽车公司前副董事长詹姆士·牟尼说,人员组织管理就是为达到共同目标而设立的一种人类联合的形式。
② 如何做好企业的人力资源管理工作
现代企业的人力资源管理人员要想真正发挥作用,应具备以下条件:
一是熟悉企业的业务:
二是能够掌握和应用现代人力资源管理的手段; 三是在企业中具有良好的个人信誉;
四是懂得如何推动和领导企业的变革与重组。 员工在一定程度上具备上述条件,可通过拥有的专业知识和技能提供建设性的战略服务。
让人力资源部门在企业中真正发挥作用。人力资源管理部门要在企业中真正发挥作用,具体来说,要做好以下几方面的工作:
第一、加强人力资源环境的管理,创造一个积极的人力资源环境。
1、将企业的人力资源管理实践与企业的目标联系起来。企业要根据自己的战略目标对组织进行设计、对人力资源进行合理的调配,确保企业获得高技能的员工、确保企业建立起能够促使员工行为与企业的战略目标保持一致的报酬系统。
2、确保人力资源管理的各项规章制度符合国家和地方的法规,依法办事。
3、通过流程和工作设计来增强对员工的激励性,提高员工满意度,同时力争实现顾客服务、质量、企业劳动生产率的最优化。
第二、注重人力资源的获取与准备。 要想在当今这种动态环境中取得成功,我们必须善于帮助我们的员工做好应对各种变化一一既包括产品市场上的变化,也包括劳动力市场上的变化的准备。企业必须招募、培训、集结一支多元化的劳动力队伍,以确保公司具备能够最好地满足顾客需要的各种各样的技能。为了做好这一点,我们将会比以往任何时候都更加注意将公司的人力资源规划企业的经营战略决策紧密地结合在一起。
人力资源准备是企业战略实施的关键,员工不论职位高低,都是产生效能的源泉。所以,企业应注意配备符合战略思想需要的员工队伍,将他们培训好,分配给他们适当的工作,并加强宣传教育,使企业务层次人员者晰立起与企业的战略相适应的思想观念和工作作风。人员的配备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。人力资源部门本身人员的素质在很多时候都会成为企业战略和人力资源战略实现的瓶颈,所以人力资源管理应该首先解决自身部门的人力资源问题。
员工技能的高低也会对公司的战略实施产生很大的影响,员工技能的发展和培养依赖于企业完善的培训体系。每个人都要经过严格的训练,才能成为优秀的人才。如果不接受训练,一个人即使有非常好的天赋资质,也可能无从发挥。人力资源管理有很多的工具和技能,这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要,所以人力资源部门必须努力学习和提高,从自身技能上保证人力资源战略的实现。人力资源管理技能往往是人力资源是否能够在企业获得应有地位,是否能够帮助企业获得成功的必要条件。
③ 如何做好人力资源管理工作
掌握人力资源管理知识
做好人力资源管理工作,掌握人力资源管理知识是必须的,并不是简单地做个招聘,办个入职手续。一般把人力资源管理分为六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。另外,还有岗位分析与设计、职业生涯规划等。掌握了人力资源管理知识,才能更好地进行工作。
熟悉人力资源管理工作流程
人力资源管理是分步骤进行的,在工作中要做好人力资源管理工作流程设计,按工作流程逐步开展工作。这些工作流程包括招聘录用流程、员工试用期管理流程、员工转正工作流程、培训管理流程、员工离职管理流程等。工作流程是非常重要的,能够避免工作陷入混乱状态,把各项工作理顺,做起事来才能井井有条。
培养和提升人力资源管理者应具备的素质
人力资源管理者自身具备一定的素质才能适应工作的需要,这些素质包括较强的心理素质、沟通和组织能力、观察分析能力、社交能力、语言表达能力等。另外,还要做事灵活,善于创新,具有影响力,善于危机处理等。
注重工作方法和技巧
人力资源管理工作包含的内容比较多,在工作中要讲究工作方法和技巧。注重人力资源信息管理,做好人事档案管理,收集储备人才信息,掌握相关行业领域人才状况。建立易于操作,可行的绩效考核体系,灵活处理员工关系也是非常重要的。具体工作要与实际情况相结合,才能把工作做得更好。
熟悉劳动法律法规
人力资源管理者要熟悉劳动法律法规,按法律办事,规避法律风险。制定的劳动合同不要有违反法律法规强制性规定的内容,防止出现纠纷给公司造成损失和不必要的麻烦,因小失大。
