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直播一款产品讲解多久

发布时间: 2022-07-28 23:48:07

⑴ 直播带货的工作主要是做什么的

所有人都逃不过直播背后的商业规律。

从秀场直播的一地鸡毛走来,直播在电商领域重焕新生,尤其在今年上半年的618期间,直播三国杀的喧嚣令人眼花缭乱。人们惊呼:风口又来了。

但几个月后,直播电商似乎回归冷静,诸多明星直播接连翻车,给蜂拥而来的直播新手们上了一课:直播电商并没有那么容易。

进入7、8月,各大流量平台对于商业能力的重视可见一斑,快手联手京东,把京东作为自己的供应链。抖音则一面与淘宝签下新的年框协议,一面加快了自建小店、发力商业闭环的准备。

而已经连续8个季度翻倍增长的淘宝直播,也在最新的宣传片里旗帜鲜明地亮出了“专业”的口号。

这一切都表明,直播电商的新阶段已经到来,专业能力、商业能力将成为下一轮比拼的关键。

如何读懂直播电商的未来格局?近期,淘宝直播总经理俞峰(花名:玄德)有一场内部分享。几个小时里,他提到了56次“专业”。玄德认为,直播电商的本质是电商,而不是直播。

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直播带货“火”不久,但冷静之后会变成整个行业的趋势

提问:前阵子直播带货很火,现在看起来整个行业冷静了很多,有人说风口已经过去了,你觉得直播带货还能火多久?

玄德:今年以来,直播电商火了,大家都来做。但说白了其它人也没明白到底要做什么,总感觉直播这个东西应该做一做。

回归到本质,我们认为,直播电商这件事情核心还是电商,淘宝直播一直在做的是电商的“直播化”,在商业能力、专业度的基础上,创造更多的能力、场景去帮助商家、主播。

在任何一个商业场景里,都有平台、主播、商家、消费者这几层关系。作为平台,核心就是要服务好消费者、商家,这是我们要做的事情。淘宝直播这么多年沉淀了这么久,就是在干这件事。

正因为这样的观点,我们其实一直在自己的节奏上走,建立起专业、健康的主播生态。2019年,我们诞生了177个带货过亿的主播,这是什么概念?177个人带货过亿,也就意味着我们的腰部主播生态,就已经超过很多平台的GMV总量。而且我们还在不断快速增长中。

从某种意义上来说,我们也在推动“冷静期”的发生,我们一直在强化主播、商家的直播专业度。因为很多不懂电商、不懂直播的人,甚至很多看到这个行业火了想要进来“收割”的人,把这个行业搞得有点喧闹。但淘宝直播一直很冷静地在坚持我们的商业本质在做事情。

行业里出现所谓“冷静期”,我认为这是正常的。一直不冷静,这个行业就一定会有泡沫。我相信所有的事情还是要回到商业本质上去。

提问:好像是618之后突然就降温了?为什么是这个时间节点?

玄德:这可能有点巧合。每年电商都有大促节点,上半年是618,下半年是双11。618做完以后,上半年电商该做的事情差不多做完了,所以大家会感觉好像一下子“冷清”下来。我是这么理解的,但我也没特别去分析过,因为淘宝直播其实一直非常冷静在做直播这件事情,对我们来说并不存在“冷清下来”的感觉。

我们一直在按非常高速的节奏在走,淘宝直播已经连续8个季度翻倍增长。

图说:阿里巴巴最新一季财报显示,淘宝直播8个季度持续增长

前面几年,我们一直在不断做好商业基础,提升主播、商家的专业度,然后就是整个平台的商业价值不断释放。连续8季度翻倍增长,就是一个商业价值不断释放的阶段。

在这个阶段,我们的主播、商家乃至明星都在不断走上专业度越来越高的正确轨道上。我们和主播们交流,比如李佳琦,他跟我讲:“我们现在整个招商这块要加快,很多消费者都在抱怨进来以后买不到东西。”

包括明星也是,很多其它平台上一些新加入的明星出现了一些不适应。但是在淘宝直播上,100多个“启明星”计划的艺人主播,做得特别开心,还主动从周播增加到日播。他们都已经从一年前我们刚启动“启明星”计划时的初次尝试,更进一步变成一份事业来做,很多都已经找到了窍门。

