❶ 如何整合客户资源
对客户资源的管理。
1.建立客户资源数据库。
系统地管理客户资料，将客户信息作为企业重要战略资源。在建立数据库的同时对客户进行分类，不同需求的客户做分组，对其潜在的需求进行分析和分类，挖掘客户的潜在价值，提高服务质量，提高利润和降低成本。
2.建立客户个人(家庭)信息档案，分析客户。
当客户来访时，都会留有相关信息的资料，在以后的跟踪回访中我们会通过与客户的交流补充或完善个人信息，购房原因或是未购房原因我们都会加以总结分析。未购房者是因为产品不称心、区位因素还是价格不合适，是否近期会购买房屋，这时我们就可以分析客户，介绍给别的项目或是我们接手新的楼盘时，他们都将会创造价值。对于签约客户，我们可以分析他的家庭结构、工作性质等看是否是暂时居住，在未来几年内会不会有换房需求等等，通过一次的接触使其成为公司的终生客户资源。
3.保持联系，维护客户对公司的忠诚度。
建立一个能与有效客户长期沟通的渠道，邮寄杂志、发送发电子贺卡、短信息或是搞一些互动性的活动等，提高客户满意度的同时增加客户对企业的认知度、忠诚度，使更多的老客户推荐新客户；适时更新客户信息，了解客户需求、把握市场。
三、树立公司形象，建立客户对公司的忠诚度，提高公司的核心竞争力。
未来对市场的争夺也就体现在对这些终端客户的争夺，谁拥有的终端客户越多，谁拥有的财富就越多，谁的竞争力就愈强。假如有一天我们拥有很忠诚客户，再与新的开发商洽谈，我们就会有一定的主动权，相信他们也会对于我们的合作很有信心。（文/郭素峰）
❷ 如何巧妙地利用客户资源
赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人缘资源。亚伯拉罕是世界一流行销大师，他做过世界500强以及一万多家大小企业的顾问，他的顾问费以及演讲费都是世界行销大师中最高的之一，他有一套独特的营销技巧：
1．创造一种所谓“宾主两益”的关系。
如果甲公司同意将一个销售信息传递给乙公司，或者甲公司同意鼓励他们的客户购买乙公司的产品或服务，甚至对其大加吹嘘、赞扬。那么一旦你获得了这些资讯，就可以和这些能发展合作而非竞争关系的商家企业进行接触，要求他们将你的产品或服务推荐给他们的顾客，并尽量将你所提供的产品或服务的有关资料提供给他们，并附上一些高品质的证明。
你应该找到那些拥有可能偏爱你所提供的产品或服务的顾客群的公司，并且和这些公司合作，与他们就你的产品或服务制作一份协议书，并保证对方可以得到一部分利润作为报偿。
在发展“宾主两益”关系时要注意五点：
(1)你的产品或服务和这家企业的产品或服务完全不具竞争性
(2)你并不会夺走或排挤掉对方企业平常可获得的利润
(3)保证会增加他们的利润
(4)他们不用费吹灰之力
(5)无论发生什么意外，你都会负起赔偿的责任，不会让他们受到损失或伤害
你应向对方保证你们之间绝对不会有任何的利益冲突，不管体制怎么样，或他们怎么做及由谁来做，这种关系只会使你们互利，更为完美。
做到上面几点，你就可以赚到本来赚不到的钱，可以不用花任何人事行政成本及推销成本，就获得额外的利润，如此一来，你就可以轻松地回收当初对客户及潜在客户的投资及多年来为积累公司资产而付出的成本。
2．给顾客提供“特殊待遇”。
对客户而言，担任产品及服务推荐者及保证人角色的“主体”公司，必须能让他感觉受到了重视。诸如经由协商，让客户得到比市价偏低价格的商品或保证他们将得到高于市场平均水平的利润、福利或保证提供给他们额外的报酬等都能满足他们这一要求。要将具体客户和其他的客户分开，让他们感觉自己很特殊、很重要也很独特。
3．充当顾客与顾客的中间人。
