㈠ 有哪些經典的管理學模型和思維思考工具
1、二八原理:這個原理的力量並不在准確的比例關系,而是強調「抓重點!」。尤其是在事務繁忙或復雜局面的狀態下,抓住重點可有事半功倍的效果。
2、管理的唯一手段是溝通:管理是與人打交道,人際之間的問題只有通過溝通才能解決。但溝通的形式方式是多樣的,聊天,開會,斗伏汪簡訊,微信郵件……溝通的場景也是多樣的,吃飯,團建……溝通的流程也是多樣的。正因如此,溝通使管理即是一門科學也是一門藝術。
3、皮格馬利翁效應又稱「羅森塔爾效應」。
美國心理學家羅森塔爾發現,通過老師對學生的心理進行潛移默化的影響,可以使學生取得老師所期望的進步 。
簡單來說,這一效應就是「你期望什麼,你就會得到什麼」。
這種心理暗示的力量對個人的影響很大。你充滿自信地期待,事情往往會很順利;相反,如果你相信事情會受阻,這些阻力往往會產生。
因此在企業管理中,你要經常為員工設立清晰的願景,讓員工有所期待,並鼓勵他們努力達成目標。只有這樣,才能讓團隊始終充滿活力,共同向前。
4、「創造思維學」權威愛空仔德華·德·博諾為此開發了「六頂思考帽」。
「六頂思考帽」為開會的討論定下邏輯順序:陳述問題事實(白帽);提出如何解決問題的建議(綠帽);評估建議的優缺點:列舉優點(黃帽);列舉缺點(黑帽);對各項選擇方案進行直覺判斷(紅帽) ;總結陳述,得出方案(藍帽)。
運用六頂思考帽模型,團隊成員在會議討論時不再局限於成員單一的思維模式,而是團隊一起解決具體問題。
5、「奧卡姆剃刀定律」提出的「如無必要,勿增實體」,對管理者有很大啟發。簡單來說,有三種措施也許可以幫助公司避免「大公司病」:
(1)不斷簡化公司結構。結構扁平化與非層級化,已經成為公司組織變革的基本趨勢。
(2)關注公司的核心價值,始終將資源集中於自己的專長上。公司應該廳拍從眾多業務中篩選出重要的、擁有核心競爭能力的業務, 在具有競爭優勢的領域確定目標。
(3)簡化流程,避免不必要的文書作業。簡單的信息,遠比復雜的信息更有利於人們的思考與決策。
㈡ 公司所採用的職位分析工具和方法主要有哪些這些工具和方法存在什麼問題
公司所採用的職位分析工具和方法主要有:工作目標、工作內容、工作性質和范圍、所負責任、任職資格。
職位分析員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統分析與研究,並由此制訂崗位規范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。其中,崗位規范、崗位說明書都是企業進行規范化管理的基礎性文件。在企業中,每一個勞動崗位都有它的名稱、工作地點、勞動對象和勞動資料。
職位分析作用:
制定企業人力資源規劃人力資源規劃也可稱為人力資源計劃,是指根據企業的發展規劃及內外環境的變化,預測企業未來的人力資源的需要和供給狀況,並通過相應的計劃制定和實施使供求關系協調平衡的過程。工作分析的結果,可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據。
招聘、甄選和配置合格的人員崗位分析的結果是工作所需的經歷、能力、技能、學歷等條件被一一確定,這就為人員的選擇提供了依據,從而避免了選人用人的盲目性。企業只有招聘到所需的人員,擁有合理的員工隊伍,才能保證企業的穩定以及長期的發展。
㈢ 解決問題的三大思考工具
閱讀,讓好事發生。
親愛的小夥伴們,大家好!
想必,我們在生活、工作中,會遇到很多各種各樣的問題。有些我們動一下腦筋就能解開,但有些就讓我們很頭疼了,可能理半天也理不出什麼頭緒。那是因為我們缺少解決問題的辦法和技巧。再復雜和棘手的問題,我們都能找到辦法來解決它。
那麼到底什麼方法這么靈光呢?下面,就為大家介紹三種解決各種問題的思考工具。
「培養思考力的三大工具」,是由以色列物理學家高德拉特博士發明的,最初是希望讓教育工作者透過這套方法,培養孩童的「思考力」。學過這套方法的人,都反饋:「原來思考這么好玩!」所以,你不用擔心這些方法難學。
一、分支圖
這個圖和平時我們接觸到的有些相似,它用來整頓雜亂無章的局面,透過原因與結果的關連性,幫助我們思考、明白事物的互相關系,即所謂的邏輯思考。
分支圖有三項物件:方框、箭頭和香蕉。
方框里,填入現象,用來標明原因或結果的內容。
箭頭,用來表示原因與結果在邏輯上的相互關系。
最有特色的是「香蕉」,用來表示合並復數現象時,會產生下一個現象的狀態。
分支圖,要從下往上念,即表示它的邏輯關系,原因在下方,結果在上方。在念出方框A時,先加上「假如」,連接用的箭頭念作「則」,最後再念出箭頭彼端的方框B。比如,假如A,則B。
當兩個以上的現象發生才會產生下一個現象時,就要用「香蕉」作為連接,這時香蕉讀作「且」。比如,假如A,且假如B,則C。
使用分支圖時,我們用邏輯性的思考問一個問題:為何進行A,就會造成B,就能找出背後的原因。找出原因後,我們只要提D出:接下來可能發生什麼事,就能讓我們有邏輯地思考接下來可能發生什麼事,預測未來可能發生的事。
所以這個圖不僅讓我們能知道之前發生了什麼,還能比別人多想一步,為將來可能發生的狀況做好准備,避開危難。'
二、疑雲圖
疑雲圖用來解決兩難帶來的混亂問題。
怎麼用疑雲圖呢?