我们说第一场直播不重要,重要的是第100场直播,这个时候明星也好、主播也好、商家也好,才会找到自己的风格和商业模式。这跟创业是一样的,一开始就大放异彩的很有可能存在泡沫,大多数人其实都应该是慢热的节奏,逐渐找到正确的直播方式、技巧,把自己的专业度提升起来、供应链建起来。哪怕天才也要一步一步打磨、建团队、提升专业度,这才是商业的规律。

我们平台一直在做的就是用我们的经验、商业能力,帮主播、商家、明星把这个提升的过程缩短一些。

提问:你一直在说商业本质,但很多人的看法是两极分化的:一部分人把直播作为一个风口,觉得一定要抓住;还有一群人认为,直播带货跟以前的电视购物一样,新瓶装旧酒。你觉得直播带货到底带来了什么价值?

玄德:本质上直播是一种生产力,但直播电商本质还是在电商。拿我们自己来说,淘宝直播是一个工具,它通过视频化、直播化和互动化,把电商做了升级,把线下商业中的更多复杂场景和体验数字化。

一个新的生产力,肯定会引起生产关系的发展变化。比如,店铺自己开始直播,那就需要有专业的人来帮它做直播,于是专业主播的生态、专门帮店铺策划直播的机构等等就都出来了。

我们一直说,直播电商是“人、货、场”的重构,人还是消费者,货还是那批货,但这个“场”发生了变化。以前看东西是图文,但图文不可能写到360度,今天通过直播的方式你可以全面、真实地了解一款商品。所以我们认为这是一个生产力的升级引起的生产关系升级。

那这个“场”的变化、新的生产力就能带来更好的商业价值,我们的数据显示,通过淘宝直播引导的商品打开率、进店率能达到60%,这是任何其它平台、任何其它形式都不曾实现过的转化率。我们的升级、改变不是为了“变”而变,只有能做到这样正向、积极效果的变化,我们会全力以赴去做,为商家创造更大的价值。

当然,这个高转化率是需要很多专业能力、商业能力、技术能力支撑的。包括优质商品、高性价比,以及主播介绍商品时的专业度,平台的物流保障、售后保障,最后,还有很多人忽视的,平台的技术能力。

为什么要专门提到技术能力?因为直播和直播是不一样的,很多其它平台的直播技术最初是为秀场直播、展示唱歌跳舞的才艺服务的,但进入到商业领域,对技术的要求很不一样。

比如对“延时”的要求。我们每一场直播带货其实都是一个“小双11”,有很多秒杀、抢购的玩法。主播要喊“3、2、1,上链接”或者“OMG,买它”,喊完之后必须要保证全国乃至全世界各个地方的消费者都同时看到这个链接,都能去公平地抢购。

这些需求在秀场直播里都不存在,所以很多秀场直播的延时要到七八秒之多也没关系。但我们能做到延时低于1.4秒,这里淘宝用的是领先业界3年的大规模低延时技术。是我们联合达摩院等等顶尖研发团队一起做出来的。

还有一个小功能是“回放”,我们是唯一有回放的直播平台,而且回放里还有“看点”,就是进度条上有一个个小点,点一下就能告诉消费者这一段主播在讲什么商品,再点一下就能跳到这个商品的讲解片段。

图说:淘宝直播是唯一有回放的直播平台

回放对直播带货其实非常重要,我们有的主播告诉我,他们一场直播里有15%的成交是直播完了通过回放实现的。而且很多消费者看完直播、买完东西要去回放里找到商品的详情页、客服等等。

没有回放这一切都很困难。

所以我们集中很多技术力量,做出“窄带高清”的创新技术,能够非常低成本地让每天几十万场的直播都能有清晰的回放,而且还能有人工智能去给它分析、帮消费者打好“看点”。

这样的技术还有很多,像让最顶尖的人工智能数据分析技术为所有的中小主播、田间地头的农民大爷服务,帮他们分析直播数据,让他们快速成长、变得更专业。

我们用了整整5年时间,做出了一个最专业、最适合电商的直播平台。技术能力的突破对于直播电商来说其实也是关键性的能力。

提问:这些商业能力之外,还有流量?

