Ⅰ 人力资源部如何做好公司的培训工作
想要做好培训工作,制订好完善的培训方案是很多必要的:
第一要明确培训的目的——为什么要培训
(1) 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工。
(2) 树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
第二要明确培训对象
明确培训对象将直接决定培训方法:
1、高级管理者如总裁我们需要做到提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.;
2、公司中层管理人员的培训,需要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.;
3、公司专业技术人员的培训,需要提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.;
4、公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强履行岗位职责的能力.。
第三要明确培训地点和时间:
任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚地知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出最佳方案。不可以不切实际的随便拟定。
第四要确定培训内容及方式
企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象,要清楚地了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.
1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给予一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训则继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。
3、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高。专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
组织培训的方法有多种,包括线上、线下、直播等模式。各种培训方法都有其自身的优缺点,随着时代的发展,为了能快速更高效的提高培训质量、达到培训目的,更多企业开始了在线培训的探索之路,线上培训模式越来越受到青睐。
Ⅱ 人力资源师如何才能做好新员工培训
【导读】进行新员工培训是人力资源师工作内容之一,做好新员工的培训也关系着公司的发展,因为新员工是公司新鲜血液,也是公司的未来,因此,作为打造后备梯队人才队伍重要的一环,新员工的培训应得到充分重视,那么人力资源师如何才能做好新员工培训呢?下面我们就一起来看看吧。
1、 明确新员工培训需求
一般来说,在对新员工提供实际培训之前,首要要根据新员工的特点,明确他们的培训需求,新员工在培训需求方面,一般呈现如下特征:
(1)有强烈融入公司、融入部门团队的欲望;
(2)求知欲望比较强烈,想尽快提升能力以满足工作岗位的需求;
(3)希望尽快做出成绩,体现自己的价值,得到别人的尊重。
在此基础上,再对应每一项培训需求,开发设计相应的课程。之后才能进入培训的实施阶段,以及最后的培训评估。
2、新员工培训流程三步走
培训能否真正落地产生预期效果,关键是看培训流程设计是否科学。培训流程可分为三个部分:公司级培训、公司主要业务的培训,以及进入部门后的培训。
(1)公司级培训
新员工报到时,人力资源部可考虑发放一份入职材料,即新员工入职手册。这一阶段,需要格外关注的是让新员工尽快融入公司,能够安心在公司里学习成长。为此,必须做到在培训中关怀,在关怀中培训。实际工作中不少企业“重技能,轻思想;只培训,不关怀”。具体来说,即新员工培训重点放在技术上,轻视思想教育。导致的结果是员工掌握了技能,但在思想上没有融入公司,缺乏认同感。刚出校门的大学生具有很强的可塑性,企业要多给他们一些人性化的关怀(最易被忽视),让他们快速度过生存期(1~3月),这是人才梯队建设的重要举措之一。
(2)公司主要业务培训
为了更好地培养新员工,增加关注度,在公司主要业务培训中,最好采用双导师的制度。虽然该制度会增加新员工培养成本,并且存在师生矛盾的培养风险,但是实施效果上来看,利大于弊。在双导师制中,导师与师傅分别承担了不同的职责。
(3)部门培训
进入部门培训后,会经常出现一种不好的现象——总部培训较严格,下到一线被“放羊”。也就是说,公司层面的培训要求较为严格,但进入到部门后,要求变得稀松,新员工能力提升较慢。因此,企业要做好前期的培训计划制定工作,计划中要包括培训内容、负责人、预期效果等。
以上就是新员工培训要点介绍,当然培训效果评估环节也不可忽视,目前人力资源师已经成为了公司发展不可或缺的职位,所以如果想要成为人力资源师,那就抓紧时间考证吧,当然,如果你已经取得了此类证书,那就提前了解一下人力资源师的主要工作内容,为你的就业做好准备,加油!
Ⅲ 怎样做好人力资源培训
人力资源管理流程
人力资源管理<>流程
一, 总 则
为规范公司人事管理,优化人力资源配置,特制定本管理流程.
