‘壹’ 做线上教育可以降低机构成本嘛
线上教育确实可以减少成本其中节省最大的就是场地费还有水电费等一些开销都节省的,像遇到这次疫情也不用担心无法开课老师在线上就可以开启教学。想做线上教育的话目前卿学课堂可以免费试用可以去申请试用一下。
‘贰’ k12在线教育行业的营销模式
1、痛点:线上获客成本上升,效益与规模难两全
K12在线教育有效解决了优质教育资源紧缺现象,但各大机构烧钱营销抢占获客渠道的行为加重了企业运营成本压力。
通过推出免费直播课,以及重金铺满各大卫视、公共交通等场所的宣传广告,固然帮助企业扩大曝光,获取了更多的学员,但也加重了企业的获客成本,削弱了企业的盈利能力,效益与规模难两全成为当下K12在线教育行业的一大痛点。
因此,构建自有流量进行口碑营销、开拓下沉市场和以智能硬件寻找新流量入口等更加有效的获客渠道开始受到教培企业重视。
2、解决办法一:构建自有流量,借助口碑营销,形成良性循环
降低获客成本最直接的方式就是构建自有流量,通过内端与外端的双循环,提高运营效益。目前比较主流的方法是通过打造自己的私域流量池,再借助口碑营销不断引流转化。
根据艾媒咨询数据,K12用户更倾向于从熟人口中了解相关信息,68.1%受访用户表示从熟人推荐中得知K12教育平台及课程信息,其中老师推荐占比31.3%,同学推荐36.8%,而通过广告渠道了解平台的仅占25.8%。
因此,能够快速便捷传播、用户量巨大的微信生态圈成为最受K12教培机构欢迎的公域流量之一。举例来说,创客匠人为教培机构搭建的公众号知识店铺、小程序线上课堂就可以通过拼团、投票、打卡、助力等小工具在微信生态圈扩散传播,并且将流量累积在自有平台上,后续再通过课程服务提升用户口碑,进而通过熟人推荐裂变引流,形成良性循环。
3、解决办法二:开拓下沉市场,破除区域限制
在线教育在一二线城市逐渐饱和,用户流量获取困难,三四线及以下城市将成为教育企业的新目标市场,尤其面对教育资源匮乏的地区,在线教育模式可以最大化利用师资。
教培机构大可通过线上工具,早于竞争对手进行下沉,更快建立品牌认知和用户积累,以最优性价比破除区域限制,为全国各地带去高质量的教学体验,迅速占有市场份额。
4、解决办法三:寻找新流量入口,以智能硬件实现线下引流
智能硬件赛道作为K12在线教育行业的新兴赛道,是另一种破除行业困局的方向。因其开发成本较低,作为商品售卖即可获取可观现金流,可以较好的使企业资金流动处于健康状态。同时是一个不错的线下流量入口,对于户产生品牌认知有一定帮助。
‘叁’ 如何应对在线教育获客的天然痛点
在线教育获客痛点我认为体现在如下几点:
1,获客渠道多且混乱,无法形成有效的统一管理。
现在的在线教育企业,很少只有一种获客渠道,有的甚至多达十几种不同的获客渠道,每个渠道的用户都有交叉,对于ROI效果监测的真实性和准确性有着很大的挑战。
2,线上获客成本上升。
不可否认,线上各种推广方式和广告的价格都在逐年提高,这也在倒逼企业提高相应的预算,无形中给企业的成本核算带来困扰。很多在线教育企业面临投入越大亏损越大,而不投入又不行的境地。
3,用户具有阶段性,生命周期旅程较短,用户画像描述不清晰。
在线教育产品与其他行业不同,潜在用户的全部生命周期往往只有短短几年,这意味着企业每隔几年就要面对完全不同的客户群体,如果不借助一些自动化营销工具,几乎不可能靠人工手段进行客户的管理和运营。往往在用户运营中花费了较长的时间,获取了用户的清晰画像,却已经进入了客户生命周期的末期。
4,缺乏有效的增长手段。
企业在市场推广中积累了大量的用户数据和信息,却广泛分布于各个渠道,无法集中起来进行有效的管理,无法形成有效的增长手段。
应对在线教育获客的天然痛点,应当针对这4个方面进行重点应对。
首先建立起自己的自动化营销系统,建立全渠道获客的营销互动体系,建立行业化的客户数据平台和用户画像、用户标签体系。
