‘壹’ 流量安心包扣费后怎么补救
不用补救,正常使用就可以,流量安心包业务规划如下:
1、流量安心包规则:
(1)订购流量安心包后,超出套餐的流量将先按0.29元/MB收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,按同样规则以此类推;当超出套餐后流量费用达到60元时,可免费使用流量至1GB(也就是客户超出套餐的流量费用达到60元相当于已经使用了534M,再只能使用490M就到1GB了)。
(2)流量安心包必须由客户主动发起订购/退订,订购“当天申请、当天生效”,退订“当天申请、立即生效”。
2、套外60元/1GB规则:
无需订购,针对没有订购流量安心包的4G套餐客户,套外流量费用先按0.29元/MB收费,费用达到60元后,停止收费,客户可免费使用套餐外流量至1GB;流量使用完毕后,按照上述规则以此类推。
4G套餐客户仅指已订购30元包500M--280元包11G的8档4G基础套餐的客户,不包含订购了5元包30M/10元包70M/20元包15M等老套餐的客户。
‘贰’ 怎样退流量安心包月功能费:10.00元;
流量安心包是中国移动最新推出的业务,“流量安心包”能智能化把控流量。当你的套餐内流量使用完毕后,套餐外先按0.29元/mb计费,当费用达到10元时,可免费用至100mb,再次超出后以此类推;当累计达到60元时,可免费用至1gb,按此规则不断自动循环。30元及以上流量套餐客户可发送ktaxb到10086开通。当天申请,当月生效。
这个是我复制的。
‘叁’ 流量用超了,然后办理了流量安心包服务,那么超出部分的钱是不是不退了
是的,若已经超出,超出部分按0.29元/M收取套餐外上网费,当订制安心包业务后,从订制成功时算起,按安心包业务计费,安心包费用会统计在固定费中。
‘肆’ 流量安心包我没开启收我200多钱我应该怎么找回来
您好
一般安心流量包是比较优惠的,如果不办理该流量包,使用的话费会更多,您可以登陆网上营业厅查看流量及使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
‘伍’ 江西移动流量超支后办理安心包可以退回超支费用吗
不可以的,目前还没有相关服务和功能。给您带来的不便敬请谅解。
‘陆’ 流量安心包扣费后怎么补救套餐外安心服务流量费已达900元该怎么办
摘要 你好,如果你想补救的话,你可以买一个套餐是可以有外流量,这样的话,你也防止以后超过了这种情况