二,招聘流程
根据公司员工大会确定的本年度经营目标,各部门确定本部门的人力资源计划,并向财务部提交费用预算.经财务部负责人进行成本分析,如认为确需增加聘用人员,该部门可向公司人力资源部提出申请.(填写《招聘申请表》---- 见附件一)
公司人力资源部进行初步判断并提请相关负责人审批,相关负责人有公司主管该部门的总监,人力资源副总经理及公司总经理.(公司任何人员的增减均需得到总经理的最终确认)
人力资源部依据批准的招聘申请,组织统一的招聘和对候选人员的搜集.(内部推荐,网络发布,报纸媒体,招聘展会,猎头公司等途径)
人力资源部对应聘人员资料进行整理,分类初步筛选,并交给相关部门经理,确定面试人选.
通过初选的人员由人力资源部和用人部门经理共同进行初试.(填写《招聘面试表》---- 见附件二)
初试合格人员报分管总监,总经理或副总经理复试,确定是否录用.
最终审批权限明细表
分类
普通员工
经理(含)以上级别
技术人员
各项目技术总监
总经理
市场人员
总经理
人事行政人员
人力资源副总经理
总经理
商务人员
人力资源副总经理
总经理
财务人员
总经理
人力资源部对最终录用人员发聘用信(Offer letter),确认报到日期,工资及福利待遇等内容.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
三,新员工入职流程
新员工于报到后,试用开始前,应在人事部门办妥下列手续并提交以下材料:
写《员工登记表》----见附件三;
与原单位终止,解除劳动关系证明(原件);
学历,学位证明(查验原件,留存复印件);
职称证明(查验原件,留存复印件);
身份证(查验原件,留存复印件);
健康体检表(原件);
最近半身正面免冠照片2张;
其他个人相关职业技能证明资料(复印件).
与员工签订劳动合同,保密协议,发放员工手册.
为新员工安排工位,办公用电脑,开通电话及邮箱.
通过邮件发欢迎信介绍新员工,带领新员工到各部门认识同事.
安排新员工进行基本入职培训,包括:介绍公司组织结构,公司大事记,企业文化,员工守则,公司的各项规章制度,绩效考核及奖励制度,发放员工手册.
通知新员工在公司指定的银行办理工资卡的开户手续,并将工资卡号通知财务部.
建立新员工档案,更新更新通讯录,人员花名册.
四,员工转正流程
新员工自报到的第一天起的三个月为试用期.
试用期满后,人力资源部应发给本人《员工转正表》----见附件四,员工需做出个人工作总结,并由直接主管就员工试用期的表现做出评语,经主管副总及总经理批准后,报人力资源部备案.
人力资源部对批准转正的员工进行工资及福利待遇的核定,并书面通知员工被正式聘用.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
帮助员工办理相关社会保险事宜.
如果员工在试用期内的表现不符合职位要求,公司可以立即终止与该员工的聘用关系;公司也可根据员工试用期间表现优劣,予以缩短和延长试用期,但整个试用期不超过6个月.员工工作满5个月时,人力资源部应书面提示用人部门作出是否转正的决定,用人部门应在接到人力部书面通知后1周内决定是终止合同或是予以转正.
五,各级人员任免及职务变动流程
1. 原则为对有足够人力资源储备的岗位选用上,实行竞聘上岗;在不影响公司组织运作的前提下,给予员工提出调配到更适合自己发展的岗位的权利;岗位调整是主要绩效考核结果实行,体现"能者上,庸者下,平者让"的用人理念.
2. 副总经理——由总经理提名,董事会任免;
3. 总监及部门经理——由分管副总经理提名,总经理任免;
4. 部门级以下级别经理——由部门经理或总监提名,报副总经理,总经理批准,由人力资源部任免;
5. 新进人员经试用考核合格后始予正式任用;
6.以上任免文件均由人力资源部统一编号颁布.
六,工资调整流程如下:
1.工资调整原则要求:
工资晋级:在原职位上工作表现优秀,或对公司做出重大贡献的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
工资降级:在原职位上工作表现不佳,工作态度消极,或没有工作业绩,甚至给公司造成损失的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
2.公司,部门领导及员工本人均可依据调整原则申请调整工资级别,但应遵守逐级审批的原则.
3. 部门员工的工资调整时,部门经理需填写《工资调整审批表》----见附件五,人力资源部填写工资调整状况并签署意见,报分管副总及总经理批准.
4.人力资源部将批准后的工资调整情况,以书面形式通知员工本人,并将经员工签字确认的通知存入本人档案.
