⑴ 关于物业公司如何降低成本方法的探讨
物业管理的主要工作是对物业和行为的管理,最终呈现给客户的是以提供优质服务为目标。物业管理涉及业主生活的方方面面,各项工作具有很强的针对性、时限性,对物业公司员工的专业化要求也很强。那么,要提高物业公司的整体管理水平,降低物业管理的成本费用,就必须对物业实施专业化管理,达到资产的保值增值,从长远角度降低物业管理的成本。然而,纵观国内现有的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定得差距。 从现在的物业管理情况分析,物业公司主要的收入,大概包括以下几个方面:一、 各个业主交纳的物业管理费;二、 为业主代办性服务费的收入;三、 特约服务费的收入;四、 物业企业综合经营收入。 就上述四种收入可以看出,物业管理费一直都未增加的情况下,还不能保证百分之百的收费率;第二种费用,根据法律的规定,物业公司代收代缴的费用是不能向业主收取手续费的,只能作为物业公司为园区业主免费更优质服务的一项惠民措施,一旦业主欠交此项费用,将增大物业公司的成本支出;而第三、第四种服务费收取只能靠物业公司去充分开发、开拓市场,如果忽视或没有能力去作到,物业公司的整体成本只能呈逐年上升的势态。 再看看物业公司的支出情况:1、物业公司的成本支出主要包括人员工资、福利;物业管理区域物业合同约定的共用部位、共用设施设备的日常维护费;2、绿化养护费;公共秩序维护费;办公费;固定资产维护费等;3、物业公司在管理过程中发生的管理费用;4、应缴纳的各种税费。 一、物业公司的人工成本主要包括行政、客户、安保、卫生、工程维修等相关工作岗位的人员,根据园区的面积来看,越是高档的园区,其保安人员的人数、保洁的人数越是占据很大的比例,根据目前北京的人工成本,可以将辅助性的工种如安保、卫生等进行整体外包,这样可以降低人工成本,规避管理风险; 二、物业公司将辅助的工种承包给专业的公司后,留住自身的核心管理人员,主要包括管理层以上的人员加上园区重要的工程维修人员,这样可以对设施、设备有一个综合的、持续的维护过程,从项目长远的发展可以降低公共区域设施、设备的老化程度,达到保值增值的目标。 三、物业公司应当注意节能减排,比如物业公司长期提供的手纸、各种易耗品、服装等,一定要进行切实际的核算,争取花最低的钱,买到最优质的产品;在用电、用水方面,让公司所有的人员培养节能意识,做到人走灯关,下班时关闭不用的电源,对于公区的设施、设备,也采取相应的节能方案,并坚持贯彻实施;对于用水方面,尽量做到节约用水,员工洗衣要有次数限制,人员洗澡要设定澡卡;对于园区绿化用水尽量采用中水,避免使用自来水等等。 根据目前的调研情况,很多物业公司从上述方式进行开源节流,每年节约的成本非常可观。因此,物业管理本身是一个需要精打细算进行管理的行为,只有做到持之以恒,才能显现出最终的优势,为物业公司的持续发展打下基础,来实现公司的长期目标。
⑵ 怎样降低成本,怎样提高利润
企业要想做大、做强并且长久地持续发展,说到底就是8个字:降低成本、提高效率。降低成本的主要举措是简化流程、简化机构、精简人员。提高效率则要有效开发人力资源,建立合理的考核体系和薪酬体系,建立价值体系引导员工。一个小企业的成功是看老板,一个中型企业的成功是靠制度,而一个大型企业的成功是靠文化。 降低成本、提高利润不是一朝一夕就可以的,得靠大家来遵循。节约和物没有关系,都是看人的。你要降低成本,指的是产品成本还是公司日常支出?人力方面,得好好管教,上班不能懒散,一懒散工作上就会有影响。