㈠ HR如何實現有效的員工激勵
1.思想溝通與認可激勵。人性最深刻的需要就是希望別人對自已加以賞識。心理學家研究發現,一個得不到上司肯定的員工僅能發揮其能力的20%左右,而當他得到上司的表揚後,其能力可以增長原來3-5倍。所謂「贈人金銀莫如送人良言」,肯定和贊美都是對員工的認同,都是正向強化的激勵,員工感覺自已得到認可後,會努力要求自已做得更好。在集團各項建設中,重視搭建溝通的平台。例如,集團領導建立常態化聯系基層工作機制,定期聽取基層意見,並根據交流中提出的意見抓好改進落實;工會每年開展提案徵集活動,聽取職工的創新創意點子;根據青年多的特點,團組織開通了青年議事廳互動平台、團員青年微信群、微信公眾號等互動平台,讓青年們利用在線議事溝通、發表意見。而且,年終表彰會上專門對好的意見建議的提出者給予上台表彰,多形式地滿足員工表達意見的需要,並加以認可。
2.宣傳教育與培訓激勵。職業發展是人生大事,企業能夠給予指導,並且幫助員工快速適應崗位需要,實現自己價值,那麼員工就會為企業盡自己最大的努力。宣傳教育與培訓不僅是企業獲得高質量人力資源的重要手段,也是幫助員工職業生涯發展的重要舉措。集團黨委建立了三級培訓機制,組建內訓師隊伍,通過內外訓結合的的形式,幫助新入職員工快速融入崗位,增設「書籍推薦」、「交流互動」等專欄,為全體員工有目的、有方向的自學提供指引。同時,開展「大學習、大討論」、讀書分享會等活動,營造良好氛圍,激勵員工學習成長。
3.思想目標與考核激勵。組織沒有明確的目標就永遠不會到達成功的彼岸,職工沒有明確的思想目標就不知道需要他們做出哪些行為和努力。通過設置清晰且充滿意義的目標,會讓員工心中充滿力量,有效誘發和激勵員工的積極思想行為。任何一個員工都有自已所期望的思想目標,組織應將員工個人期望的思想目標和企業規劃緊密結合在一起,讓員工和企業共同發展。目標激勵能夠把個人的事業和企業的前途緊密地連在一起,從而滿足其為之奮斗的動力。例如,公司黨委實施黨建責任制和黨風廉政責任制考核目標,與黨支部層層簽訂,層層分解;每年年初黨支部制訂組織目標,與黨員簽訂考核個人目標和承諾書,年終實施三維評議,並輔以績效考核,適當調重績效考核權重,讓員工可以看到,只要自已達到相應的要求,就會得到相應的獎勵。同時,薪酬體系向員工展現出了晉升通道。沒有一個員工希望自己當一輩子的普通員工,晉升對員工是一種肯定和鼓勵,提高待遇會讓員工思想上獲得滿足感。 4.學習榜樣激勵。榜樣的力量是無窮的,為員工樹立的思想和行為標桿會有很強的激勵作用,特別是黨委領導以身作則的激勵作用。黨委領導的言行為員工起到很強的示範作用,他們身先士卒,帶頭去做,員工才會跟隨。一位受信任、影響力大的榜樣,能夠贏得員工的心,激勵大家像他一樣勇往直前。集團黨委開展「學典型、育典型、促發展」活動,旨在園區服務、技術創新、市場開拓等方向上培育愛崗敬業的黨員模範團隊,激發基層黨組織和廣大黨員的積極性、主動性、創造性,並通過開展以「團隊力量 有你有我」的主題活動,尋找發現身邊的優秀員工及優秀愛崗敬業、創新服務、勇於擔當等的感人事跡,進一步擴大先進典型的影響帶動作用。
5.思想競爭激勵。要建立良性的競爭機制。為了贏得競爭,參與競爭的人會爆發更高的能量,產生更多的創造力和學習動力。競爭是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵,也是一種「鯰魚效應」。集團黨委堅持以「把黨員培養成骨幹,把骨幹培養成黨員」為宗旨,旨在形成競爭,將最優秀、最具有模範帶動作用的員工吸收到黨員隊伍中來。同時,在聘任幹部和後備幹部培養工作上,嚴格選拔任用流程,規范年度考核和任期考核工作,形成「能者上,庸者下」的選人用人機制,形成良好的競爭氛圍,較好調動員工創先爭優的意識,增強組織活力。
6.思想感情激勵。「攻城為下,攻心為上」,感情投資是比物質刺激更有效的激勵。領導與員工之間的感情聯系、思想溝通、真誠關愛,具有極大的激勵作用,是最直接的一種激勵。領導要對員工誠摯關心和愛護,多從員工的角度來想問題,理解員工的需要,急其所急,員工內心會心存感激,會更盡心盡力地工作。長此以往,員工會產生「歸屬感」,產生「親密感」,會願意發揮潛能,自覺地將組織目標認同為自已的目標。感情激勵,換來的是員工對企業的忠心,贏得的是凝聚力和向心力。
