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餐厅业务发展需要哪些资源

发布时间: 2022-04-24 07:28:07

❶ 餐厅行业它的机会和威胁有哪些

机会
随着当地经济的发展,城市正在进行新建,可以带动酒店的发展。城市北区发展起来也将带动县城人口的增加,因此也就会带动酒店的发展,前提是酒店要抓住这些机会。人才的招聘、运用。服务水平的提高、完善。知识经济的机会。21世纪,人类逐渐由工业经济时代进入了全新的知识经济时代。人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志,人力资源与知识资本成为企业兴衰成败的重要因素之一。我国中小餐饮企业的人力资源部门应该清醒认识所处的时代,冷静应对人力资源的变化,准确定位企业所需人才,在企业内部资源允许的情况下进行知识型人才的发现、培养、和储备。经济全球化的机会。经济全球化促使我国的人力资源管理的国际化和人力资源管理的职业化。在经济全球化的背景下,我国人力资源管理将从一般的人事管理向战略人力资源管理转变,由一般的行政工作转向参与公司决策管理。当前经济形势下,经济危机对于我国中小型餐饮企业的人力资源管理也是一个难得的机遇,行业内的中高级人才将不再短缺,可以趁此机遇网罗人才。
威胁
酒店流失了很大一群回头客,致使客源相对减少。酒店经营项目的减少。管理的欠缺,没有人才。服务水平的欠缺。大量外资和国外餐饮企业进入中国市场,使本竞争激烈的餐饮企业将面临更大的挑战。我国中小餐饮企业的人力资源数量虽多但整体素质偏低,既有技术又懂管理的复合型人才更是紧缺。因此酒店面对全球一体化的竞争应在人力资源市场上准确定位,在留住现有人才的基础上努力提高从业人员的整体素质。伴随着我国经济的高速发展,中小餐饮企业从业人员的整体素质在逐步提高,与此同时其价值观也日趋多元化。“80后”已经成为企业人力资源的重要组成部分,作为追求个性化成长的一代人更注重和强调个人价值的体现,如何采用个性化的培训方式和个性化的激励手段调动员工的积极性,挖掘员工潜力是酒店人力资源管理面临的又一威胁和挑战。《劳动合同法》。2008年国家颁布了《劳动合同法》,其目的是进一步保护劳动者的权益,规范企业的用工行为。《劳动合同法》的颁布和实施从长期来讲有利于促进人力资源管理战略的形成,但就短期而言,对企业人力资源管理是个挑战。我国中小型餐饮企业是最容易发生劳动合同纠纷的行业之一,这需要酒店人力资源管理者全面理解并准确的把握这部法律。

❷ 如何经营餐厅

做餐饮,3步能做好定位,别花费10年来摸索(老前辈的忠告)


四、再啰嗦两句

做好餐饮,定位是第一步。而做好定位要从产品和服务出发,不能一味的寻求新奇;不能只为获得一时的爆红,而忽略客户真实需求

现在一大批网红餐厅就是如此,例如以体验为主的"水货餐厅"(没看错,餐厅名字就叫水货),还有"雕爷牛腩"以及被周杰伦告上法庭的"J大侠"。有的关门大吉,有的苦苦经营。

客户只是吃顿饭而已,做餐饮更注重的是硬实力,而不是这些虚的。希望我们找准自己的定位,做一名合格的餐饮人。

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❸ 初次创业开餐厅需要准备哪些

餐饮入行第一步选址很重要:
餐饮行业是复杂的,它的高度市场化对经营者要求很高。餐饮业的消费人群具有广泛性与复杂性的特点,高度变化的人群让餐饮市场的需求也在发生着不断的变化,了解市场规律,抓住行业脉搏的人懂得如何去抓住人们的胃口,以此来铺平自己的致富之路。

由于餐饮市场没有太大的技术和资金障碍,因而,餐饮业成了新的投资热点,这样也加大了餐饮业的竞争,对于经营者来说,餐厅的选址对于餐饮企业的经营来说至关重要,在很多情况下。餐厅的位置往往决定了企业经营的成败。对此我们作了一些综合、系统的研究和分析,这里把一些观点拿出来和大家探讨。

餐厅选址因遵循五点原则:

第一、市场原则。

餐厅的地理位置、规模档次、设施设备、餐饮内容和服务都应以目标客源市场作为出发点,餐饮选址应尽可能的方便目标客源,并且与目标客源所属的地区相吻合。如果餐厅主营快餐,那么理想区域是流动人口较多的商业购物区、大中专院校附近、主要交通干道附近等场所;如果其用餐环境较为雅致、菜肴精美、讲究服务和用具,那么此类餐厅最好开在高档住宅区、金融机构等所在地区,主要针对的客源市场是商务宴请、社交活动以及高收入者。

第二、投资回报原则。

由于餐饮投资的回收时间越来越长。因此选址时要充分评估地价、租金、基础设施费用、劳动力成本、原材料供应、各种税费的有关规定等等成本费用因素,并且预测餐厅可能的销售收入,以及经营过程中可能碰到的问题。