首先,在右側的方框D和方框D'中填入互相對立的行動,接著思考這兩個對立行動的共同目標,並填入左側A方框中。雖說狀況對立,但兩者之間應該有著某個相同的目標。在中間的方框B中,填入想藉由行動D滿足的需求,在方框C中,填入想藉由行動D'滿足的需求。
疑雲圖可歸納成五個簡單的提問:
D:主張的行動是什麼?
D':主張的行動是什麼?(填入與D對立的行動)
A:共同目標為何?
B:你想要利用D手段滿足什麼需求,來達到共同目標A?
C:你想要利用D'手段滿足什麼需求,來達到共同目標A?
實際上,我們只需將每個提問的答案分別填入各個方框中,藉由疑雲圖我們可以清楚發現,在兩個互相對立的行動之間其實也存在著共同目標。雖然在行動的階段相互對立,但在需求的階段卻不一定是對立的狀態。讓兩個需求同時成立,才是實際上最理想的狀態。
三、遠大目標圖
遠大目標圖,是幫助我們告別一片黑暗,實現夢想的工具。
用這個圖,有五個步驟。
第一步,寫下目標。無論是將來的夢想、人生的目標、遠大的目標,或是你根本不知道該如何達成的目標都可以。
第二步,思考妨礙目標達成的障礙是什麼。這時,要盡量舉出你有可能遇上的任何障礙。事先知道可能遇上的障礙,能事先設法採取應對政策。
第三步,利用舉出的各項障礙來思考中間目標。列舉完障礙之後,剩下的就很簡單了,我們只需思考該把各項障礙轉變成什麼樣的狀態,這個就成為我們的中間目標。
第四步,思考什麼樣的行動能達成中間目標。這時候,可以向自己提問:「為何認為執行這個行動可以達成中間目標?」
第五步,思考中間目標的先後達成順序。
當我們做完這五步的時候,遠大目標圖就完成了。
因為篇幅和時間的關系,只能和大家分享方法論,但我相信,掌握了步驟,當我們遇到問題去實踐的時候,一定能夠更好地理解這些方法,並幫助我們解決實際的問題。
㈣ 企業管理工具有哪些
在中國企業管理突飛猛進中,所涌現出現的管理理念和管理工具數不勝數,這里選出的,僅僅是最具代表性的10項:
1、平衡計分卡
2、六西格碼
3、企業風險管理
4、股東價值創造管理工具
5、業務流程管理
6、藍海戰略
7、戰略聯盟
8、全球化整合資源
9、體育營銷
10、精益管理
㈤ 創新思維的工具有哪些
創新思維的特徵是,不受原有模式的局限——在更大的范圍內發現可能性。對於創新思維工具有哪些呢?下面我為你整理創新思維的工具,希望能幫到你。
創新思維工具之CAF思考法
1、問題與思考
假如有一家發明了一種早餐葯片,它含有你需要的所有食物的營養成分。吃了這種葯片後,四個小時之內不會有飢餓感。你認為應該允許生產這種葯片嗎?
2、什麼是CAF思考法?
CAF(Consider AII Factors)意思是“考慮所有因素”。因此,CAF思考法又稱考慮所有因素思考法。CAF思考法要求思考者在考慮某件事的時候,應當考慮有關的所有因素,從而盡量避免遺漏關鍵因素。
3、什麼時候使用CAF思考法?