只要在顾客之间充当中间人，替双方拉拉关系，你就可以与他们建立友好亲密的关系。你可以找到尽可能多的顾客，对他们说：“我来推销你的产品，让相关产业的公司来替你卖产品或服务。”然后，你再对另一个顾客说：“我要带一些产品给你，让你推销。”如此你就能将交易双方拉拢在一起。只要这么做，你很快就可以成为双方的大红人，并得到一些佣金。
4．建立一个正式的推介系统。
任何对你的客户重要的人，也自然是对你重要的人。
尽量开发及使用推介系统争取生意。你应多关注周围所能接触到的主动与被动客户，他们可能会介绍很多的客户及新朋友给你。
❸ 如何利用客户资源
嘻嘻 笨蛋 这个简单。我是做销售的，我教你。
首先 你要学会和客户拉好关系。多聊些家常，聊些客户感兴趣的话题。销售的意味别太浓。别一给人家打电话就每次都想推销自己的产品。先叫他肯定你这个人。而且嘴巴记得甜一些。一个礼拜去两次电话左右，保持联系，叫人记住你。
然后，你聊天的时候多聊聊自己，诚实点，说点自己的奋斗历史，艰难点的，还是自强不息的那种。这招对叔叔阿姨级别的超级好用。因为他们的孩子和你年纪差不多，所以，同情心比较容易泛滥。然后多关心客户。这样关系好了，自然他们就不好意思拒绝什么了。而且这样还有利于后期，你的老客户给你介绍自己周围的朋友，这样你就有新客户来源了。
每个客户住的地方不一样，周围的群体不一样，你记得，一个地方把握住一个老客户，关系到位，不管是人情还是利益，只要有老客户协助，新市场很容易打开的。但是，切忌，不要因为市场打开而忘记老客户，去维护新客户。
人情方面除外，还有东西，和利益。你可以带些不贵重的特产，去拜访下客户。（前提是你们打电话的时候关系还好，不然别贸然拜访），物品不在多少和贵重，重要的是心意。还有就是，必要的情况下，可以叫老客户带新客户，有回扣。这样，有利益才有动力。
还有，就是短信。不要忽略了短信的力量。不需要多少，一个月发那么几条。最好是自己编辑的那种。
比如说，今天下雨了，刮风了，今天是节日，祝福节日快乐啊，类似的问候。
大概就是这些。
亲，我不知道你是做什么的，我是房地产销售哦。连房子都可以用这种方式打动客户，开辟市场，所以说，你可以试试。
还有，这是我亲手码字上去的，希望亲看了之后觉得还好，采纳最佳。
❹ 客户资源都有哪些利用途径
客户资源是指企业集群可以更好锁定和开拓目标客户，通过建立专业、细分、通畅的群内交易渠道，更好地获得客户需求，把握市场变化。很明显，企业集群的客户资源可以更好地增加其市场竞争优势。
充分利用客户资源的途径：
充分利用客户资源的途径一：尝试做自己的客户,充分利用客户资源的途径二：尝试做竞争对手的客户,充分利用客户资源的途径三：学会与过去的老客户交流,充分利用客户资源的途径四：让客户帮你寻找问题的症结,充分利用客户资源的途径五：从客户中聘用重要人员
现代企业资源不再是传统意义上的企业内部资源，即人才、资金、固定资产及原材料等，它的内涵和外延得到空前的延伸。可以这么说，只要是企业可以利用的或对企业生产经营有促进作用的一切有形和无形资源都可以称为企业资源，特别要强调的是企业的无形资源和外部其他资源，这都是过去企业很少重视和挖掘的资源，企业客户资源便是其中一种重要外部资源。在竞争者对各种资源进行致死不休的撕抢的情况下，客户作为影响企业存亡的“上帝”显然是诸多人的眼中肉，只要发现潜在的目标市场，企业们都会像大海里的鲨鱼嗅到血腥味一样猛冲过去。
客户资源也不仅仅局限于传统意义上的客户，对企业来说，客户资源往往是变动和相对的。有时竞争对手也可以做企业的客户;企业员工也可看做企业的客户;在同一条生产线上上一环节必须对下一环节负责，否则生产就可能出现问题，因此，下一环节也是上一环节的客户。其实这都是一种站在客户角度思考企业的生存和发展，这对企业大有裨益，我们不妨可把其称为“客户思维”。那么如何从更广的视野去借客户的力量来为企业谋发展呢？
充分利用客户资源的途径一：尝试做自己的客户
