⑴ 关于诚信
现代厂商大都信奉“顾客至上”。甚至不少厂商打出这样的定理：第一条，顾客永远是正确的；第二条，如果发现顾客错了，请参照第一条执行。
顾客至上的市场导向策略在争取顾客满意度上居功至伟，但企业若想保持健康持续的发展，这应仅应限于企业的市场策略，对于企业的其他策略则应以此为参照把握一个“度”的问题，因为如果凡事都围绕消费者作决策，会导致过犹不及，甚至掉进“顾客至上”陷阱。
当然，本文并非是要否定“顾客至上”这一营销的黄金法则，也认为其是实现顾客导向的黄金准则。本文只是想就“顾客至上”原则实施过程中出现的一些误区作出一些探讨，或者说是提出一些被“顾客至上”光芒掩盖住的另一些基础性原则。比如，有时退是为了进，选择顾客是为了更好的进行顾客价值创新；有时需要超越竞争，引导潮流；有时善待员工可以更好的落实顾客导向。本文即尝试为“顾客至上”原则的落到实处进行一些战略性的思考。
顾客总是正确的吗？
事实上在很多情况下，顾客并不见得是理性的，比如，不少消费者往往在乎一时的得失而只是盯着价格的高低，却并不在意性价比，从而忽视了品质保证和售后服务。有些东西可以是贵一些，但其承诺售后服务或免费升级，这比看起来便宜，但其实没有保障和任何价值附加的便宜货要值得多。这方面的一个生动的例子就是绿色产品的推广缓慢，其中一个原因就是绿色价格。另一个例子就是：消费者往往买涨不买跌，即使此时的政策相当优惠，此时购买可以享受更多更好的服务。
正是基于顾客并不总是理性的这一前提，不少专家学者认为消费者需要被教育和被引导，厂商才能创造出一片新天地。
当每个企业都绞尽脑汁，考虑如何以顾客愿意支付的价格、方便购买的通路、喜欢的时间提供商品时，着名行销学专家、北爱尔兰Ulster大学行销学教授及美国西北大学客座教授史蒂芬·布朗（Stephen Brown）教授却摇着头说：不要去服务需求，而去创造需求；不要轻易满足顾客的需求，而是去吊他们的胃口。美国管理大师哈默（Hamel）和普拉哈拉德（Prahalad）也曾在《为未来竞争》（competing for future）一书中提到，企业要生存和发展，就必须比顾客走得更远些，因为顾客一般是缺乏远见的。所以说，企业不能仅仅是跟着顾客响应行销，更应该领着顾客去创造行销，这样才能拥有持续发展的动力。
卡尔多认为，如果一家公司在产品策略上太过迁就顾客，可能会使该公司忽略其本身的创造能力。在很多行业，一旦所有企业都只沿着顾客导向循规蹈矩，而在产品、技术方面没有突破，产品同质化、数量泛滥就会出现，接着企业为了生存就不得不进行一轮轮高举顾客满意大旗的恶性竞争，采取的手段无非是顾客更接受的价格（价格战）、使顾客更便利的通路（通路争夺战）、更好地与顾客沟通的促销手段（广告战）。由于在产品、技术等其它驱动力方面没有优势，这样打来打去，产品还是难以摆脱同质化的桎梏。
因此只有不断地满足顾客需要，创造、引导顾客需要，企业才能实现自身的价值。其中，被动地、单纯地满足顾客的现实需要是平庸者所为，挖掘顾客的潜在需要即引导和创造顾客需要才是智者所为。因为受自身知识水平等很多因素限制，很多情况下，顾客往往并没有将自己需求什么弄得很清楚，而倚仗于市场引导。一个简单的例子就是一个人逛商场或超市极有可能因商家的热情推荐而买回一些并非计划购买的商品，也就是说，消费是可以引导的，在立足市场需求的前提下，企业可以制定产品超前开发战略，引导消费新潮流。陶伯甚至认为以“消费者至上”为依据的市场调查往往只鼓励现有产品的改良，而扼杀产品革命性的变革。用必要的概念产品，去引导消费影响消费者，才能创造出属于自己的商机。如北京亚都开发的“亚都加湿器”即是挖掘顾客潜在需要，创造并满足需要的成功案例。所以，在本着“消费者至上”市场导向的原则上，敢于创造市场，创造顾客，才是企业生存之道。
顾客需要折磨吗？
“请折磨你的顾客们吧，因为他们需要。”这句话在关系营销盛行的今天，无疑是对“顾客至上”权威的一种莫大的挑衅。但布朗教授就敢于冒此天下之大不韪。
布朗教授发表在2001年10月《哈佛商业评论》上的《折磨顾客》一文，开宗明义就把企业奉为圭臬的现代主流行销学的圣经“顾客导向”踩在脚下。他认为，顾客根本不知道自己需要什么，现在不知道，将来也不会知道。因此，亦步亦趋跟着顾客走的企业，产品必然难有创新，市场会因而变成一滩死水，企业也别想有什么大出息了。在他看来，顾客绝对不希望企业对他们顶礼膜拜，他们宁愿被戏弄、被精巧奇特又不易满足的欲望折磨。