㈡ 管理學中有效激勵的方法有哪些
1、情感激勵法:
所謂情感激勵,就是管理者必須加強與員工之間的感情溝通,尊重員工,關心員工,把員工真正當作企業的主人,而不是被僱傭者。管理者與員工之間要建立平等和親切的感情聯系,對員工深懷感情,把員工的安危冷暖放在心上,這樣才能激發出員工工作的積極性。
比如企業在員工過生日這種特殊時刻為員工送上鮮花和蛋糕,體現企業的關懷和溫暖,讓員工感到企業真正關心他們,從而更加努力工作以回報企業,收到了良好的激勵效果。
2、按需激勵法
管理者在實施按需激勵法時,首先應深入實際調查研究,制定一個員工需求表,然後分析每個員工的迫切需要是什麼,需要是否合理,企業能否滿足他們的需要,在此基礎上,根據他們創造價值的大小,通過科學的考核制,不斷調整激勵機制。
比如在企業中藍領階層和自領階層的需求就不同,前者關心的是物質報酬,而後者注重的是個人的發展空間,管理者在激勵時就應針對這種情況對企業做出貢獻的基層員工實施物質獎勵,工資獎金相應地增加,提高他們的物質待遇水平,實現高收入對應高貢獻;對知識型員工,則要為他們提供更好的發展機會和空間,給予更多的培訓和學習機會,使他們更快地成長起來,而且隨著人的需要的變化,不斷更新激勵力法。
補充:
人力資源是第一資源,激勵制度是《管理學》的核心內容,任何優秀的管理理論都是建立在此基礎上的。
管理就是在一定的環境下,為達到組織的目標,對組織所能支配的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制的社會活動過程。管理的目的是為了實現組織的目標。
㈢ 人力資源管理過程中的激勵及其過程
咨詢記錄 · 回答於2021-09-04
㈣ 人力資源管理中,正向激勵和負向激勵哪個更好
個人建議多用正向激勵,有必要時也可用一些負面激勵的方法,但要適可而止,正向激勵應佔主導地位,建議你看下《人力資源管理必讀12篇》。
正向激勵機制是對人的行為進行正面強化,使人以一種愉快的心情繼續其行為,並進一步調動其積極性。
正向激勵以激勵、褒揚等方式為主,通常有兩種形式,一種是獎金、提成、帶薪休假、期權等物質獎勵,另一種是信任、表揚、提拔等精神獎勵。而負向激勵的目的在於使員工產生危機感,督促員工始終保持良好的職業道德與行為習慣,主要形式有批評、罰款、降職、淘汰等。正向激勵、負向激勵均是激勵機制的組成部分。根據「權責利對等」的原則,在實際工作中,正向激勵、負向激勵應有機配合使用,不可偏廢。過度強調正向激勵的作用而忽視負向激勵的約束作用,與過分注重負向激勵的威懾力,不注重發揮正向激勵的積極效應一樣,都是不正確的和片面的管理方法,不利於團隊執行力的有效發揮。
第三,要注意做好與激勵對象的思想交流工作,避免其產生心理包袱。負向激勵是控制店員行為的隱性「高壓線」,最終目的是要強化約束力,發揮督促作用,不能簡單地將其視為震懾店員的「大棒」。否則店員會人人自危,「激勵效果」自然無從說起。譬如對受到比較嚴厲處分(如降級)的員工,在宣布處理決定前和後,都應該安排合適的人選與之進行個別談話;當員工改正了錯誤,在工作上取得了較大成績後,要及時予以表彰,達到條件的也可以考慮「官復原職」。
第四,堅持負向激勵面前人人平等。正向激勵通常是錦上添花,多一點少一點,員工不會太計較;而負向激勵則不同,一旦產生偏差,員工就會斤斤計較,影響團隊的和諧穩定。不能為犯錯者尋求借口,也不能因為犯錯誤的人身份地位的特殊就免予負向激勵。這實際上牽涉到領導的權威力、企業制度的嚴肅性等原則性問題。
最後,要正確把握負向激勵的尺度。研究表明,頻繁的負向激勵容易給員工造成不安全感,導致員工與領導之間關系緊張。特別是在不恰當的時機實施的話,還會削弱組織的凝聚力。而且,過於嚴厲的負向激勵措施還可能傷害員工的感情,使員工處於戰戰兢兢、如履薄冰的狀態,最終扼殺員工的創造力與積極性。
負向激勵是控制店員行為的隱性「高壓線」,最終目的是要強化約束力,發揮督促作用,不能簡單地將其視為震懾員工的「大棒」。否則會人人自危,「激勵效果」無從說起。譬如對受到比較嚴厲處分(如降級)的員工,在宣布處理決定前和後,都應該安排合適的人選與之進行個別談話;當員工改正了錯誤,在工作上取得了較大成績後,要及時予以表彰,達到條件的也可以考慮「官復原職」。