可能很多企业在报怨做客户满意度调查得来的结果存在很大的偏差，有些甚至不管用。实际上，调研并不能完全准确的反映问题，它只能做参考而不能当治病药方。企业要调查客户满意度最直接最有效的方法就是尝试认真做自己的客户，这样你就会亲自体验自己的产品好不好用，服务态度好不好，甚至体验到客户在你的公司遭遇到的各种折磨，这远远比你让客户告诉来得真实。
一个偌大的超市肯定存在不少折磨客户的问题，可是任你怎么问客户也不一定把真实的感受告诉你，即使你到现场去观察也没用的。这时你不妨试着当一名到超市买菜的客户，记住：要尝试在不同时段去，因为不同时段的所放映的问题往往大不相同。比如你在下午6点去买菜，这是一天当中的高峰期，当你选好菜准备过秤时，你会发现却只有一个在哪里过秤，而过秤处已经排了很长的队伍了，更让你不满意的是当你要付账时，你也会发现几十个付账台位只开十几个，其他的台位服务员却“人去楼空”。相信你马上会想：为什么在这购买高峰期居然只有一个过秤蔬菜?几十个付账台位只开十几个？通过亲身体验，相信你会知道怎么做了。
充分利用客户资源的途径二：尝试做竞争对手的客户
在企业竞争中要做到百战不殆，仅仅知己显然是不够的，还要知彼，即看看你的竞争对手是怎么做事的?那些做的比你企业好？那些让客户不满意?思考其中原因，总结出竞争对手的优势和不足。其实这就是企业的情报战，是现代企业竞争的重要手段，但它的前提是建立在某种市场准则、法律法规及企业道德的基础上而进行的。要实现对对手的情报收集最好的途径之一不妨尝试做竞争对手的客户。
事实上这种路径已经得到广泛应用，比如有实力相当的两家企业之间通过不断借鉴对方的做法来优化和改进自身，这方面典型的代表有麦当劳与肯德基、国美和苏宁以及联通和移动等;另一种情况是一家相对较弱的企业通过对比行业内的领袖级企业来提升自身的竞争力。但是以上的两种做法并不是真正的去做竞争对手的客户，它们更多的是以从业者的身份去观察和模仿对方，这是旁观者和模仿者的表现，其所得到的体验远不如做竞争对手的客户亲自体验。
充分利用客户资源的途径三：学会与过去的老客户交流
客户往往是理性的，他们不会随便选择所需的产品和服务。一般情况下，他们选择产品和服务是综合考虑经济承受力、价格、产品功能、质量、服务水平、个人喜好等因素，只要他们觉得“物有所值”才会选择购买。那么，当一个客户突然舍弃你的产品和服务而移情别恋你的竞争对手的时候，必然有其内在的原因。这时可能有人除了觉得可惜和无奈外就是把它们抛到脑后，其实，老客户是一种可再利用的资源。对企业来说，准确了解老客户为什么离去?他们对企业的产品和服务有什么意见和建议?在老客户眼中什么样的产品可以满足基本需要?这些都是很重要的信息资源。一方面有助于开发新的客户，避免同样的错误再发生;另一方面老客户离开你并不意味永远离开，因为市场是自由的市场，客户是有自主的选择权的，只要你能够让老客户觉得更有诱惑力，老客户是会重新回来，这就是“回头客”。
因此，企业特别是企业的营销部门应该重视与过去的老客户交流，从中获取有价值的市场信息。
充分利用客户资源的途径四：让客户帮你寻找问题的症结
客户是你企业的产品和服务的使用者和体验者，是最有发言权的，当企业碰到问题的时候借助客户的力量往往可以达到事倍功半的效果。客户能帮企业寻找什么样的问题呢?比如：产品性能和功能是否满足不同消费能力的客户的需要?产品的价格定位是否合理、消费者的承受能力如何?消费者对售后服务是否满意?还有就是他们对外包装、员工的服务态度等有什么意见?这些企业里面的老大难问题，长期以来都困扰着诸多企业，有部分企业为了解决问题不断请专业公司做调研规划分析，另一方面不断做市场客户满意度调查，但是效果甚是不理想，而且成本高、时间长。因此，让客户帮助你寻找问题不失为一个好办法。