布朗教授认为顾客在满足了基本的物质文化需求之后，将不再满足于什么4P、4C或4R，而是需要被Tease（折磨），Tease这个单词分别代表五个单词的首字母，即tricksterism、entertainment、amplification、secrecy、exclusivity。花招（tricksterism）原则指的是开发不同凡响、具有创意的行销策略，并且不排除采用一些小小的骗术，借以达到“用不能接受的手段达成被接受的结果”。2000年北极绒保暖内衣“赵本山被外星人绑架”的广告创意，就是这一原则的实践范例了，也确实能证明“花招”的效果。娱乐性（entertainment）原则是指行销应该使消费者在购物时得到消遣、快乐，而缺少这一要素正是现代主流行销学的一大失败。所以在体验经济日益体现的今天，体验营销应该作为一个主流的营销手段被运用。在信息爆炸的今天，强化（amplification）原则就是对重要的事物来点神秘感就可以达到强化的作用，另外也可以透过奇思妙想、甚至对他人的冒犯以及制造一种对法律约束蛮不在乎的特质达到强化！神秘感（secrecy）原则是强调给自己的产品和服务加上传奇的光环，因为激发了顾客的好奇心也就激发了需求。像可口可乐对自己配方“7X”的千方百计的保密，可能就是对他们竞争力的最大保证，也是源源不断客源的保证。排他性（exclusivity）原则是要求你要有与众不同的产品和服务，这样你就可以控制供应量，延迟消费者需求的满足（注意，可不是不满足），而不必像主流行销学要求的那样，保证消费者需求的最便捷和最大程度满足。比如，顾客越是想得到，越是不能随便满足，（当然不能违反基本规则），比如，对在打佯时刻或是在当天产品限量供应完毕的情况下，就可以不为无理由的请求提供特别加班，“想要吗？对不起，明天请早吧！”是让人尊敬和吊其胃口的上好回答。
折磨顾客可以作为一种营销手段提高绩效的另一个例子就是：每当国内汽油调涨前夕，在各大加油站前总会看车子大排长龙的奇景。自古以来奇货可居、饥荒时囤粮、兵灾时贩盐，都是发灾难财的案例，事实上预期灾难后缺乏的恐惧心理，才是灾难前后囤积购买的主要动因。灾难行销仅是危机行销的另类，事实上属于威吓式行销的一种，“防患于未然”这句平淡无奇的古谚淋漓尽致地揭示了威吓式行销手法在人类的印象中难以动摇、不可磨灭的地位。这其实反映了顾客在求新的另一方面也求安全。近年来不少利用恐慌折磨顾客的案例在国内频频出现，行销的模式及手法是基于顾客的恐惧感而定。在马斯洛(Maslow) 的人类需求理论中，除了基本温饱外，对于安全的需求可以说是相当基本的需求，需求越基本，越容易将其与商品行销作结合。由于人类对安全的需求极为敏感，所谓“先温饱后知荣辱”，就可以点出这种心态。
顾客需要归类选择吗？
顾客平等、平等待客，是自古以来的经商之道，但现在这一理念受到了理论和实践的双重冲击。现代营销认为，对企业而言，更应该与那些为企业创造了75%～80%利润的20%～30%的那部分重要顾客建立牢固关系，固执地将大部分营销预算持续地花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。
一些营销学者甚至认为，顾客天生就是不平等的，必然就有三六九等之分。荣登全球16位顶尖管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据顾客对于企业的价值，将顾客划分为三类：最有价值顾客 (Most Valuable Customer ，MVC)、最具增长性顾客 (Most Growable Customer，MGC)、负值顾客(Below Zero Customer，BZ)。他们的观点是，企业应当视最有价值顾客和最具增长性顾客为“上帝”，而对负值顾客不但不能视为上帝，而且必须最快地抛弃掉。因为负值顾客给企业带来不了任何价值，只会耗用企业资源，甚至耽误本应该为优质顾客提供的价值附加。