以負向激勵打碎束縛,最終走向成長,這是一個特別好的起點。但凡事都有兩面性,負向的東西激勵出來的企圖心,必然是帶著負向的基因,從而必然會有負向的影響。簡單舉個例子,一般知行不合一的人,通常不僅是能力問題,更多的是深層次的「本我」和「超我」出現了沖突。一般被激勵出來的東西,都是在「超我」層面上的,是外界希望和認同的標准,但由於負向激勵的源頭是負面的,它的基本前提是對「自我」的否定,這個否定讓「本我」很不開心,不開心就會反抗,自我控制力強的人有的時候能夠管好「本我」這種情緒,但一般情況下,大部分人的行為都會被「本我」阻擋,「本我」想方設法阻止「自我」按照「超我」的要求去行動,所以知行就被分裂了。所以,小時候被批評長大的孩子,特別容易出現知行不合一。
㈤ 如何發揮激勵在人力資源管理中的積極作用
實踐過程中,經濟師在事業單位人力資源管理中存在一定問題,影響其作用發揮,不利於經濟師對人力資源管理工作的參與,降低經濟師在事業單位人力資源管理中的實際應用價值。因此,必須對其提高重視,加強研究。且這一工作開展,還要基於事業單位特點,有效的將經濟師的專業知識和人力資源管理工作結合在一起,滿足實際需求,體現針對性和可行性。
一、經濟師在事業單位人力資源管理中的適應性分析
新時期對於事業單位的管理與業務能力要求不斷提升,尤其是在人力資源管理方面,基於以人為本的理念,人屬於管理過程中的重要元素。經濟師在事業單位人力資源管理中的應用能夠提高管理效果,其適應性體現在以下幾點:其一,經濟師對於管理、財務、業務開展等均有所了解,在人力資源管理過程中可以更加全面的分析問題、考慮問題,統籌能力較強,可以提高實效性;其二,經濟師在數據分析和預測方面能力較強,能夠提高對人力資源管理方面數據和信息的使用率,並將其與人力資源管理結合在一起,提高管理策略制定的合理性;其三,經濟師在事業單位人力資源管理中的應用,能夠增強人力資源六大模塊與實踐工作之間的聯系,可以更科學的進行個人評價和崗位評價,有利於工作目標的實現;其四,事業單位人力資源管理必須保持與時俱進,經濟師參與其中,可以提高人力資源管理的質量,由傳統的「降本增效」模式逐漸轉化為「精兵增效」模式。
二、經濟師在事業單位人力資源管理中的常見問題
(一)人力資源管理意識不足
通過實際研究,一些經濟師在參與事業單位人力資源管理過程中,意識較差,對於人力資源相關工作了解較少,從而造成投入不足,影響作用發揮。這一問題的產生,受到經濟師專業能力和工作性質的影響,加之一些經濟師對於事業單位了解不足,只是從理論角度進行分析,缺乏針對性研究,致使相關意見提出沒有兼顧人力資源管理需求,難以表現其實際價值。
(二)經濟師與人力資源管理結合較差
市場化經濟時期,事業單位在發展運營過程中,注重從經濟角度進行分析,加強過程管理,從而實現降本增效的目標。但是,經濟師在這一工作開展過程中,對於財務管理、項目決策等工作參與較多,對於人力資源工作參與較少,相關方面的理念、建議、策略等與人力資源管理結合較差,沒有起到提高人力資源管理效果的作用。例如,如何融入經濟師的相關專業知識和評價,進行六大模塊的管理改進,如何提升人員績效,如何進行有效激勵等。
(三)缺乏針對性的人力資源管理制度
經濟師參與事業單位人力資源管理屬於一種創新,需要一定的過渡期,才能增強各個部門和工作人員的適應性。在具體實施時,有關方面的針對性制度並不完善,原有的人力資源管理制度並沒有及時有效的調整,從而導致經濟師的作用發揮受到制約。例如,經濟師提出的分析結果和建議如何應用到人力資源管理之中,經濟師提出的建議是否具有適應性等。
(四)過程管理與服務不到位
經濟師參與事業單位人力資源工作,更注重意見提出和結果評價,但對於過程管理和服務參與不足,難以做到及時進行跟蹤和指導,實效性較差。這就導致一些方案在落實過程中發生偏離,弱化了經濟師的作用。從而導致一些人員對於經濟師在人力資源管理中的作用理解存在誤區,認為經濟師並不適用於事業單位人力資源管理,對相關的意見存在排斥心理,執行積極性較差,降低實際效用。js.yd119.cn
