① 做生意,是产品质量重要,还是服务重要,还是打价格战
我个人认为:
第一、从事生意,产品质量、服务、价格都是很重要的。关于哪个更重要些,可能在不同的情形下,会有不同的排列组合,不同的人也会有不同的认识。我的理解是:质量更重要、服务其次、价格再次。
第二、质量是企业生存发展的根本,产品质量指产品最重要的特质和竞争实力。很多人宁愿选择质量好、价格高的产品,也不会选择低质量低价格的产品。如果质量好,可能就不会涉及到经常性的售后服务等。
第三、服务也是重要的。质量好的产品,通过好的服务,能够更好地为市场和大众所接受。很多人甚至将质量和服务置于同等重要的地位。但是,从总体上讲,质量是产品的硬实力,服务是产品的软实力。质量关系到长期使用中的感受,服务可能指在销售或维修时才感受到。
第四、价格战,是一种营销策略而已。实行价格战的前提,应该是同等质量或同等服务的情形,消费者才会根据价格的高低取舍和选择。因而,比起质量和服务,价格对顾客消费的影响作用是相对有限的。
第五、综上,我的答复是:一是产品的质量、服务、价格都是重要的;二是对于三者重要程度的认识,在不同情形和不同人眼中,是存在差异的;三是我的理解是质量最重要、服务其次、价格再次。
以上建议,仅供参考。
② 销售团队辩论赛:销售与服务哪个更重要大神请帮忙!
销售和服务各有各的重要之处:
说销售重要:
1.
没有销售服务给谁啊!
2.
销售做不起来,服务有用吗?
3.
销售是服务的前提,没有销售,就没有服务;
4.
销售给企业起到龙头作用,服务起不到这个作用。
5.
销售引领服务,而不是服务引领销售。
说服务重要:
1.
没有服务,哪里会有忠诚客户?
2.
服务好了,销售才能更好;
3.
服务是提升品牌的关键,单纯销售,解决不了客户关怀;
4.
服务是企业人性化的反映,比销售内涵更丰富;
5.
服务体现出企业的营销规范性和品牌维护力;
6.
服务是销售的核心。没有服务,销售就像断了线的风筝,不知道会飞到哪里去。
③ 究竟是产品质量重要还是服务更重要
同样重要 两者是相符相承的 对于一个产品来说,没有质量就没有市场 没有服务同样会失去很多客户 要想吧一个产品做好需要很多东西,也并不仅仅是质量和服务的问题 还牵涉到其他很多东西
④ 公司辩论赛 我们是反方支持销售产品比服务重要!请大家多多帮忙搜集点资料!
1.请问对方辩友:你不销售产品,你去服务什么?
2.只有销售出去你才能去为你卖出去的产品服务不是么?也就是说服务的前提是销售吧~!如果没有这个前提条件没有这个基础你去服务什么?
【记得强调销售是基础,就像盖楼一样,没有地基你盖多高的楼都白搭】
(他可能会回答我可以去为别的公司服务。那你就接着追问:你认为为别人服务赚的利润多还是为自己销售出去的产品赚的利润多,再说,你替人家修,你给人修坏了咋整?)
要扣准辩题,你要说 我并没有否认售后服务的重要性,我方只是认为销售产品是基础,比售后服务更重要
对方应该会提到 联想30%的收入是来自售后服务,但你要记住销售是前提。
没有很好的售后服务可能就不会吸引来更多的顾客,可是你要强调要把产品质量
做好,售后服务的作用就小了。
eg:某商店只有一个人看店,有顾客要来退货,说火腿肠过期了,这时又来了一位顾客,说要买东西,但是那个售货员先去和说要退火腿肠的顾客涉及了半天,要买东西的顾客不耐烦就走了。你说他是得利了呢?还是损利了呢?
@@@@####强调卖出东西是前提
同时站到对方的角度去想他们可能提什么问题,并想出回答的对策
祝你成功~~~
⑤ 辩论 销售比服务更重要
这可以分成两个方面来考虑,对于商家本身而言,利益是生意的根本,而销售业绩直接与本质挂钩,所以销售才是体现根本问题最直接元素。对于买家而言,买卖的定义就是产品的质量,质量是起决定作用的,如果质量非常差,你的服务态度再好,一直换。。。能起效果么?服务只是整个生意的一个环节,而销售才是我们最主要追求的东西(同时切忌不可说成销售是服务的基础或者是服务是销售的基础,因为基础推导不出那个更重要,因为这是基础和上层建筑的关系,不能推导更重要的问题。切忌!)
⑥ 辩论赛一辩陈词(商场销售中服务态度比商品质量更重要)急啊!!!
服务态度比商品质量更重要是因为顾客买的是你的态度而不是商品。如果单靠商品的质量好就可卖出去的话,那么每一样商品只要质量好就可大卖,还需要销售员吗?现今的社会是人才的竞争而不是产品的竞争。
你会和一个态度恶劣的销售员买东西吗?
你会和一个态度亲切的销售员买东西吗?就算不是你所需要的?
⑦ 质量与销售哪个最重要
我以前也是搞化妆品销售 你所提到的《质量与销售哪个最重要》两个都是重要的却一不可
一.如果你是销售员 在顾客来到你店里买东西,你很热情的接待了他(她)把你的顾客说服的
服服贴贴 然后也购买了你所推荐的产品这样的话你只赢得了35%的满意。
二. 你的商品是销售出去了 但你对自己销售的产品质量 敢保证让你的顾客使用后满意吗?
所以你必须对你销售出去的产品质量也要有好的保证,如果在点你做到了的话就是也已经
成功了35% 。
三. 加上一点.《质量与销售》两点你做到了还不行 你还要做到售后服务质量,在商品价格相差(20
元以下)的商品你也要同样做到售后服务,在不影响二次销售的情况下,你可以答应 满足你的顾客
给他 她退还同样的产品 自己亏点无所谓 最重要的是你做到了在点的话 就等于你已经留住了你的回
头客 使得客人已经相信了你 注在退换货物的时候:先问清楚是什么情况 让他 她不满意 以便与
下次更正。
就凭我说了那么多废话虽然不是那么完整你表扬下我吧!!!!
⑧ 产品和服务哪个更重要
产品更重要
产品是基础,服务是增值,这个道理其实很多人都懂得,没有产品,即使服务再好,对于消费者来说,也不具吸引力。
再好的服务者,也无法把猪肉卖给不吃猪肉的清真教徒。而再劣质的产品,只要有其独特的价值,能够满足消费者的需求,就能够实现成交。
很多情况下,只有销售了产品,才能提供相应的服务,而如果东西质量不过关,服务再好也没有消费者愿意接受的。相比较于服务,产品更能吸引客户。
(8)销售环节服务和产品质量哪个重要扩展阅读:
新颖、优质的产品,才能更好地留存客户;但优质的售前、售中、售后服务,却是辅助产品的一大亮点。在客户选购产品时给予热情、微笑;当产品出现问题时,第一时间为客户解决,将服务作为产品的增值项,才能在产品越来越同质化的当下,创造出差异和价值。
服务是维持企业长期生存的软指标,用优质的服务来留住新客户,用更优质的服务去维护老客户,才能在市场中长期生存、发展!
⑨ 销售过程中产品和人哪个重要
相对于而言是人重要,因为你如果在销售的过程中,你的产品再好,但如果你自己的销售服务不是很好的话,客户就没兴趣来了解你的产品了,不过,也并非说产品不重要,但产品是后续,但前提是要客户对你的销售服务产生兴趣。然后才有成交产品这一块。