为什么要做如此有别于传统的划分呢？原因在于当企业进行获利分析时，必然会发现许多毫无贡献的顾客，对于这部分顾客企业首先应该想到改变他们，如可以采取设法降低交易成本等方式。但是如果很多方式都不成功，从现实的角度讲，则应鼓励这些顾客“主动流失” 而转向能满足他们需求的其他竞争者。这并非是要刻意漠视某一顾客群体，而是从让股东或高获利贡献的顾客补贴这群顾客造成的损失这一层面来讲，这一做法也是较为妥当的。
无数的事实表明：正确的顾客可使企业的成本大为降低。一般老顾客会更多地购买他信得过的企业的产品，并且还会对产品进行积极的宣传，在一定程度上为企业节约了推广成本；当企业推出新产品时，老顾客会首先尝试使用，从而使企业的说服成本降低；与新顾客相比，企业对于老顾客的售后服务成本及技术支持成本也较低。据统计，吸引新顾客的成本与留住老顾客的成本之比是5：1，可见正确的顾客对企业的贡献。所以对于顾客，我们在进行了一段时期的服务后，必须进行获利分析，必须对顾客进行归类并作出选择。
顾客是第一位的吗？
与“顾客至上”对应的一个观点就是 “员工第一，顾客第二”。
现代营销管理有一个着名的顾客至上原则，即第一条：顾客永远是正确的；第二条，如果发现顾客错了，请参照第一条执行。这是企业对内管理的一个准则，在员工与顾客发生争执时，管理者判决依据总是“顾客永远是正确的”，而不管员工是否委屈。
但罗森布鲁斯（Hal Rosenbluth）在《顾客是第二位的》一文中阐述了公司要想真心使顾客满意，必须使公司员工而非顾客位于第一位。因为欲取于外必先安于内，试想一个员工技艺低下、怨气冲天的公司怎么能生产出高质量的产品，又怎能对顾客进行“微笑服务”呢?怎么能提高公司的形象，且不让公司的名声扫地呢? 所以作为一个公司的首脑，在市场观念上，自然应该是“顾客第一”。市场需求什么或曰顾客需求什么，公司才生产什么、销售什么；顾客需要什么样的服务，公司就制定什么样的服务措施。但在经营管理上，则应该是“员工第一”。因为生产靠员工、销售靠员工，按现代行话说：营销即人。公司市场行为的全过程自始至终都体现着员工参与的主体、主导作用。事实上，企业产品的高质量和优质服务，无一不是员工恪尽职守，在具备应有的专业技术水平基础上，发挥自己最大潜能努力的结果。所以企业经营者在管理决策时切不可只为了单纯的“顾客至上”热了外面而寒了里面。同时，没有良好的员工满意度，对企业稳定高效也是一个挑战，对“顾客至上”的落实也是一个隐患。
“顾客第二”决不是说不重视顾客，而是说作为一个管理者，必须理解如何才能做到顾客满意。罗森布鲁斯经营之道的独到之处即在于：别人把尽力讨好顾客放在第一，他则把重心放在公司员身上，也就是说“员工第一”！在这种思想指导下，其首要的工作是建立有效的员工团体，激发员工们的忠诚度与进取心，鼓励员工们打破传统，最后营造出一个快乐的工作环境，其做法产生令人震惊的工作成果：罗森布鲁斯在短短的15个春秋就把原先只不过是费城地区的一家小旅行社，发展到年营业额高达15亿美元的世界三大旅游公司之一。
事实上，有越来越多的企业开始认识到要想让顾客得真诚完美的服务，必须首先对自己的员工提供真诚完美的服务；要想为顾客提供一流品质的产品，必须首先将自己员工的素质塑造到一流；要想培养顾客对品牌的忠诚，必须首先要对自己的员工忠诚……更何况，即使是在企业环境中，员工的角色也是多重的，对消费者而言是制造者，对上道工序又成了消费者，对下道工序则是供货者，企业本身就是一张由“顾客———供货人”结成的密集网络。从这个角度看，员工也是顾客，是企业的“内部”顾客。“员工也是顾客”理念的提出，非但没有否定与弱化“顾客至上”，反而是对“顾客至上”的一种更深层次的理解，它准确地丰富和发展了“顾客”的内涵，使之更具有现代意味。美国西南航空公司就旗帜鲜明的放弃“顾客第一”原则，而倡导“员工第一，顾客第二”。
如果说顾客站在第二级台阶的高处，员工则站在第一级台阶的低处。而要达到第二级台阶的 高处必须先迈上第一级台阶。这个普通的道理即包含着“员工第一，顾客第二”的精妙。从这个意义上说，员工第一，在某种意义上正是顾客第一，只是主动权应掌握在自已手里。因为企业竞争力的源泉，是蕴藏在充满活力和创造精神、敢于挑战市场的企业员工身上的。
⑵ 中国人的诚信观念
哪里的人不是这样！！
中国有几千年优秀传统。
如,老一辈新中国那一代的艰苦奋斗
如，上次地震，众志诚诚.
