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如何挖掘客戶資源

發布時間: 2022-05-25 13:23:00

Ⅰ 作為一個保險推銷員,如何快速找到客戶

一、作為一個保險推銷員,想要快速找到客戶,可以先從自己附近的親屬或朋友開始,通過發布朋友圈的方式進行網路營銷,打開銷售市場。

其實朋友介紹的這種方式是最能夠獲得認可的一種方式,也是最快速的一種銷售方式。因為其他朋友本身就需要購買保險,但是他又不太相信普普通通的保險推銷員,所以他會通過身邊介紹的方式來,讓自己更放心的去購買保險。而你通過向朋友推銷,或者是通過朋友介紹的方式來銷售保險的話,成交率和最終的結果是最好的。

Ⅱ 怎麼開發新客戶

1、老戶盤活

任何一個企業總有部分市場的客戶在不斷的調整,往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產品的經銷權。如果業務員能夠詳細的了解一下客戶放棄經銷的症節所在,並且做了改變的話,那麼,該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大,客戶開發的成功率就很高。

況且該客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數據,客戶的相關信息不用再做重復調查,為客戶開發節約了很多時間。

2、客戶介紹

客戶介紹法是目前業務人員開發新客戶常用的方法之一。因為現有客戶對公司有了一定的了解,對公司名稱也有一定的信任度。如果由其推薦介紹,就可以利用其相應的網路及人脈資源,無形之中增加新客戶對公司的信任度,也相應的提高客戶開發的速度及成功率。

3、同行介紹

任何一個業務人員,都會有相應的客戶資源。如果一個人脈關系很好的業務人員,那麼他就可以利用同行或同事之間有效的資源,獲取相應的備選客戶資料,並通過同行的介紹,亦能快速的進行客戶的開發,提高客戶開發的速度及成功率。

4、品牌效應

所謂品牌效應法就是在行業內尋找市場上前三名品牌的經銷商,詳細了解競品經銷商的經營狀況,利用公司產品的優勢與之逐一恰談,最後有選擇性的達成合作意向,並藉助該經銷商品牌的資源優勢,快速打開市場銷售渠道。



5、抓住機會

利用同業競品的劣勢機會,快速與該競品經銷商進行商談。這樣有可能會達到出其不意的效果。例如:某一方便麵品牌由於原材料漲價而成品也大幅度漲價,致使該品牌經銷商對公司漲價行為不滿或有放棄該產品經銷權的意思表示。那麼,這時如果業務人員能夠把握好時間與之恰談,往往成功率較高,達到事半功倍的效果。

6、業務摸排

業務摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能體現業務人員客戶開發、談判技巧的方法。但該方法要求業務人員必須要有持之以恆的精神和耐力。否則,一但中途放棄,則會前功盡棄。通過業務人員對同業經銷商的逐個模排談判,就會能找出最適合公司合作的客戶。

Ⅲ 賣房子怎麼找客戶資源

1、人際關系發展:
讓親戚朋友知道你現在是做房地產的。告訴他們,如果他們需要買房子,他們可以找到你。他們一定會給他們最好的服務,並請他們幫忙推薦他們的朋友。
2、您可以在 Internet 上找到客戶。建議在房地產論壇、地方論壇和房地產板塊多多留言和推廣。
3、社區駐軍
駐軍關鍵社區。駐防時,要注意與安全和財產的良好關系。此外,社區居民經常與阿姨交談,與阿姨跳廣場舞,與阿姨下棋,與阿姨建立良好的關系。姑姑姑姑都知道哪戶人家准備賣房子,哪戶人家准備出租房子。必要的時候他們會給你也可以進駐售樓處,結識很多感興趣的買家。
4、盡快熟悉房源供應情況
作為經紀人新手,一定要記住10套左右的優質房源。有了優質的房子,就可以開啟我們的互聯網發展通道。
拓展資料:
客戶資源是指企業集群可以通過建立專業化、細分化、通暢的集團內交易渠道,更好地鎖定和開發目標客戶,更好地獲取客戶需求,把握市場變化。顯然,企業集群的客戶資源可以更好地提升其市場競爭優勢。
充分利用客戶資源的方法 1:努力做自己的客戶,充分利用客戶資源 2:努力做競爭對手的客戶,充分利用客戶資源 3:學會與過去的老客戶溝通,充分利用客戶資源利用4:讓客戶幫你找到問題的症結,充分利用客戶資源5:從客戶那裡聘請關鍵人員。
現代企業資源不再是傳統意義上的企業內部資源,即人才、資金、固定資產和原材料。它的內涵和外延得到了前所未有的延伸。可以說,凡是能夠被企業利用或促進企業生產經營的有形和無形資源,都可以稱為企業資源,尤其是企業的無形資源源和其他外部資源,是企業很少支付的資源。過去關注和挖掘,而企業客戶資源是重要的外部資源之一。

Ⅳ 如何獲取客戶資料

1.原始記錄法(利用銷售原始記錄)

2.新增記錄法(及時記錄聽到或看到的信息)

3.無限連鎖法(老客戶推薦新客戶)

4.重復銷售法(與老客戶保持良好關系,取得各項情報)

5.反饋信息法(挖掘老客戶的使用反饋)

6.詢問記錄法(記錄前來詢問的客戶信息)

7.互利互惠法(與同行互相幫助)

8.直接購買法(向專業機構等購買)

9報刊名冊法(查找與企業相關的報刊和資料)

10.搜索引擎法(分類查找、關鍵字查找)

11.行業網站法(利用專業的行業網站,如外貿、機電)

12.其他(利用手機簡訊、飛信、QQ、MSN、微信、微博、Email等溝通渠道,或在自己的網站上收集客戶信息)

Ⅳ 做銷售的該如何去找到自己客戶資源呢

答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!

