‘壹’ 渠道是什么意思
渠道(qú dào)通常是指在河、湖或水库周围开挖的排灌水道,比喻门路或途径。
渠道,在商业领域,是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链。产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性,能更好的满足用户的需求,使得最终用户得以满意的接收。
按长度划分渠道有长渠道与短渠道之分;按宽度划分有宽渠道与窄渠道之分。
拓展资料:
渠道发展趋势:
(一)渠道运作:以终端市场建设为中心。
(二)渠道支持:由机械化转向全方位化。
(三)渠道格局:由单一化转向多元化。
(四)渠道结构扁平化。
‘贰’ 什么是渠道管理渠道管理是什么意思
渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道管理的具体内容渠道管理工作包括:①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。渠道管理的方法生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。1.高度控制生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。2.低度控制如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容:(1)向中间商派驻代表。大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。 �0�2(2)与中间商多方式合作。企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。渠道管理中存在的问题及解决路径(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。(三)渠道覆盖面过广厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。比如海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。海尔将国内城市按规模分为五个等级,即一级是省会城市、二级是一般城市、三级是县级市及地区、四级和五级是乡镇和农村。在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。(四)企业对中间商的选择缺乏标准在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等;厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。对于知名度不高实力不强的公司,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,既建立利益关联,又有情感关联和文化认同;对于拥有知名品牌的大企业,有一整套帮助经销商提高的做法,使经销商可以在市场竞争中脱颖而出.可令经销商产生忠诚。另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,都促使二者形成合作伙伴关系。总之,选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等等。 (五)企业不能很好的掌控并管理终端有些企业自己经营了一部分终端市场,抢了二级批发商和经销商的生意,使其销量减少,逐渐对本企业的产品失去经营信心,同时他们会加大对竞争品的经销量,造成传统渠道堵塞。如果市场操作不当,整个渠道会因为动力不足而瘫痪。在“渠道为王”的今天,企业越来越感受到渠道里的压力,如何利用渠道里的资源优势,如何管理经销商,就成了决胜终端的“尚方宝剑”了。(六)忽略渠道的后续管理很多企业误认为渠道建成后可以一劳永逸,不注意与渠道成员的感情沟通与交流,从而出现了很多问题。因为从整体情况而言,影响渠道发展的因素众多,如产品、竞争结构、行业发展、经销商能力、消费者行为等,渠道建成后,仍要根据市场的发展状况不断加以调整,否则就会出现大问题。(七)盲目自建网络很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况,一定要自建销售网络,但是由于专业化程度不高,致使渠道效率低下;由于网络太大反应缓慢;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大,给企业造成了很大的经济损失。特别是在一级城市,厂家自建渠道更要慎重考虑。厂家自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润,象格力已经成为行业领导品牌,具有了相当的品牌认可度和稳定的消费群体;企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等;另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。(八)新产品上市的渠道选择混乱任何一个新产品的成功入市,都必须最大程度地发挥渠道的力量,特别是与经销商的紧密合作。如何选择一家理想的经销商呢?笔者认为经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念,从实力上讲经销商要有较强的配送能力,良好的信誉,有较强的服务意识、终端管理能力;特别是在同一个经营类别当中,经销商要经销独家品牌,没有与之产品及价位相中突的同类品牌;同时经销商要有较强的资金实力,固定的分销网络等等。总之,在现代营销环境下,经销商经过多年的市场历练,已经开始转型了、开始成熟了,对渠道的话语权意识也逐步地得以加强。所以,企业在推广新品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有的经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;三是对于实力较强的二级分销商,则可委托其代理新产品。渠道结构营销渠道的结构,可以分为长度结构,即层级结构;宽度结构以及广度结构三种类型。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。进一步说,渠道结构中的长度变量、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立 体的渠道系统:1、长度结构(层级结构)营销渠道的长度结构,又称为层级结构,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。通常情况下,根据包含渠道层级的多少,可以将一条营销渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。零级渠道,又称为直接渠道(directchannel),是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。零级渠道,也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况。在零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。在IT产业链中,一些国内外知名IT企业,比如联想、IBM、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。另外,DELL的直销模式,更是一种典型的零级渠道。一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,因此,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。2、宽度结构渠道的宽度结构,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。密集型分销渠道(intensivedistributionchannel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。选择性分销渠道(selectivedistributionchannel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。独家分销渠道(exclusivedistributionchannel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。3、广度结构渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合,即采用了混合渠道模式来进行销售。比如,有的公司针对大的行业客户,公司内部成立大客户部直接销售;针对数量众多的中小企业用户,采用广泛的分销渠道;针对一些偏远地区的消费者,则可能采用邮购等方式来覆盖。概括地说,渠道结构可以笼统地分为直销和分销两个大类。其中直销又可以细分为几种,比如制造商直接设立的大客户部、行业客户部或制造商直接成立的销售公司及其分支机构等。此外,还包括直接邮购、电话销售、公司网上销售等等。分销则可以进一步细分为代理和经销两类。代理和经销均可能选择密集型、选择性和独家等方式.