我们是仁爱，礼议之绑，纵观上下五千年。纵观，世界发展吏。哪个国家的人比中国强了。
我身为中国人而骄傲，炎黄子孙而骄傲。公理，天道，自在人心。
随着经济社会的发展，竞争的多元化。时代的需要而已。
诚信，是我泱泱中华的优秀品质。
谁贬低自己的民族，你怎么不日他!!!
⑶ 诚信一直是中华民族的优良美德，父母该如何教育孩子有诚信呢
诚实守信是我们需要遵循的道德规范，是我们必须要遵守的重要品德。诚信一直是中华民族的优良美德，培养孩子诚实守信的重要性越来越重要，父母该如何教育孩子有诚信呢？
诚实守信，在我们生活当中的作用越来越凸显，所以从小就一定要教育孩子养成良好的诚信行为，就一个人人喜欢的乖孩子。
⑷ 诚信管理体系认证证书办理费用是多少
企业诚信管理体系认证又称“信用认证”、“信用体系认证”、“GB/T 31950-2015认证”，是指由国家认监委备案的专业信用机构对企业的信用状况和信用管理情况进行综合评定，对符合《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》国家标准的企业授予国家级证书，并在国家认监委网站上予以公示。企业通过建立和实施企业诚信管理体系并进行内部审核，旨在提高和保证企业的可信度，提高企业信用管理水平，加强企业诚信管理制度的建设。
诚信管理体系认证证书办理费用一般在5000元——15000元之间，具体的要看企业人数，多少个审核人员，办理时长等多方面因素。
企业诚信管理体系需提供资料如下:
1、法律地位的证明文件 （包括企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等的复印件）；
2、多场所清单（当申请方有多场所时，须提供）；
3、若管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时），还需提供表明之间确属同一组织同一体系的证明材料（如：上级主管单位的证明、股权证明等）；
4、涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等复印件；
5、注册验资报告（可选）复印件；
6、会计事务所审计的最近年度完整的审计报告（包括资产负债表、损益表、现金流量表等）及附注（如财务报表未经审计，需提供公司编制的近年度完整财务报表）复印件；
7、文件化的信息（如相关制度、方针、目标、风险分析报告等）复印件；
8、公司组织机构图（包括部门设置、职责说明）；
9、公司产品工艺流程图；
10、企业简介、产品结构及市场定位、发展战略等方面规划及方案的情况说明（如有请详述）；
11、社会责任履行情况报告（环保/节能/就业安排/公益活动/安全管理等）；
12、已获得商标、专利、资质许可、新技术等的复印件；
13、企业缴纳社保的缴费明细或收据的复印件；
14、通过的管理体系认证（如质量管理体系认证、环境体系认证等）、获得的有关资信等级证书（如工商、税务、银行、第三方机构）、社会荣誉/获奖证书（如供应商、客户、行业组织的评价）等内容的复印件；
15、使用本组织法律、法规及其他要求清单；
16、其他相关证明企业信用的文件或材料。
通过企业诚信管理体系认证，不仅能够帮助企业塑造信用形象、降低交易成本，还能提升竞争能力、创建良好的竞争环境，是获得政府扶持、竞标、商务往来、招商引资、融资担保、银行贷款的通行证。
详情可咨询北京中企普信国际信用评价、北京欧亚普信认证中心或者河南中泰信用评价中心！
⑸ 如何让你的客户十分的相信你的诚信
1、不能不热情，也不能过度热情，否则客户会以为您是想骗她的
2、当他在和您联系时，你先以朋友的口吻聊一些相关产品的问题，解除他的陌生，渐渐就没有那么大的疑虑了。
3、说话也要注意哦！只要你是真正诚信的，就让她感受到，即使这次没有成功，也许下次她会想从你这买点什么。
注：推销你的产品，先要推销你自己（看你的魅力喽）
⑹ 关于诚信的道理
1，生活是需要诚信的，有了诚信才会有幸福可言。