④ 怎么做好人力资源工作
做好人力资源工作,要了解人力资源六大模块的工作内容。
人力资源管理的六大模块,都包括哪些内容
人力资源规划
- 人力资源规划这个模块当中有两个重要的工作内容,第一个叫人力资源的供需情况,第二个叫其他五个模块的工作规划。那么人力资源供需情况主要是包括我们企业当中人力资源的供应情况和需求的情况。
- 我们现在有多少人是可以供应我们组织发展需要的,包括外部有多少人才可以填补进来。我们内部人才的缺口有多少需求,是哪些人,需要多少个,掌握我们的人力资源的供需情况。
- 第二个是我们其他5个模块的工作规划应该怎么做?比如说招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系的模块应该怎么样去规划它?也是在人力资源规划的模块当中,我们要界定清楚的。
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⑤ 人力资源体系怎么做
企业里的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整地发挥。因此,正确的人力资源管理,必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理,建立人力资源管理体系,是有效开展人力资源管理工作的前提。
建立完整的人力资源管理体系,要遵守前后关系原则,大体上可以分为以下十二个步骤。
一、建立公司组织架构
要充分了解公司三至五年的中短期规划,特别是公司的发展目标及实现此目标所采取的战略手段,只有公司的目标与战略明确了,才能设计足以实现公司目标并与之相配套的组织架构。建立公司组织架构是开展人力资源管理工作的根本基础。
二、建立职等表
组织架构建立好之后,公司的管理模式就确定了,包括岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系等就界定清楚了。为了确保组织架构中所设定的各岗位任务能得以实现,就有必要进一步对管理组织中所有岗位的级别、责任、权利做出明确规定。因此,以公司组织架构为基础,就可以建立职等表,而有了职等表,又为制订资薪制度建立了基础。
三、编写职务说明书和完成定岗定编
根据组织架构图及职等表,根据各岗位在管理组织中所处的位置、所赋予的任务、所必须实现的功能、所应承担的责任、所必需的任职资格等,就可以对各岗位的工作进行定位,编写成为职务说明书。
再对职务说明书中所描述的内容,首先评估有无疏漏是否完整、纵向横向是否保持良好衔接、授予的责任是否与所处的岗位相对应等,以确定是否有必要对职务说明书的内容进行适当调整;再进行岗位分析,评估其工作量大小,以确定此岗位所需的人数,分析整个管理组织架构所需的人数,就完成定岗定编。
四、建立权限划分表(工作流程)
根据岗位职务说明书,就明白了各岗位的工作事务,为了顺利完成各项事务,就必须规定各种事务的经办人、审核人、复核人及批准人等,当然,不是所有事务都需要通过四个环节来完成,有些只要三个或二个环节即可,这样就形成了权限划分表。有了权限划分表,完成各种事务的工作流程也就建立了,同时,各岗位之间的工作接口也明确了,各岗位都按权限划分表的规定去做工作,公司的流程规范化就实现了。
五、制订考核管理办法
根据职务说明书及权限表对各岗位职、责、权的规定,结合参照公司各阶段的目标及分解到各岗位的任务,并考量岗位工作的主次及轻重等权重划分,就能制订出各岗位的考核管理办法。有了考核管理办法并予以实施,员工工作实绩的好坏就一目了然,公司根据考核结果对各岗位员工实行奖优罚劣,公司的激励体系就建立了。
六、制订人力资源规划
根据岗位职务说明书中对任职资格的要求和公司定岗定编的要求,将公司现有的人员与所设置的岗位一一对号入座,就很容易发现哪些岗位人员有富余,哪些岗位人员需要调整,哪些岗位的人员必须淘汰,哪些岗位人员需要补充,有哪些新岗位,在什么时候设立,在未来需要储备、调整及淘汰哪些人等等,就一清二楚了。由此,公司的人力资源规划就清晰了。
七、制订薪资制度