Ⅵ 如何挖掘有效客戶

作為以顧客為本的會議營銷行業,挖掘潛在客戶更是重要。 在挖掘潛在客戶時,我們首先應建立目標客戶資料庫,將營銷預算的重點投向這些目標客戶,與目標客戶進行針對性、持續性的接觸和溝通,並逐漸發掘出有意向的潛在客戶或項目機會,從而為公司創造直接的收益機會。 因此,我們首先要細分客戶群、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注,並藉助資料庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段,提升市場與銷售活動的績效,提高市場營銷支出的投入產出比。會議營銷在高科技營銷和產業營銷等領域有著舉足輕重的地位,企業通過會議營銷,可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業形象、教育和講解企業理念、深入介紹和演示企業產品、有效了解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。 但是,由於直接營銷的手段和力量的不足。許多企業在舉辦會議營銷時,主要的參會對象是企業的老客戶、合作夥伴或是一些非目標客戶,從而造成了會議現場很熱鬧,銷售工作無實效的怪現象。因此,一個設計不佳、執行不力的會議營銷,是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。 一般的,企業產品或方案的常見銷售過程如下: 1、 分析產品特點和市場形勢,選擇目標細分市場、確定市場定位。 2、 篩選和整理候選的目標客戶資料庫,通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網站營銷、傳真營銷等方式,接觸目標客戶,介紹企業的產品或方案,並逐步挖掘出具體的目標客戶。 3、 與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示,將其轉變成為企業的實際客戶。 在上述三個過程中,第一個階段的工作是策略性的,需要結合企業戰略發展階段、企業核心競爭力、行業競爭態勢、企業產品和方案的特點,來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的,非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的,需要企業的優秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談,把握客戶心理,發掘客戶需求,為客戶提供增值或定製服務。 專業咨詢公司提供的會議營銷服務,可有力地幫助企業承擔第二個階段的工作,使企業將工作重點轉移到策略性的核心業務和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務性工作,並進而提升企業核心競爭優勢。 會議營銷模式是否對企業有實效,一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。

Ⅶ 找客戶的方法有那些

1 首先銷售員得要弄清楚自己賣什麼,怎麼賣,賣給誰,其根本在於要把自己的產品弄明白,了解自己的優勢特徵,還要對其優勢深度挖掘,這樣銷售員才能信心,有了信心在銷售的時候就成功了一半。 2 專業的網站進行行業分類,通過雲速數據挖掘客戶,這樣不僅能夠節省時間還能夠快速找到目標客戶群體。 3 專業的雜志和電信黃頁也可以找到客戶,尤其是電信黃頁找客戶群體很容易。 4 積攢了一定量的客戶群體了,接下來要做的就是培養客戶,有效把握手中的客戶,最終達到裂變的效果,那麼你的客戶資源就是無窮盡的。 5 有了一定量的客戶後要學會資源互換,這也叫借力,把你手中的資源正好是你客戶所需要的,同時他又把你需要的資源互換給你,經過這樣多重互換,那麼你將會有源源不斷的客戶。 6 讓你的簽約客戶把他自己的朋友介紹給你,從而獲得簽約的機會。 7 在服務好客戶同時還要注重養客戶,當你的服務做到位時自然就會介紹朋友給你認識。

Ⅷ 如何用溝通挖掘潛在客戶

對於任何一個銷售行業的新員工來說,尋找潛在客戶是很重要的,因為尋找潛在客戶是考量新員工有沒工作能力的標尺。

但尋找潛在客戶絕不是按照「一面之緣」的感覺尋找的,而是要根據溝通尋找的,因為溝通是最能了解你對面的人是否符合你所需要挖掘的潛在客戶的標准。

而所謂潛在客戶的標准,就是你所接觸的人員需要或有能力購買你所銷售的產品時,他就形成了你的「潛在客戶」。

尋找潛在客戶的原因是,讓潛在客戶變成自己的正式客戶,這樣就方便了自己業務上的洽談。

溝通是提高業績的有效方法,也是企業發展所必須要存在的,同時,溝通也是最能走進人們內心的語言。

但是,在企業管理中,溝通絕不是說話那麼簡單,而是需要加入技巧性的語言,因為企業管理中的溝通需要做到的是深入了解你身邊的人,然後去發掘他們是否是你的「潛在客戶」,當他們構成潛在客戶條件的時候,也就是你必須要牢牢抓住他們的時候,因為他們是幫助你創造財富的人。