第三、方便性原则。

表现在选址地点应尽可能靠近顾客所在地或适当方便顾客前来餐馆用餐的地点。如人流较为集中,交通便利的车站、公园、娱乐场所、居民区、购物区等等。而且还应考虑人的流动特点和停留特点。

第四、稳定性原则。

选址应尽可能地选择经济和治安比较稳定的区域,重点还要考虑所选地点在预期经营期内不能受到城市扩建、改造、违章的影响。

第五、可见度原则。

评价餐厅可见度高低的办法就是看餐厅能够从几个方向观察到。一般来说餐厅最好直接面对街道或者其他顾客能直接看到的位置。

有了较为理想的地址后,下一步就应收集所选择区域各方面的有关资料,用以评估和所选地区的好坏。

首先要界定餐饮企业选址所在地可能的经营区域。餐厅经营区域是指消费者愿意前来就餐并且愿意行经的距离,一般是以餐厅为中心,以消费者愿意移动的距离范围为半径确定的范围。按步行时间计算,一个餐厅的核心经营区就是绕开该餐厅的五分钟步行范围,而5-8分钟步行距离属于中间经营地带,10分钟步行区以外的属于外层经营地带。按距离来表示,这三个不同的经营地带分别相当于400米、600米、800米距离。如果按行车时间界定那么以30分钟的经济行车时间所能走过的路程为半径可以画出餐厅的整个经营区。但要加入行车速度和堵车等因素。

经营区域的大小除了根据以上方法确定外,还应考虑其它因素对它的影响,主要有以下四点:

第一是企业的规模,企业规模对顾客吸引力,经营的辐射范围成正比,即企业规模越大,它的影响面也就越广,市场区域也越大;

第二是企业的特色,即越具有经营特色,越有明显的差异性和产品的垄断性,他对市场的吸引力就越强,经营区域就越大;

第三是经营状况,如果附近的竞争者处在交通更为便利的地方或者位于客源产出地附近,又或者其产品、服务更有特色,都会影响本企业市场向外辐射的能力。因而影响餐厅经营区域的大小;

第四是选址所在地理位置,位于商业繁华中心的餐厅相比较僻静的餐厅而言市场范围要小,这是因为商业中心的交通比较拥挤,停车也不方便。台湾餐饮管理学家认为,在商业中心的餐厅市场区域是以餐厅为中心,200米距离为半径成为第一经营地带;而较为僻静的餐厅是以300米为第一经营,市郊道路沿线为2公里,如果位于大厦内部,则以大厦为第一经营地带。

餐饮企业选址调查主要包括以下几个方面:

一、市场背景:

A·居民的收入水平,餐饮消费市场大小直接与居民的收入有关,而且一个地区的物价水平和税收政策、其他开支和费用都会影响居民可以支付外出餐饮消费的可支配数额,因此区内居民收入调查不仅要包括总收入,而且还要了解和分析其他影响居民餐饮消费投向的相关因素。

B·餐饮市场消费特性。能够反映餐饮消费水平的一个重要指标就是人均消费额,它是指一位顾客每次外出餐饮时所花费的金额,这个参数也是餐饮企业定价的重要依据。餐饮消费模式而包括外出餐饮次数,通常消费地点、消费时间、所使用的交通工具、用餐顾客人数的构成、消费目的、选择餐馆的主要考虑因素、主要的餐饮消费决策者等。还应调查餐饮消费结构,它是指顾客选择各类餐饮设施的概率、而购买的主要菜式及饮料种类等。

C·区域文化背景。由于固有的文化传统在餐饮方面往往形成一定的产品偏爱,所以要考虑当地居民的教育程度、固有习惯、宗教信仰、社会风尚、社会价值观和文化氛围等区域环境。这些因素,不仅影响着消费者的餐饮消费行为和消费方式,还决定了其收入的消费结构。因此必须考虑所要投资的餐饮企业类型和供应的产品是否符合该区的文化背景和客源市场的接受程度。

D·餐饮消费时尚和趋势。流行时尚在很大程度上影响着消费者的消费方式和消费投向。时尚往往受媒体宣传,相关群体、受教育程度以及经济收入等因素的影响。而且其变化往往比较频繁。所以把握消费时尚变化的总趋势显得很重要,对该区域餐饮消费市场特性的调查还应包括:消费者希望开设那些餐厅,包括服务方式,餐厅环境及服务项目等;希望提供什么类型的餐饮,是快餐还是点菜,比较喜欢什么菜式;餐饮市场上的消费特点,这关系到餐厅营业时间的制定;适合消费者菜式的分量和价格;顾客喜欢的装潢和色彩以及什么样的用餐氛围;顾客对菜式的要求和嗜好;顾客的年龄、购买力以及生活方式、情趣等等;对娱乐的要求以及喜欢什么样的背景音乐。

E·区域内居民的人文特征。主要是指市场的性别构成、年龄构成、婚姻状况、教育程度、职业、收入、家庭规模、工作时间、民族传统和风俗习惯等。不同的经营区域由于收入、职业等差别因素使得餐饮消费的需求呈现出多样化。如对住宅区为主的餐饮市场区域,重点要调查家庭规模、家庭主要年龄结构、家庭餐饮消费特点、外出餐饮消费的主要决策者等