玄德:流量确实很重要,但直播电商能做好,不是只靠流量的,而且在直播电商的领域,流量是重要性最低的一个要素。直播电商不是一个流量生意。

什么叫流量?流量和流量也是不一样的。有人来就构成流量,但人来的目的是不相同的,所以单纯说流量或者用一个数字来衡量流量,是完全错误的。

我们的消费者来到淘宝直播不是为了娱乐,他们本身就是为了购买、逛街。我们更愿意从消费者的维度去了解他们,了解他们的需求、满足他们的需求。在这个过程中,我们能获得60%的高转化率,给商家创造价值,这样形成一个可持续的商业模式。

经常有人来问我们:能不能用流量支持我一下。我们会告诉他,有了流量你也要接得住,这需要专业能力。我们现在看到,有一个有趣的比例:在线用户的转化率,也就是最终成交的订单数除以在线用户数,这是最能反映主播带货能力的数字。大体上,其它流量平台的整体转化率只有我们的1/10。

所以关键是如何满足消费者的需求、创造价值?把消费者服务好了,自然会有人源源不断来买、来复购。否则只会损害消费体验,再多的流量也会被消耗光。这是直播电商和其它直播不同的本质原因。

提问:但通过流量去切入电商是最近很多平台在做的,比如抖音就在发力商业闭环,你怎么看待淘宝和抖音、快手的关系?

玄德:任何平台要去做直播电商,电商能力是必须要有的。不能在没有电商能力的基础上“空做直播”,这样对消费体验的损害非常大,而且很大程度上也会损害整个行业的发展。直播是对电商的升级,而不是倒退掉级,核心要回到电商。

我们和其它流量平台可能存在竞争,但大层面上是合作关系。淘宝直播一直都是非常开放的环境,我们和很多平台都有非常紧密和良好的合作。淘宝有非常完善的商业基础设施,这也给很多要做直播电商的平台带来了很好的保障。

还是那句话,这件事情要回归到商业本质,想清楚客户是谁?商家、消费者,这两个层面如果服务不好,谁干都不行。

⑵ 新人做抖音直播推广的话,时长多久合适

新人在做抖音直播推广时,为了培养粉丝的观看习惯,每天固定直播时长应该要至少大于4小时才合适。在主页签名项中也最好标注清楚每天的固定直播时间,这样做不仅有助于培养粉丝的习惯,对平台流量的获取也是有帮助的。其次,直播时间可以和一些同类的大主播错峰播,但是晚上17:00-23:00的黄金期要把握住。此外,如果你还想了解更多抖音直播推广的技巧,也可以去巨量引擎旗下巨量大学观看视频学习。

⑶ 抖店商品讲解可以一直放上面吗

可以的。
抖店商品讲解是方便顾客购买商品时对商品有一个大致了解的,它是没有时间要求的,如果商家愿意更换讲解是随时可以更换的,如果不想更换也是可以的。
抖音直播使用商品讲解回放功能具体操作:1、在抖音开播页面,点击【设置】-【录制直播回放】。或者是开启一场抖音直播后,在直播间中点击【管理】-【录制直播回放】。2、录制讲解视频 点击购物车列表上的【讲解】按钮之后开始讲解商品,讲解完毕之后点击取消讲解,系统会自动截取商品录制的视频,并展示在商品下方。3、主播删除商品讲解视频 主播侧点击已生成视频的删除按钮,可删除该商品对应的讲解视频。4、用户查看商品回放视频,通过直播间购物车寻找到心仪的商品后,如果商品示意图下带有讲解回放按钮,买家可以点击进行观看商品回放。

⑷ 带货主播五分钟循环流程是

根据当天计划来进行直播:有优惠活动,按活动计划进行;无优惠活动,主播根据价格表顺序进行循环解说。

扩展知识:

前期准备

1、确定直播目的:增粉;带货变现;引流;

2、确定直播平台+直播内容+直播人直播主题。

直播中,单件或套装讲解时间(10分钟):产品介绍(3分钟):外观、寓意;产品卖点(3分钟):原材料、材质、搭配;特惠放漏(3分钟):原价、主播价、优惠券后价;主播催单(1分钟抢购)。

