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如何发掘美容院资源

发布时间: 2022-07-27 07:42:55

A. 美容院、代理商、厂家如何整合资源

时下的化妆品专业线市场风起云涌,纷纷扰扰,发展亦极为迅速。但江河流转,泥沙俱下,其中的问题也是显而易见。在过去的10年,有关营销模式改变的讨论在业界进行得如火如荼,"渠道变革"也成了某些厂家响亮的口号。诚然,越来越多具有相当实力的厂家都在选择"厂家--美容院"的直接加盟连锁模式,以缩短通路,降低中间成本并牢固掌控终端网络,但传统分销模式在整个行业中还是占据着主导位置,其中的代理商与美容院的关系也还是我们必然关注的,而且,因为我们的国情、行业发展的现状,都决定分销模式还将在一定时期内长期存在。 产品代理商作为分销模式的主要承载体和中间环节,他们与终端美容院的关系处理决定着分销渠道的畅通和稳定。在实际操作中,很多代理商都感觉与美容院不好打交道,要求的很多,时常发生矛盾,美容院则认为代理商既不具备生产能力,又缺乏终端销售能力,服务工作极不到位,无法以正常的心态去面对。而且因为实力的原因,在关系处理的天平上常常出现"一边倒"的情况:要么代理商财大气粗,对美容院吆三喝四,颐指气使,要么美容院实力雄厚,对代理商不屑一顾,嗤之以鼻。其实,代理商与美容院是"拴在同一条绳上的蚂蚱",很多代理商都有自己的美容院,很多美容院又都是品牌产品代理商,应当以市场为导向,共同经营好专业线市场这一块蛋糕。 一、诚信为本 中国是一个文明古国,对外宣称为礼仪之邦,诚实守信是每一个公民应遵守的基本道德。但据国家权威部门资料统计,我国每年因为诚信丧失而造成的经济损失高达5880亿元!这是一个触目惊心的数字!目前的化妆品专业线市场,诚信缺乏是一种极为严重的现象,这在传统分销模式中不仅表现在厂家之对于代理商,美容院之对于消费者,代理商与美容院之间也存在这一问题。 1、代理商“见利忘义”,开空头支票,不兑现承诺。某市某产品代理商,为促进美容院进货,刺激销售额的增长,于是承诺对进货(可累计)达3万元的美容院赠送品牌电脑1台。当某美容院达到进货要求后,代理商却以其时间超过一年为由予以拒绝,而其理由是虽然当初下发的促销政策中并没有时间限制,但曾由业务人员口头说明过。因此而出现了纠纷,他们的业务关系也无法再继续下去。担心代理商不兑现承诺,是很多美容院的心病。 2、代理商盲目吹嘘,浮报虚夸,不切实际。这不仅仅表现在代理商对自己实力的表露上,更普遍地表现为对产品质量、功效的毫不负责任的盲目吹嘘。辽宁省大连市某代理商在代理分销某品牌产品后,向其加盟店推荐其中的美白产品时,宣传有美白、祛斑的多重功效,并且绝无副作用。但是有许多美容院的顾客使用该品牌产品后,非但皮肤肤色未有改善,脸上的斑更见色泽加深。在出现了这种情况以后,代理商并没有就此事与厂家协调和积极处理,而是极力推诿,最后导致其属下加盟店的全线倒戈。 造成这一现象与代理商业务人员的业务水平和职业很有关系。业务人员依靠业绩“吃饭”,为了说服美容院多进货,他们往往会用上各种手段,而对产品功效的盲目宣传和所谓“保证”,往往也都是没有根据的。这就要求代理商加强业务人员的业务技能和职业道德培训。