二、选址区域特点。

A·人口流量及特点。主要包括该地常驻居民总量,流动人口数量,分布密度、不同时段经过店址附近的人流量、居民户数及人口特点如年龄、性别,教育程度、职业等。人口数量和收入的增减变化,可以看出该区域的发展趋势,这对餐饮选址具有重要的参考作用。人口年增长率在3%以上的地区为高速成长的区域;1%~3%的地区为成长地区;0%~1%的地区为停滞地区;-2%~0%的地区为衰退地区;-2%以下为自然淘汰地区。根据这些参数可以避免把店址选在一个增长较慢的地区。

B·市政规划。一是了解选址所在城镇的总体规划,如文教区、商业区、旅游景区、交通枢纽、住宅区、工业区。重点掌握所在地域属于哪个区域。其好处是可以根据区域特点,把握投资规模、决定经营形式和经营内容;二是**对城市的重建计划,了解哪些地方在若干年内需要拆迁和重建。如果不了解这些情况,盲目选址,可能会使企业无法收回预期的投资,也可能会因此失去选址时所拥有的区域优势。

C·经济发展和社会治安状态。餐饮业和旅游业一样都属于比较脆弱的产业。一个地区经济的稳定性和治安情况的稳定程度都会直接影响餐饮企业的正常运转。因此选址应尽可能地选择那些经济发展和社会治安都比较稳定的地区。

D·地理特点。店址所在区块的规模和外观必须能够符合餐厅经营的需要。有足够的容量可以容纳建筑、停车场和其他的必要设施。

E·店址环境吸引力。其调查内容主要是店址据车站、码头、机场的距离,附近设施的功能、可进入性等。店址环境的吸引力往往因周围的各种吸引物而增强,在某种意义上,这些所谓的吸引物也是客源产生的场所。一般而言能够吸引大量人流的吸引物主要是:旅游资源、购物中心、办公大楼及金融机构、休闲娱乐设施、公共场所、餐饮设施等。

F·行情。

1、行业情况调查主要包括本地区餐饮的总体规模;分地区餐饮的类别、风味特点以及经营时间;各类别餐饮的市场成长性;各种类型、档次的餐厅的价格;本地区餐厅的分布格局;各餐厅营业情况;有无市场供需可以进入。

2、客源情况调查包括客源数量和餐厅接待能力总量的比较;各类餐厅接待能力与客源数量的比较;主要客源的来源情况;消费能力与需求强度;餐饮习惯;餐饮消费方式。

3、相关产品的竞争状况主要是调查相关产品的*****。

4、竞争对手状况调查主要为营业形态;营业项目与价格;顾客群分析、座位周转率;营日与营业时间;员工人数与服务态度;店面及内部装修;店内摆设、灯光、气氛;对餐厅及其管理人员的评估等。

G·交通状况。主要包括道路的格局、交通流量和交通工具。其中道路状况是餐厅可进入性强与弱的一个重要指标,表明了餐厅的方便程度。

H·区域形象。是指选址所在地以及作为地区在客源市场和当地居民心目中的形象,因此餐厅的选址要尽可能使餐厅的经营思路和自身形象与区域形象相吻合。

I·社区服务。主要了解该区域内是否提供垃圾处理、消防、其他各种服务,服务设施质量、费用、方便程度都会影响到餐厅日后的经营。

三、营业条件和成本费用调查。

其调查内容主要包括土地和建筑物费用;原材料和设备供应情况;人力资源条件;基础设施情况;税收和产业政策。

餐饮企业选址调查的核心,是要考察在该点建立的餐厅是否有足够大的市场,能够获得预期的利润并收回投资,以这点出发就必须对销售额进行预测,预测是否准确直接关系到投资的正确与否。因此正确地预测依赖于选址调查资料的及时性和准确性,通常主要是用参照预测法对餐厅销售额进行预测。参照预测法是根据选址所在地区现有的餐厅经营情况,来推测本餐厅可能的销售额和客源。

一般来说,那些餐厅的经营情况反映了该类餐饮产品市场的消费特点。如果所在地区没有类似的产品可供参考,那么也可考虑其他地区类似餐厅的经营情况来作比较,但要充分估计不同地区的特点可能会对销售额带来的影响。

应用此方法推测销售额,必须掌握几个重要参数:餐厅座位数,包括大厅的餐位数和包厢的餐位数;餐厅每天营业时间和全年营业天数,其中营业时间是指每天供应的餐别(早茶、午餐、晚餐、夜宵);顾客的人均消费,其公式为(各餐)人均消费额=(各餐)营业收入/(各餐)用餐客人总人数;餐厅的座位周转率,公式为周转率=餐厅接待的客人总数/餐位数。

得到以上几个参数后,餐厅的消费额预测可以按以下公式进行:餐厅的年销售额=餐厅预计座位数*平均座位周转率*年营业天数*顾客人均消费额。应该说,餐饮业的经营自有特点,但也缺少定律,你从成功者身上看到的经验很可能并不适合你,这可以用来解释一条马路相对的两家餐厅为什么生意会有巨大差别,也可以用来表现餐厅选址的重要程度。

