Ⅰ 怎样像顾客介绍黄金珠宝之类的东西
介绍黄金珠宝可以从产品的特色、产品的好处、产品的感受、顾客的需求来进行介绍，具体方式如下：
1、首先要向顾客介绍产品的特色，这样吸引顾客的目光，让顾客对产品感兴趣，这样才能深入地给顾客介绍。
2、然后给顾客介绍产品的好处，一定要让顾客看到产品的好处。一般可以对比其他产品，这样更加有说服力。
3、可以让顾客亲自使用以下产品，让顾客自己切身地感受产品，然后再给顾客说明这个产品的好处。
4、要以顾客的需求为首要，如果顾客真的觉得推荐这个产品不怎么吸引，那么可以换一种符合顾客需求的产品。
黄金珠宝销售技巧
展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给顾客。
在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客观察时间较长的饰品，然后再重新描述二者款式所代表的风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
Ⅱ 怎样转推到钻石营造氛围
可参考下文步骤。
常见问题：①顾客黄金旧料换款，纠结
是换按克的划算，还是换标价的好看。②顾客喜欢彩金的款式，但是纠结以后不能换黄金的。③顾客不认可钻石，觉得还是黄金划算。
解决方法：第①个问题的思路是，首先让顾客试戴，顾客试戴喜欢后，再算克换克的工费具体多少钱，多久换一次，这些费用，跟换标价的去对比哪个更省钱？用款式对比，给顾客省钱让顾客得到实惠去对比。
第②种问题，两种工艺对比，让顾客试戴感觉工艺的不同，黄金质软易变形，戴不了多久只要一变形换就得加钱，而彩金款式新颖，更时尚。用差异化去讲解，再用从众心里。话术：彩金项链又不贵，谁没有两三条项链换着戴，再说了又不贵一条项链一两千，两三千，如果喜欢黄金的，可以趁做活动时再买也比较划算。
第③种顾客，用同理心，站在顾客角度去讲，先探询顾客需求用途。比如，买戒指为什么要买戒指，用情感销售去讲，钻石象征的意义，钻石是爱情的信物，当初没有买，现在身边人带钻戒越来越多，年轻人结婚都买钻戒，利用大众化心理。
Ⅲ 美女喜欢黄金,但是项链款式没有看起,如何转推到钻石项链上
有没有黄金镶钻的款式呢？可以推荐一下吗
Ⅳ 黄金铂金转推钻石金镶玉过程中，那是怎样做
素转非销售技巧步骤剖析
前提条件是要强烈的素转非意识习惯性(条件反射)
二选一发问“您是看看钻石还是翡翠呢”消除心理防线
一、试探需求
1、顾客进门“您好，欢迎光临xxx!”
通过“二选一”发问明确顾客此行目的
1“您今天来看看黄金还是钻石
2“您是看看项链还是戒指”
3“您是自己戴还是送人啊”(明确用途)
二、顾客买黄金的原因
A、人家都说黄金好
B、黄金保值、升值
C、不愿意戴黄金还可以卖了换钱
D、别人一看就知道黄金很值钱
E、··········
3、您大约想选个什么价位的或者您大约想选多少克的
例如：顾客“3000元左右吧。”导购员心里明白“推荐宝款2500元左右。”
三、推荐时机的选择
1、员“您今天来看看黄金还是白金？”
顾“看看黄金。”
员“您戴黄金很漂亮······”
失败！！！
2、员“您今天来看看黄金还是白金”
顾 “看看黄金。”
员“现在都戴白金的多，走看看白金的”
顾“你们是不是白金提成高啊
顾客怒了，失败！
3、员“您今天来看看黄金还是白金”
顾“看看黄金。”
员“黄金在这边，看看戒指还是项链”
顾“看看戒指”让座送水
员帮顾客挑选、试戴
员“美女看您这么年轻、有气质,手型又长的这么纤细，戴个钻戒跟您的气质很配······”
YES！！！！
推荐时机的选择充分显示我们的专业素质
A、熟悉钻石
指圈、款式分类、钻石的大小、陈列
B、仪器展示手套、麂皮、托盘、切工镜、放大镜、4C牌、热导仪、保养和维修）
总结:顾客试戴过黄金之后借赞美顾客之机由黄金引导到钻石。
四、消除心理防线
为顾客寻找理由您选首饰
例：我们要给您选适合您戴的，戴着好看回去就是给我们宣传，不好看不是砸我们牌子吗，您说是吧？
1.从说“我们的”变为“您的”
例如“您的手型、您的身份、您的气质······”消除心理防线。
2.把好处说够！
例：您看您戴这个指号刚刚好，这种情况是很难得的。
A、描绘场景
戴钻石出席什么重要婚礼现场的场合会成为众人瞩目的焦点。
B、钻石是年轻、时尚的象征而且每个女人都有钻石情节，年轻时光才20来年，买个钻石的戒指也是时尚的记忆。
C、你老公赚这么多钱还不是为了你吗,您戴钻石出去让老公也很有面子啊！
顾客不听怎么办？？？？？？
3、把坏处说透
A、黄金是好，但是我们亚洲人的肤色偏黄，戴黄金显肤色暗。而且跟您的身份也不符。
B、一般来说中老年妇女戴黄金的多，电视中的明星哪个还戴黄金啊!