其次,建立起自己的数字营销矩阵,包括内容营销,线上广告,直播营销,微信公众号,微信裂变营销平台,微博等,可根据自己的实际需要选择几个渠道进行重点建设。利用营销自动化工具平台进行全渠道的营销管理,针对不同的客户推送不同的营销活动,将线上集客,用户运营打造成个性化的精准营销。
最后选择一个利用大数据进行高效增长的方式也至关重要,高效的大数据营销增长,可以借鉴convert-lab的自动化营销和增长技术。
‘肆’ 教育培训获客成本高怎么办建议试试附近客大数据机器人
很多做教培行业的朋友问,现在获客成本太高了,人工成本,广告成本,话费成本,而且现在封卡还越来越严格。问我有什么办法解决。我建议大家可以尝试用附近客大数据机器人来做自 动拓 还可以为你节约人力成本和时间成本。
‘伍’ 在线教育异军突起,作为教培鼻祖的新东方该如何应对
作为民办教培界的开山鼻祖,由“中国合伙人”俞敏洪创办的新东方(EDU.N)一直以来都被行业视为极具价值的追逐标杆。2014年,国内的在线教育产业俨然被引爆,相关项目产品从2013年的740个快速增至2,058个,风口将至,“颠覆新东方”又成为了这个新兴市场高举的口号。
不过,搞企业玩的并不仅仅是喊口号,能存活下来并盈利才是胜利的关键。根据数据披露,2013年至2017年,中国教育科技市场规模的复合年增长率达到25.7%,与之相反的却是参与者的持续减少,截至2017年上半年,在线教育行业的玩家已经被缩减至1,143家。很明显,行业的资源正在向头部汇集。
辩证来看,现阶段言颠不颠覆还为之过早,起码从近几年新东方的财务状况来看依然是稳健增长的,但在智能产品甚为普及的当下,“教育+科技”无疑是教育行业新的追逐风口。
有趣的是,习惯了新东方,很多人并不知道新东方的全名叫“新东方教育科技集团”。其实早在风口涌动前的2005年,新东方就宣布涉足“科技”领域,成立旗下专业的在线教育平台公司---新东方在线(1797.HK),也是国内首批在线教育网站之一。
2014年,新东方在线从新东方集团独立分拆,现已成长为中国最领先的在线教育服务平台之一,旗下涵盖新东方在线、东方优播、酷学多纳、酷学英语、新东方教育云5大业务品牌,为大学、K12、学前的学生用户提供便捷的在线教育服务,同时也为高校图书馆、公共图书馆、儿童家庭等客户提供创新的解决方案。
在付费学生人次不断攀升的基础上,新东方在线整体的营收规模也在不断扩张,由2016财年的3.34亿增至2017财年的4.46亿,并进一步增至2018财年的6.50亿。截至2018年11月30日止的六个月,公司的收入水平达到4.78亿,同比再增长45.4%。
具体对比新东方在线2019上半财年与2018财年上财年的数据(如上图),三大核心业务的营收同比均在提升。其中,大学教育的营收增长稳健,增速41.7%,主要是由于大学付费学生人次增长;K-12教育增速91.5%,主要由于付费学生人次大幅增加及东方优播课程的拓展;学前教育营收增速达166.0%,主要由于酷学多纳优化了应用程序以及酷学多纳外教课堂的产品种类多样化。
根据弗若斯特沙利文报告,按照总营收统计,新东方在线于2017年是中国最大的综合线上课外辅导及备考服务供应商,占据0.63%的市场份额。同年,公司也是中国大学备考市场中最大的在线教育品牌,占据8.2%的市场份额。
综合看来,虽然没有像竞争对手一样采取“烧钱”的激进战略,拥有强大品牌力的新东方在线在营收“圈地”的能力上依然处于行业领头地位,短时间内难以被撼动。
3)优化营收配置,k12业务迅速向三、四线城市扩张
虽然是以大学教育起家,公司近几年却也已经很有意识地在改善自己的收入结构,凭借着在旗舰品牌积累的经验不断地外延产品服务范围,陆续地建立起了东方优播及多纳品牌,以推出更多的低学龄及学前教育内容。在眼前这片K12蓝海下,新东方在线也顺势将K12业务作为自己打响收入多元化的“第一枪”,对公司未来的成长具有非常重要的意义。