都是大人了,所以没有必要一手一脚教,但是你如果是老板的话就得以身作则,自己先做出规矩来,有个很好的工作环境和氛围也是很要紧的。员工必须素质好。人管好了,我想物力和财力都应该不是问题了。平时得尽量节约,不过好的盈利不是靠节约出来的,大家一起做贡献努力创业,其实人和团队精神最重要了,不是吗! 小公司(缩减人手最实在)..大公司(多找业务吧)。 在这里我们先来看看成本形成浪费的主要地方: 1. 主配料运用不当. 2. 配菜分量不对.没有标准菜谱. 3. 烹调失误. 4. 原材料保存不当,腐败变质. 5. 工作人员责任心不强,造成损失. 6. 小偷小摸现象,康集体之慨. 7. 私拿私吃现象. 8. 将下脚料当垃圾扔掉.切配时浪费过大. 9. 出菜制度不严,手续不全,有漏洞,造成产品白白流失. 10. 菜品卫生问题,造成退菜.(比如有蟑螂或其它异物.) 11. 厨房里长期水长流,灯长明. 12. 厨房设备损坏造成成本增加. 13.决策不当,造成退菜浪费。 以上这些是可以看得见的成本浪费,还有一些不太容易发现的无形成本以及管理不当造成成本增加。 减少浪费,实施全面质量管理,进行技术、工艺创新,引进高效设备和工具,提高员工培训和技能,组织技术比武,和你的上游企业和下游顾客通力合作,合理分配利润。
⑶ 物业公司收入逐年递减,人工成本和物价逐年递增,利润还要保持不变,如何解决
如果物业费的收缴率没有减少,公司的收入怎么会降低?人工费、物价上涨是事实,我认为应对的办法是:从内部管理着手增收节支,开展多种经营,向管理要效益,如增加管理人员的三产业务,开展房屋中介业务、业主需要的其他社会服务、联系业务单位进行外包利润分成的非物业服务合同约定的其他特需服务,在开发商或业委会同意的前提下,对操作层面的员工进行绩效考核和适当的减员以减少用工成本,增加物业费的收缴率和清理收缴积欠的物业费应该能够保持企业利润不变。
⑷ 如何降低成本、提高利润
每个老板都有自己的一套经营手法,能够降低成本就是在提高利润,例如:采取零库存,物流成本以拖长承诺交货期就能压在最低点,质量不稳问题另外一回事。
⑸ 降低人力成本的措施
1. 精简人员,但是要充分掌握好劳动力要和生产要素的完美结合。通过精简人员的目的是在于增效,提高工作效率。通过减员,实行优胜劣汰、择优上岗、人尽其才、提高劳动生产率,真正地实现人力资本的增值;降低人工成本,以最少的投入取得最大的产出。
2. 有效进行薪酬设计,控制好工薪发放数量,做好合理分配。效率优先、兼顾公平是市场经济下企业的分配原则,只有充分地发挥工资的约束机制、调控机制和激励机制的作用,才能得到投入产出的效益。建立完善的薪酬体系,建立有效的工薪约束机制,才能有效控制人工成本。
3. 设定好岗位,做好岗位职责分工,优化劳动组织。这就需要企业加强定员定额的管理,通过减少活劳动投入,提高产出来达到降低人工成本的目的。
4. 提高生产效率,做好最佳投入产出效益。减员增效、提高劳动生产率是任何一个企业保证单位产品中活劳动消耗费用降低的重要途径。
5. 提高劳动者素质,发挥人才效益。提高劳动者素质,重点就是提高其智力素质和技能素质。科技进步决定了产品质量和成本水平,而科技进步,要依赖于人才的质量和数量。所以这也是有效降低人工成本的一种方法。
如何降低人工成本的方法还有很多,主要就是企业如何去将劳动力和工薪做到合理调节,只要能够做好岗位职责编制和薪酬体系设计,那么降低人工成本也就不成问题了。
⑹ 用什么方式降低人工成本
人工成本降低是一个沉重的话题!