顾客疑问解答！！！
C、黄金保值、升值,您说的对,黄金是具有升值、保值功能,是全世界的通用货币,可那是相对的,那说的是。
投资金条,咱买首饰主要是为了美观漂亮,十几克的黄金升值能升到多少钱啊?您说现在什么时候能差这点钱,靠卖这点金子过日子啊,而且黄金都很软,过一段时间就得换,加工费就拿不少,像是钻石每年免费换款，佩戴效果还好。
D、黄金不愿意戴还可以卖了换钱您说的这句话有一定的道理，但你要说是买首饰再换钱的确实很少，一般来换钱的都是家里出什么事迫不得已才换钱的，您一看就是福相也不会出现这种情况，您说是吧？黄金是好，有句古话叫盛市古董乱世黄金，可咱现在可是大好的社会，您听听现在电视上演传家宝不是翡翠、彩宝就是克拉钻石哪有，传家宝传块金子的那只能是家财。
五、消费观念引导
时尚：买首饰无非是一个目的装点美丽，钻石是女人最好的朋友戴起来更有女人味。（给顾客描述一个美好的场景）
团队协作
1.帮助试戴欣赏站在顾客一边挡住顾客视线。
2.在试戴黄金的过程中帮忙到钻石区挑选商品，让顾客比较佩戴效果。若在试戴钻石时顾客要求看黄金，帮忙挑选一套黄金，尽量挑选搭配效果难看的首饰。
3.在顾客旁边吹耳边风辅助销售，多赞美顾客戴上宝款首饰后效果如何好。
总结：
不管顾客买什么首饰，一定要有素转非的意识。
无论是否成功，做到胜不骄、败不馁。
Ⅳ 怎样向顾客推销钻石
向顾客推销钻石：
1、在与顾客聊天的时候，就要获取有效信息，对顾客可能要提出的价格异议作出正确的判断，然后先发制人，不等顾客开口讲出，就把产品的特点和价值加以强调，对顾客要提出的异议予以化解。
2、顾客强烈的购买欲望往往来自于对产品价值的充分认识后，而并非产品价格。若顾客的购买欲望愈强烈，则他们对价格的考虑会越少。所以在与顾客商谈时，一定要先谈产品价值，后谈价格。否则，就很容易陷入与顾客讨价还价争执不休的误区。
3、提一些顾客认为价格高的产品跟另外一种价格更高的产品做比较，所以，要触类旁通，用其他店铺的珠宝跟自己低价位的珠宝相比；要经常收集同类产品或竞争对手的价格资料，以便必要时进行比较，从而通过事实来说服顾客。
4、可能的情况下，要尽量用较小的计价单位报价，从而隐藏价格的“昂贵感”。比如：“这件珠宝质量好还不过时，买回去好看而且有档次，平均下来一天才几块钱啊”！
5、当和竞争对手存在价格差别时，(比如：公司有的套装的确比其他家高)，导购就应从优势(如产品的质量、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别，强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。
Ⅵ 男士要看黄金戒指，怎样转推钻石对戒
可以多介绍钻石对戒的优点。
要成功的抓住转推的点，多像顾客介绍钻石的好处，可以多用一些赞美的话推销钻戒。
Ⅶ 什么样的珠宝销售话术能特别吸引顾客
开场白：先生/小姐上午好！欢迎光临金六福国际珠宝店！
您好先生，您看有我什么能够帮助到您的地方吗？您是想给自己选呢，还是送人呢？
国庆节马上到了，我们店正在搞精品促销活动，您这边看看~您是需要黄金还是精品钻戒？（引导客户的思路，不能让客户自己挑选）
产品介绍
黄金-------介绍
钻石选定一个主推钻戒不要给客户太多的选择，最多介绍三款产品
这款是设计师精心设计的/客户买的最多的/优惠酬宾的款（找个借口包装产品），他的特点：。。。。。。您戴上之后
从切工做工等等上面入手。加上适当的小需求（专业创造价值）
客户体验
让他感触，-------我帮你戴上你看看效果好不好
介绍完之后不要着急问他买不买（提高客户感触度），让客户自己先感受，
让他看。（赞美，这一款很适合您的气质，跟您搭配上真的挺适合的）
戴的期间对比其他钻戒，有哪些优势，做工、优惠方面入手。
异议（关键部分）
然后看完估计客户有问题就要问到你了（有），这个时候就要开始解决客户的异议了！（认真、真诚、微笑）
异议处理方面要有主导性，不能让客户把你带领走，首先认可客户，