但是实践表明：很多客户是不买企业的帐，即使愿意帮助你，往往他们也不知如何表达产品和服务可能存在的问题和产生问题的根本原因在那里。那么，如何让客户把内心的真正的想法掏出来给你呢?这需要企业费一番功夫。比如：一些企业做消费者关于某某问题的深度座谈会，通过科学的引导和互动让消费者说出他们最真实的想法。
充分利用客户资源的途径五：从客户中聘用重要人员
在人才竞争激烈的时代，企业对人才特别是行业内的高端人才的猎取已经达到无孔不入的程度，其中互挖竞争对手的墙角更是呈现的淋漓尽致。遗憾的是很多人只知从竞争对手挖走人才，但却不知从客户中聘用。事实上，企业内某些重要职位更需要真正了解产品和服务的人才，而这方面的人才往往可以从下游的客户中获取，这是一个企业获取关键人才的重要途径。
实际上，世界500强企业这这方面已经做了很多尝试和探索，比如IBM就聘用了过去的大客户——郭士纳来担任公司的CEO，才拯救了企业。但是IBM正面临发展的难题，很多人都认为只有拆分才能生存下去，可是郭士纳并不懂电脑知识和没有行业经验。但是他曾经是IBM的客户，所以很快就弄清楚IBM需要怎么做，而不是简单通过拆分来解决问题，后来IBM的快速发展就很好印证郭士纳的想法是对的。可以想象一下，如果郭士纳不是客户，他是很难从客户的角度去解决问题的，也更难达到如此好的效果。
❺ 如何更好的管理公司的客户资源
当然是用工具管理。像好笔头这种就非常好，它不想其它的CRM是死的，按工具的标准来管。你完全可以把你的一套管理方法套到这个软件上来用，而且非常简单，支持电脑手机多端同步，可以帮员工管客户帮公司管人和资料。
它可以实现以下功能：
资源管理：多账号共平台，通过文字、图片、音频、视频等完整记录业务过程，最终形成企业核心竞争资源库。电脑、手机、平板都可登录，随时随地记录业务一切。
客户管理：客户资源管理、跟踪记录管理、客户资料的导入导出，360度全方位展现客户信息，跟进日志、邮件、网络资讯、电子地图、联系人名片、往来文件等等，一目了然；
销售管理：团队协同营销管理，自由设置权限，预警提醒设置、客户避免撞单、用户跟进状况尽在掌握！
存储管理：自由按需创建目录，按目录分类管理资源及客户，文件、用户、客户、记录等可方便地在目录间转移，本地文档复制粘贴就可上传。
随需应变：支持邮件、记录、客户的自定义模板，支持添加自定义字段，对资源进行统一管理的同时大大提高工作效率。
流程管理：可自定义审批流程，支持跨地域的电子审批流程，领导出差也能对重要事件及时签批。
什么手机定位签到啊，日程提醒啊都有。肯定用得到，性价比也高，我们公司都准备停用其它所有的软件，专用这个了。
❻ 企业怎么才能做到充分运用客户资源
市场在不断的变幻，从之前的“以产品取胜”转变成 “以服务取胜”，客户已变成企业至关重要的一部分。记录的客户数据不仅仅只是数据而已，这些数据中反映了客户的需求、购买能力等等信息。现有的客户数据库如果没有得到充分的运用，就会失去有可能成功的潜在业务机会。
CRM客户关系管理系统帮助信息化管理客户，分身有术，还能协助制定出适合客户的营销对策，将客户的抱怨通过CRM系统记录下来，直接反应到相关部门，能省去更多时间解决问题，让企业更值得被信任。
一、提醒待办任务，制定工作计划
以往的销售模式周期太长，有时候还会忘记客户的需求，往往因此失去信任。而通过CRM系统可以为销售人员明确地建立任务，并且可以通过系统记录销售的全过程。同时，根据销售的需求，设置特定待办任务区域进行及时提醒，让销售人员跟进事前安排的事项，帮助销售人员高效安排工作，同时也让管理者对销售人员的工作阶段一目了然。
二、规范销售管理
以往的销售模式客户资料大多都是掌握在销售员工手上，至于销售的进度、详细资料，企业领导无法做到深入了解，往往销售人员一离职，客户资源就被一并带走。而利用CRM销售管理系统从第一次接触客户、服务客户等过程都会详细的记录在系统上，确保客户资源完完全全的掌握在企业手上。同时，除了可以避免员工带走客户外，还可以利用CRM数据回顾以往的销售过程，找到优化节点，提升员工的工作效能和服务标准。