随着人工红利的消失、人员待遇的整体提高,人工成本在总成本占有的比例也越来越高。在所有的成本降低中,人工成本的降低往往是难度最大的。
一些企业由于历史原因、管理原因、“面子”问题、利益问题等迟迟难以下定降低人工成本的决心,那么企业就不得不去面对成本的压力、市场的压力、竞争对手的压力。一般来说,降低人工成本,决策者的决心是最重要的因素。
【案例48】电脑水平测试减少用人数量
【案例49】耐心与员工沟通减少人力
【案例50】后工序转外包降低人工成本
上述内容出-自-制造业成本倍减42法-一书,61个案例都是降成本的,人工成本只是其中一小部分,大头是物料成本。
⑺ 如果一个企业想要降低人工成本,提高效益该怎么做呢
成本控制,是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,成本控制的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程,同时也是一个发现薄弱环节,挖掘内部潜力,寻找一切可能降低成本途径的过程。降低产品成本,企业应从以下几个方面途径着手进行。
1、财务领域控制
(1)提高资金运作水平,首先要开源节流,增收节支;其次要对资金实施跟踪管理,加强资金调度与使用;第三要降低存货比例,加强存货管理。通过以上措施减少资金占用,优化资金结构,合理分配资金,加速资金周转,降低筹资成本。
(2)财务人员要抓好成本事前、事中、事后的工作,事前要抓好成本预测、决策和成本计划工作;事中要抓好成本控制和核算工作;事后要抓好成本的考核和分析工作。应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。
(3)严格控制、节约费用开支,可以控制的费用应尽量少开支,节约开支,如材料费、差旅费等。企业应遵守财务管理制度,坚持勤俭办厂,反对铺张浪费,尽量降低制造费用,节约生产费用,严格控制期间费用,压缩非生产费用。
2、策略管理领域控制
(1)技术创新,寻求新出路。在成本降低到一定阶段后,企业只有从创新着手来降低成本,从技术创新上来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的材料替代原有老的、价格较高的材料;从工艺创新上来提高材料利用率、降低材料的损耗量、提高商品率或一级品率;从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量;从营销方式创新上来增加销量、降低单位产品营销成本,只有通过企业不断创新,用有效的激励方式来激励创新,从创新方面着手,才是企业不断降低成本的根本出路。
(2)以销定产,避免盲目生产不适销对路的产品而造成积压。一个企业的决策者应该要进行比较准确的销售预测,确定企业所生产的产品究竟有多少是在近期内能够销售出去。错误的销售预测是多数生产经营管理中的一个共同的弱点,这是一种代价很高的浪费。
3、生产领域控制
(1)提高设备的利用程度,合理组织安排生产,避免设备忙闲不均;加强设备的维修保养,提高设备的完好率。合理安排班次,增加设备实际工作时间,实行专业化协作等等,这样可以减少单位产品的固定资产折旧费用。
(2)优化工作流程,从原材料采购开始,到最终产品或服务为止,合理制定原材料、燃料、辅助材料等物资费用的定额;严格健全计量、检验和物资收发领退制度;健全产品、产量、品种、质量、原材料消耗、工时考勤和设备使用等原始记录为财务统计部门提供有效、系统、准确的信息。
(3)减少库存,库存不会产生任何附加价值,它不仅占用空间、占用资金,而且产生搬运和储存需求,吞食了财务资产。而且随着时间的推移,一方面库存的腐蚀、变质,会产生浪费;另一方面,技术进步,竞争对手产品的改进,产品将产生一夜之间变成废品的可能性。降低库存需要从降低库存数量,降低库存从单位价格方面着手。因此,应正确计算取得成本、储存成本、缺货成本,把存货量和库存金额控制在最佳的范围之内。
