1. 闲鱼提示商品违规给我封了7天。我已经把违规商品删了,7天解除后为什么删除的违规商品又违规了
闲鱼被冻结,肯定是有了什么交易纠纷或者是违规之类。
对于这样的情况,势必会影响闲鱼的权重,也就自然影响到平台的推荐。
你要在电脑上登录淘宝进安全中心看你的具体处罚。一般是只封闲鱼号,其他正常使用。
针对这个情况,可以分别去问淘宝客服和闲鱼客服,一般来说淘宝和支付宝没有什么事儿,闲鱼和淘宝客服都一样,在客服里面多输入几次“人工客服 ”,人工就出来了,告诉对方你的情况,他们会去帮你查看(注,一般只在工作日才会遇上客服)。
这里要特别提醒大家的是,最好不要跟卖家(或买家)用微信或者其他外部软件交谈,要是被举报了,后果蛮惨的。
也不要卖一些什么资源啊,虚拟产品什么的,别人可以卖,他们没出什么事儿,并不代表你也可以发布虚拟类资源。
每个人的情况都不尽相同,所以遇到拿不准的事情,还是直接去问客服,不是讲“别人说被封就真的会被被封,别人说不能封就完全不封你的号”。
我这里总结了一些闲鱼被封的情况和处理办法 ,可以帮你回避一些可能出现的坑。
很多小白卖家在开始使用闲鱼的时候,一不留神就会触碰红线,结果轻则宝贝被删除,重则就会被扣12分,24分,甚至48分,这时闲鱼后台不但限制你的宝贝上架,被禁言,这些还都能忍受,最为严重的,直接把你的账号给封禁到2999年(不要笑,这是真的,有图为鉴)。
第一种情况,也是最轻的,应该还不能算是处罚,直接结果就是“收到警告,宝贝被删除”。
一般遇到这种情况,你就要全面检查一下你所有在架宝贝的标题,详情里是否有违禁词,是否含外链和联系方式,如果有,最好立刻马上尽快毫不留情地修改或下架。
2、宝贝被删除3次,连续被警告。
当出现了第一种情况,你仍旧不管不顾,听之任之,一副“大爷派头”的话,对不起,会直接禁言7天。
不过这也没什么,禁言7天就7天,过了7天就好了(当然,闲鱼已经算是对你进行了处理,毕竟你的相关宝贝已经悉数被删掉,你再也看不到她们的芳踪了)。
这一期间,你不能和买家沟通,不能修改宝贝信息,当然更不能发布新的商品了。
所以,切记,要定期及时检查在架宝贝的标题,详情里是否有违禁词,是否含外链和联系方式,如果有,马上改正。老话说得好,“知道错了,改了还是好同志”
3、被扣12分的清况。
遇到这种情况,将会被封14天,同时你所有上架商品都将被系统全部删光,让你体会到“孤家寡人”的滋味,以及全部心血和努力一下子“付之东流”的悔恨!
不过这还不是最惨的,最重要的,比这更狠的,还在后面呢,只是当下的情形已经让你“痛不欲生”了,你好不容易攒下的浏览量、“我想要”、关注,收藏,一时间都将化为乌有。
4、第三种情况之后的处罚就是被扣24分。
5、你以为扣了24分就已经到头了么?呵呵,这说明你经历的还不算多,还有会被扣48分即将“呼之欲出”。
当被扣48分时,支付宝支付功能将被限制,淘宝同样无法登录,而“出事”的你,只能重新申请账号使用,别无所恋。
这种情况,要比永久封号还要惨,毕竟永久封号,你的支付宝和淘宝并不受任何影响,你该干嘛干嘛,吃嘛嘛香。
我就纳闷了,为什么同一个的后台,怎么制定的标准如此颠倒混沌呢?
6、最严重的的情况:被永久封禁。
如果你明知故犯,知错不改,销售违禁产品或反复提及外链或微信,很大程度上是会被闲鱼永久封号的!宝贝会被系统全部下架,也会被永久禁言!
发生这种情况,和客服吵也没用,每个平台都有自己的规则,你必须遵守。
遇到这种情况,不要相信网上说的花钱就能解封的法子,只有唯一的办法,也是最有效的办法——找平台客服申诉!
被永久封禁以后,很多人说找不到闲鱼客服,实际上闲鱼客服是很好找的,你得有巧妙的方法才能把这些客服小姐姐们给勾引出来:
1、点击“客服中心”(在此之前,你可以点击“安全中心”——“违规记录”,看看自己为什么被封。
拉到最底下找到“联系客服小蜜”
输入一串乱七八糟连你自己都不知道是什么鬼的文字。
直接发消息,只有机器人客服会回答你,你需要做的,不是直接在对话框提问,不是发“人工客服”再加一连串的鬼符文字。
没错!就是用手机自带的输入法,输入一大串连你自己都看不懂的文字,也可以是一串“乱七八糟”的数字和符号之类。
随便你发什么文字、数字,系统不认识你发的信息,直接就召唤客服小姐姐们出来了,这一招,百试不爽。
有的人可能会说,发一次消息召唤不了客服怎么办,那你就多发几次长数字串或乱码文字好了,此时,你不撩她,那些后台的客服小姐姐们是不会轻易出来知会你的,你要表现得“钟情不渝”,她们还要装作“抱着琵琶半遮住脸”,那你现在就只能“不要脸了”,多撩她几句,没准,她就会“整顿衣裳起脸容”,假正经地问你: “亲,小闲鱼在在这呢,有什么问题呢?”