企業的支柱是客戶資源,一旦客戶資源緊缺,那麼企業的生存和發展都會存在問題,因此,企業要想努力的發展,就需要不斷的尋找潛在客戶,這樣才能補充維護「客戶源」。

【案例解析】

小王是一家酒業公司負責開拓新團購的業務員,面對開拓時所會遇到的尷尬場景,他總是找我吐訴他的苦惱。

他經常說的一句話是:「找新客戶真煩,總是請我吃閉門羹。」

而我針對他所說苦惱的事情,提出了一些問題。我問他:「你在拜訪客戶的時候,是否有做一些拜訪前的准備工作?而在拜訪客戶的時候,你有具體的去了解他的一些情況嗎?在拜訪的同時,你又是以怎樣的說話方式和客戶交談的,在交談的過程中,你有沒有注意過況客戶的表情,針對客戶不同的表情,你有沒有採取一些行動?」

面對我提出的一系列的問題,小王說:「我拜訪的時候會做一些准備工作,因為我要介紹公司的產品,就需要先讓客戶知道我是哪家公司的,因而,我會准備好產品的資料和我的名片,這樣首先就能夠讓客戶記住我,但是,由於我和客戶是第一次見面,所以並沒有去了解他。在和客戶交談的時候,我要積極的介紹公司的產品,因而我說的話是最多的,而在交談的過程中,我並沒有時刻去注意客戶的表情,因為我覺得那樣會分散我的注意力。」

聽了小王的回答,我當時很想笑,因為他推銷的過程和我剛踏入推銷行業時一樣,喜歡單刀直入,在拜訪客戶的時候,總是迫不及待的向客戶訴說產品的好處和性能,後來,在經過銷售培訓時才知道,這樣的做法就是在給客戶輸送「信息垃圾」,很容易引起客戶的反感,因此,吃閉門羹自然是常有的事。;於是,針對小王的銷售誤區,我對他灌輸了銷售技巧:

首先,在拜訪前要去了解客戶的基本情況,只有對客戶有所了解,才能找到相同的交流點,這是防止客戶拒絕的第一方針。

其次,在和客戶的交談中,要先找到客戶感興趣的話題,然後在話題中對客戶循循善誘,直至把客戶的目光引導到自己的所要介紹的產品上,這是防止客戶拒絕的第二方針。

再次,在交談的過程中,要學會察言觀色,只有時刻的了解客戶的心理動向,才能防止客戶對自己所談論的話題反感,才能在客戶出現不滿情緒的時候,及時峰迴路轉,這是防止客戶拒絕的第三方針。

我對小王說,銷售需要的是溝通,如果你在見到客戶的第一面,就是為了讓他「掏腰包」,這樣的做法,無疑會使客戶在見你的第一面就對你產生反感,因此,客戶自然會請你吃閉門羹。

●從案例中,我們可以看出,銷售是不可以急功近利的,而是需要通過溝通在客戶的心裡搭建橋梁,以此來方便業務員走進客戶的心理。

如果業務員在見到客戶第一面時,就直接表明自己的立場,這樣的做法侵入性很強,因此,客戶會在接觸的時候,對其產生抵觸的心理,使銷售進行的不順利。

而要想使推銷得到良好的反映,業務員見到客戶的第一面就需要做好充足的准備,去深入的了解客戶的心理想法,知道客戶的基本生活情況,這是銷售的一步,也是業務員能否抓住潛在客戶的第一步。因為只有投其所好,銷售工作才能做到最好。

因此,作為一名管理者,培養自己員工的溝通能力是很重要的,因此,溝通是銷售的前身,如果管理者的手下都是不懂得如何溝通的人,那麼管理的銷售業績也是不會取得任何好的收效的。

【專家點撥】

→溝通是走進客戶心裡的語言,同時,也只有這樣的語言,才能使客戶願意放心的將手伸進自己的口袋,成為你腳下的又一塊墊腳石。

→不懂得溝通的人,就像是沒有了航行指標的帆船一樣,隨時都面臨著危險的侵襲。

→客戶是上帝,那麼溝通就是向上帝傳達聲音的使者,如果銷售人員不懂得先將自己的聲音傳出去,那麼上帝是無論如何也無法知道你的需求的。

→在任何時候都不要急功近利,因為那樣的做法很容易產生急火攻心的效果。

→溝通是管理和銷售雙贏的局面,只有掌握了溝通的技巧,管理和銷售才能同步進行,企業的發展才能取得好的收益。

Ⅸ 怎樣尋找客戶資源

1、企業通過公共關系活動、市場調研活動、促銷活動、技術支持和售後服務活動等,一般都會直接接觸客戶,這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力,也是一個尋找客戶的好方法。

2、企業可以通過一些B2B的電子商務平台進行直接的網上貿易,並且這種方式更能直接的索定客戶群,這也是眼下很多企業最常用的便捷方式,

3、國際國內每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等,這是一個絕好的商機,要充分利用,交易會不僅實現交易,更重要的是尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。

4、隨著網路信息化加快,越來越多的企業把自己的推向了網路,一方面通過建立自己的網站來進行宣傳;另一方面通過更直觀的、關注度更高的搜索引擎,來提高企業本身的知名度