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手机客服电话哪个费用高

发布时间: 2022-05-28 02:56:27

‘壹’ 华为客服电话收费吗

可以根据自己的情况选择以下热线联系方式:
华为消费者服务热线:950800
华为消费者VIP热线:950801
华为商城热线:950805。
如果您还有什么疑问可以拨打9508000咨询。

‘贰’ 手机打交通银行信用卡客服电话4008009888收费吗

手机客服4008009888按市话通话收费,建议用座机打8009888888,一般客服的废话都很多,打800是免费的。

‘叁’ 400电话和800电话如何收费各自有什么区别

400主叫支付市话企业支付费用:0.1-0.30元/分钟,全网资费统一。

800800作为被叫集中付费的模式,主叫不用支付任何话费,企业全部负担话费,资费为0.7元/分钟,本地资费为0.15元/分钟。

1、号码用途

400经信息产业部批准的呼叫中心专用号码,运营商为中国网通、电信、铁通。

800 经信息产业部批准的被叫集中付费业务码,运营商为中国网通或电信。800受话人集中付费。

2、号码位长与使用

400统一的10位号码,400 XXX.XXXX专做企业呼叫中心客户服务使用。

800 10位,800 *** ****,其中第1位段前3位800为号码的冠名,第2位段(4-6位)代表区号,第3位段即后4位做为企业代码。

3、网络资源

400长途固话骨干网

800中国电信的智能网

4、支持的接入方式

400传真、WEB、VoIP、手机、固话

800固话,不支持手机拨打平台本身更不具备传真的接收发送以及Web、VoIP功能,需要企业自建的系统支持。

5、覆盖范围

400全国一张网,覆盖全国300多个城市,能够支持用户在网络覆盖范围内的包括固话和手机的呼入请求。对于企业而言,1个400的号码就可以解决企业对于全国客户的服务接入。

800覆盖范围有限,约有100多个城市,而且每个城市的落地号码不同,例如北京的号码是800-810-****。在语音接入方面只支持固话。

6、呼叫转移范围

400 全国近300个城市都可以实现呼叫转移,同网络覆盖范围,基于各运营商的长途骨干网实现,语音质量完全保证,也就是说,企业可以根据自己业务的范围、业务的流程根据需要灵活设置转移的策略,并且可以随时根据业务的变更、规模的改变、管理模式的变化进行更改。

800呼叫转移限于100多个城市。由于800的呼叫转移策略的设定是由电信为企业一次性设置好,更改需经过电信,不如由企业自行修改设置灵活。

7、资费标准

400主叫支付市话企业支付费用:0.1-0.30元/分钟,全网资费统一。

800800作为被叫集中付费的模式,主叫不用支付任何话费,企业全部负担话费,资费为0.7元/分钟,本地资费为0.15元/分钟。

8、系统的吞吐能力

400全国的整网平台提供海量的处理能力,基于轮询或者顺序分配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线,能直接替代电信的模拟中继线(一般大中城市模拟中继业务为1根线100元/月,这为企业节省大量开支)

800企业常常为了限制自己的通信成本而限定并发的路数,因而会造成用户拨打占线。

9、服务与支持

400由于统一的规划和统一的管理,注定能够为企业提供电信级的服务保障,市场运作的规范性令企业能够始终如一地得到承诺的服务与技术支持,企业完全可以把精力更专注于企业的业务发展。

400热线接入号和小灵呼智能呼叫中心的完美结合将为企业提供周到的一站式服务,为企业免除了自建呼叫中心的的复杂过程。

800电信只负责智能网络的畅通性,至于企业要实现自己的其他业务功能,必须将由企业自行建设与管理,其集成商提供企业端系统的支持与服务。

(3)手机客服电话哪个费用高扩展阅读:

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

800业务又称被叫集中付费业务或免费电话业务,是企业为联系客户和宣传企业形象而开办的服务号码,用户办理800业务时,由通信运营商核配给800业务号码,

当主叫用户拨打该800号码时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对主叫用户免收通信费用,而由被叫用户集中付费。即:办理“800”业务的用户负责支付打入本用户“800”号码的电话费。由于该项业务的接入号码是“800”,所以简称为“800”。同时,该业务对主叫用户是免费的,故又称“免费电话业务” 。

‘肆’ 用手机拨打400客服电话要不要收费

1、400是费用均摊的,就是打400电话主被叫都收费。
2、400可以看作是800的升级吧,可以用手机拔。
3、因为要收费所以也避免了恶意骚扰。

‘伍’ 移动手机拨打12315收费吗

移动手机拨打12315是需要收费的。

在不加拨区号的前提下,默认的接听是当地的12315平台,由经营者所在地工商行政管理机关管辖如商家在异地需商家所在地区号+12315,拨通12315电话后,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。


(5)手机客服电话哪个费用高扩展阅读:

一、拨打情形要求:

1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当在消费过程中,权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

二、拨打应符条件

1、有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

‘陆’ 建行手机客服电话021要收费吗是按什么收费

在上海打按市话收,在外地拨打是按长途。
8008200588不收费,但只有开通800电话的地方才可以打,没开通的地方就只能打021的了。

‘柒’ 手机拨打银行客服电话(如:95501等),如何收费

手机拨打955xx的电话只收本地通话费,当然算“网外”,移动没这么好心。
固定电话和小灵通拨打的情况比较复杂,如果是在地级城市拨打一般只收区内通话费,前三分钟2毛以后每分钟1毛。如果是在郊县拨打,可能按照郊县拨打市区的区间通话费用算。具体可以咨询当地固定电话运营商。

‘捌’ 400和800的客服电话 哪个用座机打免费哪个用手机打免费

400一般收市话费,800免费,但是手机没法打

‘玖’ 打10086人工客服要钱吗

10086是中国移动客服热线,移动用户拨打是免费的,在异地是也开通有免费转回归属地服务。
但是异地打10086收费。 中国移动手机客户在拨打所在地10086不收费,拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费;接听10086免费。 中国移动宣称,在号码升位后,移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费,而出国漫游的用户,则可以通过拨打号码获取免费服务。 如果在境外需要有关中国移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。 (9)手机客服电话哪个费用高扩展阅读 计费规则 1、套餐生效和计费以北京时间为准。漫游数据流量日套餐当日(北京时间)申请,当日生效。套餐生效后将以短信方式提醒客户,自套餐生效时开始至当日 23:59(北京时间)收取日套餐固定费用,套餐生效后至当日23:59(北京时间)期间在特定运营商网络上产生的漫游数据流量包天使用。 2、开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐后,客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照88元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用;客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照98元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。 3、当日(北京时间)不产生流量不收取日套餐费用。若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量,则分别按照多个国家和地区日套餐费用收取;若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量,则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。

‘拾’ 手机拨打招行的客服电话如何收费

手机拨打95555或400卡中心热线按照市话费收取计入手机卡市话套餐内