B. 如何获得美容院、日化店客户信息资源

一、背景分析:每逢节假日来临,美容院也迎来了促销的最佳时机。各个美容院都不会失去一个良好的销售的机会,各大美容院各显其能,都想在分走其中的一块蛋糕。可是如今美容院促销手段日益雷同,美容院活动方案如何做? 二、活动核心主题:美不是天生的,美需要行动;美不是空话,美需要见证。 三、目的及意义: 通过促销活动重塑美容业形象,扩大商家的影响力与信誉度,提高美容院的外在形象。 商家在活动中使自己的产品得到宣传,得到潜在的消费群,扩大其知名度。 参与性与趣味性相统一,展现美丽人生。 学习美容技巧和美容常识,对自己所需要的美容一个清晰的了解和认识。 让我们对美的认识有一个更高层次的认识,把感性的美升华到一定高度的理性美。美不局限于外表的美,而更注重心灵的美,成功的事 普及美容知识,使美容深入人心。 消除美容误区,由取悦于人转为善待自己。 倡导一种雅致生活,使上美容院成为一种时尚,提高女性生活品味。 推广新服务项目,提高销售。 四、活动时间:提前一个月开始筹划准备。 五、服务范围:服务对象为16岁以上的女性人群。 六、广告策略 品牌建设与市场推广相结合,力度相当。 将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。 品牌建设与市场想呼应,形成一个强大的系统工程。 要有针对性的投放广告,防止力量分散。 广告内容要突现出“差异化”,即突出美容院在某一领域具有专业领先性,又要和其他的美容院分开来。 广告风格要大气又不缺乏浪漫,具有震撼力。 七、媒介选择 报纸软文、硬性广告 电视宣传片 户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告) 美容院前门招贴 社区推广 网络 八、推广方案 品牌建设 报纸广告: 户外广告:在市中心推出大型广告招牌,以及公交车站台广告。户外广告能迅速树立起美容院的品牌形象。 美容院招贴:美容院门前做形象招贴广告,如拱桥,花柱。电梯广告:高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层,在大楼电梯里面做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象)行业刊物广告:如美容杂志。利用网络推广,网站,论坛,邮件………. 市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。市场推广活动首要锁定的目标群是广大的女性,年龄在16岁以上,达到让沈阳所有的市民都知道,做美容,到雪雅。 九、活动方式 美容院十一活动方案的制定中,折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。对于美容院十一促销来说,选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。 美容院的促销方式大致有三大类:一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。二是赠送护理和礼品,这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如十一国庆节期间,不少美容院就会赠送一些小礼品。三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是收集而来的各种促销方式,现已美容院十一活动为例仅供经营者们参考:美容院十一活动:消费积分赠品促销消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。场合对接:各种美容院均适用。美容院十一活动:有奖促销在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。特别提示:这个促销方式的难点在于,如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。场合对接:各种美容院均适用。美容院十一活动:会员促销会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。美容院十一活动:“手机短信”温情促销“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。运用方法:美容院自己将促销信息编写成短信内容,通过短信发送给老顾客。当然,别忘记十一国庆节日的祝福。特别提示:短信内容一定要把握好,简洁明了,重点突出。场合对接:各种美容院均适用。美容院十一活动:曲线促销“推广套装” 这种促销方式通常由连锁美容机构推出。总店先整合出“推广套装”,通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品,单品规格一般在100克左右,整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员,通过联系女性职工较多的公司等渠道,向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传,包括公司及品牌简介,产品及技术服务特色,推广套装卖点,当地加盟店情况等。由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜,而且还能享受到专业的美容服务,这其实是一种曲线促销方式,最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。运用方法:十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利,可以通过跟这些企业接触达成合作的目的。不管是产品或者服务券都可以,现在的人越来越注重面子了,这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意,而且也更时尚健康。特别提示:在接触之前最好能了解清楚企业公司的员工年龄结构以及性别等状况,然后根据实际情况制定促销内容。场合对接:具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。美容院十一活动:“餐巾纸袋”促销美容将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传,这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用,已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动,代替美容院常发的传统宣传卡,这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单,成本低,没有想象的那么复杂,即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露,“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。运用方法:主要工作就是联系印刷公司印刷外包装,至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了。特别提示:对纸质的选择不可以随便,符合自身美容院的定位。场合对接:各种美容院均适用。美容院促销的目的是为了提升营业额,因此对于美容院而言,只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此,促销并不局限某一种形式,美容院商家们也可以通过组合促销方式来进行。比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时,还有礼品赠送,并且举行相关主题活动。十一国庆节作为美容院促销的良机,要想做好美容院十一活动促销,美容院要根据自己的实际情况,确定合适的赠送礼品和服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的,因此赠送的美容项目也应该有所针对性,否则,促销就会失去意义。 十、预算(略) 十一、整体活动前的注意事项: 1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。 2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝) 3、促销方案、优惠政策 4、产品的培训:由组长负责培训 5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货 6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励) 7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程 十二、整体活动中的注意事项: 1、怎么安排(参加人员的分工) 2、美容师要求(参照美容院管理规定) 3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人 4、进入状态,人员的配合 十三、整体活动中的注意事项: 总结活动情况,表扬先进个人。来源:

C. 美容院新店怎么拓客求一份拓客方案

回答/展迪拓客公司蔓蔓

新开美容院当务之急就是拓客,本身美容院就是需要主动去拓客,被动客户少之可怜。

那么如何去主动拓客呢?就现今拓客只有两种模式,“地推拓客”“网络拓客”从中找到适合自己门店的拓客模式才是重要的。

地推拓客:即主动拓客,主动去寻找潜在目标客户进行拓客引导进店,优点是见效快,基本上当天能见效,缺点是需要及其强大的心理抗压能力,因为主动去寻找客户,被拒绝的概率是相当大的,心态会受打击,所以就需要抗压的同时还要去寻找更多的客户进行引导。

网络拓客:利用互联网媒体平台进行拓客,例如微信朋友圈、抖音等大流量的平台。也是现今的拓客趋势,相比地推优势也很明显,覆盖人群广、精准获客易,适合门店的全城短时间大量曝光。

以上就是拓客的两大板块,有其它问题也可以咨询网络——展迪拓客公司

D. 美容院拓客一般都有哪些好的方法

相对于一般行业,美容院其实还算不错,但是绝对不能用以前“割韭菜”的方式,过去,绝大部分美容院,通过低价引流,吸引大量顾客进店,然后为了赚钱,不断给顾客推销高客单价的产品,成交一个是一个,一场活动下来,搞个几十万很正常。但是对于顾客来说,有种被宰的感觉,心理不爽自然以后就不再来了。
美容院真正想要做好,需要转变过去的思维,今天大部分行业赚暴利的时代已经结束了,所以别想着以前“割韭菜”的方式。这里给你几个建议:
第一、你院内的装修、产品、技术、服务,必须到位,这个在今天是基础,让顾客从进店到离店都感觉非常温馨、舒服、愉悦。
第二、改变经营思路,过去经营产品、经营店铺,现在得跳出来经营人,和老顾客搞好关系,增加友谊;
第三、利益共享,你做生意要赚钱,别人也要赚钱,所有的生意都会因为相互有利益才能长久,顾客虽然消费得到了产品和服务,但是如果你真对顾客好,就与顾客成为利益共同体,只有建立在利益的基础之上,你们的友谊才能长久,同时这也叫给她一个必须选择你的理由,
换个思维,你的生意自然就好做。