注重引导观众:教导观众购买下单;抛出产品话题性:利用优惠券吸引观众回答问题;引导关注、点赞。

⑸ 直播卖餐具怎么介绍

直播卖餐具介绍方法如下
1、引发直播间观众注意
主播在介绍商品前,首先要将直播间内观众们的目标聚焦到主播和即将上架的商品身上。那么,此时优秀的主播往往会通过2种方式去吸引观众注意。
引发目标关注:我们经常可以听到在李佳琦或薇娅的直播时,当有下一款商品即将上架时,往往都会听到激情澎湃的一段话:“直播间的宝宝们,喜欢吃饭好经营饭店的朋友们,接下来上架的餐具(商品)就非常适合你们哦!”
2、商品详情全维度介绍
商品介绍法
当成功引起直播间内观众的注意力后,接下来就是商品上架的讲解环节。在讲解商品时,很多新人主播都会出现没有条理性的介绍商品卖点。试想一下,你作为观众是想听“无脑胡吹”还是一个“具有吸力的故事”?接下来介绍餐具的背景和故事。
3、引导成交的五步法则
主播完成,引发关注、商品介绍和展示之后,最后一锤定音的步骤就是引导直播间内观众下单购买。这里总结五步销售法,助力主播完成最后引导下单操作。
场景模拟:
【提出问题:首先,针对商品可以根据用途或卖点提出场景化假设】
主播:夏天这个季节紫外线非常强烈,是不是很多宝宝都容易晒黑甚至晒伤?
【放大问题:其次,把自己提出的问题结合商品,放大或夸张化描述】
主播:俗话说一白遮百丑,等到皮肤晒黑了就会变得不好看了再去贵价的美白精华得不偿失。
【引入产品:然后,把解决问题作为出发点,顺势带出你需要提供的商品】
主播:所以防晒就凸显重要,防晒方式有很多,但是今天直播间推出一款XX防晒霜。
【提升高度:再通过,之前夸张话的描述带出你介绍商品的卖点并且加以对比提升高度】
主播:该款产品使用肤感非常清爽不粘腻,而且大容量非常适合每天都需要防晒的宝宝们。
【降低门槛:最后,主播大力宣导优惠力度并且加以说明直播间特惠价格制造稀缺性】
主播:那么这款商品日常专柜价格XXX元,但是今天直播间最低专享价仅需XX元,限量XX个抢完即止!
时至今日,不管你是顶流明星亦或是流量小生,要证明你的人气是否在线,去一趟顶流带货主播的直播间就是最好的检验方式。

⑹ 新手如何从0开始做直播

咨询记录 · 回答于2021-04-18

⑺ 太多的直播卖货,如何辨别真假如何知道是真正的商家

第一步,看基本的合作政策

报价因市场而异,有的主播合作可以纯佣金,有的主播合作需要收服务费,这属于双方自由选择的范畴,我们不作评论。

但是对于报价中声称的“每场直播讲解产品35分钟且连续直播12场”这个行为,有三点迷惑:

1. 产品讲解时间不符常规。正常直播间单个产品讲解一般5分钟,通过解释产品卖点和调动氛围,最后快速秒杀,完成售卖过程,最后整场直播收尾时,再进行一轮每个产品的口播,全程单个产品的讲解时间大概10分钟。而对方承诺35分钟的讲解时间本身就在刻意向不懂行的商家售卖“捡便宜”概念。

2. 单个产品每月连续12场直播的说法也是有些荒诞。对于专业的达人直播而言,单个产品不会在直播间连续投放,对于直播间粉丝而言会有购买力疲软,一般2次/周。

第二步,看C端视角的账号主页

1. 抖音搜索账号ID进入后,粉丝数51.1万,获赞324.5万,粉丝数与获赞比为1:6,一般情况下,如果只看数据,属合理范围。



2. 整个账号全部作品数为31条,总点赞数4万,而主页显示获赞总数为324.5万,此项有异议。如果隐藏某条作品,其获赞数不会在总获赞数中减去,因此此异议只能说明该账号有大量作品隐藏掉了。



3. 种草作品下的评价齐刷刷地转发并附带各种赞扬和好评,难道是该账号的粉丝很死忠?