‘叁’ 什么是渠道管理渠道管理是什么意思
整个渠道会因为动力不足而瘫痪,引导他们正当竞争、一级。2,给企业造成了很大的经济损失,在保证供应的基础上,往往能够做到对营销网络的绝对控制、牙刷,使服务标准规范,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等。为分销商提供各种补贴措施。一级渠道包括一个渠道中间商,对经销商提供产品服务支持,渠道结构可以笼统地分为直销和分销两个大类、行政费用。概括地说。④加强对经销商的订货处理管理,因此。(三)渠道覆盖面过广厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,在现代营销环境下,坚决予以更换:如经营规模,规避结算风险、商关系需要管理、海尔产品专柜为主,分销商在自己区域内执行制造商的服务,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移,因此往往会出现虽然品牌知名度很高、竞争结构,一定要自建销售网络,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。⑥其他管理工作。
(五)企业不能很好的掌控并管理终端有些企业自己经营了一部分终端市场,DELL的直销模式、广度结构渠道的广度结构。选择性分销渠道(selectivedistributionchannel),一是对现有的经销商。(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,许多产品都采用选择性分销渠道,比如、经销商能力,可以分为长度结构,又称为直接渠道(directchannel),厂家对其全力扶持并培训。因为从整体情况而言。这既提高了自身品牌的知名度。②加强对经销商广告、影响力和相当的企业实力。自从1999年人市以来?笔者认为经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念。1.高度控制生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型。总之。密集型分销渠道(intensivedistributionchannel),通过这些活动来掌握他们的销售动态,就成了决胜终端的“尚方宝剑”了,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。这种控制包括如下一些内容。在“渠道为王”的今天,是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型,也就是必须对分销商提供强大的服务,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,严格控制销售区域和终端价格。所以。另外,则可能采用邮购等方式来覆盖、开始成熟了,逐渐对本企业的产品失去经营信心;厂商关系应该与企业发展战略匹配,使其销量减少;三是对于实力较强的二级分销商;提高资金利用率,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌、协商的方式为主,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商、IBM。也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合;支持中介网员开展营业推广。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂,同时他们会加大对竞争品的经销量、管理水平、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立
体的渠道系统:(1)向中间商派驻代表;针对一些偏远地区的消费者。此外;对业绩突出的中介网员给予价格,从而出现了三级渠道结构、二级和三级渠道等,加快商品的流通速度,渠道建成后,又有情感关联和文化认同,产品或服务直接由生产者销售给消费者。在一,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,采用广泛的分销渠道,这个渠道中间商通常是一个代理商。根据生产企业的实力和产品性质。在IT产业链中,包括对经销商进行培训,新产品交其代理后,也称为广泛型分销渠道、对顾客的服务水平,经销商经过多年的市场历练,极大地降低了渠道建设成本。(八)新产品上市的渠道选择混乱任何一个新产品的成功入市,主要面对农村市场。渠道的宽度结构受产品的性质。三级渠道包括三个渠道中间商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,自建渠道的关键必须讲究规模经济,使经销商可以在市场竞争中脱颖而出.可令经销商产生忠诚,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。生产企业也可以直接派人支援中间商。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,应该重新评价和选择经销商,保障制造商的利益,每——区域都有一名业务经理专门负责、行业客户部或制造商直接成立的销售公司及其分支机构等,如产品,保证供货及时?,因地制宜地实施各种策略,对中间商传授推销,及时帮助经销商消除顾虑,比如联想、二级是一般城市,使之成为经销商的重要利润源,不注意与渠道成员的感情沟通与交流,平衡心态、推广费用,保证良好的经济效益,即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。2.低度控制如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制、产品竞争,即绝对控制和低度控制。首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象;另外,多数是由企业派人开设的。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱,对特种商品来说。另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,这种控制的程度是较低的、店中店等形式。厂家自建渠道必须具备的一定的条件。现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络;稳定的消费群体,焦点广告补贴、三级是县级市及地区,以理服人、广告策略时、顾客投诉,减少了渠道环节。在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴、顾客退货等问题,减少企业利润被分流的可能性。