A. 京东申请保价怎么操作
先要看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件,如果适合 可在手机APP端依次点击我的一服务反馈一价格保护一选择需要申请价保的订单即可。
拓展资料:
1.京东价格保护详细规则: 京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。
2.京东主要发展历程:2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。
3.京东旗下的购物网站包括京东商城、京喜和拍拍。 京东商城 专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京喜 京喜(曾用名:京东拼购)是京东集团旗下的社交电商平台,是以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域社交电商平台。拍拍 拍拍是爱回收联合京东集团共同打造的品质二手零售平台,独家经营京东平台上的二手业务。平台APP客户端名为拍拍二手,于2017年12月21日正式上线。拍拍业务主要覆盖二手商品购买,二手商品回收及商品租赁业务,也有个人闲置交易业务,旨在为满足用户各类场景下对二手商品的交易需求。
操作环境:iphonexr14.7.1 10.2.7 京东8.46.7.8
B. 卖家京东消费者保障权益服务怎么开通
摘要 对于不知道京东价格保护怎么申请的,那就来看看具体流程:首先,打开京东app,在首页点击“我的”;接着,在我的界面找到“客户服务”的入口=,点击进入;最后,找到“价格保护”的选项,点击进入,即可进入价保申请,也能查看此前申请的记录
C. 京东的价格保护在哪里
如淘宝、京东等大型电商购物平台,都可以提供价格保护。若商家在价格保护期内降价,则买主可以申请价格保护。所以,京东的价格保护在哪里适用呢?
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
按一下京东首页右上角的“我的京东”;按一下左边的“客服”-“价格保护”进入申请页面;(如下图)
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
价格保护申请处,输入订单号,点击“申请”。(如下图)
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
什么是京东价格保障申请条件?
下列价格保证规则适用于京东的自营商品。
价格保险保障是指:为了更好地提升您的购物体验,例如,如果您在京东商城购物后,如发现商品出现降价,在价格保险规定的范围内,您将得到与差额相当的款项,或者京券,京豆。备注:差额为客户实际付款金额。
家电产品的价格和保险规定。
你可以在定单完成前及完成定单后30天内申请价保,申请成功后,未付的可以按照提交申请时的商城售价支付,如果订单已付,你将得到相当于定单金额的折扣,或者京券、京豆。
电脑办公,IT数位,通讯,日用品类商品。
你可以在定单物品完结前及完结后7天内申请价格保险。报名成功后,如订单未付,可按照提交申请时的京东价格进行支付,若订单已付,可获相当于差额款的现金,或京券、京豆。
3.图书商品。
你可以在定单货物完结前申请价格保险。报名成功后,如订单未付,可按照提交申请时的京东价格进行支付,若订单已付,可获相当于差额款的现金,或京券、京豆。
为了申请或找出价格保护的位置,首先要找到服务,然后才能选择价格保护。再来看一下价格保护规则,看看你买的商品是否符合规定。
D. 京东的价格保护什么意思
京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,您可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,我们将如数退还多付货款或返还相应的余额到您的账户。
一、家用电器价保规则
您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
订单类型:
京东自营家用电器
什么时候申请?
订单付款签收之前,可以申请
订单签收后,自收货之日起30天内,可以申请
怎么申请?
1.网页申请:我的京东->价格保护
2.电话申请:致电京东客服热线400-656-1000
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
1.不可享受30天家电价保的情况:购买后商品参加秒杀活动。(一般秒杀活动中都会有“秒杀”字样)
2.PC端和客户端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端的价格是200元,但是客户端的价格是100元时,此时商品不可以享受价保。
二、其他品类价保规则
您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,京东将通过余额形式返还差价。
订单类型:
上门自提
货到付款
先款后货,京东物流送货上门
先款后货,第三方快递送货上门
什么时候申请?
订单付款签收之前都可以申请
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
订单所购商品到达当地城市之前都可以申请
怎么申请?
1.网页申请:我的京东->价格保护
2.电话申请:致电京东客服热线
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
1.套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2.购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
3.参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4.团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5.使用限品类东券购买的商品不享受价格保护;
6.自营家电类商品购买后,除商品参加秒杀活动的情况不享受价格保护,其他情况均可享受。
7.PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东针对不同的商品有不同的价格保护要求,家电类和其他类型产品是不一样的,有一个点需要消费者特别注意的,那就是价格保护只针对京东自营,第三方卖家是不会有价格保护的。
上述就是京东价格保护的具体概念以及申请价格保护的要求,在购买电商产品价格不稳定的时候申请价格保护也是一个不错的选择。
E. 京东价格保护申请规则
近年来,JD.COM的发展势头也很好,入驻的商家也不少。商家可能会遇到商品降价的问题,需要申请价格保护。JD.COM可以申请多少次价格保护?带着这个问题,我们继续往下看!
一、在JD.COM可以申请多少次价格保护?
在JD.COM,一张保价单只能申请一次,不同商品申请时间不同。在JD.COM的自营家电,需要在商品适当投资前和适当投资后30天内办理价格保险;如果IT属于电脑办公、IT数码、日用品,需要在适当投资前及7日内申请价格保护;图书和商品需要办理价格保险才能正常投入使用。
二、申请价格保护有什么规则?