对于K12业务,新东方在线k12的东方优播采取的是下沉至三、四线城市开设线下体验店,再引流至线上订课的战略布局。招股书显示,截至2018年5月31日,新东方在线针对k12教育的东方优播平台在全国十个省份的26个城市建立了体验店,而截至2018年11月30日,公司的版图则迅速扩张到了全国十四个省份的51个城市,意味着仅半年的时间布局增速就达到了一倍。目前,东方优播平台主要的扩展方向还是以东南、中部及南部等经济优良地区为主,更有助于付费人次后续的吸纳。
在持续的下沉扩张下,2019上半财年,新东方在线来自K12教育的收入比重已经达到15.8%,较2016财年明显改善了将近8个百分点,同时K12的付费人次达到了29.2万人,增速高达214.0%。
自打诞生以来,在线教育就一直背负着让“教育公平”变为可能的使命性。在一、二线城市形成了高占有率后,再进一步地下沉至三、四线城市,不管是出于公益亦或盈利性质,新东方在线都正是在完成这个行业所必然经历的成长使命。
值得注意的是,新东方在线的K12小班模式获客成本很低,而大班模式在市场竞争激烈的情况下,公司则表示会把更多的钱投入到内容研发的教师招聘上,通过口碑吸引学生,降低营销费用,同时升级IT系统,让互联网色彩更加突出。
4)教师及研发团队数量、质量同步完善
在业务的后方支持上,新东方在线也并没有松懈,招募有超过800位课程研发人员及累计超过100万道知识库试题,为学生学习提供强大支持。
同时,截至2018年11月30日,新东方在线已拥有2,453名教师和2,969名导师,相比于截至2018年5月31日披露的1,019位教师和1,578位导师,仅半年时间增速分别为140.7%及88.2%,实现了高速扩充。其中,绝大部分全职及兼职教师均持有学士学位,三分之一以上的教师持有硕士及以上学位,师资力量深厚。
尾声
根据数据显示,2013年至2017年,中国教育科技市场规模的复合年增长率为25.7%,预计2017年至2022年,该市场仍将维持约23.8%的较高速增长。与此同时,整个行业目前的竞争格局却是较为分散,前五大综合在线教育公司合计市场份额为 1.67%,前五大教育科技公司占市场交易总值 5.92%。
透过部门监管乃至行业的“优胜劣汰”,在移动互联网的下半场,在线教育必然将出现加速的整合,产业也会从碎片化走向集中,在此背景下“头部效应”将得以体现。
出生名门的新东方在线,是行业寥寥可数的已经可盈利的在线教育企业之一,未来向K12业务的拓延会更多地增加公司的业绩弹性,而母公司及腾讯的资本背书也会为公司提供足够的安全边际。
‘陆’ 入局线上教育的商家越来越多,有没有办法突围
确实,2020年,在线教育用户将达3.09亿人,市场规模将达 4千亿元。在线教育商家面临着获客成本高、用户流失严重、直播上课难、业务难闭环等现实问题。
针对上面这些情况,我觉得有四个点需要关注。
第一个是要去做全渠道的引流曝光,举个例子,可以用有赞微课堂开通一个线上店铺,不单单是微信,还可以在微博、网络这些渠道做引流,有赞都是打通了的,可以一键生成,这些渠道全部都是流量啊。
第二个就是内容形式一定要丰富,直播、视频、音频、图文等都得用上,满足用户各种场景的学习需求
第三个是去做一些营销活动,比如限时折扣、拼团等 。直播的时候也可以做一些抽奖,边播边卖。
第四个是要去做精细化的用户运营,会员储值营销+精准人群运营促进复购增购,提升用户粘性
‘柒’ 如何搭建网校平台、做运营更省成本
你好
网校系统平台目前主要是通过SaaS系统搭建的,优势在于稳定以及多样化功能实用。
目前据我所知的有大象网盟、云朵课堂、soho、畅想天空、超思维等,
国内目前较有实力的平台基本上就这些,当然 费用的话也都不同 还有功能方面会有一些差异化。具体的话 需要你去进行详细对比。
另外 还有其他问题的话 可以私聊我或者追问即可。
望采纳,谢谢
‘捌’ 在线教育到底是有哪些商业模式
模式一:B2B
BAT原来为教育企业提供广告服务,以及向企业、政府、团体提供在线教育服务的模式,如在线企业大学、大客户培训等,都属于B2B业务。
最早三大门户,网络、搜狐、新浪,为教育培训机构提供信息浏览,并通过用户倒流,将普通用户转化成付费用户,就是B2B业务最早的原型。目前,网络在线教育行业的收入规模,每年约四五十亿,仅次于医疗行业。