例如：这个怎么这么贵啊?
答：对的，看的出您眼光非常独特啊，一眼就选定咱们店最精美的钻石，您看看其他款，价钱相对比便宜一些，但是从设计的理念上来说，没有这款更精美，从切工上来说，这款也就更精细。本店对比完对比别的店的，这一款如果相同做工的，在市面上购买的话可能这个价位是拿不到的，马上国庆节就到了，本店正在搞促销，现在价位上都有下调。现在给您爱人入手也是非常划算的。（异议处理完要及时促成）
如果资金上面不是什么问题的话，就把它给您爱人带回家吧，带给您爱人，带回去的不仅仅是一个钻戒，更多的一份惊喜，一份浪漫。
和我老婆商量商量：
答：看的出来您非常爱您的爱人啊，在家里的财务上面是您爱人掌控着吗？（微笑，不能让客户感觉出有种看不起的感觉）您和您爱人相处这么久了，您爱人喜欢什么样的款式您肯定也是了如执掌么，可能您和您爱人商量完您爱人会不同意购买，因为觉得有点浪费钱，还不如买点实质性质的东西，但是
Ⅷ 如何推销好钻石。
对国人而言，铂金是个新东西。在我们传统的概念中，贵重首饰不是金就是银，在古代“白金”一词甚至有被用作“银”的同意词。这十几年来，在媒体、广告的谆谆教导下，我们才知道原来还有“白金”这个东西，后来又知道更科学的叫法应该是“铂金”，而那个Pt标志也在电视广告的轰炸下耳熟能详。今时今日，如果是买结婚对戒，你不买铂金的，似乎就是件非常丢份的事情了——谁叫张曼玉告诉我们“稀有铂金 永恒纯净”呢！
传统上，喜欢黄金还是白银，很大程度上是一种色彩上的考量。而铂金要抢占市场，除了要依赖新一代对于银白色的喜爱外，自然要有独门武器。和钻石的推销商Debeers一样，国际铂金协会也选择了婚姻，选择了“永恒”这个属性作为卖点。
钻石永不磨损，自然是永恒爱情的最佳象征。那么铂金呢？
是的，铂金的某些合金的确有相当高的硬度，虽然不至于不会被其他东西划伤，但却一般不会因此出现损耗。比如Pt950（95%铂金）中的Pt/Co 950，其维式硬度达到135，而经过特殊处理后甚至可以达到270。但是，纯铂金其实是个很柔软的东西，其不过可怜的43，和“永恒”是一点边都沾不上。而要想“永恒”，就非要掺上其他金属，而这又和“纯净”矛盾了。所以每次看到铂金的那句“永恒纯净”的宣传语，我都有颇为古怪的矛盾感。
其实，真的说首饰用金，铂金固然现在大行其道，但其实并非不二之选。这里就要说回文首提到的钯金了。当然，纯钯金也是非常柔软的金属，维式硬度44，也就比铂金好上这么一点。不过一旦也不“纯净”一下，硬度就猛涨。比如Pd950中的Pt/Ru 950的维式硬度就有150，高于同类的铂金合金。
当然，作为首饰金属的钯金，特点可不仅在于硬度，更重要的是实惠。一方面，钯金的密度比铂金低，同样1立方厘米，铂金重21.45克，而钯金则为12.023克，仅为前者56%，这也就意味着同样大小的饰品，钯金的重量只有铂金的一半多一点。更重要的就是，虽然同为稀有金属，但是钯金由于在01年从300多美元/盎司的价格开始遭炒家爆炒至1000多美元/盎司后价格崩盘，然后被打回原形，跌落到350美元/盎司左右；而铂金则走势健康，目前在1080美元/盎司左右。把密度和价格加起来一考虑，同样大小的饰品，钯金造的原料价格差不多仅为铂金的20%左右。
只可惜，在首饰市场，实惠从来就不算一个优点——在广告的教化下，我们都相信不贵怎么能够凸现爱有多深呢？所以，今时今日钯金注定和白银、K金一样只能在婚嫁首饰市场中靠边站呢。
当然，哪天钯金价格要是有发疯般的重回1000美元甚至更高，那么保不齐那时诸如“稀有钯金 XXXX”的广告就会出现在我们的生活中了。
Ⅸ 当顾客说钻石不保值 要买黄金时 珠宝顾问应该怎么说
钻石本来就不是用来保值的。
就像爱马仕的包，劳力士的手表一样。它显示的是佩戴者的是生活的档次和生活品味。
如果你还是像买生活用品一样讲求性价比，讲求保值增值，那确实不如黄金。如果你讲求的是佩戴时心理的享受，那才是钻石真正实现其价值的表现。