(4)控制人员成本,精减人员、合理定岗定编,控制劳动力的投入、精减人员、合理定岗定编是加强用人管理的基础,也是节约劳动、降低人工成本的基础工作。
(5)充分调动员工的积极性,确保成本控制有效进行全面提高企业素质,将责任落实到部门或个人,完善收入分配制度,加强组织激励,加强个人激励,实行奖惩兑现,调动全体员工的积极性。
(6)控制质量成本,要打破提高质量增加成本,降低成本损害质量的旧观念,改进质量,事实上会带动成本的降低。改进质量成本,要加强工作过程中的质量,才能减少废品损失、减少工作、减少返工时间、减少资源耗用,因而才能降低运营总成本。
4、销售领域控制
(1)控制销售成本,销售部门在扩大销售成果,提高市场占有率的同时,要强化销售费用的使用效率,相对降低成本。首先,销售部门要研究、推进销售、服务的营销体系,以规模经营降低成本;其次,销售部门要认真研究国家、各地方的税收政策,合理进行分公司的税收策划;第三,销售部门要利用经济决策方法,降低运输成本;第四,销售部门要利用成本最优决策,提高广告费的使用效率。
(2)降低物流成本,通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本。
工厂企业降低成本提高利润,关键是要将成本控制落到实处,成本控制与企业的基础管理工作紧紧相联。工厂企业只有提高管理水平,开源节流,降低成本,提高市场占有率才成为可能。
⑻ 如何才能控制好人工成本
1.减人、增产、涨工资
对于如何做好成本费用控制,任正非先生有一段论述,管理中难的是成本控制,没有科学合理的成本费用控制方法,企业就处在生死关头,全体员工都要动员起来优化管理,要减人,增产,涨工资。
任总的这段话,有两层意思:强调成本费用控制的重要性,只有成本控制好了,在产品品质一样的情况下,才能更有市场竞争力;第二,指出了控制成本思路:减人、增产、涨工资。
2. 冗员是公司大的成本
冗员是公司大的成本。冗员增加的不仅仅是人工成本,还会增加与人工相配套的办公成本,如配备电脑、工位、办公家具等。
此外,冗员还会在公司形成一种懒散的工作氛围,让士气低落,进取心不足,降低工作效率。如果为了解决冗员的工作问题而因人设岗,那就更糟糕了,这等于是在工作中人为地设置障碍。
3. 裁员的两种态度
经济下行,公司经营困难,裁员与否,老板有两种态度:
(1)减员增效,强调公司不是家,要坚决淘汰“平庸”的员工;
(2)不同意裁员,公司经营虽然困难,但还没有到亏损的地步,整个行业前景都不好,这个时候应该挺一挺,不要轻易把员工当包袱甩出去。哪种态度好了,应该说各有各的道理,关键要看如何把握火候和分寸。
4. 裁员的伎俩
裁员俗称夺人饭碗,一直都是犯忌讳的事情。企业启动裁员大都讳莫如深,会找各种名词加以掩饰,如放弃平庸员工、末位淘汰、人员结构调整等。很多企业在裁员的手法上愿意软操作,不主动提出让员工走人,而是用伎俩逼员工自动离职。
5. 企业办社会
以前我们批判企业办社会,认为这会削弱企业在市场上的竞争力。之后企业办社会得到了较好的纠正,企业不再负担员工住房、子女上学、员工医疗、员工退休。企业作为单一经济主体运行几十年后,现在又有企业家重新思考“企业办社会”的好处了。
6. 招聘员工时要保持饥饿感
企业招聘员工时要保持一定的饥饿感,切忌全负荷招聘后出现闲余。有的企业员工扩张过快,一赶上市场波动,就启动裁员。
须知企业在裁员的同时,也浪费了曾经培训这些员工投入的时间和精力,以及他们的关系网和工作经验。更严重的是,会打击其他员工的积极性,会动摇员工对企业的忠诚度。
⑼ 物业管理企业怎样加强人力成本控制
摘要:当前在大多数物业企业内,对人财物的控制是企业完成资本积累,获取利润的主要手段。劳动密集型企业除去人力成本控制外,物的控制及工作过程的改良意义同样重要,主要包括了物资的预算调配,管理过程优化,工具的改良,质量体系的建立等几个方面。