记住,一定要输一下“乱码文字”或“一连串的毫无规律可寻的数目字”,让系统分辨不出你要说的问题是个什么鬼,这样才会安排客服小姐姐(这回可是真人哦)前来给你道个万福。
联系上客服后,这时候你要做的就是认错,先是问客服,“我的账号是不是被封禁”了,然后向客服承认“听了你的一席话,让我顿开茅塞,我认识到错误了,还有办法可以补救么?”。
态度要诚恳,好好说话,不要爆粗,我们唯一目的只有一个,让客服同意你申诉,并给你申诉链接,这是唯一且只能用一次的补救办法。
客服给到你申诉链接后,问一下客服你的违规编号。中规中矩的按照模板要求,手写一份“保证书”,字一定要写得好看一点(最好临摹一下王羲之的《兰亭序》),拍照,然后重新点“客服中心”,找到之前的聊天记录,点链接进去,填好信息,上传图片,提交。
客服小姐姐若是还在线的话,跟她说明自己已经提交,向她表示感谢,如果那位客服小姐姐不在了,也没事,后台会审核的。
大概过几个小时,你翘首以盼的短信提示就出现在你的手机上了。
再耐心等待三个工作日,不出意外,就能正常解封了,重新登录,就能发消息,并上架商品了。
但是如果解封后,再被封,那【轱辘】就真的没有办法了!毕竟 你总这样玩,就连观音奶奶也是没办法。
此外,申诉链接需要客服发给你的,自己网上找的申诉链接,不可以的。
左下角可以召唤在线客服,点它!
就是这么简单!!
耐心等待三个工作日,不出意外,就能正常解封了,重新登录,就能发消息,并上架商品了。
2. 闲鱼说关联的账户违规不让发布商品是为什么
因为该账号之前进行了违规操作了。
首先你可以询问你的闲鱼客服,自己究竟是为什么违规。是因为发布了wei禁品违规还是因为其他原因。然后如果是知道你发布的违规品之后,你便把它删除掉。从此之后再也不要上架类似的商品。这样闲鱼的轻微违规就可以轻松的解决了。
然而有的商家的违规居然涉及到了降权和封号。降权便是闲鱼不给你流量和上架排序的机会,其实降权就和你的号被永封了没有什么区别。所以一旦涉及你的号被降权或者永远封掉,那么你就可以选择,注销掉这个闲鱼号,然后再注册一个。
闲鱼介绍如下:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易APP客户端,为阿里巴巴继淘宝、天猫之后打造出的第三个亿万级平台。
闲鱼,取义于“闲余”。 “闲”是闲置的时间,而“余”是闲置的物品和空间。闲鱼不仅是一个闲置交易平台,更是一个基于新生活方式的社区。在这个社区,人们分享的可以是物品,也可以是自己的私人时间与技能,兴趣爱好与经验,甚至也可以是空间。闲鱼致力于让闲余变闲鱼,让浪费变消费。
近年来,随着闲置交易的普及,人们的消费方式也在发生着变化,从东西要买全新的到越来越多人选择买更具性价比的闲置,闲鱼一跃成为国内最大的闲置交易社区。
3. 闲鱼卖家不知道商品是不是假货二手价格卖出去了是否违法
如果仅是在不知情的情况下出售了伪劣假冒商品是不构成刑事犯罪的,但是要承担相应的民事责任,也就是赔偿责任。
相关法律规定:刑法
第一百四十条 【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
任何的单位都不得在明知道某产品不合格的情形下将其售卖出去,且即使是对于不知道自己售卖的是不合格产品的情形,也不得以自己不知情为由来抗辩行政单位作出的罚款等的处罚,且若是销售行为给销售者带来了人身损害,那么不知情的商家也需要承担民事赔偿金的支付责任。
4. 淘宝闲鱼根据哪些信息判断商品是否违规的
根据关键词来判断,看发布信息里有没有违禁词。
5. 闲鱼上一直说我违规,又不说违规的原因,点进去也没东西,一直挂我。什么原因
闲鱼发给你那个通知里面就写了违规的原因。
你要看具体详细的内容,就要通过pc端登录淘宝。打开淘宝以后,进入淘宝的“体检中心”去看详细的违规内容和处理方法。