(9)顾客看黄金怎么推钻石扩展阅读：
钻石的分类：
1、从颜色角度：
从颜色的角度来看，钻石有白钻、红钻、蓝钻、绿钻等，其中白钻是常见的钻石饰品镶嵌的钻石，纯洁透明象征着圣洁和永恒的爱情；红钻有粉红到鲜红组成，主要的产地是澳大利亚，是比较稀有的品种；蓝钻主要有天然到深蓝色，这种颜色的钻石比较特别的地方就是，它含有具有导电性能的硼元素。
2、从等级角度：
从钻石4C也就是重量、颜色、净度、切工等角度，可能多达上千种，因为从重量的划分，有10分、20分、50分、一克拉等等：从颜色的角度有D－Z的划分。
从净度的角度有FI、IF等：从切工角度有EX、vG、G、FAIR、POOR等划分，这几种因素排列组合的话，会有很多的种类型。
Ⅹ 如何推销钻石
靠专业的知识和抓住顾客的心理。
并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家，或成为专业的钻石分级师，鉴定师，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。
因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友，同事那里得到一些信息，或以前消费钻石的亲身体验，这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。
同时作为一位优质的营销人员，应该使顾客的需求得到最大限度的满足，其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧，并能将两都有机地结合起来，用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心，以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。
顾客常会问一个问题，“为什么钻石会这么贵”，这对我们营销人员来讲也许不是什么问题，但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释，营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍，让顾客理解钻石的稀有，可贵和难得，让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。
然后，这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品，向顾客有条理地解释钻石的颜色，净度，切工和克拉重量，每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然，这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家，而是说它是与顾客沟通，取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任，顾客的防范意识就会自然消失，如果做到了这一点，那么，我们的营销已经成功了一半。
(10)顾客看黄金怎么推钻石扩展阅读
最佳时机：
1、当顾客看着某件商品（表示有兴趣）
2、当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）
3、.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）
4、当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）
5、当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）
6、当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）