2，如果要别人诚信，首先要自己诚信————莎士比亚
3，失去了诚信，就等同于敌人毁灭了自己。——莎士比亚
4，信达于诚，方能勤政。法精于治，方能谐民。,
5，言不信者，行不果————墨子
6，真诚才是人生最高的美德————乔叟,
7，真诚与朴实是天才的宝贵品质————斯坦尼斯拉夫斯基
8，守信万里还嫌近，无信一寸步难行。,
9，坦诚是最明智的策略。
10，我宁愿以诚挚获得一百名敌人的攻击，也不愿以伪善获得十个朋友的赞扬。
希望采纳
⑺ 怎么理解诚实守信原则是商品经济的最底线伦理
。
事实上在诚信不足的条件下也可作生意，取决于利润和风险的平衡。
诚信本身提供了低成本的交易机会提高了利润降低风险，拥有诚信显然是巨大资本；同时不要忘了为300%的利润资本家可以上绞架，记住巨大利益后面的背信可能。
要理解这点去看《基因战争》可能有帮助，关于诚实和欺骗两种社会形态如何都可稳定成立。
问题本身的假设是错误的，在商品经济中并无这条底线，但是可以说诚实守信是“最佳策略”。
⑻ 诚实守信需要经济利益保证！是社会的进步还是'为啥
讲诚信，不吃亏（一辩辩词）
谢谢主席、评委，大家好！
讲诚信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都说明了诚信的重要。那么何谓诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。而所谓“吃亏”，根据《辞源》的解释是，没有价值的失去。我方坚信讲诚信不吃亏是因为诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源，我们在追求诚信的过程中或许我们要有所付出，有所投入，但这样的付出，这样的投入是拥有巨大价值的，我们绝不会吃亏。下面我将从以下三方面具体阐述我方观点：
一、 讲诚信是构建和谐社会的需要，不吃亏
讲诚信是一个社会赖以生存和发展的基石。一个信用缺失，道德沦丧的国度，不可能有快速、持续发展的经济。只有讲诚信，才能建立正常的政治秩序，维护安定团结的政治局面；只有讲诚信，才能建立正常的经济秩序；只有讲诚信，才能建立正常的生活秩序构建和谐的社会，只有讲诚信，才能具体落实我们国家“以德治国”方略的基础工程。请问对方辩友，讲诚信，对于国家，它亏在哪里？
二、讲诚信是企业事业功利的保证和源泉，不吃亏
讲诚信是社会主义职业道德建设的重要规范。企业事业单位为了发展就必须讲诚信。 “顾客就是上帝”，市场是铁面无私的审判官。企业如果背叛上帝，不诚实经营，一味走歪门斜道，其结果必然是被市场所淘汰。诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉的基石，是竞争中克敌制胜的重要砝码，是现代企业的命根子，再次请问对方辩友，讲诚信，对企业事业单位又亏在哪里？
三、讲诚信是一个人为未来发展积蓄力量，不吃亏
孔子说：“人而无信，不知其可也”。是啊，客户不会喜欢与一个经常行骗的人做生意；领导不放心把一项重要的工作交给一个不值得信赖的人；朋友也不愿意与一个虚伪的人合作。任何人要成功，就该把创造信誉作为自己生命里最重要的事情，不断地向别人证明你是一个可靠的人，一个值得信赖的人。人们只有相信了你，才会去相信你的观点、思想或产品。一个人只有拥有了诚信，才会赢得更多的朋友，更多的合作者和更多施展自己才华的机会，才能在在激烈的社会竞争中，步步为营，节节胜利。
总之，不讲诚信的人是没有前途的人，不讲诚信的民族是堕落的民族，不讲诚信的社会是混乱的社会，不讲诚信的国家是没有希望的国家。
因此，我方坚信，讲诚信，不吃亏！谢谢！
正方二辩辩词
谢谢主席，大家好！
对方辩友一边高喊要讲诚信，一边口口声声讲诚信吃亏了。原来你们是这么抱着委屈自己的心理去讲诚信的呀？！请用科学的方法调整你们的心态吧，当你们用发展的、长远、全面的眼光看诚信时，你们就不会感到吃亏了委屈了，因为讲诚信不吃亏！下面我将继续阐述我方观点：