关键词:价值再发现 物资调配 最优化 推陈出新 事半功倍
物业管理企业利润薄、劳动密集型的特点,使物业管理企业更注重统筹人财物等各类资本的投入,加之,多数物业管理的服务领域还处于单项或浅层次服务阶段,即使物业服务相对领先的省级城市,大多数的物业管理企业也正忙于规模扩张和市场份额的的争夺,而无暇顾及 “物业经营”的深入探讨。因而,对物业管理主业的深挖细嚼,仍是物业公司在资本原始积累阶段实现企业生存发展的重要手段。当然,我们期望依靠成本控制实现价值再发现,也要建立在确保服务质量前提下的科学筹划,任何一项脱离实际的成本缩减,都将是饮鸩止渴。除去人力成本的控制外,物的控制主要由以下几个方面。
一、在物资调配来说,实现资金投入的最经济化,就必须做到预算精确、计划翔实、流程规范
首先,物资配备计划、工作计划和财务预算三者的有机结合、统一筹划,是实现资金投入经济化的前提。比如,一是推行经营单元的预算制,将经营收入、支出费用、固定资产折旧、企业利润等列为考核科目,让经营者对所经营体有一个全局的把握,帮助其梳理经营思路,实现由执行型管理向经营型管理转变。二是针对物资配备计划与工作计划进行匹配性核算,并实时监控和及时调整。
其次,规范各项物资配置流程。一是物资采购通过财务部市场询价及供应商竞争性谈判的方式,建立统一的包含类别、名称、品牌、产地、型号、价格等规定性要素的采购明细,并陈列样品,为形成性价比及可控性目标创造基本条件。二是从物资的申购、领用、保养、储备、报废、盘点等实行逐级审批和复核制度,建立以班组为单位的发放机制,严格领用负责制、消耗登记制、以旧换新制;建立各级物料台帐,对进出物资实行清单式管理和控制等措施。三是将设备、工具等物资按照价值、使用频次等进行分类管理,统筹调拨、提高物资的利用率,加强仓储中的分类管理,避免积压、实行物资的回收利用办法,是杜绝浪费、实现物资使用效能化的有效手段。四是培养员工强烈的计划意识,培训员工对设备工具正确的使用、保养方法,良好的工作作风,是降低损耗,提高配置有效率的内在基础。
另外,设立以季度为考核时段的节约奖励制度,可在弘扬节俭意识的同时,避免因注重制度引发的质量问题。
二、管理过程的最优化
物业服务是一个追求服务细节化、管理规范化的行业,工作的全程控制和细节的“精雕细琢”是应有之举。这样,既能提高人员素养,规范工作意识,使每个岗位工作者都是称职的,又能从中节省大量成本,避免重复性劳动和无价值的付出。比如,企业推行的模板式服务流程及保安管理中 “7,8、9”错时模式就是优化管理过程的一种有效手段。
管理过程最优在工程设备运行上意义非凡。工程设备设施管理一直是物业管理工作中的重点、难点,设备维保的成本付出在物业管理成本中也占据主要地位。改变传统的设备管理侧重于现场管理和应对性服务,以设备的正常运转作为工作目标的服务模式;走集中研讨、区域管理的技术责任制管理模式,重视设备安装、调试时期的现场观摩、性能了解、
⑽ 如何通过管理降低人工成本,提高员工收入
从国外制造业强国的经验来看,中国企业还存在着很大的管理提升的空间。有资料显示:通过精益管理的实施有可能实现人均生产效率提升30%,质量不良率下降50%,库存减少50%。
一、 人工成本改善的空间
随着我国长期劳动力低报酬时代的结束,许多企业特别是代工企业已经感受到了劳动力成本提高带来的竞争压力。这对工人是利好,对企业而言则迫使其提高劳动效率。从企业长期发展的角度来看,若想实现工资的长期增长,最好的选择是提高员工的生产效率,让员工在同样的时间里产出更多的价值。
在生产现场,我们常常看到工人们在不停地忙乎,工人的确在做事,但他们真在创造价值吗?
我们把工人直接在产品上加工的动作,称之为增值动作,但是生产过程还有很多非增值的动作,比如:搬运物料、调试机器、换型、等料、重复作业(返工)等等。仔细研究工人的每个动作,都值得问一问:这个动作有意义吗?能让产品产生变化吗?有没有更好的方式和方法呢?工人的每小时,产出为什么波动很大呢?