E. 不同类型美容院如何拓客

美容院经管问答之(五)拓客谜团
拓客、拓客、拓客。
多少店经营者天天想着就是如何让顾客进来。严重的被这种顾客资源不足的问题压得喘不过气来。
大家都觉得拓客越来越难。
难么?
会的不难,难的不会。
我经常遇到这样的问题:
该怎么拓客啊。
我现在安排人在外面派单。完全没有人啊。
我找了拓客公司。顾客进来都是赚便宜的……
然后我说几句就基本上不想说了。
为什么?
因为大多数提问者都盯着顾客给你的结果。
没想想给顾客什么结果。
拓客要素一:站在顾客的角度吸引她
拓客的渠道、手段大家人尽皆知。不管采用哪种方式拓客,方式本身没有问题。影响效果的一定是对目标市场的理解不够选择错了方式,或者表现细节没有做到符合顾客心理。
打个比方
一个女人,在街上遇到一个男人直接跑过来说:美女,嫁给我吧。
你说她会有怎样的反应。
如果直接说:“好啊。”然后屁颠屁颠跟人跑的,我们世俗观念里就会定义为“花痴”。
这个男人可能真的对她一见倾心,动了感情。但是这样的方式,并不因为他的主观立场而有成效。我们对他会认为“傻小子”。
很多时候,我们拓客就是“傻小子”遇不到“花痴”。
你以为“花痴”满街都是啊。遇到一两个是你运气,天天有的话劝你赶紧移民。这块地方已经不适宜居住了。
“花痴”与否不是“傻小子”能决定的。
但是“傻小子”可以用脑子想想别的办法追女孩,变成“聪明小子”。
我们在影视剧也好,小说里也好经常看到主人公制造英雄救美的机会。
这个桥段很俗。但是一般使用了就有很高的几率。嗯,这就是想办法的成果。
但是一个社会上天天上演美女遇险,英雄救美的桥段。这个桥段就不是俗了,是恶俗。我们要反三俗。
美容行业就是这样。
拓客的“模式”你用来我用去。所谓拓客“模式”不就是制造桥段用噱头吸引顾客么?一条街上它家用完你再用。可惜“模式”不是宫廷剧。看宫廷剧不掏钱,看这种噱头要花钱。顾客疲惫了。
我否定来,否定去,我要干嘛?
我要从否定中,找到肯定。
问你个问题:你怎么被你老公,男朋友追到手的?
他一定制造了吸引点并且有效的展示了吸引点。
这个制造与有效一定是符合你的部分需求的。
你需求一个踏实稳定的,结果一个叼着烟敲着腿天天搓麻将的。就算貌比….比谁好呢?貌比眭耀文(哈哈,比眭耀文还长得还差的人还有人形么?)。那也不是你乐意心动的。
女人过了20多岁。看到那种成天吊儿郎当混社会的。很少有被吸引的。但是很多小女孩不一样。她们觉得“哇,好有男人味哦。“这是有差异的。
所以,把你自己换成一个男人,把顾客当作“心仪的对象“。你要做一个”泡妞高手“就应该去展示对象所想要的。
一切的共鸣来自于了解。
你有哪种经历,遇到一个人。谈了一个话题双方很有共鸣。一时之间如若多年好友。这是因为经历带来的感受相同所产生的共鸣给你的效果。
我们做广告单。渲染价格与项目。这种表现就像男人在说身高和体重。不能说没有意义,但是不是人家考虑的决定性因素。
咱开在一个小户型为主的小区门口。那咱就买包烟,不是要你抽。也不是要你寄给我。是要你到各个门都去转转。和保安聊聊天。咱们这里有多少栋啊,有多少户啊,入住率怎么样啊。业主一般都开什么车啊。什么时候人流量最大啊。年轻人多还是年长者多啊。
一包烟把目标人群的上下班时间,主要的消费力水平甚至部分需求都能决断出来。不贵吧。(别买两块的,起码也得十块往上走)。
然后你再蹲在门口观察。数人玩。你数数你面对的每一个符合你“心仪“年龄段的女性,你盯着她看。你看她脸上,看她身上。你看看她皮肤有什么问题。你要会面诊就更好了。连亚健康和健康问题都能瞅出来就最妙了。身体上有什么问题。你集中一下。你汇总一下。你看出现频率最高的是哪些。
北方很多地一到秋冬季过敏性皮肤就直接成了过敏皮肤了。
咱做宣传单“痒,咱不能抠“
过敏是由于……因此要对于正在过敏的皮肤第一就是避免刺激,第二就是镇静。如果你正处于过敏过程中,感觉到非常不适又没有办法。请到XX来。我们为你免费镇静。
小户型小区很多是年轻夫妻情侣居住。现在咱们年轻人工作生活用电脑都很多。颈椎多少有些问题。
宣传单还可以写
“麻别大意了。“
现在很多女性都宫寒,月事不正常。
“女人的那点事”
你做这些内容的宣传单,被丢的概率绝对低于你做项目,价格优惠的概率要低很多。你配套做点QQ,QQ群,电话热线。这样的免费答疑。别看效果不是很热烈。就那么偶尔一个两个你都是赚的。
宣传了三五次,很多人都对我的店有印象了。我再做一些体验销售的活动,会比直接做体验销售的活动效果要好很多。
这就像一个男人,你基本了解了。对他的提防降低了,他再慢慢靠近你。你不难受啊。

总结来说,上面说的就是了解她才能得到她。吸引的手段方式,一定是以顾客的角度,给顾客能够有感受共鸣的方式来进行表达。不能赤裸裸的耍流氓追女孩。会挨巴掌的。
PS:现在的人啊,很多都只站在自己的角度。我说的是经营管理者。我之所以拿追女孩打比方是希望你用自己的感情感受来尝试转换顾客角度思考。己所不欲勿施于人的道理说了几千年。咱们很多时候做到都很难。别的方面做不到。关系到口袋的事情,还是希望你尽尽力。

拓客要素二:要有合适的表现方式。
如果你坐在车上,隔壁座位的人胳膊伸在你面前5公分。你会感觉非常难受。她不管有没有碰到你,这种感受不会改变。但是如果你站在拥挤的车里,人挨着人。就算突然被踩了一脚。只要你性格不是暴烈的那种。你也会觉得这是没有办法的事情。无奈接受。不适的感觉不是纯粹踩你的那个人,而是车上人真多。怎么就这么多。这类的想法。
一个还没挨着你,一个踩到你了。照理严重程度是后比前重。但是你的感受会让你倒过来。
懂了没?
不懂想想。
想不明白,我再举个例子就不啰嗦了。
有的店会让员工到街上给人宣传,然后留下目标顾客电话。然后员工回来后隔三差五的给人家电话短信。很多时候是不是招人烦了?
换个方式:明天要下雨。你不管人家看不看天气预报。
员工发个信息“明天要下雨,你出门一定记得带伞。”人家能烦不。降温你发加衣服。人家能讨厌你不。三五次你来我往就有沟通机会了。
这个程度再进一步。
发短信时这样说:上次在街上遇到你时,发现你黑眼圈很明显了。当时街上没好意思说。你晚上过了10点不要喝水,如果不得不晚睡。你要注意……,千万别打太多的粉遮盖,因为你皮肤……“
这个程度再进一步。
“上次看见你的时候发现你的皮肤有过敏的症状,过敏的时候不太舒服又干又不能喷爽肤水。所以我给你用金银花纯净水和息斯敏做了一个喷雾。你觉得皮肤一干就喷一喷。我给你送到你家门栋下面吧,你告诉我门栋号。“
再不明白的我也说不明白了。