一、不同行业的人会因为讲诚信，遵守行业守则而让自己不吃亏。在不同的领域中诚信的内涵可能不同：军人以保家卫国为天职，那是他对国家的诚信；医生以救扶伤为己任，那是他对病人的诚信。守诚信者不会吃亏。刘胡兰面对敌人的铡刀视如归，换得了同志的生存和革命的发展，赢得了后人的敬仰，她吃亏了吗？抗击在非典第一线的医护人员，有的献出了年轻的生命，但他们不计利害的大智、生相许的大勇、悲天悯人的大爱，保卫了广大人民群众的健康和安全，你能说他们吃亏了吗？商 立木取信于民，获得百姓的信任，推行了新法，他讲了诚信，但是他没有吃亏啊！
二、企业、商家因为讲诚信而不吃亏。大凡知名品牌，多重诚信、讲信誉，而且经过几代人的艰苦努力，最终赢得顾客的长期信赖，成为誉满天下百年老店、千年品牌。真正有发展眼光的企业家决不会贪图一时的利益，而失去长远的机会。1984年张瑞敏手执铁锤，将不合格的76台冰箱敲成一堆废铁，为海尔做了一则诚信的广告，76台冰箱的小投入收获的是日后数千倍的大产出。张瑞敏砸出了海尔的质量，砸出了海尔的信誉，砸出了国际化的海尔集团，得到了消费者的厚爱。海尔以质量求生存，靠信用闯天下正是其成功创业的主要原因。从中我们不难得出结论：信用是创业者成功的秘诀，是企业的立业之本！不想吃亏的企业、想获大利的企业都要学习海尔的成功经验--讲诚信！因为只有讲诚信，才不吃亏！
三、人民生活凭讲诚信的美德文明沟通更不吃亏。我给大家讲个故事，有一个年轻人到杭州进货，奔波多日而未进到化工原料。这时，他捡到了一张电视机票。他没有占为己有，找到了失主还给了他，没想到那位失主就是发放化工原料的负责人。在当时货源紧缺的情况下，这位年轻人因诚信而进到了原料。从此发家，成为全国的知名企业。这位年轻人就在我们的身边，他就是纳爱斯集团的董事长庄启传。听了我讲的故事，难道你们还要说：讲诚信会吃亏吗？……
综上所述，我方认为：讲诚信不吃亏！
讲诚信不吃亏（三辩）
HI，大家好，我的名字叫“米卢缔诺波娃”，就是那个米卢缔诺维奇的妹妹，我也是一个足球教练啊，我哥哥踢得是快乐足球，我踢得是诚信足球，这不，前几天，我还获得了“重合同，守信用”教练称号呢。用你们中国人的话，须眉不让巾帼？哦，说反了，叫巾帼不让须眉，你们中国人的汉字真是太难记了……啊，这是群什么人，灰头灰脸的！
“哎，米卢波娃，求求你收下我吧”
“你们这帮人都是……？”
“啊呀，你有所不知，我们都是为高球踢球的，那高老头真是太可恶了，整天让我们去赌球，去踢假球，这日子根本没法过了，这不，我带着众兄弟来投靠您啊，听说你可是踢诚信足球的”
“哎，真是造孽，可怜的孩子，留下吧，可是再不能踢假球了，要好好练，凭真本事赢球，用你们中国话叫什么来着，恩，对，一言既出，四马难追！”
大家瞧瞧看，这都是些什么人啊。老实憨厚的润土，瘦弱不堪的孔已己，惊魂未定的骆驼祥子，胖敦敦的武大郎，还有娇生惯养的贾宝玉啊！
不过不要紧，我米卢波娃的神奇就是可以用诚信的力量让萎靡的恢复自信，让消极的发挥激情，让冷漠的充满爱心，当然首先是我因为我是真正的爱他们，你们知道吗，爱才是诚信的真正核心啊！
一声哨响，米卢波娃足球队与高球足球队的比赛正式开始，只见润土带着球玩起了热情的桑巴——美妙的和小罗钠耳朵一样！随后，孔已己相当自信，以一记战神巴蒂般的远射洞开对方大门！1：0领先了！武大郎作左路带球下底传中，中路贾宝玉包抄跃起，头球得分了。
这时，对方球员居然又往自家球门踢了，天哪，他们还在赌球！
比赛的最后，对方的不冷静给骆驼祥子造成了一个点球的机会，进了没有？请听下回分解。
一大群的记者围住了我，我说，我米卢波娃之所以能让这一大帮人彻底改变，是因为我坚信一个信念：踏踏实实地做人，扎扎实实地练本领，千年的铁树也能开花；我时刻都让我的队员明确一点，诚信的力量是巨大的，讲诚信绝不会吃亏！
自由论辩
正方问题：
1、 请问：你们认为今天我们辩论的意义在哪里？
2、 请问对方衡量吃亏的标准是什么？
3、 你们认为讲诚信一定吃亏吗？