❹ 餐饮业的几大要素是啥子啊

影响中式餐饮企业绩效的七个关键要素
一 . 消费弹性:
较高的消费弹性。这是中式餐饮行业的一大特性。中式餐饮行业的消费弹性远远高于包装食品、饮料、烟酒等快速消费品行业。即便同为餐饮企业,不同地域,不同风格、菜系的消费弹性也存在极大的差异。通常家常菜的消费弹性较低,而高档菜、海鲜、特色菜的消费弹性较高。
研究不同风格、不同菜系的消费弹性可以帮助中式餐饮企业制订正确的发展战略与竞争战略,使得企业的盈利能力与预测、把握消费趋势的能力获得提升。
二 . 产品生命周期:
任何产业、任何技术、任何产品都毫无例外的有生命周期,包括导入期、成长期、成熟期、衰退期这四个阶段,餐饮业也是如此。通过业务组合、品类组合、产品创新与融合等手段可以延长其生命周期,缩短投资回报周期,降低运营风险。
产品生命周期管理可以让餐饮企业先于竞争对手,对消费潮流与趋势以及产品的销售状况作出倾向性判断,避免陷入被动跟风的局面。这能够帮助餐饮企业提高盈利能力,降低运营成本与风险。
早年麻辣小龙虾、香辣蟹曾风靡大半个中国,许多餐饮企业从中获利,可不到三年时间,麻辣小龙虾、香辣蟹已呈式微之势,许多盲目跟风的企业也面临亏损。
三 . 产品风险管理与消费趋势:
中国大陆幅员辽阔,地域文化差异极大,购买力、消费习惯、饮食口味上的巨大差异也会对餐饮企业构成重大影响。除此之外,所有餐饮企业都面临季节性风险的挑战,但在具体面,每一种风格的菜系抵御季节性风险的能力各不相同。通常火锅类产品的季节性周期最为明显,其经营绩效的周期性波动较大。因此,在不同地域不同季节,制订不同的产品策略与产品组合,可以极大地降低季节性风险。
中国政府从上世纪七十年代末开始实施计划生育政策,以此控制人口增长。现在,这些在八十年代初婴儿潮出生的孩子基本已经走向社会,经济也开始独立。他们的消费观念、消费习惯与父母一辈,乃至与出生于七十年代的人们都存在明显地差异。简单地概括,他们的消费观念、价值观、行为取向、审美意识更西化,受中国传统文化的影响更少。他们的这一代人的日常生活受麦当劳、肯德基 , 可口可乐、百事可乐 , 星巴克等美式消费性文化的影响之深刻,远远超过父母一辈。研究他们这一代人的价值观、消费趋势、生活方式,对中式餐饮企业将来的发展是极其重要的。麦当劳、百胜餐饮集团在这个领域投入了大量的财力,组建专门的业务部门对其进行长期研究与调查,然而,绝大多数中式餐饮企业在该领域无所作为。
四 . 市场容量:
严格意义上的市场容量包括市场规模、竞争强度、城市人口结构、购买力水平等几个维度。通常常住人口在 300 万以上的大中型城市与移民城市的相对市场容量较大,竞争相对也比较激烈 ; 人口在 100 万以下的城市,市场容量相对较小,但同样可能会存在很强的购买力。因此,实际意义上的市场容量不是人口学上的人口数量,而是目标顾客群体的数量与购买力、消费习惯的综合。
研究市场容量可以帮助餐饮企业在选择进入一个新兴市场,或者新设立分店之前进行全面、系统的分析,避免了投资失误所导致的风险。
五 . 消费动机与消费诱因:
尽管在实际消费时,不同菜系、不同价位的餐饮企业彼此的顾客群体有一定的重叠,不存在清晰地分界线,但不同菜系、不同价位的餐饮企业各自的顾客群体的消费动机存在较大的差异。 例如,同样是宴请,宴请客户、宴请同事、宴请朋友、宴请亲友时的消费动机就有显着差异。这些不同消费动机下差异会对宴请者在选择哪种风格、哪种价位、哪个位置、哪家餐厅时的最终决策构成重大影响。
消费动机研究可以帮助餐饮企业很好的检视自己的经营方向与业务定位,避免陷入盲目竞争的误区 ; 消费诱因研究可以帮助餐饮企业很好的理解消费者的购买决策过程,以此发现企业在哪些方面需要作出改进或者调整,并且制订有针对性的推广策略。
六 . 扩张管理:
对于企业而言,最重要的莫过于现金流。现金流如同人的血液一样关乎企业存亡。餐饮行业最大的特点是现金流充裕,几乎没有应收帐款的困扰 ; 最大的问题是财务管理与资本运营不被管理者所重视。
中式餐饮的复杂性与多样性使得该行业企业难以实现标准化生产,同样的原料与加工流程,不同的厨师很可能就会做出两种味道。因此,中餐企业的标准化运营里,最困难的部分就是菜品生产加工方面的标准化。
由于自身实力的原因,以及对规模的追逐,大多数中餐企业都会选择品牌加盟的方式实现扩张。但事实上,品牌加盟店的管理难度、管理幅度、管理风险之大,让许多中式餐饮企业望而却步、折戟沉沙。 中餐企业扩张方式是选择加盟还是自行扩张,业界也有两种声音,篇幅所限,在此不展开详细讨论 ( 笔者个人认为,至少在目前,国内绝大多数中餐企业还不具备像 KFC 、麦当劳那样的西式快餐连锁加盟的管理能力,要实现稳健扩张,还是要依赖直营店的方式 ) 。
实力弱小是绝大多数中式餐饮企业发展缓慢的一个重要因素,但绝不是决定性因素。要实现稳健快速地扩张,除了采取加盟方式之外,在资本市场进行融资或者吸引战略投资者也是很好的方式。但在目前国内的中式餐饮企业里,成功地在资本市场融资的少之又少。因此,在中式餐饮企业达到一定的规模与管理水平之后,选择在香港联交所或新加坡上市融资,是一个不错的办法。但要成功上市,对餐饮企业的持续盈利能力、公司治理结构、运营管理水平、财务制度等方面的要求相当高,这个瓶颈让许多餐饮企业短期内还无法跨越。亿永彼信认为,对于某些经营状况良好的餐饮企业,在达到一定的规模之后,如果还无法满足上市的条件,不妨考虑引进战略投资者。目前,国内已经有许多投行、风险投资公司积极介入中餐行业,相信往后这样的机构会越来越多 ( 融资方式以及融资后的公司治理结构,笔者会在下一篇文章里介绍 ) 。
做大还是做强,很多人对此争论不休。做大是做强之后的必然表现 ; 做强是做大的先决条件。
七 . 信息技术应用:
信息技术对人类产生了深刻影响。在许多传统行业纷纷迈进信息技术的高速路,获得了信息技术所带来的巨大成效之时,餐饮行业还徘徊在信息技术的大门之外。
餐饮企业的有两大运营成本:场地租金与人员成本。而一些先进的信息技术不但可以降低至少 30% 的人员成本,还可以降低采购、物流、仓储成本,降低损耗,提升管理水平,提高顾客点单响应速度与准确度,甚至对营销方式产生革命性的影响。
目前餐饮行业里应用最为广泛的信息技术还仅仅停留在 POS 、财会电算化等初级水平上,仅有少数餐饮企业采用了较高级的信息技术,例如无线 PDA 点菜技术。但涉及到需求管理 (Demand Management) 、顾客关系管理 (Customer Relationship Management) 、供应链管理 (Supply Chain Management) 、顾客关系行销 (Customer Relationship Marketing) 、财务信息化管理,乃至企业资源计划 (Enterprise Resource Plan) 的应用上,还有很长的路要走。