拓客要素三:要有度。
你压力大,你就逼着员工天天出去找顾客。她找不来就心灰意冷。你就狗血淋头的骂一顿。这个就是对待员工度过了。
你觉得没有顾客很焦躁。你就做个280的年卡。然后进来一堆死不消费的顾客累死你没钱赚。这就是拓客的时候对成本的度过了。
找了个拓客公司。拉进来150个客人。结果你最后看留客率?然后这些进来没留下的顾客,今后影响她的难度会更高了。这叫量过了。
……
要有度,要有度!

拓客要素四:细节,细节。
做一张五百的贵宾卡见人派。这个卡给人觉得有价值么?
好多人做异业的时候不就是直接把东西给对方。缺少对细节的交代和管控。
我和银行合作的时候。卡的材质,样式,编号每一个都花了好久的心思。
专门打出一张表对所有卡的信息先期进行录入。银行的人领一张,我就让他在后面签个字。除了开会的时候量大供给,那也是按人头。平时他要做人情的时候,我都一张两张的给。不是这卡多金贵。一个女人矜持才显得价值呢?做生意不也一样。你那么奔放的不注重细节,吓都把人吓跑了。
价值不是嘴巴说出来,也不是卡上印出来。而是细节衬出来的。

美容师,穿着工服就上街了。头发整整没?衣服拉整齐没?干净不。鞋?妆容?
美容师邋里邋遢的在街上说我们店有多好。这形象和形容的语言搭不搭?
穿着地摊货的一男人在你面前炫耀他富二代你信么?
我真见过满脸亮闪闪妆容的美容师在街上派单。你非主流了,顾客吓着了。

细节的内容要可说的太多了。
就是从每一个环节动作物品过程你都自己要在脑子过一遍。思考如何表现最合适。

拓客要素五:内比外,更重要。
外部的宣传手段,所有的努力。是不可或缺的。但真正的意义却是小部分的。
顾客进门很多任务才刚刚开始。
所以接待的流程,咨询的方式,体验的标准化操作,跟进的方式方法等等,比外部工作更重要。一个顾客,进了门如果走了。很可能就彻底的不能回头了。你以为美容院市场空间有多大。有无数次机会无尽的资源等你挖掘?
这些内功,不是要做拓客的时候去抓。而是做拓客之前就要已经抓到位。如果没抓到位。我建议你别做。因为做了还不如不做。(截止到括号前的那个句号。字数是3456,真顺,晚上去买双色球。能不能中个1500万。然后我就天天免费给大家乐呵呵的帮忙。哈哈。)

拓客是店面工作的一部分。一定不是盲目的。也不是片面的。自行车的链条,你说那一节重要那一节不重要?少一节你都不成。做美容院不到下属的自主能力,管理能力都有很强的水平时。高层就是辛苦命。你要不认命就转了吧。

欧耶。五写完了。
今日结束,下次请早。
眭耀文
2012年12月16日
从我自己博客里复制的,个人原创非转载。

F. 美容院如何拓客

一、低门槛拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。

2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。

3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。

5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。

根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。

二、奖品拓客法

1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。

2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。

3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。

4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。

5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。

三、透支拓客法

1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。

2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。

3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。

4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。

5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。

四、老带新拓客法

1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。

2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。

3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。

4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。

5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。

(6)如何发掘美容院资源扩展阅读:

美容院的错误拓客方式

错误一:透支未来的卡项设计

比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。

错误二:方案太复杂

一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!

