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银行乱推理财产品投诉哪个部门

发布时间: 2022-07-06 11:00:17

① 银行最怕投诉哪个部门

银监会。

在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,用户可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

(1)银行乱推理财产品投诉哪个部门扩展阅读:

注意事项:

用户首先可直接在银行网点投百诉。客户投诉银行的产品或服务,应先与业务发生的银行网点度联系,详细说明客户本身的诉求,这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。

其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。

若以上投诉都没能解决好客户的问题,消费者还可以向银监局寻求帮助。银监局是银行专风险的属监督管理部门,不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉,确保客户投诉获得银行适当处理。

② 理财产品在哪投诉

法律分析:投诉金融公司可以去当地的工商局进行投诉,也可以直接去消费者保护协会投诉,因为你购买了金融产品的话,你也是属于消费者,还可以直接提起诉讼,请求法院判决对方赔偿对你造成的损失。如果对方是已经涉嫌欺诈,涉嫌诈骗罪,那么可以直接去公安机关报案。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

③ 银行理财有问题去哪里投诉

银行理财有问题,首先应该先打银行客服电话投诉,看看是否能在银行内部解决;如果不行,可以向银行的上级主管部门,也就是银保监会投诉,应该可以得到处理。

④ 银行购买理财出现问题找哪里投诉

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⑤ 银行购买理财出现问题找哪里投诉

银行购买理财出现问题找哪里投诉?
购买有和理财产品一般情况下不会出现问题的,如果出现就去找银行理财经理反映,或者找银行的领导反映,最后就是打银行的客服热线投诉。

⑥ 银行工作人员推荐理财不合理

首先要明确的是,任何理财产品都有风险,投资者在投资该产品的同时,也许承担相应的投资风险,而也是和一般存款区别最大的地方。

那么,如果推荐的理财亏损了,银行是否需要承担责任?

实际上,这和银行是否如实告知了产品风险有关系。如果银行与客户签订协议时,完全尽到了自己如实告知的义务,那么银行就没有责任。

相反,如果银行在卖理财产品时,没有如实告知客户潜在的风险,最终导致客户出现亏损,那么不管损失是大是小,银行都有责任。

虽然大家都知道存款是最安全的,可是由于理财产品相对较高的收益,还是有相当一部分人对理财产品感兴趣。既然是理财产品,银行自然不能承诺完全没有风险,大家都来买吧。要是这样的话,也就脱离了理财产品的初衷了。

银行为了防止在如果万一假设亏损时,可能发生的与客户的纠纷,可能会给客户造成的损失,在理财产品成交确认之前要做的工作很多。

最重要的就是要向客户解释清楚,要把理财产品可能造成的风险逐条说明白,还要把客户自身的家底也要初步了解一下,看下风险承受能力。

为了有据可查,证实银行确实该说的已经说了,该做的已经做了,银行规定卖理财产品时,采取录音录像等措施,在协议书上签字确认等措施。

⑦ 银行工作人员违规操作上那里投诉

有几种投诉办法:一是找他们领导行长投诉,二是打投诉客服电话,三是投诉到银保监会地方分局,四是向当地银行业协会投诉,五是向消费者协会投诉。
投诉银行有四种有效途径:
区总行、市内总行,总行、银监会(不打支行行长热线,一般没用)。
先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长。
国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。
最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
拓展资料:
拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。

⑧ 银行理财产品出问题去哪投诉

对于银行产品和服务相关的投诉,可以通过以下途径进行:
【1】拨打银行官网上公布的服务电话;
【2】拨打12378银行保险消费者投诉维权热线;
【3】寄送书面材料至当地银保监局。
拓展资料:
银行理财产品是商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。
在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式双方承担。
主要种类
币种
根据币种不同理财产品包括人民币理财产品和外币理财产品两大类。
1.人民币理财产品
银行人民币理财是指银行以高信用等级人民币债券(含国债、金融债、央行票据、其他债券等)的投资收益为保障,面向个人客户发行,到期向客户支付本金和收益的低风险理财产品。
收益率高、安全性强是人民币理财的主要特点。银行推出的人民币理财产品,大致可分为两类。
(1)传统型产品主要有基金、债券、金融证券等,此类产品风险低,收益确定,一般收益在3%左右。
(2)人民币结构性存款该类产品与汇率挂钩,与外币同类产品从本质上来说没有多少差异,风险略高于传统型产品。
2.外币理财产品
(1)光大银行2008年3月17日推出高收益外币理财A计划产品,其中美元一年期固定收益产品,预期年收益率为7.2%;
港币一年期固定收益产品,预期年收益率为6.5%;美元一年期固定收益产品,预期年收益率相比于银行存款收益很诱人。
(2)荷兰银行曾推出“多元货币指数”挂钩结构性存款和“一篮子强势货币”挂钩结构性存款两款理财新品。
(3)招商银行推出的“金葵花”安心回报之“汇赢3号”港币3个月期理财产品,预期年收益率高达5.0%。
(4)光大银行保本保收益的T计划理财产品推出以来一直受到市场追捧,已推出的产品期限从八天、一个月、两个月到四个月不等,预期年收益率分别达到3.3%、5.1%、5.4%和6.2%。

⑨ 哪个平台可以投诉银行理财

12363和12378都可以。
12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
12363是中国人民银行投诉电话,很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

⑩ 银行忽悠老人买理财 产品找哪个投诉

可以直接向银监会投诉,或者是人民银行。