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在售项目价格高怎么办

发布时间: 2023-03-29 15:02:57

㈠ 价格贵了可以315投诉吗

拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。
1,如果销售商不存在欺诈,隐瞒商品质量问题、瑕疵等致商品不能使用情况的,不属于侵犯消费者权益行为,即使拨打12315,工商部门也无法进行处理。2,除实行政府管控商品外,其他商品定价由市场自由决定,在购买时只要不是销售商恶意行为造成消费者以高价购买商品的行为,都属于不违法行为,消费者可以自行和销售商协商退换货。
2,(1)食品价格不合理可以投诉
(2)出现价格问题,消费者可以拨打价格举报电话 物价局12358或者消协12315投诉,价格监督部门接到举报后会开展调查,如果商家确实存在价格违法行为,将依照《中华人民共和国价格法》的规定进行相应处罚。需要提供购买发票和相关凭证。
(3)《价格法》第13条规定:“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、 计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。 ” 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
法律依据:《中华人民共和国网络交易管理办法》 第三条 本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。

㈡ 客户嫌价格高怎么办

1、不要接回绝顾客

在销售中碰到一些讨价还价的客户。到了这个环节,成交的可能性就大大增加了。不过当顾客提出降价的请求时,销售员不要直接回绝顾客,表示自己很想给顾客打折,但是店里有明确的规定,所有的产品都是原价销售,并且举了一个商场打折的“陷阱”,让顾客认为是在为自己着想。

2、顾客关注点转移到产品价值上

顾客买东西都想要大的优惠,当顾客提出降价的请求时,销售员可以把顾客的关注点引导到产品的价值上,不要让顾客在价格上纠结。在选择产品时,许多客户都把产品的品质和服务放在第一的位置,看重价格的只有很少一部分人。

应对讨价还价的方式

在业务洽谈之前,可以向对方言明,我方的供货价格已经“定死”,并且因为种种原因不能下调,希望对方能理解。把“丑话说在先”,堵住客户讨价还价之口,使之想还价却不能还价,收到一种先发制人效果。

察颜观色,审时度势把价报,要想有效地规避客户的讨价还价,巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。

向处于不同时间的客户,报不同价格。客户正忙得不可开交时,我们可以报一模糊价格,让他对该品种有大概的价格印象,详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买意向时,应抓住时机报出具体的价格,让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业务人员较多,竞争激烈时,不宜报价。

㈢ 卖东西价格卖高了怎么办

法律分析:可以直接找到商场退高出来的钱。

法律依据:《中华人民共和国价格法》

第三条 国家对价格管理采取直接管理和间接调控相结合的原则,实行政府定价、政府指导价和市场调节价三种形式。

第十四条 损害其他经营者和消费者合法权益的,捏造散布涨价信息、哄抬价格、推动商品价格过高上涨的、利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者和其他经营者的,都属于违法行为。

㈣ 如果在商品购买后发现价格过高怎么办

可以直接找到商场退高出来的钱。

根据《中华人民共和国价格法》第三条的规定,国家对价格管理采取直接管理和间接调控相结合的原则,实行政府定价、政府指导价和市场调节价三种形式。目前,我国95%以上的商品价格实行市场调节,餐饮行业的价格属于市场调节的范畴,只要在价格合理的范围内,政府一般不做过多的干预。

而类似于服装、食品、日用品等行业,由于市场供给充足,已经形成了充分的竞争,因此,不规范标价在实际销售中的作用可以忽略。

但是,这并不是这些行业的价格就完全交给市场而放任不管。现在部分行业必须得实行明码标价制度,做到价格与实物相符,对违反规定,根据《中华人民共和国价格法》第十四条,损害其他经营者和消费者合法权益的,捏造散布涨价信息、哄抬价格、推动商品价格过高上涨的、利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者和其他经营者的,都属于违法行为。



(4)在售项目价格高怎么办扩展阅读:

根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,禁止经营者以虚假的价格形式和手段欺骗消费者使之与自己进行交易。商品的价格除了政府定价和政府指导价之外,实行市场调节价,由经营者自行定价,必须遵循公开、合法、诚实信用的原则,且依据是生产经营成本及市场供求状况。违反上述规定,属于价格欺诈。

价格欺诈行为指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

一般是指经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易;无论是否形成交易结果,均构成价格欺诈行为。

在我国,关于价格的监管问题可以找物价部门投诉反映,或者向消费者协会举报,不正当竞争行为由发改委主管。

㈤ 物价高了怎么投诉

法律分析:物价太高直接去县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。

法律依据:《中华人民共和国价格法》第十二条 经营者进行价格活动,应当遵守法律、法规,执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为: (一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益; (二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益; (三)捏造、岁慎散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的; (四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易; (五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其袭闹他经营者实行价格歧视; (六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格; (七)违反法律、法规的规定牟取暴利; (八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行乎禅敬为。