七,员工绩效考核流程
1. 每年年初公司召开全体员工大会或高级经理会议,确定公司本年度经营目标.
2.在每年2月中旬,各部门应根据公司年度经营目标制定出本部门年度/季度预算及分解至部门/个人的季度任务计划.要求市场及技术部门的任务计划以可以量化的毛利润/销售收入指标为主.其他职能部门如果不能提供可量化指标,要求任务设立具体的细化目标,按项目达成程度考核.
3.在每年2月下旬,人力资源部将汇总各部门计划指标报总经理批准,作为本年度业绩考核部分的基准数据;同时财务部将汇总各部门费用预算报总经理批准,作为各部门成本控制的基准数据.
4.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第二周,商务部应将各部门实际完成任务指标情况的汇总表经审核后发送给人力资源部;同时人力资源部应汇总完毕各部门个人评分结果.
5.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第三周,人力资源部应将业绩/评分综合考核结果让部门总监/经理核对.第四周将核对后的考核结果报总经理批准,批准后作为绩效奖金发放依据.
6.具体内容见《绩效奖考核管理办法》
八,员工培训流程
1. 每月初各部门根据部门发展计划提交培训计划至人力资源部;
2. 人事助理负责汇总各方面提交的培训需求,于每季度第一周内向人力资源部提交培训申请;
3. 人力资源部结合公司总体规划编制公司年/季度《培训计划表》报总经理批准;
4. 由部门负责人根据公司核定的本部门培训教材及培训计划,确定培训具体时间,地点,内容,培训人,被培训人,可采取集中上课和发放文件自行学习等方式进行;
5. 所有培训必须有培训记录,培训记录材料应于培训后三日内交人力资源部保存,无培训记录者财务部将不予以报销费用;
6. 所有与培训相关的资料,均为公司所有,培训结束后应将全部培训资料交人力资源部;
7.具体内容见《员工培训管理制度》.
九,劳动合同续签流程
人力资源部应在员工的劳动合同到期前一个月,发给该员工的直接主管《劳动合同续订意见征询书(一)》----见附件六,给员工本人《劳动合同续订意见征询书(二)》----见附件七.征询双方的意见.
《劳动合同续订意见征询书(一)》经公司副总及总经理批准后,人力资源部为其办理劳动合同续签手续.
十,员工离职流程
在劳动合同期内,员工个人提出离职的,应提前30天向公司提出申请,并到人力资源部填写《离职表》----见附件八.人力资源部应同离职员工进行面谈.
员工的《离职表》需得到部门主管,人力资源部,副总或总经理批准.
得到离职批准的员工需与相关部门办理移交手续,填写《离职人员移交清单》----见附件九.移交清单需经部门主管,财务部,人力资源部签字确认.
十一,员工申诉程序
1.在人力资源管理<>流程执行过程中,如员工认为个人利益受到不应有的侵犯,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉.申诉方式可选用书面或电子邮件方式,申诉书应具名.
2.申诉对象:员工的各层上级管理人员,人力资源部,公司总经理均为申诉对象.
3.申诉渠道:第一渠道为逐级进行申诉,反映情况;第二渠道为向公司人力资源部进行申诉;第三渠道为向公司总经理进行申诉.公司鼓励员工首先选择第一渠道进行申诉,当员工认为不方便选择第一渠道时,选择第二渠道申诉同样被推荐采用.从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉,但当员工坚持认为有必要时,仍可以选择第三渠道进行申诉.
4.申诉受理:各级责任人或责任部门在接到员工申诉后,应对所申诉事件进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定.处理决定应以书面或电子邮件的方式通知申诉者,公司相关领导,公司人力资源部.员工如果对处理结果不满意仍可以继续向更高一级管理人员或部门申诉.二次申诉结论为公司最终裁决结果.