转型期的B2B模式更像在线教育整体解决方案。比较常见的有:为B端企业用户提供在线教育平台开发以及相关服务工具的云平台、对高校以及图书馆提供多媒体学习内容平台。2015年新东方发布B2B产品“新东方教育云”,整合之前布局的在B2B线教育产品,已经有70%的大专院校在使用新东方的学习平台。
在中国的二三线城市,师资和成本都相对难以把握,这种利用互动测试和在线讲解的方案解决一部分难题。作为新起之秀,B2B更像典型的“互联网+”模式,极有可能有多个平台尝试在2016年发力。
当然,单纯的B2B服务从技术上为教育企业提供了转型的条件,但是教育的核心还是在于对C端用户提供的课程和价值,企业的痛点在于如何获客。已经有平台在尝试在提供B2B的服务同时,提供校长培训服务提高管理效率,销售系统管理系统提高企业付费转化率,以及一些提供营销类工具,以降低获客成本。比如前一段时间流行在中小教育企业的“校宝”,以及“跟谁学”的“天校”系统。
教育体系分支众多,难以有平台做到“一招鲜”的服务,定制化开发成本又相对较高,B2B模式将来是否能顺利盈利,还需要平台深入到各个领域研究,找出能够提高效率的共性点。
模式二:B2C
B2C模式在在线教育行业占比47%,仍然为主流,这个模式下的产品更像忠于内容的网校模式,代表有91外教、51talk、VIPABC。在制作教育培训产品方面,机构可以更标准更专业,同时toC可以直接掌控消费者的心智,B2C模式也是在所有模式中挣到钱的,这也是为什么VIPABC、沪江、小站可以拿到大额的融资。
B2C的授课形式在不断的进化,从录播到直播,从班课到1对1。
这个领域,目前从产品和收入规模都没有太出位的公司,是因为大家大都把线下教室直接生搬硬套到线上,用户体验较差。平台更需要考虑的是如何将产品和服务互联网化,适应用户的碎片化时间使用需求。
模式三:C2C
C2C模式经常是通识类的教育平台,集众人之力,为平台提供更全面的内容支持。比如,面向白领人群的“多贝网”,采用的是学习与分享的C2C模式,其盈利模式为分成+云服务。相交之下,“在行”“分答”对C2C模式的运用,表现得更加的人格化和社交化,其中“在行”将知识、人脉直接1v1关联起来,相当于将原本的知识教育又往前延伸一步到了人脉,其中的效率还有提升空间。
三大互联网巨头BAT,面对气候还未明确的在线教育市场,也布局C2C平台抢占用户资源:谁先抢占了机构、老师、用户,形成生态系统,谁就抢占了先机。略有不同的是,腾讯打造了授课平台-腾讯课堂,网络打造搜索平台-网络传课(现在已经关停了),淘宝打造了交易平台-淘宝同学,与各自的核心业务互联网基因一致。
当然,无论是创业者还是巨头,同样会面对C端老师的素质不一,内容输出周期无法得到保障的问题,名师资源的争夺也许将会是各个C2C平台需要面对的问题。
‘玖’ 教育机构如何降低招募成本
想要降低招募成本,我建议您找一家专业的机构,但是关于合作机构的选择我建议您一定要慎重,因为虽然现在业内机构有很多,但是水平大都参差不齐,如果不能从中找到可靠的合作机构,在降低成本时就很容易出现问题。所以我想为您推荐我们公司一直进行合作的用友薪福社,在合作期间,它不仅根据我们公司的实际情况提供了社会化用工整体解决方案,实现了成本的降低,还让帮助我们缩短了招聘时间,实现了快速招募。所以建议您考虑一下~
‘拾’ 教育机构所需的招生技巧方法
Hello,各位朋友大家好,本次我为大家分享培训学校快速开发生源的引流策略,以前已经分享过培训学校怎么招生的策略,这位老板通过自身的理解,用了一个非常简单的方法,就是通过微信来销售低价产品,来开发学生生源,她执行后,在三天的时间内,就成功开发了100多名学生生源。
儿童躲蹈艺术培训学校的学费,一般都是年费制,一年学费2000多块钱,3000多块钱这样,其实儿童艺术培训这块,不仅仅是舞蹈培训是年费制的,包括儿童跆拳道培训,书法,钢琴,这类艺术类的,学费基本都是年费制。
那么如何快速开发学生生源呢?
