㈠ 我是发货方，收货人收到的货有破损，怎样理赔
在处理货物破损问题时，发货方可以通过快递公司进行理赔。如果货物已保价，且只部分损毁或内件短少，则赔偿额将按照保价额与邮件全部价值的比例计算实际损失。若未保价，快递公司需根据实际损失进行赔偿，但最高限额不超过所收取邮资的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，邮政企业在营业场所及给据邮件单据上需明确标示赔偿规定。
在操作过程中，如果快递公司因故意或重大过失导致邮件损失，或未履行告知义务，将失去赔偿限额的豁免权。用户可自交寄之日起一年内查询国内邮件，或在一百八十日内查询国际邮件，邮政企业应在规定时间内反馈结果。若超过查询期限未收到邮件，邮政企业需按法律规定进行赔偿。用户在查询期限内未提出赔偿要求，则邮政企业不再承担赔偿责任。
为保护自身权益，发货方在寄送货物时应选择正规快递公司，并留意保价条款，确保运输安全。如遇破损情况，应及时联系快递公司，并保存好相关证据，以便进行合理理赔。
邮政企业有义务在营业场所和邮件单据上明确标注赔偿规定，确保用户能够充分了解自己的权利。若用户发现邮件丢失、损毁或内件短少，应及时向邮政企业查询，并在规定时间内提出赔偿要求。
㈡ 商品破损了，商家应该怎么赔偿
一、商品破损了，商家应该怎么赔偿
1、收到商品破损补偿的具体分析如下：
（1）收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
（2）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、受到商品后破损怎么处理
1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；
2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；
3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
㈢ 货物运输中损坏怎么赔偿
物流损坏货物赔偿标准是根据是否保价而定的，保价的情况下按照保价的额度来进行赔偿，未保价的按照邮费的三倍来进行赔偿
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。
一、要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。
二、看是否有、托运签收单，货物明细，如有，看运输合同、托运签收单等的约定，有约定则依据约定赔偿；如无，则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值，以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。
三、看是否由保险公司承保，有则走保险理赔。
四、一般商业货运公司与邮政货运有区别，邮政法规定了邮政最高赔付标准，但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准，但适用的主要是，在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时，则可主张实际损失价值。依据司法实践，不乏得到法院支持案例。
五、如是货物买卖过程中的托运，则需注意货物风险转移时间，运费的承担主体等。
六、建议托运人托运贵重物品或价高物品，尽量投保，并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运，并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证，一旦发生货物丢失或损坏，及时收集保留相关证据，以尽可能避免损失或减少风险。
【法律依据】：
《民法典》
第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
第八百三十三条 【确定货物赔偿额】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。