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如何加推智能商務工具

發布時間: 2023-03-09 12:24:17

『壹』 簡單介紹一下加推

加推是什麼?
加推是一款賦能銷售的智能系統。加推將CRM(客戶關系管理平台)與小程序(智能名片系統、微商城、微官網)集成閉環系統,賦能銷售見面、跟進、成交、管理四個關鍵環節,提升企業人效。
加推簡介:
最初,加推希望為銷售打造一款武器,於是研究開發了智能名片系統,這款名片極大的提升了銷售的「見面」效率,不僅標准化的輸出了個人、產品和公司,快速傳播裂變。隨後加推團隊摒棄了傳統CRM手動錄入、強制管控的傳統設計理念,獨立設計了一套以賦能為核心的CRM系統,研發微信鏈接客戶,智能客戶畫像、B2S2C用客戶反饋來管理銷售的新型CRM系統,每個客戶都是活的,沉澱在公司獨立的小程序里,成為公司的核心資產。
加推是一家技術創新型公司,2018年5月獲得了來自紅杉資本、IDG 資本領投的1.68億融資,全年包攬17項科技獎項,其中包括中國互聯網創新創業大賽冠軍等含金量極高的科技大獎。
如何使用加推:
我們並不主張銷售只是銷售部的事。加推也無法獨立完成賦能銷售的使命,加推只是一個工具。事實上,銷售需要每個部門的賦能。品牌、培訓、產品部門在為銷售見面環節建設完整的微商城、微官網,時刻更新更加符合客戶需求的「話術庫」,銷售人員在遞出名片時才能讓公司與更好的與客戶「見面」;推廣部門需要實時推送內容,公司產品的賣點、變化、大事記、節日活動,這是銷售跟進客戶的「物料」,數據會量化說明推廣部門的價值;產品、供應鏈與財務部門需要及時更新產品庫、實時分佣;管理部門制定線索、客戶轉化等各項KPI,運營銷售過程。最後,加推為企業里每個人都建了一個站,我們每個人都可以為公司帶來流量,直接影響著銷售結果,加推也會統計每個人為企業帶來的價值,協同作戰、全員營銷。
加推的影響:
加推CRM+小程序的商業模式徹底解決了國外CRM產品模式在中國水土不服、難以使用的問題,並以1人1天1塊錢的互聯網式定價幫助企業使用CRM、微商城、官網的門檻降至最低,僅6個月,超過25000家企業開始使用加推,其中包括中國移動、中國人壽、科大訊飛、大自然家居、藍盾、創維、獐子島、橫店影視在內的200多家上市公司,領先的技術和革新的商業模式讓加推成為企業服務領域成長最快的公司之一。

『貳』 商業智能在各行業的十大應用

如今,數字化轉型被視為企業的一項關鍵的戰略舉措,商業智能工具也在不斷發展,以幫助企業充分利用其數據投資。本文介紹了商業智能技術在各行業領域的十大應用。

商業智能(BI)可以為業務流程增加價值,創建全面的視圖,並使企業的團隊能夠分析自己的數據,以提高效率並做出更好的日常決策。如今,數字化轉型被視為企業的一項關鍵的戰略舉措,商業智能工具也在不斷發展,以幫助企業充分利用其數據投資。以下是商業智能技術在各行業領域的十大應用:

(1)HelloFresh

對於餐飲服務商HelloFresh公司來說,採用集中的商業智能解決方案通過自動化報告流程,為營銷分析團隊每天節省了10~20個工時。它還可以使規模更大的營銷團隊策劃區域性、個性化的數字營銷活動。基於對客戶行為的綜合分析,HelloFresh創建了三個買家角色來指導他們的工作。能夠查看和跟蹤實時數據意味著團隊能夠對客戶行為做出反應,並優化營銷活動。因此,他們看到了更高的轉化率和更好的客戶保留率。