第三步,看历史直播数据

我们查看了该账号抖音直播历史数据,该账号从3月份开播至今,总计发起25场直播。



其中带货直播15场,直播时长大于1小时的有13场,大于3小时的直播9场,最长时长的一场为6小时31分,15场直播总计销售额为.58元,平均单场直播销售额350元。

对于以上带货力,我们不做评论。因为并不是所有的账号内容都适合做带货,例如“多余和毛毛姐”,但其品宣曝光力更大。

主要疑点有两点:

疑点一:整场直播在线人数的曲线平稳,几乎无波动。


我们分别选取了其历史直播记录中的两场直播数据(如上图),时长在3小时以上。观察发现,这两场直播的同时在线人数变化曲线过于平稳,两场直播分别在开播10-20分钟的时候,以极快的增长速度达到整场直播的平均最高在线峰值附近,并将该峰值平稳保持长达3-4个小时,直到结束。

以此推断,本直播间的大部分在线观看者对直播间内容比较死忠,全程直播3-4个小时基本不跳出直播间;或者,本直播间的在线观看者,进出直播间的人,是同时进行的,除非如此,否则,这曲线怎能如此平稳!

为此,我们分别找了明星主播和普通抖音主播的直播间在线人数变化曲线,大家可以参考对比(如下图):



我们观察多位主播的直播间发现,直播间在线人数变化曲线都是呈锯齿型波动并缓慢递减的。

疑点二:单场直播累积观看人数远低于在线观看人数(峰值)。



累计观看数是复合量词,表示本场直播中若干次人数的总和。以参观为例,第一次三百人,第二次五百人,第三次七百人,总共是一千五百人次。

在线人数峰值是整场直播中人数最多的一个时间段内的人数统计。

正常逻辑下,累计观看数一定远高于在线人数峰值。

但我们观察到该直播间的多场直播数据中,在线观看人数峰值要高出累计观看数2倍以上。

为此,我们采访了新抖数据负责人:“累计观看数就相当于万达广场在5月21日当天总计有3000万人次进入,而在线人数峰值是指5月21日下午2点的时候,其进入的人次在当天其他时段进入的人次中占据最多。对于该账号这项数据的变化我们首先做了新抖自身漏洞排查,目前发现我们的采集没有问题。”

第四步,看实时直播在线数据

最后,在该账号开播时,我们做了实时观察:

1. 从C端视角看。直播间两位主播颜值在线,讲解到位,试吃试用全部亲力亲为,下方粉丝互动留言也正常,相对合理,时不时有音浪打赏,一切属合理范围。



2. 细看直播间在线用户,明显异常。由于抖音直播间在线用户只可以查看前100名,我们在观察该直播间前100名在线用户时发现,在前10名往下的用户中,所有的账号点进去,大部分为0关注、0粉丝、0作品、0音浪收入、0抖币送出。如下图所示:



且在5月27日的直播中,直播间在线用户情况变为:第七名往下的用户,全部显示为未登录用户。如下图:



关于未登录用户,我们做了验证操作,是指下载抖音App以后,不进行注册、不登录已有账户,以游客身份浏览抖音平台内容。这些人可以在广场观看直播、刷视频,但是全程不可以点赞、评论、点击查看小黄车产品、下单产品,且不是任何一个账号的粉丝。

3. 实时直播中累计观看数远小于在线人数峰值。我们从5月20日的直播开始观察每场直播情况,其中5月22日、25日、26日、27日分别为带货直播,但其累计观看数依然低于其在线人数峰值6倍以上,5月27日达到37倍,同上面所提到的回看数据中所表现出的异常一样。



如何看破一个伪账号的“马甲”

综上,我们对本账号的合作价值保持怀疑。

那么,如何看破一个伪账号的“马甲”?我们总结了四点:

1. 看合作政策。

一般直播招商政策既主打头牌(大厂)加持又主打划算性价比的基本就要多留意,比如:李佳琦(或辛巴、薇娅等)感恩回馈品牌,高佣金无服务费合作。

还有文章开头提到的异于常规的招商政策:“每场直播讲解产品35分钟且连续直播12场”。

2. 看账号主页内容。

首先看账号的内容风格和内容质量是否符合自己产品的调性和平台整体的优质内容水平;