4、 你们为什么不愿意用发展的眼光看问题？
5、 你们说讲诚信，吃亏；那么，要不吃亏，就只能不讲诚信了？（不承认？这可是你们的论题啊。）
6、 如果讲诚信了要吃亏，那么怎样才能不吃亏？
7、 国家提倡讲诚信，要取信于民，难道国家是叫大家吃亏吗？
8、 国家将“明礼诚信”列入公民道德条例中，你们怎么解释？
9、 你们学校讲诚信的人多还是少？
多？——如果讲诚信的会吃亏，还会有这么多人讲诚信吗？
少？——你们学校讲诚信的人这么少，那么优秀的中考成绩，难道大部分都是作弊得来的？
10、你们的理解，是否要对敌人也讲实情才叫讲诚信？（要知道诚信的内涵是因为时间地点对象的不同而不同的。）
11、说“狼来了。”的孩子吃亏了吗？（吃了）（因为他不讲诚信才吃亏啊！）
12、我花钱去坐车（读书），请问我也吃亏了吗？
13、如果讲诚信要吃亏，那么它为什么还会成为中华民族的传统美德？
14、曾子杀猪教妻、子，教好了，还说吃亏？
15、知名的企业（如安达信公司）以诚信来成就大业，你们如何解释？
反方问题：
1、 眼前都吃亏了，还用说以后？
2、 指鹿为鹿者为什么会被杀？
3、 为什么现在缺少诚信？因为会吃亏啊。
4、 医生为什么不告诉病人实情？
5、 诚信与利益冲突的时候，人们往往会选择利益，所以我们不能以讲诚信来掩盖吃了亏的种种事实啊。
6、 为了讲诚信，我们愿意吃点小亏。
请对方辩友正面阐述，为了讲诚信，你们愿意吃点什么小亏，请正面阐述？
7、 考试时偷看的上了丽中，讲诚信的没有上，他还不是吃亏了？
8、 先吃点小亏也是亏啊，难道不是？
9、 曾子把猪都杀了，还说没有吃亏？真是吃亏不认帐！
10、 兵不厌诈，你们怎么理解？
一、不吃亏不等于去占便宜
二、轻信和诚信的关系
三、吃亏的主动与被动关系
四、吃亏鉴定的社会认可程度的解决
五、追求诚信的价值和失去的价值的比较
六、生命的失去与价值的体现：社会的认可还是个人的体验
七、目前的损失
讲诚信，不吃亏
（四辩辩词）
谢谢主席，各位评委，大家好！
对方辩友的慷慨陈词，让我佩服。但是，不经意之间，对方辩友犯了几个错误：第一，用静止的眼光去看待发展的事物，犯了刻舟求剑的错误；第二，把不讲诚信而吃亏归罪于讲诚信，犯了指鹿为马的错误；第三，把特殊的个例当作普遍的规律，犯了盲人摸象的错误。
虽然这样，我们还是要感谢对方辩友，正是你我的共同参与，才使真理越辩越明。肖伯纳说，两个苹果交换，我们得到的是一个苹果；而两种思想的交换，我们得到的就是两种思想。思想的交锋，使我们享受到探求真理的快乐。
通过辩论，我方更加坚信：讲诚信，不吃亏。
诚信，它有两大支撑点。一是道德；二是法律。
首先，讲诚信要遵循道德自律。消费者购买商品，商家以优质服务赢得利润；打工者给企业干活，而企业以人为本获得发展，道德诚信使双方关系和谐，互惠互利。
其次，讲诚信要接受法律约束。中华人民共和国《宪法》第51条、《民法通则》第4条、《合同法》第6条都有明确规定，行使权利、履行义务应当遵循诚信原则。行业的坑蒙拐骗，官场的贪污受贿等不法行为，在法律面前终将付出高昂的代价。如果不讲诚信的成本高了，那么讲诚信的收益也就大了。
讲诚信，折射出中华民族传统道德的光辉。中央电视台曾经播出这样一个故事：明朝末年，一位姓佘的义士立家规为袁崇焕将军守墓。佘家后人把生命铸入守墓的诺言中，这一守，就是386年！这义薄云天的壮举所昭示的一诺重于泰山的诚信，足以让追名逐利的俗人高山仰止。面对义士家人，讲诚信吃亏的论调，显得多么苍白无力呀！
讲诚信，是时代进步的需要。传统文化的继承与发扬，离不开诚信；公民道德素质的培养，离不开诚信；企业品牌的打造，离不开诚信；和谐社会的构建，更离不开诚信。能够把理想、信念、价值观与国家、集体、个人的利益兼容到一起的调和剂，是什么？就是诚信！当我们用哲学的眼光去审视历史与现状，眼前仿佛清清楚楚地写着六个大字：讲诚信，不吃亏。
前路虽漫漫，求索永不止。历经沧海后，天酬有信人。