通过了解本地区同行业的基本工资水平,了解公司创利能力及分配原则,评估公司利润增长率,根据劳动法要求、根据公司的定编要求,就可以编制公司薪资总预算及年度增长方案,再参照各岗位职等、责任、工作性质、强度、难度、环境、重要性等因素,就可以划定各岗位的工资水平及增长比例,再将各岗位的总薪资分解为底薪、津贴及绩效奖等项目,以保证工资具有公平合理性、上下浮动弹性及增长幅度空间,公司的薪资制度就建立了。
八、建立制约机制
在建立薪资制度的同时,制订试用转正管理办法,新进人员和晋升人员的考核机制就形成了;制订异动管理办法,范围含降级、平调、升级及调薪等内容,内部人才流动的渠道就畅通了;制订离职管理办法和合同管理办法等,薪资制度的执行可靠性就建立了,有了这些,对人才的制约机制就形成了。
九、建立保障机制
根据公司的用人宗旨,作为薪资制度的延伸,对员工的就业、健康、充电、安居、子女就学等公司政策予以明确,制订出福利管理办法,从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障机制就形成了。
十、做好培训及人才储备
为了确保员工能与企业同步发展,同时也为了员工能适应企业更高岗位的要求,员工自身水平必须不断提升,因此,必须对员工的教育投资做出年度预算,再根据预算和员工的成长需求,按不同职等、不同部门、不同时间等因素制订出培训计划。有针对性地给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育,实施培训后,将员工的受训结果与薪资、晋升等机会挂钩,人才培养储备的目的就可以达到了。
十一、实行干部轮调制度
有了针对性的培训做基础,有了稳定的员工对相关联岗位的工作长期接触,就可以更好地实施异动管理办法,其中一项重要内容就是实行干部轮调制度,这种轮调制度的好处在于激活管理体制、导入竞争机制、防止管理思维固化、防止管理小圈子产生、培养综合性人才等,在公司不断扩大或急于用人时,也不会处于被动了。
十二、签订劳动合同
与所有的员工签订劳动合同,企业和员工双方都有了保障,由此来构筑制约体系和诚信体系,既确保了企业在每个时期的用人可以预测和提前准备,又让员工能够对自己的职业生涯分步骤分阶段进行规划,以达到企业和员工双赢的结果。
⑥ 如何做好人力资源管理工作
这个题目太大了。先明确两个概念。一是人力是资源,二是管理。是资源就要管好,包括计划(人力资源规划)、采购(招聘),登记(人员管理)、损耗(离职管理)等基础工作。是资源你得用好,把合适的人安排到合适的岗位上。人力还是种特殊的资源,是有思想、有感情的人,具有主观能动性,所以,你还得开发好、激励好,充分挖掘潜力,包括培训、考核、职业生涯规划等。
弄清楚上面的问题了,你就知道怎么做人力资源管理工作了。至于如何做好人力资源管理工作,那就跟各人的努力有关了。首先,你得加强学习,提高自身的职业素养。其次,敢于实践,敢做敢试敢闯,不能老停留在口头、纸头、论证阶段,下了水你才能学会游泳。第三,要有责任心。人力资源管理工作涉及员工的切身利益,处理任何事必须事实清楚,有据可依,从业人员必须要有高度的责任心,同时还要以人为本,原则性与灵活性还要相结合,这个度如何把握好关键是经验积累。第四,要能吃苦,任何与人有关的工作都是很难的工作,不能吃苦肯定做好这个工作,所谓天道酬勤就是这个道理。
⑦ 如何做一个合格的人力资源管理者
人力资源管理者的职责是为企业管理人才。在企业的具体发展阶段,为其提供针对性的招聘、培训、激励和岗位分派的服务。尽管人力资源管理者是为企业服务,但是他们的出发点要站在内部员工的角度,因为员工才是他们的“内部顾客”。
一、人力资源管理者要经常接触不同部门、不同岗位、不同层次的员工。了解这些员工的成长需求,在工作上的困难和问题,为其设计个性化的培训和考核制度。
二、人力资源管理者要“走出去”。只有走出去,他们才可了解企业当前的运营和管理战略,这样才进一步了解到要为企业提供什么样的人力管理计划和方案。
⑧ 如何实施人力资源管理
人、技术、资源和市场是创业的四要素,人是这其中最核心的要素。对于一个新创企业,更需要合理配置人力资源的数量与质量,否则就有可能造成人员冗多或人手短缺,这样势必会造成企业成本的增加、工作效率的降低,甚至会使创业夭折。因此,与创业企业不同发展阶段相适应的人力资源配置对创业者而言就显得尤为重要了。创业者应在下面几点多用点功夫,这将会有利于其企业更健康的发展。