三、客户池（公海池）
企业统一分配在CRM系统客户池里记录详细的客户任务。根据系统上客户以往的购买信息，可以帮助销售人员在有限的时间创造更多的价值，缩短服务周期；还可以帮助企业提高跟进的效率，防止业务员之间出现撞单外，同时方便管理者查看商机状态。
四、数据分析
CRM通过对销售过程的详细记录，全方位帮助企业防止客户流失。通过在CRM系统上记录客户资料，与客户沟通后在系统中建立商务联系，建立直观展示商机动态，帮助企业预测销售结果指导团队管理。
总之，利用CRM管理系统不仅可以帮助企业有效整合资源、规避市场风险，提升企业竞争力，还可以增强企业与客户的互动，提高企业的经济效益。简信CRM让你充分运用客户资源，为你带来新的业务机会。
❼ 物业管理如何更好的利用闲置资源
物业资源经营的领域无限广阔。但很多企业认识不足，没有合理发挥物业资源的应有作用 ，严重浪费了资源；也有企业没有充分认识物业资源的属性，导致经营中侵犯了业主的权益，引发了很多矛盾。因此，对物业资源的经营进行研究，对企业、行业均大有裨益。
[物业资源的界定]
物业是指已经建成并经竣工验收投入使用的各类房屋建筑及其附属配套设施与场地。
物业资源经营有两重含义：
一是在物业的所有构成内容中，除充分发挥它民原有设计功能外，还可通过经营及其他方式产生新的价值；
二是物业及其配套设施设备在流通过程中产生价值。前者如电梯广告，后者如物业销售和租赁。有些物业资源受限于时代、环境、现实条件、业主状况等多种因素的制约，不能实现资源经营的价值，可排除在有效资源之外。
物业资源从所有权角度可分为两类：单一产权物业（如国有产权的政府机关办公场所、自建自用办公楼及住宅等 )；共有产权物业（如两个或两个以上所专权人共同居住的小区等）。
共有产权物业包括业主专用部分和业主共用部分；共用物业可细分为单独物业共用和所有物业共用。如从物业的属性角度划分，共用部分也可细分为公共设施、公共部位、公共场地、公共空间等。
[经营原则]
物业资源的经营原则重点有：
一是不侵犯所有权人的利益，在取得相关权益人的授权后再进行开发经营。
二是不违背物业管理主业的发展，不能因为经营物业资源而忽略了对业主的服务和对物业的管理。
三是规避经营活动中的风险。
四是经营要符合物业的整体风格及业主群体的特征。
五是企业对物业资源进行统一经营与管理，切实避免小区管理处因分心经营而导致服务质量下降。
六是我国物业管理存在着很多的不确定性和标准的模糊性：如业主群体意志表达的特殊性；前期物业管理阶段的特殊性等。在经营物业资源时，要充分认识这些特征所隐含的意义。
❽ 如何有效管理客户资源
响到他们的效益或收益。现如今公司普遍采用电话营销、短信营销、邮件营销等多种模式进行
新老客户的拓展及维护。对于这些营销模式来说客户资源的精确度及广泛度是至关重要的。于
是市面上出现了很多数据管理软件及线上营销软件，企业合理选择有效的软件就可以帮户其拓
展业务发展。
商企通人脉管理系统，免费提供100万企业数据，并且支持企业根据自身的需求进行地区、
行业等检索。方便企业进行意向客户的营销。
同时商企通人脉管理系统，能够帮助区分客户资源的来源。客户资源分为行业通讯录，即
由商企通及企业提供的客户资源，为公共通讯录；个人通讯录，即由该市场人员本身发展并掌
握的客户资源，为其独有。
商企通短信群发软件，通过系统发送短信，又便捷、又实惠。企业不仅可以通过人脉管理
系统直接对行业通讯录及个人通讯录进行短信群发。还可以从本地上传客户资料至短信群发软
件当中进行短信群发。通过对意向客户的短信群发帮助企业发展新客户，对老客户的短信群发
帮助企业维护老客户。