❺ 开餐馆需要哪些条件

1、店面要选择好

选择店面的渠道有很多种。可以通过媒体广告、门店前的转手广告,也可以直接找新开发的房子,和房东谈。还有一种方式是选择好大致地段后,直接找上门和店面业主联系。

2、产品的定位

选一种比较保险的做法是跟牢一个城市的美食流行大趋势。比如这些年包子店十分流行,一家300多平方米的包子店,一天可以做1万元的生意。毛利可达到50%,净利也有30%-35%。如果使用全自机械批量加工的话,利润更大。

3、经营之道

菜肴的好坏在其中扮演着很至关重要的角色。就拿学校的闽侯、康师傅、川菜馆来说,他们在这方面是有很大优势的。有了好的美味佳肴为基础,如果能有个核心菜肴的话,也就是有个(几个)招牌菜的话,那就更具有画龙点睛的作用,这个招牌菜可能成为对这家餐馆有好印象的原因,也可能是消费者潜意识记住这家菜馆的罪魁祸首。

4、好的厨师

一个好的的厨师往往能带动一个餐馆的发展,从而使客人源源不断的来,增加经济效益。

5、开店前也要准备好的服务态度

好的服务不仅能留住过往的回头客,还能使您的信誉增加,客源增多。这方面要做得好,首先要有好的服务态度,要笑迎天下客,真诚为每一位客人服务。同时高效的服务水平在现代也越来越起到举足轻重的作用。

(5)餐厅业务发展需要哪些资源扩展阅读:

1、开餐馆的流程一般都是首先去工商部门领取《名称预先核准通知书》,主要是为了确定餐馆的名字。

2、餐馆开好以后消费者来餐馆就餐总是有第一次的,而第一次的印象决定着第二次或者更多次消费能否成功。经常听到这样的谈话,“这家餐馆菜实在难吃”、“偏咸,偏甜,偏淡”,如果真是这样,那么只能做一次性的生意,永远都作不了第二次。

3、餐馆的容量是有限度的,而且一般都不大,只能摆下几张餐桌,十几张几乎是梦想,既然横向(店面)的不能发展了,我们可以往纵向去挖掘,如果能增加餐桌的就餐利用次数就等于变向的扩大了餐馆的容量。