㈥ 房产置业顾问当客户觉得价格贵的时候,应该怎样回答

对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。所以,第一你要解释相比竞争对手而言,客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值;第二你要向客户证明,和他得到的好处相比,这100块钱完全可以忽略。
还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事,这个客户一开始也担心价格太高,但是后来他购买了这个产品,他非常满意。
有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员,对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外,永远不要轻易做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱,但最终还是丢掉了单子。

㈦ 领导担心项目报价太高怎么回答

你春颤则可以先自己判断下报价是否真的高,如果还可以接受的,就说服领导,跟他讲为什么需要这么贵的报价,把每个细节点都列出来,如果你也觉扒棚得报价高,就去和供应商聊,压他洞携们价格即可。

㈧ 高出市场价多少可以投诉

超过30%一般为不合理价格可以投诉。依据我国相关法律规定,物价过高的,公民可以向政府价格主管部门进行举报投诉,政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。哄抬物价是属于违法的行为,价格管理部门可以对其进行处罚。
关于价格欺诈的法律规定
(一)《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
(二)国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2、对同一商品或者服务,在同一交易场姿悉所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。
7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。
9、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。
11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
12、采取掺杂、掺假,稿缓以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。
13、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。 法律依据
《价格违法行为行政处罚规定》第九条经营者不执行政府指导价、政府定价,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上200万元以下的罚款节严重的,责令停业整顿:
(一)超出政府指导价浮动幅度制定价格的
(二)高于或者低于政府定价制定价格的
(三)
擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的商品或者服务价格的
(四)提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的
(五)自立收费项目或者自定标准收费的
(六)采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的
(七)对政府明令取消的收费项目继续收费的
(八)违反规定以保证金、抵押金等形式变相收费的
(九)强制或者变相强制服务并收费的
(十)不按照规定提供服务而收取费用的
(十一)不执行政府指导价、政府定价的迹敬乎其他行,

㈨ 价格太高怎么投诉

法律分析:可以向当地的市场监督管理局或者物价局投诉,任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报或者投诉。

法律依据:《中华人民共和国价格法》

第三十八条 政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。

任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励,并负责为举报者保密。

第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

㈩ 建材项目销售的方法与技巧,说你价格太贵,怎么办

一、招商资料的选择
1、客户咨询登记表:
客户姓名/联系电话/经营品种/客户性质/日期/意向/备注
客户性质:厂商、代理商、经销商或个体
备注:是用于基本信息之外的其他有用信息,如客户是通过什么渠道知道我们的,客户是否在其他同类市场有窗口,客户的一些基本信息等,这些信息对于我们了解其他同类市场(竞争对手),对于我们的宣传推广有很强的参考价值。
2、招商的宣传资料
3、商场的铺柜平面图
4、商场铺柜租金、管理费价格表
5、租赁合同书
6、商户基本优惠政策
7、商场营业执照、登记证(复印件)
二、招商文件的装订顺序及要求
按照招商程序安排资料排列的先后,一般选择分页文件夹装订资料,它的好处在于:
1、条理清晰,招商员便于掌握,特别是缺乏招商经验的人员从这种程序化的工作中去逐渐体会和领悟。
2、省却了招商员不断抽装资料的繁琐,特别是资料很多的时候很容易将资料搞乱和丢失。
3、给客户一种做事有条有理的良好印象,加强客户的信任感。
三、名片的使用
1、外出与客户洽谈的人员要配备名片夹,与客户交谈时主动出示交换名片。
2、现场咨询服务台一定要摆放宣传资料和名片盒,方便客户随时取用。
3、外出宣传,如派发资料、参加展会等要求在宣传资料上钉好名没慎片。
四、客户接待的程序
1、接待中心接待:在客户进门的一刻,招商人员主动上前打呼,并请其坐好,倒水等
2、洽谈:主动介绍自己,如:我是XXX建材广场工作人员XXX同时主动交换名片,简要介绍基本情况。
3、看现场:在了解客户基本信息和意向后,主动请客户到现场实地考察,不管客户提不提,招商人员都应主动提出,通过带客户到实地介绍:
可以增加客户的游埋感性认同,身临其境,看法更加客观。
可以提高招商人员对市场硬件基础的了解和熟悉程度。
通过这种服务,向客户展现敬业、诚恳的外部形象,感动客户,增加他的信任感。
4、意向确认:通过接待、洽谈、看现场基本掌握客户的意向,在客户咨询登记表上作好登记,日后及时联系确认。
5、签约:这是招商的最后一个环节,也是最重要一个环节,在客户意向明确的一刻迅速完成下定、签约主动带客户到相关窗口交款签约。(招商人员全程跟踪服务)
注:交款签约的环节要与销售、神察蚂咨询、洽谈等环节分开办理,不要集中在一起,以免影响客户最后决心,但也不要离得太远,一定要让客户感觉到热闹的气氛,同时又无法清楚了解各岗位工作状况。