相信企业选择经济有效的客户资源管理软件及营销软件，就可以帮助其在网络销售过程中
发展更多客户，获得更多利润，从而在电子商务发展道路中走的更顺，走的更远！
求采纳为满意回答。
❾ 如何对现有客户资源进行有效的整合利用
客户资源管理图一、客户资源的共享，合理利用资源，节约成本。
在王总开会时我们经常听到，作为一个代理公司，我们存在的价值就在于我们能以比开发商更高的价格把房子卖出去，能给开发商带来更多的剩余价值，当然我们也得考虑客户，提供给客户最适合他的房子。现在公司同时代理着几个项目销售，那么我们可不可以在每个项目消化完那部分适合自己产品的客户之后(全部成交是最好了)，把剩余的那部分客户信息经过分析之后交换给别的项目呢，也许在那里可以创造价值。虽然我们代理的项目各有不同，有别墅、酒店式公寓、住宅，各自的广告诉求也有所不同，但我们可以分析客户的需求，比如去咨询别墅的也许是为了投资，而咨询酒店式公寓的也许是为了居住，我们也可以分析产品，别墅、酒店式公寓、住宅三者都具有居住与投资的性质，每个产品之间都有我们值得去研究的东西。这么大的一个潜在客户量，利用好了一定会为我们节约不少成本。
二、对客户资源的管理。
1.建立客户资源数据库。
系统地管理客户资料，将客户信息作为企业重要战略资源。在建立数据库的同时对客户进行分类，不同需求的客户做分组，对其潜在的需求进行分析和分类，挖掘客户的潜在价值，提高服务质量，提高利润和降低成本。
2.建立客户个人(家庭)信息档案，分析客户。
当客户来访时，都会留有相关信息的资料，在以后的跟踪回访中我们会通过与客户的交流补充或完善个人信息，购房原因或是未购房原因我们都会加以总结分析。未购房者是因为产品不称心、区位因素还是价格不合适，是否近期会购买房屋，这时我们就可以分析客户，介绍给别的项目或是我们接手新的楼盘时，他们都将会创造价值。对于签约客户，我们可以分析他的家庭结构、工作性质等看是否是暂时居住，在未来几年内会不会有换房需求等等，通过一次的接触使其成为公司的终生客户资源。
3.保持联系，维护客户对公司的忠诚度。
建立一个能与有效客户长期沟通的渠道，邮寄杂志、发送发电子贺卡、短信息或是搞一些互动性的活动等，提高客户满意度的同时增加客户对企业的认知度、忠诚度，使更多的老客户推荐新客户；适时更新客户信息，了解客户需求、把握市场。
三、树立公司形象，建立客户对公司的忠诚度，提高公司的核心竞争力。
未来对市场的争夺也就体现在对这些终端客户的争夺，谁拥有的终端客户越多，谁拥有的财富就越多，谁的竞争力就愈强。假如有一天我们拥有很忠诚客户，再与新的开发商洽谈，我们就会有一定的主动权，相信他们也会对于我们的合作很有信心。（文/郭素峰）
❿ 物业行业如何更好的利用闲置资源
物业资源经营的领域无限广阔。但很多企业认识不足，没有合理发挥物业资源的应有作用 ,严重浪费了资源；也有企业没有充分认识物业资源的属性，导致经营中侵犯了业主的权益，引发了很多矛盾。因此，对物业资源的经营进行研究，对企业、行业均大有裨益。
[物业资源的界定]
物业是指已经建成并经竣工验收投入使用的各类房屋建筑及其附属配套设施与场地。
物业资源经营有两重含义：一是在物业的所有构成内容中，除充分发挥它民原有设计功能外，还可通过经营及其他方式产生新的价值；二是物业及其配套设施设备在流通过程中产生价值。前者如电梯广告，后者如物业销售和租赁。有些物业资源受限于时代、环境、现实条件、业主状况等多种因素的制约，不能实现资源经营的价值，可排除在有效资源之外。
物业资源从所有权角度可分为两类：单一产权物业（如国有产权的政府机关办公场所、自建自用办公楼及住宅等 )；共有产权物业（如两个或两个以上所专权人共同居住的小区等）。共有产权物业包括业主专用部分和业主共用部分；共用物业可细分为单独物业共用和所有物业共用。如从物业的属性角度划分，共用部分也可细分为公共设施、公共部位、公共场地、公共空间等。