Ⅳ 人力资源怎么做好入职培训
人力资源部对新入职员工的培训,其主要的目的是让新员工了解企业,了解工作、更快融入企业。
新员工的培训,主要可以分为以下几个方面:
(1) 公司环境、文化的知悉:人力资源部需要对新员工介绍企业情况,包括公司的企业文化、主营业务、组织架构等。也要带领新员工熟悉下公司的具体环境,各个部门的分布、公司休闲区、食堂等的具体位置,通过这些介绍,能够消除新员工的紧张的情绪,这项培训工作看似简单,但其实很重要,新员工对公司的第一印象,很大程度上决定了他的去留。
(2) 制度、流程的培训:包括人力资源的各项管理制度(考勤制度、薪酬制度、考核制度、培训制度等等,只要和员工切实相关的制度最好能够宣贯一遍);有的企业会制定员工手册,会让新员工自己拿回去阅读,但是人力资源部最好能把关键的内容,能让新员工知悉。
(3) 协助部门对新员工的专业知识的培训:主要是安全知识、工作职责、工作过程运用的工具等的培训。
(4) 入职培训的评估,主要是了解新员工是否对企业的各个方面了解清楚,是否能够融入企业,认同企业的价值观等。
对新员工的培训时间,有的企业是实行集中培训,有的企业是采取分散培训,无论是那种方式,最好能够在员工入职1个月内完成,在员工适应期内完成,要不新员工培训就没有意义了。
Ⅳ 人力资源培训的具体工作流程包括什么
培训工作开展首先需要做培训需求分析,然后根据需求选择合适的培训渠道,是外训还是内训,制定一个培训计划,根据计划预算相关费用,然后组织实施培训,最后就是培训效果的评估,可以跟绩效挂钩,入职培训是培训的最基础工作。
Ⅵ 人力资源培训的实施方法主要有,主要有讲授法,情景模拟法
咨询记录 · 回答于2021-10-28
Ⅶ 人力资源中,绩效和培训工作怎么开展
人力资源培训对于新员工的培训最重要的一部分就是绩效的培训。要让员工知道你做到什么样的程度,你会获得更多的钱,做到什么程度你会获得晋升的可能性,这个对员工是具备直接激励作用的。
现在的员工已经不相信那么多长远的问题了,你非要跟他说好好努力,领导都看在心里,好好努力,未来公司会给你机会的,说这些假话空话没有意义。在一个普通员工看来,在你这是做,在别人那也是做,你非要跟我画大饼,那对不起,我吃不下我走人可以吧,你也没有必要对员工进行过多的工作上的管理,就是告诉他你工作做得越好,你能得到的钱越多,员工就会自己规范自己。
Ⅷ 企业人力资源培训的常用形式有哪些
很多大小型企业都会有专门的人力资源部门,主要包括了公司企业员工的招聘以及负责专业培训和开发,同时也包括了企业员工的绩效管理和薪酬福利等。不管您去参加人力资源资格考试,还是从事人力资源相关的工作,您都要弄清楚人力资源配培训模块有哪些。
不少企业人力资源部门,负责的内容是比较多的,特别是对于人力资源的培训,这是整个企业发展的重要因素之一,主要包括了人力资源规划、招聘与配置,还有培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大块。其中,人力资源规划是企业稳定发展的核心因素,拥有先进的管理经验和实力雄厚的团队力量,从而使得人员需求量和人员拥有量之间相互匹配。
另外,在人力资源培训中,为企业不断培训优秀的人才是非常重要的。按照企业经营战略规划的要求,进行员工招聘与配置,还有企业的绩效考评,主要针对企业员工的工作状况进行评价。可以有目的、有组织的对工作进行观察、记录,从而进行分析和评价。
大家对于人力资源培训模块有哪些,应该了解清楚了吧?作为一名专业的人力资源培训师,我们应该多了解人力资源配培训模块,除了要负责企业员工的招聘配置之外,还有绩效考评,人力资源的培训和开发,薪酬福利管理和劳动关系等,通过学习和训导的手段,不断提高员工的工作能力,都是需要了解清楚的。
Ⅸ 人力资源培训方案
就是组织对其新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基本知识技能,改变员工价值观,形成与组织目标、文化相一致的工作态度和行为的活动过程。
Ⅹ 人力资源部培训课程有哪些
人力资源部培训课程包括:
1、人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为;
2、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理;
3、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理;
4、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理;
5、职业规划与发展、薪资与福利;
6、绩效管理、企业文化。
人力资源部职责:
1、制定本部门的工作计划,经上级领导审批后组织实施。
2、制订、修改单位各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据单位发展战略,分析单位现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经上级领导审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织单位各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据单位规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。