借助动作分析、工作抽样、每小时产量跟踪等方法,我们会发现,很多情况下,工人们的增值率会超过50%。纯装配行业中好的企业会达到60%-70%。这个数据告诉我们,生产效率的改善有很大的提升空间,极端的状态下甚至会有80%-90%的改善空间。
这正是我们讨论的精益生产为什么能做到在员工收入增长情况下,降低人工成本的奥妙。
作业优化提升效率空间
为了提高工人的劳动效率,即提高增值动作的比例,有很多方法可以参考。
二、产品线的平衡
一个线体或一条产品线上几个人的作业速度往往不同,整条线的产能取决于最慢的那道工序。这就造成了其他作业人员等待的浪费。画一张生产线平衡表就能很清楚地分析出平衡率。从表1可以看出整条线的产出是由最慢的第11道工序(耗时18秒)决定的。
若用公式CT/(MaxCTxn)(n:工序数;CT:作业时间;MaxCT:最长工序作业时间)乘以100等于72%,这个数值告诉我们,这条线每产出一个产品,28%的员工时间是浪费的。
若这些工序不是排成连续的线体,而是分开在不同工位,这个分析也很有意义,它能告诉你整体的产能是多少,对于工序快的工位,要安排他们做额外的工作。
三、合理分配作业内容
如果生产速度不平衡,就要思考员工以什么速度来生产。这时,首先要知道的是节拍时间。节拍时间是客户需要一件物品时所需要的实际时间。在上述案例中,节拍时间是11秒,即客户每11秒需要一个产品。
有了节拍时间,就可以合理分配作业内容。将每个员工作业动作分为增值和非增值两类,非增值动作又可分为三类:A类行为是立即可以排除并不会产生任何障碍的动作;B类行为是作业上不需要,但需要对作业进行分析之后排除的动作;C类行为是在当前条件下存在的不可避免的动作,这些动作没有价值,但是却是必须的,需要通过改善才能排除。通过消除、合并、重排、简化的方式进行优化和重排这三类动作,最终实现整体效率的提升。
四、合理设计生产布局
生产布局包括三个层次:工作台的布局、线体的布局和整个生产车间的布局。
工作台的布局直接影响到作业员的作业时间。设计工作台要考虑的因素很多,大多数时候都主张站立作业。站立作业,手臂的活动比较自如,尤其是横向活动方便,避免扭腰。当需要灵活调整人数和作业内容时,只有站立作业才能做到调配自如。当一个人需要做两个以上工序时,也只有站立作业才能实现。坐着作业只有在产品本身不会变化,产品尺寸小,作业内容少时才适用。
工作台面的设计也很重要,我们通常参照图1。
对于线体的布局来说,U型最好,因为它能灵活调配作业员的数量,能有效地控制产品的进出,有利于作业员之间的沟通,有利于物料的供应,等等。
对于整个车间的布局按产品工序流的原则,传统上是按功能布局。比如一个机加工车间,车床是在一起的,铣床也是在一起的,刨订和磨订又是在另外独立的区域,而不管一个产品要经过车、铣、刨、磨等工序。这样的车间布局有利于管理,但不利于作业。我们要按生产流程来布局。
四、低成本自动化
如果劳动力市场工资上涨,则减少人的劳动量、依靠设备(资本)进行生产更合算。但是自动化不是一味追求高性能和高科技的设备,而是要实现低成本的自动化。
某法国企业在广东惠州、东莞各有一家工厂。惠州厂以作业改善为中心,装配线在产量相同的情况下由10个人减少到6个人。东莞厂以自动化为中心,引进了大量自动化的生产设备,作业员很少,一条生产线上仅两三个人。惠州厂和东莞厂相比较,惠州的员工数多了两倍,但是从财务指标上来看,惠州的指标却好很多,主要不同是管理费用低得多。东莞厂设备的相关成本是惠州工厂的一倍以上。
我们建议设计自动化设备时,投资回报率以一年为标准。而且,自动化也是一个渐进的过程,我们可以根据自动化的级别一步一步地来,最好是从每年改善的收益中拿出一部分资金进行自动化的投资,这样就不会对企业造成额外的负担了。
五、传送带的使用