[经营原则]
物业资源的经营原则重点有：一是不侵犯所有权人的利益，在取得相关权益人的授权后再进行开发经营。二是不违背物业管理主业的发展，不能因为经营物业资源而忽略了对业主的服务和对物业的管理。三是规避经营活动中的风险。四是经营要符合物业的整体风格及业主群体的特征。五是企业对物业资源进行统一经营与管理，切实避免小区管理处因分心经营而导致服务质量下降。六是我国物业管理存在着很多的不确定性和标准的模糊性：如业主群体意志表达的特殊性；前期物业管理阶段的特殊性等。在经营物业资源时，要充分认识这些特征所隐含的意义。
参考物业管理网
http://www.gywygl.com/6/11160.html
[停车场的经营]
停车场经营是物业管理中的焦点之一。其中，车场产权及收益归属问题、经营中的责任大小问题，一直在发展商、物业管理公司、业主三者之间争论不休。
车辆停放管理经营要特别关注三类风险：一是车辆丢失赔偿风险，经营者须重点防范；二是车辆损坏赔偿风险；三是小区内交通事故赔偿风险。防范风险关键在于要有强烈的风险意识，完全而忠实地履行职责将是风险免责的重要因素；要高度重视各类事故隐患，将之消失在萌芽状态是最好的防范；将车场交由专业停车场经营公司管理，可将风险完全转移，但也转移了丰厚的利润。
物业管理经常面临车位紧张的矛盾，解决的方法灵活多样。例如，重新划定停车位；将利用效率不高的公共场地划定为停车位（不得占用消防通道和绿化用地 )；改造设计不合理的车场增加车位；将公共场地的作为夜间临时停车场等。
目前，停车场经营基本上局限在车辆的停放管理上；部分企业涉及到无水洗车、汽车美容业务。实际上，停车场经营有极其丰富的资源可以开发，如二手汽车、汽车精品、汽车业务代理、汽车养护、汽车装饰、汽车改装等。但这些经营还很少有物业管理企业实践。
[社区广告的经营]
社区广告有两个基本特点：一是所使用的场地基本上都属于业主的公共财产，二是广告诉求的对象主体是小区业主（屋顶广告、外墙广告等除外 )，业主是被动的接受者。因此，社区广告在权益上须征得业主同意，且内容上不得侵犯业主的精神权益。
1、电梯广告。此类物业资源广告经营方式已很成熟。形式上除梯内广告外，还包括候梯厅里的平面与电视广告，及供免费取阅的宣传单等。
2、屋顶及外墙广告。将所服务的物业屋顶及外墙统一规划成多种广告位，向外招租。广告位置的设计要服从于物业项目的整体美观，且不能影响业主的正常使用。
3、厅堂广告。在物业的大堂、大厅、小区物业服务中心等合适位置，可放置纸质广告架，在墙壁上悬挂作品，播放背景音乐，摆放香水、鲜花、精品等商品。
4、停车场广告。诉求对象限定在有较高消费能力的有车业主。广告形式除灯箱外，还可将各种广告内容印制成画册、传单等向车主们散发。
5、宣传栏广告。形式如开业公告、书画作品展示、将某商品印制成宣传单进行张贴……该类广告应以社区文化为主、广告为辅。
6、路灯广告。小区内的非市政路灯灯杆可用来发布广告。但不能影响路灯正常功能的发挥，不可产生光污染，广告的艺术性要强，不能过分突出商业气息。
7、企业形象广告。形式如在小区内种植冠以企业名称的花草树木、放置印刷有广告的伞具供业主取用，等等。
8、公益广告。如指路牌或社区示意图，再如用触摸屏设施介绍小区情况、城市旅游信息、当地风土人情、发展商和物业管理公司情况、房屋和物业管理知识等。
[会所的经营]
会所是指规划部门批准的商业配套用房中用于向业主提供商业、娱乐、文体等配套服务的场所。会所管理既是一块巨大的蛋糕，又是一个“陷阱”。据资料显示，2004年国内绝大部分会所经营惨淡，北京会所经营亏损的比例高达60%，深圳、广州达到了84%和90%。近年 来，国内开始引进专业的会所管理公司、酒店或俱乐部进行经营，逐渐向专业化方向发展。