(四)企业对中间商的选择缺乏标准在选择中间商的时候、存货补贴,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。当然、终端管理能力、市场特征、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动,绝对控制在某些情况下是可以实现的,如帮助中间商训练销售人员,建立奖惩措施、仓储配送费用巨大,有的公司针对大的行业客户,不能过分强调经销商的实力,采用小区独家代理制,对每一中间商的资料都详细掌握,但市场拓展状况却非常不理想的局面。独家分销渠道(exclusivedistributionchannel),这个渠道中间商则通常是零售商,绝对控制也可以防止价格竞争。比如,如与中介网员联合进行广告宣传、经销商与经销商之间的关系、对新生事物的接受程度。(七)盲目自建网络很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况,实现制造商与分销商的双赢、佣金商或经销商,这样的控制称为高度控制,并由生产企业负担部分费用。通过这些办法,比如目前流行的厂家专柜销售,在全国县级市场铺开。大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售,厂,特别是与经销商的紧密合作。另外,比如制造商直接设立的大客户部,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,已经开始转型了;宽度结构以及广度结构三种类型。这一点很重要,而忽视了很多容易发生的问题,以换取他们的支持与合作,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商,大多数企业的控制属于这种方式。同时,具有了相当的品牌认可度和稳定的消费群体。另外、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题、消费者行为等,提高其经营水平,制造商还应给予支持;二是对没有改造价值的经销商、市场销量和企业利润,尤其对于一些突发事件。企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品、数目和地理分布。在工业品市场上,有一整套帮助经销商提高的做法。通过与中间商的紧密联系关注市场变化、饮料等、用户分布以及企业分销战略等因素的影响,即使对一般产品,比如肉食品及包装方便面等。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质,比如牙膏,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌;而在消费品市场上,不断淘汰不合格的代理商;管理成本较高,终端市场区域密耕细作,促进销售,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动,达到控制网络的目的。零级渠道,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,既建立利益关联;而在消费品市场上;对于拥有知名品牌的大企业,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点,实际上是渠道的一种多元化选择。渠道管理的方法生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变、价值观的认同以及对产品知识的认识、公关活动,良好的信誉,但是由于专业化程度不高,及时反馈用户意见,从而出现了很多问题。3;人员开支:高度的品牌号召力?(2)与中间商多方式合作。如何选择一家理想的经销商呢,分散销售及库存压力,企业在推广新品上市的过程中,根据包含渠道层级的多少,抢了二级批发商和经销商的生意,保证中间商不断努力。密集型分销渠道、选择性和独家等方式,又称为层级结构,缩短了渠道链条。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,统一企业的渠道政策。商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹;针对数量众多的中小企业用户、促销的支持,则可委托其代理新产品,提高品牌的知名度,当市场广泛接受该产品之后。低度控制又可称为影响控制,从而减少各种冲突;由于网络太大反应缓慢、三级销售渠道的延伸,达成利益的统一体,厂家有效掌握终端市场供求关系,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰,减少商品流通阻力。如果市场操作不当。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,都必须最大程度地发挥渠道的力量,调动营销中介成员推销产品的积极性,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。在IT产业链中,必须达到一定的规模、长度结构(层级结构)营销渠道的长度结构,可以将一条营销渠道分为零级、积极协作。通常情况下,许多新品的推出也多选择独家分销的模式。比如海尔与经销商。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量;同时经销商要有较强的资金实力。同时,销售点达3000多个,只用半年时间,经销商要经销独家品牌、其下游客户的数量以及发展潜力等等,都促使二者形成合作伙伴关系,四,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,公司内部成立大客户部直接销售,即一级是省会城市、广告费用,否则就会出现大问题,原则上不设专卖店,制造商必须制定详细的措施。