4、餐馆属于服务业,它的基调应该是活泼,热闹快乐,欣欣向荣的,不应该象医院,更应该倾向于KTV活中还是会光顾到基调低沉,缺乏活力的餐馆,或许他们身体累了,但心必须是强壮的。生机勃勃的餐馆景象或许可以增加你食欲,食欲就是销售量。

❻ 想做餐饮连锁需必备哪些条件

餐饮连锁的必备条件有一下几条:
第一个阶段是运营标准化:这是项目的第一阶段,通过一个月时间组织连锁企业的关键岗位优秀员工共同努力,通过盈利流程梳理,动作分析,提炼适合门店运营的各项操作标准,实现盈利模式复制基础;
第二个阶段是管理特训班:在第二阶段应组织连锁企业的中高层管理参加各种门店管理运营的管理课程,帮助大家梳理连锁系统思路,研讨门店升级标准,以达到提升店面管理水平,运营效率的结果;
第三个阶段是训练输出系统:我们在第一阶段提炼出标准,在第二阶段培养了中层管理者的领导能力,到了第三阶段项目要求中层管理者能够加强对店面所有员工的技能培训,把我们的标准真正教会给每一个店面员工,同时把这种训练日常化,打造一个员工提升自身的平台。
第四阶段是督导执行体系:标准在第三个阶段得以贯彻执行,执行的效果如何,怎样去监控实施是此阶段要完成的任务。在二个月期间需要组织店面贯标活动,应在全连锁店面进行贯标及效果评估,并有针对性的对差店进行辅导。
通过这四个阶段的项目实施,我们就可以保证了店面运营的各种问题得以有效解决,保证了店面运营的系统正常运转。

❼ 如何创办好一个新餐厅

理论上说,如果你想办好一家餐厅,现在办最有效。
办证件:需要的手续 卫生许可证,营业执照(属于工商部门),税务登记证,还也许要办招牌的证。

现在很多人都要工作,你只要开个招聘会,就会有很多人会去招聘的。
经营餐饮业你必须要有足够的勇气,去正视那些无情的变化。我们要善于“不断反省”,考虑你的选择是否正确,是否还有更好的路可走?同时,再将自己的短、中、长期目标时刻刻地拿出来检讨,看看是否一步步皆按照当初预定的计划进行?对不满意的地方要如何去修正它?要比庄子的“吾日三省吾身”还要过之无不及,如此一来就可避免了许多可能发生的错误。
搞饮食业,从技术上讲,就象战争讲究战略战术的道理是完全一样的,战术对头,你可能嬴得了某个阶段的成功。然而要是战略上的错误,那就全盘皆输。经营工作所凭的是头脑、是智慧、是谋略,而不是靠匹夫之勇,如果没有谋略而只靠一股激情和勇气去硬闯硬碰是不会成功的。谋略比勇气更重要,用谋略取得的胜利成果更持久更省力。因此,搞饮食业这一行,需要主持人要有一个全盘经营的头脑,尤其处于中枢地位掌握着全局发展的最高领导者来讲,绝对不应是一个有勇无谋的人。他应善于去识别、运用和改善环境文化,经常性的反省,才能使你的餐饮事业立于不败之地!
一家餐馆的经营关键在于抓好管理,管理的好与差直接关系到餐馆的生存。在企业管理制度理论上是主张“随机应变,适应潮流”,意思是当发觉原定计划未能与当时环境吻合而出现偏差或陷入劣境时,便应从速予以更改,务能顺应潮流,才能继续立足,否则难以生存。在实际竞争绝不能只着眼于低层次的竞争,把经营重点放在价格竞争上是不明智的,往往会造成两败俱伤,只有提高竞争层次,在经营上总是能领先一步,才能取得“不战而屈人之兵”好效果。作为主管应要沉稳笃定,形成导新方向的中心,只要在变局下脱颖而出,共同建立默契与共识自然形成一个锐不可挡的团队,其他困难自然可迎刃而解!
作为主管者,首先应具备丰富的管理智慧和灵活的头脑,更要有本行业的知识,才能机巧地运用操纵。尊重群体意见,是管理者应有的廉逊态度。摒弃一已专政与官僚作风,戒除个人英雄主义,勿自视过高轻视集体力量,而应不时深入调查藉着意见交流的机会,彻底了解实际情况,达成上下沟通,促进劳资合作和理解。身为主管为了企业的发展,为了业务井井有条,为了彻底明白岗位的实际情况,最好每天实行小聚以便能及时解决一些投诉和处理一些业务问题。而每月最少召开一到两次全店检讨大会,增进各部感情联络,借以推动和改善业务素质。
墨守成规或主观性太强,均是经营者或执行管理者之大忌!作为一个优秀的饮食业经理,除需具备丰富的本行业经验外,还需有高度的文化修养,并对社会科学素有研究或深刻的认识和好学不倦的精神,
一个强大的饮食业机构的出现,他并不只凭着良好的设备和熟练的技能就能使业务发展得以成功。而更重要的是有赖主持者或经理们和各职工的工作态度。高度的积极性和责任感是该企业机构产生高速发展的主要因,也是任何企业踏上成功台阶的主要关健一步!在实际的管理中如能把职工分门别类按其资质分派工作,论其功绩激励其志,正所谓量材而用,论功行赏激发潜能,而不是把职工当为工具利用,则工作态度便随之而生也会同时产生更大的作用。
在现代管理学上是不容许有温情姑息之意存在的。一旦遇到某一负责者有消极行为表现,而无法产生预期效果时,使应忍痛割爱将其辞退,因那种人在对企业缺乏热情后,往往是搬弄是非、枝节频生、态度懒散、怠工抵触,令主管者难于处理。破坏企业的秩序与和谐,到时那怕你的设备环境如何优越完善,生意也难以维持,那企业不垮才怪!
在企业发展中,工人是重要的资源,正确运用资源肯定能帮助企业的发展。理论上讲职级设置层次越少,效率越高,但应须顾及事实的需要而定。要从合理的方面去衡量取舍或加减,胡乱盲目的,只求一时财政原因而删减是足以削弱企业本身的竞争实力,造成有生意时无人做。从而很容易步入一个恶性循环的怪圈。所以对于一个懂得“未雨绸缪”的业务管理者来讲是一件应慎重处理的大事情。
在企业的发展过程中,特别是在起步阶段,应尽量完善好各项规章制度。要精打细算,在思考经营问题时不仅要细致入微安排妥当,而且要在“开源”“节流”两个方面做文章,混乱的管理肯定会令你功败垂成,所以应该从客观的变化中、发展中、予盾中有效地对应新的变化,解决新的问题。使在管理活动和经营过程中能适应客观环境的变化,走出一条适合自己走的路。因此,应从一开始就必须要严格按章办事从发展初期就应规范到每一个岗位、部门的每一个动作,并落实好验收制度,奖罚计分制度也应考虑执行。规范的、严肃的制度可能使你的目标更容易实现