(2)REI

戶外零售合作社REI公司使用商業智能平台來分析他們的合作社成員。合作社成員為REI公司貢獻了90%以上的零售商購買量,因此跟蹤獲取、保留和重新激活等指標至關重要。所有這些信息相當於90TB以上的數據。解析所有這些數據的能力,意味著運營團隊可以決定是否在實體零售或為其成員的數字體驗上進行更多投資。這會帶來更高的客戶滿意度和與品牌的積極關聯。

(3)可口可樂

可口可樂公司的商業智能團隊負責處理企業所有銷售和交付業務的報告。藉助他們的商業智能平台,該團隊對傳統的人工報告流程實現了自動化,每年節省超過260工時。報告自動化和其他企業系統集成通過提供及時、可操作信息和獨特競爭優勢的移動儀錶板,將客戶關系管理(CRM)數據交還給現場銷售團隊。自助式商業智能實施促進了IT和業務用戶之間更有效的協作,最大限度地提高了參與者的知識和技能水平。

(4)Chipotle

Chipotle MexicanGrill是一家美國連鎖餐廳,在全球擁有2,400多家分店。Chipotle公司淘汰了其傳統的商業智能解決方案,並致力構建現代化的自助式商業智能平台。這使他們能夠創建一個集中的運營視圖,以便他們可以在全國范圍內跟蹤餐廳的運營效率。現在員工可以更多地訪問數據,戰略項目的報告交付速度從季度到月度提高了兩倍,並節省了數千工時。

(5)得梅因公立學校

得梅因公立學校(DMPS)使用高級分析來提高輟學干預率,以更好地了解各種教學方法對個別學生成績的影響。得梅因公立學校(DMPS)研究和數據管理團隊使用多元線性回歸模型並採用輟學系數來衡量學生指標,以預測哪些學生可能面臨輟學風險。他們使用商業智能平台來利用該模型。數據可視化使教職員工可以輕松識別一些具有輟學風險的學生,並讓這些學生得到必要的關心和幫助。

(6)Koodos

Koodos是哈佛商學院創業搖滾中心的一家新創業公司,它基於用戶生成的數據為Z世代構建內容管理技術。Koodos的商業模式依賴於理解不同數據集之間的關系。他們的第一個實驗將表情符號與音樂相匹配,例如將表情符號發簡訊到566-367,就會收到一首推薦的歌曲。藉助商業智能工具,Koodos公司能夠整理和組織他們的數據,以了解他們的實驗是如何進行的,然後利用這些見解來構建更好的產品。

(7)紐約航運交易所

紐約航運交易所(NYSHEX)是一家航運技術公司,致力於改善海外航運流程。紐約航運交易所(NYSHEX)決定讓企業使用他們的商業智能工具Chartio訪問數據。這之所以成為可能,不僅因為所有數據都集中在一個系統中,還因為可以讓沒有編碼知識的人員進行分析。

(8)CareLinx

CareLinx是一個全國性的家庭護理網路,將家庭與超過30萬名家庭護理人員聯系起來。CareLinx已經將商業智能工具用於非PHI數據,因此他們的工程和產品團隊已經意識到商業智能的好處。一旦Chartio符合HIPAA標准,就會為他們打開一個充滿機遇的全新世界。

(9)Bugcrowd

Bugcrowd是一個網路安全平台,可將其客戶與安全研究人員聯系起來,以識別產品和應用程序中的漏洞。他們的要求非常嚴格:嚴密的安全性和處理許多數據源的能力,並且必須易於使用。憑借其具體且可實現的商業智能目標,Bugcrowd公司能夠解決他們的問題。

(10)DataRobot

DataRobot是一個企業級人工智慧平台,它發明了自動化機器學習類別。DataRobot選擇讓新員工在其商業智能工具上佔有一席之地。他們的目標是讓每個團隊無需經過工程或分析團隊即可理解和處理數據。通過將他們的商業智能工具整合到入職流程中,DataRobot鞏固了數據民主化的文化,在這種文化中,每位員工都有權分析和處理數據。