创业者应根据创业战略对企业的人力资源的需求进行合理的规划。新创企业的人力资源规划就是指:根据创业战略,分析新企业行业环境中人力资源供给与需求状况,制定必要的政策和措施,以确保有适当数量的称职人选在需要的时间段内做应做的工作,还要给他们创造一个良好的工作环境,使"人"与"事"有机地结合起来,事得其人,人尽其才。
人力资源规划有利于企业达到以下目标:
(1)有助于预测人力过剩或不足的情况。
(2)有利于获得并保留企业所需要的适当数量与质量的人才。
(3)有助于帮助员工改进个人的工作技巧。
(4)有利于做好人员替换的安排。
(5)有利于配合其他部门的运营计划和工作安排。
人力资源规划是对企业需求人员供需平衡的动态管理过程。因此在进行规划时,必须要考虑企业的外部环境、战略规划、财务预算等,在此基础上预测企业内人力资源的供需状况,然后比较供需双方,如供需平衡,则不需要调整,否则就应采取适当的应对措施,调整双方从而达到平衡。
创业常常是一个或几个人发起的,而且常常难以覆盖多种技术或管理工作。但无论是什么样的企业,都需要不同层次、不同领域的职员。人力资源的选择与发展就是从外部的人力资源中选择适合本企业的人员并不断提高他们多方面的综合素质。这主要是通过招聘和培训两种方式来实现的。
工作分析又称职务分析,它是通过一系列的程序,找出某个职位的工作性质、任务、责任及执行工作所需要的技能和知识。分析完成后,可在组织内编制一系列的工作说明,这很有利于组织的人力资源管理。
创业之初,公司有了适当的人选,又有良好的培训帮助他们发挥特长,自然事半功倍。这时,要特别注意激励机制的建成。
创业者有创业的激情,他们把这种激情传递给创业团队,从而形成创业精神,而后创业团队要把这种创业精神通过各种激励手段灌输给所有的员工,使他们积极地、创造性地执行创业计划,完成创业的目标。
创业者怎样做才能激励包括创业团队在内的所有的创业人员呢?通常,激励措施大致包括三个方面的内容:目标激励、精神激励和物质激励。目标激励是通过不断地树立新目标或让员工为自己树立新目标而激发他们的事业心,使其始终有所追求,不断创新;精神激励,就是通过给予员工各种精神奖励,培养其集体荣誉感,为其工作提供精神动力;物质激励就是为员工提供大于或等于与其付出相适应的薪酬。对于创业初期的企业来说,各方面对资金的需求都很巨大,不大可能拿出很多钱来激励员工,因此目标激励和精神激励所占的比重要大于物质激励的比重。
创业人员,特别是其中的技术人员,往往有强烈的事业心与成就动机,大多都希望能够在所学的专业领域施展抱负,对他们而言,在专业领域取得成绩、获得名声、施展才华正是其理想实现之所在,要比对物质的追求更强烈。因此,对这些人更多的是精神激励,给他们创造一个宽松的工作环境,保证他们可以自由地施展才华。另外,技术人员的技术专利、专有技术还可以作为一种出资的形式折资入股,这不仅仅是一种公司的产权形式,更是一种很好的激励机制。对创业团队这一高层的企业管理组织而言,除以货币收入的形式把企业的收益分配给其团队成员外,还可以实行股权、期权的激励机制。股权分配的具体做法是将创业企业的部分收益转化为企业股份分配给创业成员,或设立管理股,让创业成员以企业股份的形式享受企业经营收益。
当然,现在还存在一些虽然传统却十分有效的激励方法。例如,某商业银行在创业初期,分配给第一批创业人员每人一套20多万元的豪华住宅,惟一的条件就是员工不跳槽,就可以无偿使用,否则企业就收回其住宅。在创业初期,这种做法起到了稳定军心的作用,使员工没有后顾之忧,他们就会努力、踏实地工作。可见,这不仅仅是一种激励的方法,还是一种留住人才的好办法。
作为一个创业者,尤其是作为一家公司的领导,不意味着你什么事情都得管,因为你所领导的毕竟是一家公司,一个企业,而不是一家小作坊。而有些领导在工作中也许喜欢大包大揽,希望公司里的每一件事情都经过他的努力,顺利地完成。但事实上,这种愿望是好的,但结果却常常事与愿违,甚至会适得其反。
首先,你的精力不允许你这样做。因为一个人的能力、精力都是十分有限的,就算你一天到晚24个小时不休息,每天都拼死拼活地去努力工作,你的公司也总会有许多事情是你无法照顾到的。更何况,你也不可能总是如此,因为你毕竟只是一个人,你也需要休息,需要一个普通人的生活。
其次,尽管公司是你创办的,但这并不意味着公司就是你一个人的;退一步讲,就算你创业的公司算是你一个人的,那你雇佣了那么多的下属又做何用?你的下面有这么多不同等级的人,如果你把所有的事情都做了,他们又去干什么呢?