流动化生产的效率最高,这是不容置疑的,但是流动化生产并不就是要传送带式的流水线。日本二十年前精益浪潮兴起时,纷纷把传送带拆除,但我国的企业普遍还是喜欢传送带。传送带有一定的好处,最大的好处是方便生产管理和控制。但是传送带也有很多弊端:
六、物流人员的优化
物流人员的作业由于作业内容和场所不固定,效率往往不被人注意。物流人员常常仅有30%-40%的工作效率,其它时间都在等待。主要原因是生产不稳定,不能预见作业员何时缺料,何时完工,只能在旁边等,等有需要时才上去工作。所以提高物流人员工作效率的先决条件是提高生产的稳定性。当生产速度达到一定的稳定性后,就可对每个物料做PFEP(每个物料的供应计划)来提高物流的效率了。
这里的关健点是每箱物料的生产消耗速度要一致或成比例关系,这样就可实现定间隔、定频率的小火车式的物料供应方式。做到这点,就会大大提高物料供应的效率,优化物流人员的数量。不单是物流人员的效率能提高,生产线缺料的损失同样也会地减少。
此外,车间布局会影响物流人员的效率,在设计车间布局时应充分考虑到物流路线。
七、质检人员的优化
质检人员在生产现场也是大量出现的。有的企业质检人员占生产现场直线人员的比率高达30%以上。其实,质检人员越少越好。道理很简单,质量是做出来的,不是检出来的。作业设计、布局设计、工装夹具的设计都要考虑到防错,如何防止不良产生,如何防止不良流出,如何进行全数检查,都要通过防错来减少质检人员的需要,一个好的企业这个比例应在5%以下。
八、生产管理高效率
生产现场管理很繁琐。一个管理得好的企业,应该是一个枯燥无味的地方,因为任何事情都是按部就班,没有变化,但现实不可能做到这一点。我们常见的现象就是生产管理者整天焦头烂额地处理各种各样的问题,生产现场随时随地都可能出现各种状况,一会儿缺料,一会儿停机,一会儿质量不良剧增,物料转运人员也是在整个车间乱跑。这些都是生产管理工作没做好的表现。
九、标准化作业
生产管理首先要有一定的稳定性,这样管理者才不会成为救火队员。标准化作业是生产管理稳定性的基础。
很多企业没有标准化的概念,认为不同员工做同一件事有很大差异是必然的,甚至有些企业不同员工的产量差别高达50%。也有很多企业把标准化理解为就是做出一些标准化的文件,让员工去执行。这是很大的误解。标准化作业是优化设计、培训,执行、检查和再优化的不断循环的过程,要让一线员工遵守标准化作业是管理者的职责,除了进行一系列的培训之外,还要现场实时跟踪,对发生的不遵守标准的情况随时进行纠正。各级管理人员都要有相应的措施去保证标准化作业的正确执行。包括管理者本身的工作也要标准化,让管理工作有章可循,不会因人而异。
十、每小时的产量跟踪
当生产现场有了一定稳定性,管理人员就可以腾出时间来做精细化管理。一般企业的管理跨度以周或天为单位,但对于现代管理这个跨度过长了,一天发生的事情汇总后,最快第二天才能采取相应的措施。这对于精细化管理来说太慢了,我们常用的管理跨度是以小时为单位。
当然,标准化作业是实现小时跟踪的基础。若没标准化作业,管理者只能忙于应付各种突发事件,没时间在这么短的跨度里进行管理。
十一、透明化管理
管理好坏的本质不在“计划”而在“执行”,再好的计划没有有效的执行也是不会有“成就”的。实现有效管理,首要的是透明化。
生产透明化是有效管理的基本条件。实现透明化的方法和方式可根据实际情况而定。生产简单的小型企业可采用目视化板的方式,将生产信息手工填写上去;对于大型、生产复杂的企业可通过信息化的技术来实现。当然,作业员填写信息本身是个非增值的过程,如何高效地得到生产的即时信息,这也是需要研究的。
综上所述,作为一个企业管理者,需要思考如何创造性地提高劳动者收入,在改善劳动条件、优化运营管理的前提下,通过各种精细化管理手段提高生产效能,降低生产成本。从长远来看,只有在收入增长和生产效率提升上做好平衡的企业才会得到长久发展。【胜者集团】