小饭馆嘛
第一、节约;各种调料和菜尽量够用就行不要多买,多了过期了,不新鲜了.
第二、卫生,不干净谁都不来
第三、有自己的特色 ,比如说 弄些实惠的政策丫 满15元送个奖品什么的 (奖品既便宜有实用)
第四、服务要周到,客人吃完了要给递餐巾纸
第五、也是最重要的一点 ,要便宜、实惠.

饭店一向被除数认为是高利润行业,甚至是暴利行当。然而目前行业整体市场不甚景气,开店和关门的情况形成了极大的反差,每天有开业的,每天也有倒闭的。尽管市场竞争如此激烈,但仍有不断的涌入者。
现在饭店市场竞争日益激烈,内有不断激增趋于饱和的市场竞争,外有虎视眈眈待机大举进攻的国际饭店管理集团。为了在激烈的市场竞争中更好的生存发展,各饭店的营销手段花样翻新,今天你打折,明天我优惠,后天我送他小礼品。对外宣传中突出“你有硬件优势,我有国际一流的管理伙伴;你有代表饭店档次的‘五颗星’,我有标志服务水平极至的‘金钥匙’”。然而这都不是有效吸引消费者目光,赢得客源的根本。如今的消费者变得越来越理智,也越吃越精明,也越住越有品味。不仅看谁家环境好、服务优,更看谁家的价格低,更实惠。于是不少饭店打起了价格战,价格越降越低,利润空间也越来越小。中国饭店已步入微利时代,一些饭店经营陷入因境,生存发展举步维艰。
日前部分业界人士认为随着WTO的加入,或许会给饭店带来些生机,更增强了这种观点的支持力度。我国饭店业人士几乎都乐观地预计在未来的7-10年内,目前仍在负重爬坡的饭店形势将会逐渐好转,许多饭店已经或正在加紧装修改造,为迎接新的高潮准备。然而我们仍不能盲目乐观,因为即使“蛋糕”大了,也未必谁都能吃得到。在越来越激烈的饭店竞争中,是否能够立于饭店业之林,摆脱困境,仍是不容忽视的现实问题。饭店微利时代的到来,或者说在微利时代到来之际,如何更好地生存发展呢?
一、合理的定位是关键
在市场竞争中每天都有新的饭店开业,也有老的饭店关门。这本属正常现象,但对饭店经营者来说,却是生死攸关的大事,不得不认真对待。因此饭店的经营定位就显得格外重要。选址时应对承租年限周围饭店的分布情况,经营品种,风味特色,及效益如何,周边单位、居民及客人阶层情况,交通是否便利,能否停车,每月的客流量,车流量等问题做综全分析,方可决定是否开办。经营者素质决定经营档次定位,只要经营者具有一定的经济实力,有地址就可以开业。但是开业易,经营难,经营者除应具备高度的责任心和事业心外,还要掌握饭店经营管理的基本知识,成本核算及服务质量等知识有了解职。成功的经营者应根据自己的综合素质,决定所经营的饭店定位在什么档次上。在饭店业面临战国时代,各路诸侯称雄的今天,经营品种定位在经营中极其重要。即在经营中要确定卖什么,怎么卖,卖给谁,谁来吃住玩,吃什么,住什么样的房间,玩什么东西等一系的问题。不仅要突出特色,更要重视质量。
二、舒适化的环境是前提
上个世纪90年代以前,人们在饭店吃住大多只注意吃住的内容,只要价格便宜、人们照常会来。现在经济发展了,人们的腰包也鼓起来了,填饱肚皮已经不再是消费者的唯一需求。大多数消费者在吃饭的时候不仅需要可口的饭菜,也需要雅致、卫生的环境。但是,星级饭店的环境好是好,只是门槛太高了,普通老百姓消费不起。那些冬有暖气、夏天有空调,虽不是太豪华高档但不乏幽雅洁净的中高档饭店越来越受到人们的欢迎。
三、亲情化的服务是重点