再次,如果一个人大包大揽,公司里的许多下属会对你的这种做法产生意见和不良情绪的。因为他们也有自己的事业心,这么做就等于使他们在公司里形同虚设,使他们的存在毫无意义,从而认为你是一个权力欲很强的人,并进而产生抵触情绪。
当然了,还会有一些你的下属会因为你长期的这样大包大揽,凡事都有你来过问和代劳,而养成懒惰、工作消极的毛病。久而久之,他们会疏于思考,遇到稍微有点难度的工作就会等着你这位"救星"出现,这就使得公司的活力大打折扣。
因此,一个领导者,你如果不想做这样得不偿失的事,那么在你刚刚上任的时候,你首先要做的,并不是去解决一个又一个具体的事情,而是去了解你的下属们,看看他们每个人的工作特点和工作特长,充分调动他们的工作积极性,然后去根据他们的工作特点和工作特长,去给他们安排适当的工作,自己去抓一些影响公司前途和命运的大事,也就是真正做到"分工放权,纲举目张"。
所谓分工放权,就是说你要大权集中,小权分散,把职务、权力、责任、目标四位一体授予合适的各级负责人,这是你用人的要诀。"事无巨细皆决之"、"事必躬亲"是封建时代领导者的做法,而在企业界里,这就是一种家族式的陈旧的作坊式的管理方法,在现代企业制度里已经不再使用。
西方管理界有句行话叫"有责无权活地狱",你把权力授予敢于负责任的下属,对你的下属来说是人尽其才,对你的公司管理而言是提高效能,这才是有效的管理者和领导者。所以,西方管理学者卡尼奇曾经说过:"当一个人体会到他请别人帮他一起做一件工作,其效果要比他单独去干好得多,他便在生活中迈了一大步。"
中国有句老话,用人不疑,疑人不用。这就要求我们要充分信任自己的下属,放手让他们去工作,如果你不信任就不要用,用之必信。对能力比自己强的人,不要嫉妒,不要担心"功高盖主"。有一些领导者或者老板总是担心自己的下属工作能力比自己强,因而不敢充分地信任他们,这是非常愚蠢的行为。
卡耐基本人对钢铁的制造、钢铁生产的工艺流程,按他自己的说法,他知道的并不多。但是他的手下有三百多名钢铁方面的精兵强将在这一方面都比他懂得更多,而卡耐基的卓越才干就是善于用人。卡耐基专门笼络能力比自己强的人聚集在自己的周围,这是他最终登上美国钢铁大王宝座的最重要的原因。
而与卡耐基相反的是被誉为美国汽车大王的亨利·福特及其孙子亨利·福特三世。福特汽车公司在市场上的沉浮其主要原因就在于公司的用人方面。
福特家族是靠制造汽车发迹的。福特汽车公司创始人亨利·福特出生于一个农民家庭,16岁时他到底特律在美国大发明家爱迪生照明公司当工人。当时汽车刚刚诞生不久,从1899年起,福特先后两次创办汽车公司,均以失败而告终。失败的原因是因为老福特既是企业的所有者,又是企业的经营管理者,同时他又缺乏专业知识。1903年,亨利·福特与几个同行合伙聘请了一位专家——詹姆斯·库兹恩斯担任总经理,第三次办起了福特汽车公司。他生产的汽车均以自己的名字命名,所以,福特汽车闻名于世。
库兹恩斯上任后,在老福特的支持下采取了三项重大的措施,即市场预测、产品价廉物美、建立销售网络。就这样,在不到七年的时间里福特汽车公司便一跃而成为世界上最大的汽车制造公司,福特先生本人也因此而获得了"汽车大王"的称号。
1943年福特二世因病去世后,当时已经80高龄的老福特将在海军任职的孙子小福特招回,担任公司的副总裁。福特三世于1945年担任公司总裁。福特三世上台后很快使每月亏损九百多万美元的福特公司获得新生。在他经营的35年里,保住了其祖父传下的美国第二大汽车公司的地位。他所采取的革新措施是:首先,打破家族统治的传统,开始重金聘请外界管理人才,而且在实际工作中让他们有职有权,并将原来只供家族人参阅的资料,毫不保留地提供给了他们。由于从外界聘请的经理能及时掌握情况,又有充分的权力作出各种必要的决定,公司从此走上了希望之路。