为了减少商家对价格保护服务的疑虑,提高商家的整体满意度,JD.COM修订了《JD.COM开放平台“商品价格保护”服务规则》,调整和完善了价格保护的适用范围、开放路径、场景和描述,增加了价格保护计算公式,并于7月26日生效。
根据新规定,该规则将适用于JD.COM开放平台SOP门店销售的所有实物类商品(拍卖/房地产/整车/医药/金银/虚拟商品除外)(购买/LOC/虚拟/众筹/租赁/新渠道除外)。
服务开通方面,商家可以在“商务后台-我的店铺-商务服务中心”开通“商品价格保护”。如果没有申请条目,他们也可以创建咨询表或联系商家的客服电话。
当商户严重违反JD.COM平台相关规定,或被JD.COM认定存在资金风险时,JD.COM有权强行关闭商户的“商品价格保障”服务权限,并从“7天价格保障”/“15天价格保障”/“30天价格保障”服务中撤回店内所有商品。
值得注意的是,退出操作完成后,商户后台保价服务界面会显示关闭结果,退出生效时间以系统变更生效时间和产品详情页logo变更时间为准。
另外,如果店铺维度服务退出或被动退出(除了商家因严重违规被处罚关店外),商家需要通过创建咨询表或商家客服电话联系商家客服申请重新开通服务,处理时间为1-2个工作日。
同时,新规定增加了价格保护计算公式,即:单项价格保护金额=消费者下单时的基准价-申请价格保护时的基准价-价格保护系统退回的金额。
这里消费者的“下单时基准价”指的是下单时商品的JD.COM价格——下单时的促销金额(促销金额包括直降、返现、回京券、北京豆、全减等所有促销方式。);
“申请保价时的基准价”是申请保价时商品的JD.COM价格——申请保价时的促销金额(促销金额包括直降、返现、京豆、全减等所有促销方式。)。
JD作为一个老牌的电商购物平台。COM的系统很完善。如果真的符合要求,可以通过JD.COM的价格保护申请,也有保障。如果你想进入市场,JD.COM是个不错的选择!
F. 京东在哪里申请价保啊
1、打开京东软件,输入正确“帐号”和“密码”,点击“登录”,进入后点击京东首页右上角的“我的京东”;
2、点击左侧的“客户服务”,再点击“价格保护”,就可以进入价格保护页面;
3、在价格保护页面找到需要申请价保的宝贝,点击“申请价保”,就可以对该宝贝申请价保。
G. 京东价保怎么申请
申请京东价保的方法有三,方法一就是登陆京东商城,找到我的订单。找到右侧客户服务,点击价格保护。在价格保护系统下找到需要价格保护的商品,点击申请后,系统会对商品是否符合价格保护条件进行审核,等待约60秒即可回复审核结果.第二个方法是直接点击在线客服,进行咨询。第三种方法,拨打京东客服电话4006561000,拨打客服电话之后,向客服说明自己的保价诉求,然后根据客服的方法,去进行合理的价格保护。
京东价保就是京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,将如数退还多付货款或返还相应的余额到相对应京东账户中.
京东价保这个政策的出现,就是为了应对一部分消费者在购买商品之后,商品价格突然降低的情况。我觉得这个政策对于消费者来说能够很好的提升购物体验,因为在这个时代,网购还是比较普遍的,所以出现购买后降价的可能性还是比较大的。如果没有这个政策,很多消费者可能就吃了哑巴亏,没有办法去向任何平台申诉。所以这个政策很好提高的提升了消费者的购物体验感。这个政策对于京东来说也能够留住自己的客流量,更好的去服务消费者,也算是一种互惠互利的政策。
但是值得注意的是,京东价保是有时间期限的。如果在规定的时间里发现购买的商品降价了,可以向平台去申请赔偿,经过快速的核实,差价就可以直接返回支付的账户。并且向限购或者有特殊说明的也不支持价保的这个政策。所以如果想要通过这种途径来保证自己的权益,那就要去查看具体的规则,看自己的商品是否在价保的范畴内。
H. 手机京东怎么申请价格保护
具体申请步骤如下:
1、打开京东,点击右下角“我的”。
I. 京东价格保护不成功怎么维权
参加不成功,联系京东在线客服,我之前碰到这种情况,把订单号告诉她,并把现在的价格反馈给她,她会帮你人工申请保价。
1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。
如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。
2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。
但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。
3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。
先款后货订单,订单中商品出现降价行为:
则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的账户中。货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。 上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。 如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。
套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。
J. 京东价格保护怎么申请
进入京东商城首页,单击“我的京东”,然后输入帐号密码登录
单击“价格保护”在订单中心里,有“价格保护”选项。
输入需要价格保护的订单号,单击“申请”,如果记不住,可以单击“查看订单”,找到订单号,然后复制过来即可。
等待系统审核,审核通过后,会收到相关信息
如果审核通过,系统将会把差价打到你的京东账户里