這種思維方法的運用時機,可以是發散思維、決策、計劃、進行判斷、做出結論,以及行動過程。
4、學習目的
學習這種思維方法的目的在於讓我們在思考問題或者決策時,盡量避免遺漏一些因素,從而更全面的看問題和思考問題。運用CAF思考法可以找到被遺漏的因素。
相信每個人都有這樣的經歷:在做出一個決定並付諸實施後會覺得後悔。這就說明一個問題:你在做這個決定時一定遺漏了什麼因素。
為了避免這種情況發生,你現在的正確選擇就是:學會CAF思維方法並正確地運用它。說得再具體些,就是在你做出買房子、買汽車、換工作、報考志願、投資做生意等決定前,學會CAF思維方法並正確運用它。
5、CAF思考法的優勢
在做出一項決定時,人們會很自然地認為自己已經考慮到所有的因素了,但實際上人們通常只考慮到那些很明顯、一眼就能看得到的因素,這是因為人們在做決定時把注意力放在了自己眼中的關鍵因素上面。運用CAF思考法(考慮所有因素法),就是要把注意力從自以為是的關鍵因素上轉移到尋找所有因素上。
6、如何使用CAF思考法
我們在開始學習CAF時,可以把所要考慮的范圍暫時限定在10個左右最重要的因素之內,或者將因素進行分類再進行尋找。
尋找所有因素時可以從以下三個方面著手:
1)自身的因素
2)他人的因素
3)社會的因素
也就是說,所有的因素都可以分為上述三類。在考慮影響一件事物的因素時,我們可以按以上分類進行尋找,這樣效果會好得多。
7、CAF思維方法與PMI思維方法的區別
CAF思維方法與PMI思維方法的區別在於:PMI思維方法是對一個已確定的觀點進行思考,而CAF是在得出觀點之前 對各種情況進行分析和研究。這兩者有時候互相交叉,因為有些必須考慮的因素很明顯也有優點或缺點。
CAF的目的在於盡可能完整地考慮所有的因素,而不是僅僅找到有利或不利的因素。
8、應用原則
(1)你應該在做出選擇、決定或計劃之前運用CAF思維方法.這是很重要的。
(2)你應該先考慮所有的因素,然後選出最重要的因素,這種方法效果更好。
(3)你應該求教於他人,請他們告訴你是否遺漏了一些重要的因素。
(4)如果你遺漏了一個重要的因素,你的答案當時看起來可能是正確的,但結果卻可能是錯誤的。
(5)你應該運用CAF思維方法去幫助他人.分析他人的思維.可以告訴他遺漏了什麼因素。
9、小結
CAF思考法是指對一件事物的所有相關因素進行思考的過程。
現實生活中需要你做出決策的地方很多,你如何盡量保證自己決策的正確性?答案是很明顯的,那就是把影響決策的因素盡可能都考慮進去。
當然,將所有的因素都考慮周全是很困難的。所以,這里的思維技巧是:思考問題時重點應該放在尋找那些被遺漏的因素上。也就是說,應該試圖找出沒有被發現的因素。
創新思維工具之六頂思考帽
“六頂思考帽”開發者
六頂思考帽是英國學者愛德華·德·博諾博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了 “平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是“能夠成為什麼”,而非 “本身是什麼”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。
愛德華·德·博諾是牛津大學心理學、醫學博士學位、劍橋大學醫學博士。曾任職於牛津大學、倫敦大學、哈佛大學和劍橋大學。他被譽為20世紀改變人類思考方式的締造者,是創造性思維領域和思維訓練領域舉世公認的權威,被尊為“創新思維之父”。
“六頂思考帽”的含義及其分類
所謂“六頂思考帽”,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力進使用以下六種基本思維模式:
白色思考帽白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽,人們只是關注事實和數據。
黃色思考帽黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽,人們從正面考慮問題,表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。
黑色思考帽戴上黑色思考帽,人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法,合乎邏輯的進行批判,盡情發表負面的意見,找出邏輯上的錯誤。
紅色思考帽紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽,人們可以表現自己的情緒,人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。
綠色思考帽綠色代表茵茵芳草,象徵勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想像力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。
藍色思考帽藍色思考帽負責控制和調節思維過程。它負責控制各種思考帽的使用順序,它規劃和管理整個思考過程,並負責做出結論。
(3)你應該求教於他人,請他們告訴你是否遺漏了一些重要的因素。
(4)如果你遺漏了一個重要的因素,你的答案當時看起來可能是正確的,但結果卻可能是錯誤的。
(5)你應該運用CAF思維方法去幫助他人.分析他人的思維.可以告訴他遺漏了什麼因素。
“六頂思考帽”的作用
六頂思考帽是平行思維工具,是創新思維工具,也是人際溝通的操作框架,更是提高團隊智商的有效方法。
六頂思考帽是一個操作簡單、經過反復驗證的思維工具,它可以給人以熱情,勇氣和創造力,讓每一次會議,每一次討論,每一份報告,每一個決策都充滿新意和生命力。這個工具能夠幫助人們:
●提出建設性的觀點;
●聆聽別人的觀點;
●從不同角度思考同一個問題,從而創造高效能的解決方案。
●用“平行思維“取代批判式思維和垂直思維。