其次,对领导体制进行了改革,由原来的集权制改为分权制。把公司分成15个自治部门,各部门经理全权负责本部门的工作,还可根据实际需要和具体情况作出各种决定。
再次,开发了国外市场。20世纪初福特汽车公司是美国和世界上最大的汽车公司,业务上步步登高呈现出一派繁荣景像。
20年后这个美国汽车大王的地位逐渐让位于美国通用汽车公司。福特汽车公司的这种颓势是如何造成的呢?
主要是现代企业的领导体制、现代企业领导体制曾经历了四次大的变迁:家长式的行政领导——"硬专家"(即精通企业生产技术的人)领导——职业"软专家"(即熟悉企业经营管理的人)领导——专家集团式领导。每一次变迁都给科学、技术及生产带来了发展的动力。凡是顺应了这个潮流的企业,都不同程度地得到了发展,反之则遭到了挫折和失败。福特一世没有顺应潮流,违反了领导体制及经济管理固有的规律,被企业的发展冲昏了头脑,在1915年辞退了库兹恩斯,实行他个人独裁,退回到了第一阶段--家长式领导体制中去。老福特独揽公司的一切,取消了经理制,公司的高级领导人员不过是虚设的组织形式,在一定程度上成了他的"私人秘书",公司里的一切重要决定、一切人事安排、一切生产和买卖事务都是他一个人说了算。公司没有经理部,没有开过任何形式的讨论会或研究会。这种家长式的领导体制造成公司管理的极度混乱。在用人上任人唯亲,在公司担任高级职员的五百多个人中竟然没有一个大学毕业生。这种局面加速了福特公司的退化。同时,老福特还一意孤行,听不进忠言,凡有异议者,都被他视为眼中钉,因而使一些能干的人纷纷离去。而且,福特公司的车型生产非常单一,这与老福特的顽固、保守的作风相类似。这种做法与通用公司的做法形成了鲜明的对照。所以,通用公司在后来能取而代之福物公司的霸主地位,实际上是一种必然。
福特三世刚上任的前几年,风行"选贤任能"的政策,使公司的业务扭亏为赢。可过了几年之后,他认为自己已经"毕业",先后辞退了蒲里奇、康德森、米勒、莱柯卡等公司总裁,自己又重新掌握了公司的全权。可是在60年代企业进入专家集团式领导体制的情况下,福特三世又重犯了他祖父的错误,越来越独断专行。这一违背领导体制的做法,使福特公司不但无法发展,营业额也大为下降。他在用人方面招之即来、挥之即去的做法,主要是他认为公司是他家族的企业,他是这个家庭企业的主人,他要说了绝对算,绝不允许下属人员"功高盖主"。他感到有这种威胁时,无论这个人贡献有多大,功劳有多高,一定要将其解职。福特三世掌管企业的三十多年里,无法挽回企业昔日的雄风,这不能不说是他的用人上出了大的问题。到了1983年,福特公司终于易主,不再是福特家族的私有企业了。
从卡耐基和福特公司正反两方面的事例中我们可以看出,一个企业在用人上的正确与否,决定了一个企业的成败。只有"分工放权",企业的管理才有"纲举目张",事业也才能蒸蒸日上。所以,健全的、科学的用人制度是一个企业的生命。
⑨ 如何做好人力资源工作
做好人力资源管理工作需要良好的专业能力和沟通能力,立足于本企业的实际现状开展人力资源管理工作。
根据企业人力资源管理制度的现状,建立和完善人力资源管理系统:
1.认真分析绩优公司人力资源管理成功经验、制度发生良好作用的环境、背景条件,学习先进人力资源管理制度体系构建的思路。
2.认真分析本企业的人力资源管理环境及现状。
3.构建适合本企业特点的人力资源管理制度体系。
4.根据公司的实际情况,建立岗位制度和岗位职责,明确岗位内容和所需要达成的目标.