饭店本身就属于服务行业,服务水平的高低至关重要。同样的规模档次,同样的服务质量,不同的服务就会带来不同的结果。也就是说,服务质量将直接影响到饭店的生存和发展。时代发展到今天,人们更为注重服务的亲情化和人文关怀,原有的标准化服务已不能满足人们的需求,仅仅靠服务小姐漂亮的脸蛋儿和职业化的微笑是远远不够的。要在细微之处见真情。客人开车来店用餐住店,走时、车已擦的干干净净;赶上下雨,服务员会打雨伞送客人上车,或将客人送到地铁站口。客人就餐排队等侯时,可在报夹上翻阅当天的报纸,服务员会送上毛巾、香茶、瓜子等。因此,只有切实为客人着想,才会赢得客人的信任,拉住酒店的回头客。反之,那些逮着一个算一个,极力向客人推荐高价菜而不考虑管人的实际需求的做法,最终只能是搬起石头砸自己的脚,失去客源,失去市场。
四、大众化的价格是保障
价格是饭店市场的重要问题。随着近几年公款吃喝的势头不断减弱,大吃大喝、盲目讲排场的消费现象现在已不多见,家庭消费、友情消费、休闲消费势头一路上扬,人们的消费观念也更趋于理性,不只重环境、重菜味,也重价格。谁家的环境高雅、住得舒适、饭菜质量好、服务优秀且价格实惠,谁就会吸引更多的消费者的目光。既要考虑工薪阶层的消费者,工薪阶层消费群体是目前最大的消费群体,其消费潜力也最大,谁能抓住这个消费群体,无疑将是最后的胜利者。同时也不能忽视高层次的消费者。饭店只有在服务、环境风味、价格方面出奇制胜,才能紧紧抓住消费者,抓住市场。
五、加强成本核算是根本
饭店已经进入微利时代。如果成本控制不到位,造成物品流失,即使天天顾客盈门,看上去很红火,月底一算账也只能赔钱赚吆喝。值得说明的是成本控制不是目的,仅是手段。饭店的经营目的是赢利,通过多种手段达到赢利的目的,对饭店来说才是成功。成本控制仅是饭店管理的一部分,全面进行经营中的开源、节流、创新是饭店永恒的追求。但成本控制应避免走入几个误区:一是节省必要抽入或以次充优,导致企业竞争力弱化;二是成本控制的不规范运作,家庭式管理或非理性的制约,祸及饭店的正常发展。
六、品牌化经营是出路
饭店的品牌时代要求以现代营销模式改变整个饭店的格局,饭店作为一种店铺经营模式,必须注重三高:即高知名度、高美誉度、高市场占有率。品牌时代的显着特点是规模大型化,事实上高额利润的最终获得,依靠的是规模扩展和成本大幅度下降,只有达到适度规模才能降低成本,才能施行企业CIS计划,塑造企业形象。此刻饭店走集团化的管理体制是必然的趋势。在这方面,麦当劳、肯德基等洋餐店做的相当好,很值得国内饭店学习。
目前,饭店已经成为我国市场化程度极高,充满竞争活力的行业,饭店市场是瞬息万变的,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,不被竞争所淘汰,必须谙熟饭店市场的制胜之道。因此,面对微利时代的到来,中国的饭店应该积极主动适应这一形势变化,单纯逃避和消极等待都不是办法。
只有通过大胆创新,深化内部的经营管理和革新挖潜,并不断强化成本意识,才能适应新时代的发展要求;同时要建立科学的管理体制,树立全新的经营理念。进而推动饭店行业的整体健康发展和良性循环,实现经济效益和社会效益的双赢。

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❿ 餐饮创业如何才能把握机会,发展趋势起到关键作用

2020年,多灾多难的一年,一场突如其来的疫情导致多个餐饮店的关闭、一大批人员就业难。

疫情爆发对餐饮行业有着较大的冲击和重创,堂食取消,食材库存的积压,使得餐饮行业内忧外患。但是“危机”,先有危,后有机,市场形势发生变化,疫情过后可能出现新趋势,这需要餐饮人有着敏锐的嗅觉和比较好的市场前瞻性。

5 优化产业结构,扩展盈利渠道

市场上具有一定敏锐度并懂得迎合市场需求的餐饮老板将自己的产品加工包装成了成品,不仅可以在店里销售,同时还可以在网上进行售卖,这属于延伸产业。