① 客户说贵怎么高情商的回复
当客户说价格太贵时,你需要用3个步骤制定出回答话术,即第一步分析客户需求,第二步找到应对方法,第三步使用恰当的话术。
1、分析客户需求:客户背后的想法是对产品有了兴趣和购买意愿,但客户想压低价格。
2、找到应对方法:你可以利用公司的促销政策,购买不同数量的商品获得相应的折扣优惠,请客户选择,在客户使用量和购买力允许条件下,多买一些可以获得更优惠的价格。
3、回复客户话术:“我给您的价格已经是最优惠的了,如何还想价格更低,我们有一个奖励计划,买的越多价格越优惠,如果您感兴趣我可以进一步给您介绍。”
销售技巧
善于从自己的角色场景出发,用自己对某些事物利益权衡、是非曲直的看法去衡量他人所处的情景。得到的答案虽然是令自己满意的,其实这就是思维的孤岛。
回想当年的自己刚出道的时候,被分到一个让人忧郁的空白市场。于是一股脑的扎进经销商那里,试图了解一些市场的基本情况包括经销商的情况。由于对这个陌生的行业还缺乏应有的认识,简单的走访也并没有获得真正有价值的认识。
② 客户说太贵了,你应该怎么回答
当客户说贵的时候,可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。
1、好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。
2、不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。
3、好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、对于很多顾客都说贵,但是最终还是选择了贵的给自己,投资才是最智慧的选择。
5、姐呀/哥呀,不在乎贵不贵,而在于合不合适,好的东西除了贵什么都好,便宜的东西除了便宜,到处都是毛病。
③ 遇到讲价的顾客要怎么回答
遇到讲价的顾客,刚开始要先稳住他。
做生意的人讲究来者不拒,既然到了店里就要热情招待,给他先泡杯茶,再详细介绍你的产品。他一直讲价,说明对你的货物很感兴趣,只是出于精明他要尽可能的挑些毛病,让你的价格降下去一些。
典故
淮南子明明的记载着:“东方有君子之国”,但是我在地图上却找不到。山海经里也记载着:“君子国衣冠带剑,其人好让不争。”但只有镜花缘给君子国透露了一点消息。
买物的人说;“老兄如此高货,却讨恁般贱价,教小弟买去,如何能安?务求将价加增,方好遵教。若再过谦,那是有意不肯赏光交易了。”卖物的人说:“既承照顾,敢不仰体?但适才妄讨大价,已觉厚颜,不意老兄反说货高价贱,岂不更教小弟惭愧?况敝货并非‘言无二价’,其中颇有虚头。”
照这样讲来,君子国交易并非言无二价,也还是要讲价的,也并非不争,也还有要费口舌唾液的。什么样的国家,才能买东西不讲价呢?我想与其讲价而为对方争利,不如讲价而为自己争利,比较的合于人类本能。
做生意的人讲究来者不拒,既然到了店里就要热情招待,给他先泡杯茶,再详细介绍你的产品。他一直讲价,说明对你的货物很感兴趣,只是出于精明他要尽可能的挑些毛病,让你的价格降下去一些。
④ 客户说价格贵怎么回复话术
摘要 1、好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。
⑤ 客户提出的目标价太低,怎么回复
摘要 第一步,明确告诉客户我们不能接受这个价格 第二步,我们给某某公司的也是这个价格(确认该公司确实比较大,至少要比还价的这家公司大)。他已经买了很多货了。而你是第一次买,量也并不大(潜台词:我给你这个价格已经够对得起你了,你就别还了)。 第三步,为使对方相信可以将该国大公司的提单COPY件,合同COPY件,或者是OEM的话,产品照片放在附件中。 第四步,将合同付上要求确认。 适用度:该市场上已经有比较大的客户,有一定的局限h 3哭穷:原材料上涨,退税降低,利润本身已经很低了……
⑥ 作销售,当别人说办卡的价格太贵,你怎么回答
当顾客说价格太贵了,你只会说便宜没好货吗?给你最全应对方法!
做生意的人经常遇到顾客说价格贵,怎么有效地说服顾客,是经营者必须面临的问题,价格是消费者决策的关键。所以,回答“价格为什么那么贵”的时候,要慎之又慎。
当顾客说贵的时候,很多人尤其是低水平的销售喜欢说一些无用甚至起反作用的话。
以下是常见的销售话术误区:
“对不起,我们是品牌的,就是这个价”
品牌就不能讲价吗?也不尽然吧。
更何况自抬身价,什么叫做我是品牌的,我只要注册个商标都可以说是品牌的。
即使你是行业最强品牌,也不能这么粗暴,不是对所有人粗暴都有用的。
你是品牌,但如何证明你是品牌,品牌强在什么地方。
你应该说我们这个是品牌的,口碑很多,目前在全国有多少家专卖店,某某明星都用我们的产品,我们的产品在某某方面明显强过市场上其他品牌,你比如在质量、性能、售后等方面。
总之,但顾客说贵的时候,一定要觉得这种心理是非常正常的。
有可能是希望要点优惠,有可能是要你和他沟通下,也有可能觉得性价比不高,又或者对你的产品有点不信任。
顾客说贵,那就要告诉他为什么贵,具体贵在哪里,而不是用笼统的话去忽悠和应对。
同时,要真诚,不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起,说价格贵有很多原因。其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应,并不代表一定不买。
⑦ 当客户问到价格问题,我们该怎么回答
也就是说,客户问到价格的时候,你要分析客户的心理。如果客户是因为贵,那你就应该给她一个最低的,再上调一点的价格。如果顾客不在乎价格,那你就应该给他的高一点。
⑧ 客户说贵怎么高情商的回复
客户说贵,高情商的回复就是这个价格,你可以和其他的品牌相比较,它的质量非常好,它的使用非常的方便,所以它的价格并不高
⑨ 当客户问到价格问题,我们该怎么回答
价格永远不是销售的决定因素!
谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三部曲”来解决:
第一脚:简明扼要,宣传公司和品牌;
第二脚:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;
第三脚:说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议
尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况,因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在我们的商业操作环节中,价格是最终要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。尤其在我们的阿里平台上,好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少,我们改变不了。如何解决这个问题,大家可以参考一下
⑩ 客户说太贵了如何高情商回复,马上成交
不能为了急于成交而去为客户争取价格的优惠,高情商的回复步骤可以这样:
首先,需要先去肯定客户的评价,通过跨客户的品味或眼光好,去肯定一下这个产品的性价比高。
然后,再通过你观察到的客户喜欢这个产品的理由,去深化客户喜欢这个产品的原因。
最后,试试通过告诉客户,产品目前的状态本来就是公司活动力推产品,数量有限,不尽快下单就会涨价的情况。再打打感情牌。
以上话术说完后,如果客户还没有马上成就的动作,就可以进入下一个阶段了。
直接询问客户的预算和期望价格,如果符合你的价格权限,可以打打感情牌后,立马成就,如果不符合,或者你还是想原价出售,可以通过送赠品、提升产品附加价值的方式,去让客户心动。最后再打打感情牌,促成快速成交。
这是以前在买东西时,被销售成功套路的总结,希望有用。