A. 人力资源师考试答题技巧
在职业技能培训中,案例分析是围绕一定的培训目的和要求,将实际中真实的场景加以典型化处理,形成供考生思考分析和人力资源师考试技巧决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高考生的分析及解决问题的能力的一种培训方法。同时,在职业技能鉴定的知识考试以及技能考核中,案例分析题又是检测考生综合能力的一种考试方法。今天我们就来说说人力资源师考试案例分析题答题技巧。
案例分析题的解答技巧
首先,审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去脉,可以采用5W2H的方法。即Who(何人),When (何时),Where(何地),What(何事),Which(何物),How(如何做),How much(费用)等一连串的疑问,即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考,只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情。在分析案例发生的背景和隐含的问题时,一定要注意文中的细节,认真对待案例中的人和事。考生应当实现中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情节之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键,认清事物的本质。
其次,考生应当根据正确的判断,提出具体的评析意见或者解决问题的对策。
1.对已经解决问题的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。在这里,考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。
2.对尚未解决问题的事件,考生不但要解析事件,指出事件的症结所在,还要针对事件的未来走向和趋势做出必要的推断和预测。要求考生提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求考生提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明自己的见解,提出详实的对策建议。
最后,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。较好结合自身所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路上的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。
案例分析类试题是根据人力资源师对应等级的技能要求提出的,一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请考生回答。考生需要回答的问题往是企业管理中的“要点”“热点” “疑点”“焦点”或者是“难点”。综上就是今天小编给大家整理分享的关于人力资源师考试技巧的相关解答,希望可以帮助到大家。
B. 人力资源师案例分享该怎么答有什么具体的对策
【导读】在职业技能培训中,案例分析法又称个案分析法,它是围绕一定的培训目的和要求,将实际中真实的场景加以典型化处理,形成供考生思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高考生的分析及解决问题的能力的一种培训方法。同时,在职业技能鉴定的知识考试以及技能考核中,案例分析法又是检测考生综合能力的一种考试方法,那么人力资源师案例分享该怎么答?
案例分析题的特点:
案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:
(1)在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;
(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题;
(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;
(4)对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。
案例分析类试题是根据人力资源管理师对应等级的技能要求提出的,一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请考生回答。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“要点”“热点”
“疑点”“焦点”或者是“难点”。
案例分析题的类型:
1.描述评价型
即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。这样的试题是要求考生做“事后诸葛亮”,留给考生的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析,要求考生提出具体的分析意见和改进的建议,以测试考生对企业人力资源管理现存问题进行判断和剖析的能力。
2.分析决策型
即案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由考生去分析并提出对策。这类试题能有效地检测考生对人力资源管理原理的认知度以及人事决策的能力。
3.方案设计型
即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求考生运用自身的才智,提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案,以检测考生实际作业的能力和管理水平。
案例分析题的解答:
1、审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去脉,可以采用5W2H的方法。即Who(何人),When
(何时),Where(何地),What(何事),Which(何物),How(如何做),How
much(费用)等一连串的疑问,即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考,只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情。在分析案例发生的背景和隐含的问题时,一定要注意文中的细节,认真对待案例中的人和事。考生应当实现中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情节之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键,认清事物的本质。
2、考生应当根据正确的判断,提出具体的评析意见或者解决问题的对策。
(1)对已经解决问题的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。在这里,考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。
(2)对尚未解决问题的事件,考生不但要解析事件,指出事件的症结所在,还要针对事件的未来走向和趋势做出必要的推断和预测。要求考生提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求考生提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明自己的见解,提出详实的对策建议。
3、阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。最好结合自身所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路上的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。
以上就是案例分享答题技巧,案例分析题是让考生根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测考生的专业技能水平,以及解决实际问题的能力。考生在回答试题时,应当从企业人力资源管理的现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。另外,其他类型的考试题目,也是需要关注起来的,人力资源管理师考试备考技巧也是要有效利用起来的,加油!