让我们扬起诚信的风帆，荡起诚信的双桨，高唱诚信的壮歌，继续人生之旅吧！
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⑼ 良好的诚信可以降低社会运行成本
诚信知识竞赛题
1、诚信表达的内涵是（ C ）。
A、忠诚可靠 B、大公无私 C、守诺、践约、无欺
2、（C）是一切道德的基础和根本，是人为之人的重要的品德，是一个社会赖以生存和发展的基石。
A、教育 B、科学 C、诚信
3、稳定可靠的（ C ）是市场经济有效运行的重要基础。
A、个人信用体系 B、企业信用体系 C、社会信用体系
4、从现实情况看，（ A）是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。
A、失信成本偏低 B、信用制度不健全 C、法制不健全
5、“精诚所至，金石为开”出自于下列哪位思想家？（C）
A、孔子 B、老子 C、王充
6、现代信用需要（B）的市场基础
A、充分B、公平C、国际
7、现代信用需要（C）法律规则
A、现代化B、体系化C、公开化
8、我国诚信日为（C）
A、3月19日 B、6月19日 C、9月19日
9、早在我国什么时代，“诚信”就已成为我们民族先人的重要道德规范（A）
A、殷周 B、春秋 C、战国
10、古人认为，一个人要自立于社会，必须有三种精神，就是（A）
A、“信、知、勇”
B、“仁、义、智”
C、“德、理、礼”
11、“言不信者，行不果”出自于 （ C ）
A、孔子 B、庄子 C、墨子
12、所谓信用，是指一种建立在对（ C ）在特定的期限内付款或还款承诺的信任的基础上的能力，它使后者无须付现就可以获取商品、服务或资金的能力
A、立信人 B、守信人 C、受信人
13、最早的信用关系——（ A ）意味着对受信人的未来付款的信任
A、赊销 B、诚信 C、信用
14、诚信原则不仅是基本法律原则，也是最基本的（ C ），它要求人们在相互交往中保持诚实、善意和信用。
A、内容 B、法则 C、道德规范
15、信用是市场经济的基础，拥有良好的（ B ）的市场经济是健康有序的市场经济，在这种状态下，社会运行成本降低、社会关系和谐
A、人际关系 B、诚信资源 C、文化内涵
16、信用评级的运作原则是：独立、公正、（A）和科学
A、客观B、严格C、互惠
17、上海推进社会诚信体系建设的原则不包括？ （C）
A、政府主导，市场运作
B、长远规划，分步推进
D、开放信息，社会服务
18、上海社会诚信体系不包括哪个层面？（ A ）
A、信用信息平台
B、社会信用制度
C、社会诚信活动
19、社会主义市场经济条件下社会信用制度的特征不包括？（ A ）
A、以政府为主导
B、以产权为基础
C、以法律为保障
20、《上海市个人信用征信管理试行办法》自什么时间开始实施？（ A ）
A、2004年2月1日
B、2004年3月1日
C、2005年2月1日
21、个人不良信用信息的保留期限最长不得超过几年？（ A ）
A、7年 B、6年 C、5年
22、上海的个人征信系统何时建成？ （ A ）
A、2000年6月28日
B、2000年6月30日
C、2001年6月28日
23、上海的企业信用联合征信系统何时建成？（ A ）
A、2002年3月28日
B、2002年3月30日
C、2003年3月28日
24、“如果要别人诚信，首先要自己诚信”出自于（ A ）
A、莎士比亚 B、高尔基 C、大仲马
⑽ 为什么诚实守信可以无形中降低经济活动的成本 此话怎讲
诚实守信就是资本啊，累积起来的就是信誉，有了信誉就等于有了正面、积极的知名度，肯定经济活动就更好进行，这样就会降低经济活动的成本。
简单的说，一个企业有良好的信誉，首先，你广告一打出来人们都知道了，根本不需要再请名人出广告、在黄金档播出这些手段，这样经济成本就省了啊。但是如果一个企业，暂时没有信誉，不为人们知道，那么他就得利用请名人出广告、在黄金档播出等等方式来扩大他的知名度，经济成本不久多了么。