错误三:只卖价格不卖文化

用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。

G. 美容院没生意怎么办怎样才能把生意做好

1. 调整心态、稳定军心
美容院经营状况不好时,不要自乱阵脚,冷静思考接下来的经营方案才是第一要务。让员工们都有清晰的目标,跟着美容院有发展前途,紧紧拧成一股绳,才能让美容院的业绩回升。

2. 落实管理、创造效益
经营状况不好时,要改变原本松散的管理,将自身优势转化为利润。应强化各项管理、有效控管成本与费用,通过优质的管理来产出利润,切忌本末倒置,动摇基本的生存条件。

3. 教育训练、提振士气
逆境阶段更应提升人员的观念与技能,提振低落的士气。不佳的经营状况,使员工产生懒散的习惯,此时应加强外部环境(如门面、机器设备)的洁净,关心员工的需求,凝聚企业向心力。

4. 主动行销、触角延伸

善用并创造可用资源,主动将美容院营销的触角延伸至每个角落,不放过每个可能成功的机会,开创新的商机。

美容服务项目成为美容院经营破冰的有力“利剑”。根据业内报告显示,美容仪器优先采购顺序是:塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、足疗、光子嫩肤等。

5. 顾客互动、唤醒忠诚

珍惜与顾客的每次接触,尽可能了解并配合顾客需求。有的客户需要物质刺激,有的客户需要身份彰显,有的客户需要影响力认同,还有的客户需要价值观认同。

让客户真正觉得自己区别于其他客户,如此这类客户才可能变得忠诚,而这些“殊荣”也具有示范效应,吸引潜在客户,让他们看到可发展的方向和可能拥有的独特的东西。

6、精耕商圈、稳定基础

美容院持续精耕所在区域的市场,掌握圈内客群与消费习惯,拓展附加值更高的特色服务。

时下医美市场的火热异常,在美容院具备医学美容执业资格、微创微整技术条件的前提下,增加医美项目,可以获得丰厚的利润。

8、灵活策略、随机应变

许多美容院经营者,常受限于过去的经验,产生思考盲点。

在互联网如此发达的今天,作为美容院的经营者一定要利用好身边的资源,学会利用新媒体、互联网新技术来提高美容院的知名度,通过开设自媒体账户,制作门店小程序,电商平台优惠活动等手段来打开当地市场,拓展客源。

H. 如何快速找到美容院的渠道资源

法国SAWEAS微针美容

I. 高端美容院该如何利用资源有效纳客

高端美容院充分利用顾客有用资源,让美容院的的顾客形成良性拓展,美容院利润不断上升。一、为顾客颁发精致的聘书高端美容院通过分析统计目前店内的会员和忠诚客户的身份、工作的性质、特长等;加以筛选后,聘请这些顾客为本店的美容顾问、特邀顾问。通过对顾客颁发证书可以给她们在本店内一个名誉上的身份,让她们进一步参与进来,在稳定她们的基础上,更深一步地达到宣传的目的,不断带进新的客源,此聘任证书的颁发可在答谢会、联谊会上隆重颁发。另外店里有什么重大的举措,优惠方案先行通知她们,征求和收集她们的意见和看法;以便制订的各项政策是合理的、符合市场规律的、能够满足大多数顾客需要的方案。二、建立献爱心互助工程来带动销售高端美容院针对的顾客是中高端的人群,献爱心互助工程可以增进顾客的荣誉感外,同时也增进美容院的荣誉感。还可回避顾客一味要求老板让利打折的弊端。操作上注意以下几点:1、联系希望工程捐助中心,得到她们的支持,领一些宣传品在店内张,贴,进行宣传,最好能得到她们颁发的一些可信性的铜牌、证书、奖状等,建议老板们在该中心先进行一次捐助,树立榜样作用2、换算出自己的合理利润值,制定出一个捐献的比例,也就是一个顾客每次在本店消费的金额的多少我们将代替该顾客捐助给希望工程,在积赞的相应的金额时代为上缴到捐助中心,领取捐助证书,并颁发到顾客手中,让顾客在享受美容的同时又能奉献了一份爱心,又能刺激顾客多消费,做出高端美容院的特色、失学儿童又有学上、美容院还能共同获得的美誉何乐而不为。三、建立顾客通讯录通过我们掌握的信息资源,认真且诚恳的和每一个顾客通过有效的沟通,建立良好的人际关系、了解每个顾客的不同需求及困难。同时也可设立一些顾客联谊会,以好的服务体系,让美容院的顾客帮美容院留住顾客。四、店面形象时尚化1、店面形象就像人的脸,美容顾客很在乎自己的脸,也很在乎美容院的门面;2、门头效果是否新颖,是否有一定的品味是很引顾客眼球的。