5.有效发挥人力资源管理制度的整体效能,使人力资源管理制度系统中的各个模块相互互补和交融,服务于生产运营。
6.用人力资源管理制度规范、引导、发展员工的行为,形成员工和企业共同成长。
7.人力资源管理需要通过以目标为导向,建立绩效考核等方法激励员工,形成良好的氛围。
人力资源管理
指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。
人力资源六大模块:
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理。
⑩ 如何做好人力资源管理
人力资源管理包括诸多方面,所以从几个方面谈谈
1、人员招聘与配置
招聘工作是整个人力资源工作的源头。由于企业的发展,需要不断招贤纳才。应根据公司现状发展需求拟定招聘计划,制定好该岗位的岗位说明书,并选择适当又节约成本(资金成本和时间成本)的招聘的方式(如网上、报纸、专业杂志,参加招聘会,或者在内部选拔优秀人才等)。
2、人员的开发与培训工作
(1) 员工岗前培训:包括公司的情况介绍、安全生产教育、公司各项制度、企业文化培训、岗位职责、工作要求等。只有新员工了解这些基本情况后,才能顺利进行其他的工作。
(2) 工作技巧和方法的培训:主要针对新进职员所从事的工作或岗位进行所需技巧的培训。其方法主要是由老员工对新员工进行“传、帮、带”,使其尽快进入状态,适应公司的运营模式和工作环境,为公司创造新的价值。
(3) 团队培训:主要是不定期的进行员工的团队精神培训,让他们在工作中能够相互帮助,共同进步,并且能为公司的利益着想。可利用一些节假日开展健康有意义的活动,来增强员工间的和谐友谊,构造和谐公司。
(4) 临时性和外部培训:根据不同时期公司的业务发展需要,对员工进行职业技能培训,为员工提供良好的外部培训机会,最大限度地开发员工的潜能。
3、薪酬福利管理工作
薪酬是员工最关心的一个问题。薪酬的计算和分配,不仅要具有外部竞争性,还要具有内部公平性。在进行薪酬计算前,首先要进行市场调查,调查本地区最低工资水平和同行业同岗位同工种的平均工资水平,然后在根据岗位不同的劳动强度、岗位技能、劳动条件和绩效考核的结果,公平合理的分配薪酬。此外,还应根据公司的实际情况在节假日、公司司庆、员工生日、工作有重大突破等情况下考虑给员工相应的补贴、礼物,这种方式可以让员工感受到公司管理上的人情味和自己的受重视程度,并且这种“小恩小惠”能鼓舞员工士气,提高员工的工作自觉性,并激励员工不断进取。
4、绩效管理工作
绩效考核的范畴主要是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。其目的主要是行政管理性的和培训开发性的,如制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策,如绩效考核结果对被考评者的反馈,以及据此结果制定与实施培训计划等。
5、劳动关系管理工作
劳动关系主要靠劳动合同来约束。要想很好进行劳动关系处理,人力资源工作人员首先要十分熟悉国家规定的各项法律法规,并跟进《企业管理法》、《劳动法》、《社会保障法》更新的步伐,与时俱进。劳动合同的制定要合理合法,根据法律的各项规定,不订立违反法律法规的事项,充分兼顾公司和员工的利益。
6、激励约束制度管理工作
激励工作很微妙,只要把握到关键,激励工作就卓有成效。