A. 标签价格和实际价格不一样怎么索赔
法律分析:商品标价与实际价格不符可以向卖家投诉索赔,如果双方协商无果,可以向消费者协会投诉,要求调解赔偿。卖家销售有质量、功能、价格、信息问题的商品,作出虚假、有误导性的宣传,那已经涉及侵犯消费者的合法权益了,在适当的时候消费者应该用法律保护自己。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
B. 商品标价与实付价不同的时候,我们该怎么办
当我们在购物时商品与实际价格不相符时,不要慌张。许多人在购物时经常会遇到商品和实际价格不符的情况,当然,大多时候是商家不小心弄错了。沟通一下便好,但是如果遇到一些蛮不讲理的商家,难么我就需要进行相应的反制措施。
一,与商家沟通
二,做好取证调查
三,举报给相关部门
遇事先不慌,与商家沟通是否存在人为失误我们在生活中可能会经常遇到类似的事件,这样的事情有时候并不是商家有意为之,所以我们要先和商家沟通,说明是否存在失误的行为。如果沟通不顺,那么就为了维护自己的利益,做好下一步准备。
C. 超市标价与结算价格不一样 赔偿
超市标签价格与实际收费价格不一致,属于价格欺诈行为,侵害了消费者的权益。对此,作为消费者可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理的,可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉,另外,消费者也可以去当地物价局进行举报,要求对其根据价格法对其进行查处。
另外,根据相关法律,对于欺诈消费者的行为,消费者可以对实际受到的损失,要求双倍的赔偿;并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。以上内容是对发现标价与实际价格不符的一些应对,一般是与卖家协商调解,若对方态度强硬,颇为恶劣的话,可以向消费者协会投诉举报,要求依法赔偿,调解不成,严重的情况下,可以保留证据,向法院起诉仲裁,维护自身合法权益,严惩不良商家。
明码标价主要有三种:
一、销售工业品和食品采用价格标签;
二、收购农副产品、副食品如蔬菜、水果、肉、禽、蛋等挂价格牌或张贴价目表;
三、一些大件体重的商品在实物上标价。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
D. 销售价格与实际价格不符,该怎么办
顾客在商场买东西时,商品明确标示了价格,在付钱后查看小票时却发现价格比商品上标示的价格更高。随后,顾客与商场客服交涉,商场客服认为,商场已经恢复原价,顾客可以选择退货。但是,顾客不愿意退货,此时如何维权,有何法律规定?
针对此种情况,该商场利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易,其行为明显构成价格欺诈。顾客可以向工商部门反映情况,对商家不法行为进行处罚。《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定:经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。第四十条,经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。
构成价格欺诈,顾客还可以要求商场按照商品价格增加赔偿三倍损失,不足五百元的,为五百元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。本条是关于惩罚性赔偿的规定,惩罚不法经营者,经营者一旦实施欺诈行为并造成严重后果的,需要支付高额的惩罚性赔偿金;威慑潜在的不法经营者,预防类似的不法行为再度发生,净化市场环境。
E. 商品的标价与实付价不同,法律对于这种情况是如何规定的
商品的标价与实付价不同,法律对于这种情况也是有着规定的,如果商品的标价与实付价不同,则构成了欺诈,可以选择进行三倍的赔偿,而且买家对于自己的财产损失,也可以进行单方面的退款赔偿,同时三倍赔偿不足五百元的以五百元计算,由此可以看出法律对于消费者来说,是保护的非常的好的。
同时我们在淘宝上购买东西的时候也一定要擦亮自己的眼睛,因为我们都知道现在的很多人都是非常的怕麻烦的,有非常多无良的商家选择在付款之前把我们的价格往上提,这也就对每个消费者造成了非常严重的损失,也希望每个人在购买之前能够去官网查一下价格,如果相差较大的话,一定要选择从官方网站上进行购买,一旦发现价格有问题,那么也一定要截图保留证据,以便后续的投诉,也希望每个人都能够记住这件事。
F. 商品标价与实际卖价不符该如何赔偿
商品标价与实际价格不符可以向卖家投诉索赔,如果双方协商无果,可以向消费者协会投诉,要求调解赔偿。卖家销售有质量、功能、价格、信息问题的商品,作出虚假、有误导性的宣传,那已经涉及侵犯消费者的合法权益了,在适当的时候消费者应该用法律保护自己。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。