首先,包装打造一款吸引家长进店的鱼饵,比如,孩子一个月的舞蹈培训课程、仅仅只需要99元,然后,做一条微信链接,重点塑造一下这个99元的舞蹈培训都能学到什么内容,让家长感觉到,这个99元的舞蹈培训课程非常超值,除此以外,把学校的环境,舞蹈老师的资历,以及学生比赛获得的奖状,或者学生参加各种舞蹈节目的相片,都做到微信链接里面去,那么,刚刚提到的每个点,都是塑造价值非常重耍的点,价值塑造到位以后,就有吸引力和诱惑力了。
下面看包装的这款鱼饵,仅仅99元,就可以学习一个月的舞蹈培训课程、基本上不赚钱,比较有吸引力和诱惑力,并且成交的金额比较低,也就是成交的门槛低、既有吸引力和诱惑力,又不用花太多钱,所以就非常容易让家长掏钱。
这家舞蹈学校原来是如何开发学生生源的呢?一开始就是在小学门口、等学生放学家长来接的时候,由舞蹈培训学校的老师去卖这个99元的课程卡、但是卖得不怎么好,卖不好的原因,主要有三方面原因:
第一、家长接孩于放学的时候、都着急回家吃饭,有多少家长有耐心听,销售的场景不对,这也是地面销售团队面临的主要问题之一;
第二、学校的舞蹈老师,又不是销售高手,卖不好很正常、舞蹈老师的销售水平有限;
第三、在大街上推销这个99元的舞蹈课程卡,这个销售难度不低、像之前分享的家纺策划案例,兼职团队在大街上卖卡、才卖69元,红星美凯龙策划、团队才卖20元的卡,所以,舞蹈学校卖99元的卡,这个难度就更大了。
总之,如果包装的鱼饵,是在大街上卖,靠这利陌生推销的方式卖,尽量鱼饵的价格不要太高,太高就不好卖,99元已经不低了。但是并不是说,鱼饵不能卖99元,方法是可以卖出去的,下面为你分享,她是用什么简单的方法把鱼饵卖出去的?
跟她们之前的方法有所不同,我告诉她的方法是从老顾客身上挖掘新顾各,如何从老顾客身上挖掘新顾客呢?从而做到3天时间轻松成交100多位新顾客呢?
第二步:联系舞蹈培训学校所有的学生家长,让她们转发这条99元的课程链接到自己的朋友圈。
这里,你可能要向,她们凭什么帮忙转发,这个很简单,给好处送礼品,当初这家店做活动,手里正好剩下了一批礼品,这次这批礼品就能够派上用场了,学生家长只要帮忙转发这条99元的舞蹈培训课程链接到朋友圈里面,就可以免费领取礼品,把这个免费领取礼品的消息通知给学生家长,同时再把免费送的礼品的图片发给学生家长,得让家长看到足什么样的礼品,这样就更能够激发家长的转发欲望,家长一看这个礼品,很喜欢的话,这样家长帮忙转发的几率就更大了。
就这样一套很简单的包装打造鱼饵,再结合微信推广宣传的策划流程,最终实现,在短短的3天时间内,就成交了100多位新学员,有的学员家长购买的是99元的鱼饵产品,有的家长甚至是直接报名了年费课程。
一个月以后,还能够直接创造15万左右的业绩,为什么呢?因为学生在这里上完99元的舞蹈培训课程以后,再报名年费课程的转化率,能够达到50%以上,换句话说,3天时间成交的这100多位新学员,后期报名年费课程的,最少还有50多位,后期课程一般价位都是3000元左右,这3天成交了100多位新学员以后,这家店老板立刻又花钱投资装修了一间新的教室。还有很多种的方案你可以问我