目前，较为成熟的会所运营模式有4种：会员制会所、委托经营式会所、独立运营式会所、加盟运营型会所。实践中不时有新颖的会所经营模式出现，如 7+1 模式、泛会所概念、 主题体验式会所、联合式会所、外联式会所等。
会所经营的重点：一是尽量扩大消费群体，开发潜在消费者。二是根据会所实际及业主的口昧，适时推出新的项目，还可改进已有项目以更符合业主的消费心理。三是面向业主经营，经营者要考虑消费者的心理，研究特定的消费群体，想方设法维系他们对会所的感情和依赖。四是合理控制成本。五是适时调整经营方向，如定制化的服务顺应人们对差异化、个性化、网络化和速度化的追求，使“一对一”的服务成为现实。六是既要防范经营亏损风险，更要防范因不安全因素导致的人身伤害 事故进而巨额赔付的风险。
[社区基地建设]
1、参观考察基地。对于软硬件设施都非常优秀的物业小区，非常适合建设成供其他物业管理公司与房地产公司参观考察的基地。物业管理公司可与一些地区的协会、培训学校之类的组织机构联系，将小区建设成为供外地需要者进行物业管理考察与学习的基地。
2，学员实习基地。开设房地产、物业管理专业的学校，有着学员实习的需求。物业管理即可与学校联合办学，将所服务的社区（大厦）作为实习基地之一。
3、公益基地。与幼儿园、中小学校等教育机构合作，把小区建设成思想道德教育基地、绿化植物领养基地、尊老爱幼模范基地等还可与社会公益机构合作，建设公益画廊、公益健身示范点、无偿献血点、爱心捐助点、花园式小区等；还可将小区内的庞大设备管理向社会开放，让普通民众了解物业管理的艰辛，了解一个城市运转的复杂等。
4、影视拍摄基地。很多影视剧的拍摄需要外景地，物业管理所服务的各种类型物业为之提供了丰富多彩的选择对象。影视制作单位一般会付给物业管理企业相关报酬，但大部分公司不收费而在影视剧中挂名赞助单位，起到广告作用。
5、试验基地。例如，科技企业开发出适用于小区的先进设施设备，可在小区内进行效果试验。再如，许多异地的花草树木移植后，受各种因素影响不能顺利成长有违园林设计者的初衷，物业管理则可为之提供花草树木的试栽基地。
[绿化用地的再经营]
每一个新开发小区都有或多或少的绿化用地，物业管理可利用此区域有目的地培植能用来出售的花木；聘请专门的园林绿化人才进行指导和管理，剪插培育多种多样的花木，贴近消费者的需求心理。对于发展商设计规划好的大块草地，则不适宜改造成花圈苗圃。
小区内土地很多，除公共交通休闲健身场所外，绿化用地、道路两旁、房前屋后等处，都可以用来兴建花圃苗圃。待花草树木生长到可以用来出售时，则可分批售卖，也可出租。即便卖不出去，也是为业主绿化服务，并不浪费。物业管理还可接受委托，将委托人的花束在小区土地上代为管理和养护。小区内很多非土地的空间也可以利用来栽培花木，如屋顶天台即可覆盖土层改造成土地，也可用来养植盆花、盆木以及无土栽培植物。
摆台经营及其他
1、摆台。“摆台”是深圳等南方城市的一个带有地方色彩的用语，指物业管理招募社会机构到社区内出售商品或服务。摆台行为应用最普遍的时期是在物业入住阶段，物业管理通过公开招投标选择有品牌有实力的装饰、装修、建材、家俱等厂商，到小区内向业主介绍和推销服务与产品。
2、在进入物业管理的正常服务期间，也可引进其他业主有需求的行业企业进入小区摆台，如摆卖服装、推销保险、书籍销售、汽车展销，等等。摆台的内容应丰富多样，频率应适度，不可影响业主的正常生活。
3、仓储。将地下室或者闲置不用的房屋作为仓库，为业主存放多余行李、物品；如果社区内有大型空余场所，也可建成社区对外出租。
4、信号中转放大。很多小区都会遇到在物业区域内的楼顶放置信号塔或其他设备的情况，这是手机等通讯业务为扩大信号覆盖面而放置的中转放大设备。
参考物业管理网
http://www.gywygl.com/6/10647.html