其次看账号的粉丝数与获赞比,一般情况下,如果只看数据,目前抖音平台的获赞比至少为3;

最后看单条作品评论内容,主要看是否与内容有关,是否符合娱乐内容平台的互动属性。

3. 看历史直播数据。

通过新抖后台可以查看其历史直播数据,可以从单场音浪收入、送礼人数、在线峰值、累计观看人数、成交额、售卖产品、产品客单价、产品品类、直播在线人数变化、音浪收入变化、粉丝团变化等多个维度进行分析。

除了数据的变化作为参考,还可以分析本直播账号所带内容的客单价和类目是否符合自己的产品。

4. 看实时直播在线数据。

实时直播的观察非常重要,可以从C端视角观察:在线人数和在线观众质量、粉丝互动留言情况、直播间主播的讲解质量和互动氛围;

从新抖后台监控:产品售卖情况、在线人数变化、累计观看数等。

⑻ 直播卖饰品怎么跟别人介绍

1、打造商品光环

很多主播刚开始介绍商品的时候,都会讲一讲这款产品的品牌故事、是怎么来源的等相关内容,这其实就是在给商品打造光环。要把商品讲的很高大上,很有趣,用户才会有兴趣继续看下去。

主播在带货选品的时候,尽量去选择一个有知名度的品牌,这样介绍产品的时候也会方便,并且拥有一定知名度的品牌是有信任度的,你只用稍加说辞,修饰一下,产品的转化率也会提高的。

如果主播想带白牌,想赚取更高利润,没有品牌故事可讲,那该怎么办呢?这其实也是有办法的。可以从商品的专业知识入手,通过给买家去普及商品的相关专业知识,带动用户的观看兴趣。

2、讲解商品卖点

当你在通过直播广告售卖一款商品时,你要把这款商品非常独特的一面讲解出来,而且要把这个卖点讲的足够的深入和透彻才更有可能去打动消费者。

而不是一上来就说你的产品这好那好的,你自己都说不出一个所以然来,说的你自己都不信, 你让别人怎么相信?你这样只会让用户觉得你在吹牛,连自己产品哪里好都说不出来。

比如你是卖衣服,你可以讲这件衣服是什么材质的,面料舒适等一些相关讲解,这样更容易让用户信服。

3、自己体验产品

体验式展示产品就是展示你的产品的使用场景,场景尽可能丰富,激发用户的想象,还原用户在某个场景之下的真实需求。

比如你是卖食品的,可以自己来尝试,尝试完之后说出你的感受,觉得味道怎么样之类的;在比如你是卖衣服的, 你可以上身展示给用户,这样更好更直观的给用户带来不一样的体验。

因为网购也是会有风险的,万一买回来的产品也是很坏心情的,所以,你自己亲自感受这款商品,能在很大程度上让用户相信你的产品是真的好。

4、优惠点刺激

在读产品做完讲解之后就是开始上链接要用户们下单了,这时候我们可以采取优惠的形式来引导用户下单。通常逼单的形式就是限时优惠,买一送一,买多瓶立减等等,然后直播间数秒,逼着用户下单。

当然逼单还有很多其他的玩法,但总体而言,逼单就是讲三个点:优惠性、稀缺性、紧迫性。大家平常可以多看直播,多多总结出自己的一些玩法。



在直播的过程中需要注意:

1、一定不要出现微信账号信息,一经发现立即取消其发布视频的权限;视频内容坚决杜绝杜绝黄、赌、毒、吸烟喝酒的内容的,一旦发现立即取消达人账号并保留追求责任的权利。

2、不允许主播通过小号在直播的评论里面添加自己的店铺或者微信等信息。

3、淘宝主播直播的时间不能太短,如果很快停播的话,是会被官方平台进行直播降权的,最好的直播时长是需要卖家用户每天直播的时间保持在8个小时左右,最好是8个小时以上,这样大家的直播才会获得官方平台更多的流量扶持。

⑼ 淘宝直播一款产品或者只有不到十款产品会不会单调,该怎么播

个人认为,会不会单调不在于商品的数量,而在于你直播的质量。
实现商品或许不多,但是在淘宝直播中有些直播还不到十件商品呢。
主要看你会不会说能不能聊的起来。
只要你有李佳琪的口才,十件商品足够了。