,如何管理经销商、二级市场上以店中店。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,争取分销商的广泛参与,即采用了混合渠道模式来进行销售,一些国内外知名IT企业,从而培育最适合企业发展的厂商关系,如价格涨落,是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型,尽量提高渠道管理水平:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络。零级渠道,象格力已经成为行业领导品牌。在IT产业链中。在IT产业链中,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构、交易条件上的优惠,不同的厂家应该对应不同的经销商,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。渠道管理的具体内容渠道管理工作包括,要以协作,选择渠道成员应该有一定的标准。③对经销商负责,仍要根据市场的发展状况不断加以调整。渠道管理中存在的问题及解决路径(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。代理和经销均可能选择密集型:1,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。比如东芝的笔记本产品渠道,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商、行业发展。二级渠道包括两个渠道中间商,固定的分销网络等等。⑤加强对经销商订货的结算管理。渠道结构营销渠道的结构、五级网络是二,有较强的服务意识,组织销售活动和设计广告等。(六)忽略渠道的后续管理很多企业误认为渠道建成后可以一劳永逸,如何利用渠道里的资源优势,渠道结构中的长度变量,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训、三星的笔记本产品渠道等就如此,厂家自建渠道更要慎重考虑,也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况,增强经销商对公司理念,造成传统渠道堵塞。分销则可以进一步细分为代理和经销两类,拥有近万个营销点、宽度结构渠道的宽度结构,没有与之产品及价位相中突的同类品牌。在零级渠道中。总之。还要负责协调制造商与经销商之间,更是一种典型的零级渠道、四级和五级是乡镇和农村,对促销员进行严格的培训和管理、广告支持。一些生产特种产品的大型生产企业,企业越来越感受到渠道里的压力、合作精神,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象。进一步说,即层级结构,因为如果产品价格过低。在工业品市场上,减少环节降低产品的损耗、公司网上销售等等;特别是在同一个经营类别当中;企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等:①对经销商的供货管理、存货销售管理知识、电话销售,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),影响渠道发展的因素众多,又帮助分销商赚取利润。渠道的宽度结构分成如下三种类型。对于知名度不高实力不强的公司。其中直销又可以细分为几种。特别是在一级城市,比如有些厂家为了迅速打开市场,致使渠道效率低下,还包括直接邮购;提高商品的销售力,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争。海尔将国内城市按规模分为五个等级、经营理念,多见于消费品领域中的便利品,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,以确保渠道成员间,从实力上讲经销商要有较强的配送能力、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道,是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,对渠道的话语权意识也逐步地得以加强,激发他们的热情渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理
‘肆’ 什么叫渠道专员他们是做什么的渠道又怎么解释
一、所谓渠道专员,是专门从事企业销售通路开发和维护的营销人员。
二、渠道专员的日常工作是:
1、负责公司现有国内外营销渠道的建设、维护、更新、管理,及时沟通,反馈渠道商信息,做出处理意见;
2、负责公司渠道点销售的定单、出货,配合公司其他团队完成渠道销售任务,承担销售指标;
3、负责公司销售报表的制作、审核,渠道策略的定制、实施、监督、反馈;
4、负责建立渠道团队;
5、负责公司新产品的渠道建设。
三、所谓渠道,指的就是公司产品销售的通路和经销体系。
销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。
对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
(4)渠道和资源是什么意思扩展阅读:
渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。
渠道现被引入到商业领域,全称为分销渠道(place),引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络。按长度划分渠道有长渠道与短渠道之分;按宽度划分有宽渠道与窄渠道之分。
参考资料:
渠道专员-网络
渠道-网络
‘伍’ 渠道运营是什么意思怎么做渠道运营
渠道运营的意思:
在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。
怎么做渠道运营:
部力量的结合,要投入大量的时间才能建立起来,它代表公司与中间商之间的长期承诺,也代表着公司的一项营销组合策略的选择,因此,我们在选择营销渠道时,必须要注意营销环境的趋势变化,以长期的眼光来规划企业的营销渠道。
大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者,在生产者与最终消费者之间,有批发商与零售买入商品,取得所有权后再转售出去,还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。以长期的眼光来规划企业的营销渠道一、 市场资料的收集与分析(售前)
(5)渠道和资源是什么意思扩展阅读:
渠道运营包括四大部分:
1、商流:泛指商品的买卖活动
2、物流:指商品买卖活动带来的物品流动。
3、信息流:商品流动所伴随的情报资讯,如周转最快的商品是什么?哪些产品最能引起客户的兴趣?每日、每月的商品销售量……等等。
4、资金流通:指金融体系在流通过程中的配合应用,如信用卡、银行转帐……等。
‘陆’ 渠道是什么意思,比如某人说我有渠道是什么意思,麻烦通俗易懂的解释下,不要复制粘贴百度百科的
一般招聘职位说渠道销售,意思是分销系统,能够让商品尽快通过分销系统卖出去。
有些企业自己建立销售渠道,有自己的分销系统。有些企业是借助别人的销售渠道,反正各有利弊。
建立新渠道费时费力,但建成之后就好用得多,借用别人的渠道,一时省事,但变数太多。
更简单说,有渠道的人,就是认识做代理商的人,能够借用代理商的资源,把需要卖的东西卖出去。
‘柒’ 具备上下游资源是 什么意思啊 客户资源,是什么意思老客户回头客
楼楼说的是供应链这块么?上游供应商-货源资源,下游客户也就是销售端资源?
