Ⅰ 商品价格问题如何投诉
法律分析:拨打电话举报投诉,可以登录2358网上价格举报系统投诉,可以到当地物价局、到消协投诉。
价格欺诈投诉不成,可以到法院起诉解决。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
Ⅱ 定价不合理向哪个部门举报
法律分析:遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
法律依据:《中华人民共和国价格法》 第十四条 第四项 经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
Ⅲ 物价局投诉电话是多少
一、是什么
12358是物价局价格举报中心为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,开通的价格举报电话。
二、工作时间
人工服务时间升级为24小时。
三、反馈时间
价格投诉应当自受理之日起60日内办结。
四、投诉方式
1、直接拨打12358举报;
2、登录“12358价格监管平台网上价格举报系统”----在线举报----阅读须知----事件登记----提交证据----登记成功;
五、收费标准
不收费。
六、法律依据
《中华人民共和国价格法》第三十八条
政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。
七、意义
1、提供一站式服务形象
2、最大限度提高市民满意度
3、极大降低服务总体拥有成本
4、提高工作效率
5、提升了政府的服务形象
八、注意事项
1.投诉的问题,应属政府价格主管部门管理的价格(收费)范围;
2.投诉的内容应包括时间、地点、情况、购买或消费的具体品种、交纳费用的具体名称,应详细提供;
3.投诉时请提供购买商品、消费和交纳费用的凭据(发票、票据)原件及其复印件各一张作为证据材料,有详细清单的应附上清单。
Ⅳ 商品标价和售价不符,怎么投诉
法律分析:发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。