C. 人力资源案例分析
公司产生这些问题的原因在于:(1)公司总裁是个行业方面的专家,但在企业管理方面,没能很好的处理好生产部与人事部之间的责任;(2)人事部制定的各种职务说明书对岗位的职责和要求描述不清晰。解决这些问题的关键在于客观、细致、科学的工作分析
D. 高分求人力资源管理案例分析答案
1、案例反映、涉及的人力资源管理问题和现象如下:
⑴ 人力资源管理缺少规划。招聘员工不是从企业需要的角度出发,而是完成上级任务或装点门户;
⑵ 工作职务(岗位)分析缺乏。对企业需要什么样的人,什么样的人能满足工作岗位的要求缺乏深入细致的分析。
⑶ 不懂招聘的程序和内容。以为招聘就是把人招回来就了事,对应聘者的相关情况不了解,也根本不考虑应聘者是否满足岗位的需要;
⑷ 不重视员工职前教育与员工培训,不关心员工职业计划和发展。
2、对黄博士的录用不但没能给企业创造出有用价值,反而使第一家工厂付出了资金成本,第二家公司付出了时间和资金成本,第三公司在付出时间和资金成本的同时,还严重影响了企业形象。
3、第一家工厂在员工招聘前没有根据工厂实际情况进行人力资源供需规划,招聘黄博士只是为了“对上有个交待”;第二家公司招聘与工作分析脱节,招聘的人专业与岗位不匹配;第三家公司没有进行招聘后的测试、和面试工作,忽视了人的职业与个性的匹配。
4、为了避免上述错误,就必须强化对人力资源管理职能的认识,把人员招聘作为一个系统工作认真抓好。首先要根据组织战略目标制定科学的人力资源规划,然后按照规划内容对招聘的职务、岗位进行详细的工作分析,最后才按照招聘的相关程序进行招聘工作。在招聘过程中,要严格履行招聘的相关程序,做好招聘途径选择、应聘申请表的设计与使用、招聘测试和面试等工作。总之,只有深刻理解招聘对于人力资源管理的意义并在实际工作认真遵照程序执行,才能使招聘工作达到预期目标,从而减少资源浪费,降低成本,使企业和应聘者都满意,达到“双羸”。
E. 人力资源管理 考试中的案例分析应该怎么答
案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:(1)在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。
案例分析类试题是根据人力资源管理师对应等级的技能要求提出的,一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。
应当根据正确的判断,提出具体的评价意见或者解决问题的对策。
1、 对已经解决的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。在这里,考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。
2、 对尚未解决的事件,考生不但要解析事件,指出事件的症结所在,还要针对事件的未来走向趋势做出必要的推断和预测。要求考生提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求考生提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明自己的见解,提出实的对策建议。
最后,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。最好结合自身所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路上的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。
F. 人力资源管理师的考生如何应答案例分析题
在职业技能培训中,案例分析法又称个案分析法,它是围绕一定的培训目的和要求,将实际中真实场景加以典型化处理,形成供考生思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高考生的分析及解决问题的能力的一种培训方法。同时,在职业技能鉴定的知识考试以及技能考核中,案例分析法又是检测考生综合能力的一种考试方法。
一、 案例分析题的特点
案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:(1)在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。
案例分析类试题是根据人力资源管理师对应等级的技能要求提出的,一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。
二、 案例分析题的类型
案例分析题是让考生根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测考生的专业技能水平,以及解决实际问题的能力。考生在回答试题时,应当从企业人力资源管理的现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。
三、 案例分析题的解答
首先,审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去脉,可以采用5W2H的方法。即WHO(何人),WHEN(何时),WHERE(何地)WHAT(何事),WHICH(何物),HOW(如何做),HOW MUCH(费用)等一连串的疑问,即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考,只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情。在分析案例发生的背景和隐含的问题时,一定要注意文中的细节,认真对待案例中的人和事。考生应当实现中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情节之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键,认清事物的本质。
其次,考生应当根据正确的判断,提出具体的评价意见或者解决问题的对策。
1、 对已经解决的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。在这里,考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。
2、 对尚未解决的事件,考生不但要解析事件,指出事件的症结所在,还要针对事件的未来走向趋势做出必要的推断和预测。要求考生提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求考生提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明自己的见解,提出实的对策建议。
最后,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。最好结合自身所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路上的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。
G. 求:人力资源案例分析 答案
人力资源部是人力资源的管理部门,通过以上案例,我个人发现有几个问题:
1、人力资源可以组织招聘和进行招聘的初审工作,由于应聘人员所应聘的岗位专业技能和知识,人事专员是不具备岗位技能判断能力的。所以,人事专员仅能对应聘者得基本素质、职业操守、工作经验和学历进行初审,岗位技能还需用人部门的主管或者相关人事进行复试。
2、入职流程有问题。入职培训没有、整个入职流程很乱。没有流程和制度。
3、人力资源储备和战略必须依据公司业务发展和财务计划进行人员编制和岗位的预算。在做人力资源规划之前,先得对当前组织结构进行分析(因为该公司刚完成合并工作)和调整,确保部门岗位清晰,其次,需要对当前编制进行分析,确保人员和岗位不盈余。在此基础上,依据业务需求来进行销售、研发技术部门的配置。
4、公司合并和兼并动作,人力资源没有任何做出合并后的企业文化以及流程岗位的调整。对人员没有进行沟通。
H. 人力资源案例分析
哇,楼主,这么一长篇,能不能有个空行啊?
那既然要给公司汇报的,是不是要有数据,是不是要有个人分析,是不是要让经验丰富的给你看看?
I. 天津人力资源三级考试案例分析题该怎么答
1. 注意重复和摘抄: 在写答案前,先把问题复述一遍,最后答案写完的时候要总结一下。这个带帽就是,“„„„ 这个原因分析如下”,穿鞋是“综上所述„„”;据阅卷经验,很多考试其实答案都写对了, 但是没办法得到满分,就是少了这个带帽穿鞋,扣了2-3分。
2.一般综合题会涉及到几个模块,范围都答到的会得高分,该涉及到的范围模块没有涉及 到,只有一个模块的分。
3. 字写工整,不知道法律条款时写相关法律。格式正确:写序号123 ,不写首先其次最后,1 2 3 下面还可以写1)2) 3)。可多2-3分。