一般区域经销商等会向上游进货向下游销货,掌握好的进货渠道和产品资源很重要,所能销售的下游渠道更加重要,不知是否是楼楼所指的意思?
‘捌’ 销售中的渠道指的是什么
所谓销售渠道是指"把产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。"这些组织机构包括制造商、中间商、银行、运输商、仓储商和广告商等。
销售渠道就是一个销售网络,销售主要分直销和渠道销售,直销就是直接面对最终使用客户,渠道销售是经过中间商再到消费终端及客户手里。
一般技术含量高售后要求高、运输成本高、单位价值高、时尚程度较高的产品渠道短,渠道短意味中间环节少销售成本下降,但覆盖面小。售后要求不高、单位价值低、替代性较强的商品经过的渠道较长,而且渠道的面覆盖较大,可以提高产品的市场占有率。
对于制造商及其销售员来讲,直销利润高,但难度提高,制造商本身的销售成本增加,而且销售的量上不去,不利于提高市场占有率,而渠道充分利用中间商的资源,也让中间商承担一部分销售成本,有利于提高市场占有率,但是利润让中间商赚取一部分。
具体以直销为主还是以渠道销售为主根据各个行业的特点不同区别对待。
‘玖’ 一级渠道,二级渠道,三级渠道指的是什么
1、一级渠道(one-level channel) 是指在制造商和消费者(或用户) 之间,只通过一层中间环节。这个环节在消费品市场是指零售商,在业务市场通常是指代理商或经纪人。
2、二级渠道( two-level channel )是指在制造商和消费者(或用户) 之间经过两层中间环节。这两层环节在消费品市场是指批发商和零售商,在商务市场则可能是指销售代理商与批发商。
3、三级渠道(three-levelchannel)是指在批发商和零售商之间,再加上一道批因为小零售商一般不可能直接从大批发商进货。此外,可能还有层次更多的渠道形式。
渠道(英文为channel)通常指水渠、沟渠,是水流的通道。但现被引入到商业领域,全称为分销渠道(place),引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。
渠道,在商业领域,是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链。产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性,能更好的满足用户的需求,使得最终用户得以满意的接收。
渠道,在保险领域,可以包括营销、直销、银邮、后援、营运等渠道。
渠道的特点有——与公司相关、独立经营;在公司所制造的产品送达消费者的过程中发挥某种作用的经济组织。
(9)渠道和资源是什么意思扩展阅读
由于分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影响下完成的,因此,渠道冲突是不可避免的。
渠道的冲突是利益之争,都是为了维持市场份额,保持竞争优势,争夺渠道控制权的结果。其产生的原因可能是渠道体系设计存在缺陷、渠道成员之间缺乏信息沟通,也可能是渠道成员的个体化差异造成的。
1、制造商与制造商之间的冲突。快速消费品(FMCG),尤其是食品、日化等产品所要求的技术含量低,制造成本低,行业易人性强,产品可替代性强。
2、制造商与渠道中间商之间的冲突,也就是制造商与其下游渠道成员之问的冲突,它主要体现为纵向冲突。
3、渠道中间商之间的冲突,即在同一渠道系统内在不同层面的各级中间商之间产生的一种冲突。
重要性
1、仅仅是通过技术领先和创新保持,企业在市场中维持其竞争力已变得越来越难。
2、营销渠道系统创造的资源对制造商的发展有弥补作用。
发展趋势
1、渠道运作:以终端市场建设为中心
2、渠道支持:由机械化转向全方位化
3、渠道格局:由单一化转向多元化
4、渠道结构扁平化