三、經濟師在事業單位人力資源管理中作用有效發揮的策略
(一)強化經濟師的人力資源管理意識
首先,作為經濟師,必須認識到事業單位人力資源管理的重要性,加強在人力資源管理的關注和投入,使經濟師的相關工作能夠考慮人力資源管理的實際需求,服務於人力資源管理。例如,通過經濟師分析人力資源管理的招聘成本、培訓成本等,然後結合實際情況,進行成本的適當增加,促進人力資源管理工作的有效開展。其次,經濟師必須加強人力資源知識的學習,將其與經濟學相關專業知識結合在一起。建議經濟師通過網路學習平台學習人力資源知識、參加人力資源培訓、加強與人力資源管理人員的交流進行專業知識積累。其三,事業單位應明確經濟師對於人力資源管理工作的職責,使其成為工作計劃的一部分,從而提升其對人力資源工作的重視。與此同時,還可以配合相應的獎懲制度,考察工作完成情況,使經濟師更積極的參與人力資源管理。除此以外,建議事業單位加強宣傳,說明經濟師參與人力資源管理的意義和重要性,使全體人員能夠配合並支持經濟師完成工作,主動向經濟師反映一些問題,咨詢有關人資管理的知識,尋求幫助。
(二)注重經濟師與人力資源管理的專業性結合
其一,經濟師在進行相關數據資料的統計分析過程中,必須考慮人力資源的需求,使用相應的思維和模型分析當前人力資源的現狀,給出相應的建議。這一過程,需要經濟師根據人力資源管理的招聘、培訓、薪酬、績效、勞動關系、規劃六個模塊針對性進行,做到細化研究。以績效考核為例,經濟師應將事業單位以往的財務數據、人力資源信息、業務信息等進行整合,統一進行分析,明確相關部門和環節之間的關系,然後提出建議,明確每個人的業績目標,合理制定考核標准,這樣更具有客觀性和精準性;其二,經濟師在策略制定時,必須將人力資源的相關工作納入其中,考慮人力資源工作的影響,增強內部管理的協調性和意見的可行性。
(三)完善經濟師參與人力資源管理的制度
第一,人力資源管理,必須考慮經濟師的意見和建議,針對性開展管理工作。且相關的計劃和決策應由經濟師審核之後才能執行,從而增加經濟師的參與度。例如,培訓費用、招聘費用等方面的預算,如果經濟師認為不合理,應給出相應建議,說明原因,然後重新確定。第二,經濟師應與人力資源管理工作人員建立實時溝通制度,了解人力資源的現狀,且定期進行相關數據的統計分析,基於經濟角度提出建議,以供人力資源管理人員參考和使用。第三,明確經濟師參與人力資源工作每一環節和流程,將其作為工作內容之一。例如,在薪酬制度制定方面,必須加入經濟師評價環節,對於薪酬體系合理性進行認定。在人員招聘方面也要征詢經濟是意見,合理制定招聘標准和數量。第四,經濟師應加強自學能力和自查能力。經濟師在人力資源管理方面的專業能力不足,應廣泛積累經驗,定期召開座談會,搜集人力資源相關信息和建議,作為自我工作評價依據。
(四)建立經濟師全過程管理與主動服務機
㈥ 名詞解釋人力資源激勵是什麼
人力資源激勵是對員工行為有目的的引導。根據實際情況,企業的人力資源管理部門針對企業所制定的目標,採取措施,使員工自覺地發揮潛能,為完成企業目標而努力工作。
激勵措施的制定,目的在於調動員工積極性,更快,更好地完成工作任務,創造優良績效,實現組織目標。良好的激勵措施恰到好處地實現了這一目的,使員工的努力方向與組織的目標趨於一致。
人力資源激勵方法:
1、情感激勵
管理者與員工不再是單純的命令發布者和命令實施者。管理者和員工有了除工作命令之外的其他溝通,這種溝通主要情感上的溝通,比如管理者會了解員工對工作的一些真實想法,或員工在生活上和個人發展上的一些其他需求。
2、有效激勵
就是激發人的內在潛力,使人感到「勞有所得、功有所獲」,從而增加自覺努力工作的責任感。因此,能否建立、健全激勵機制,能否有效地激勵每一個員工,將直接關繫到企業的發展。
3、目標激勵
提供切實可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的作用,所謂目標激勵,就是把大、中、小和遠、中、近的目標結合起來,使人在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標聯系起來。目標激勵包括設置目標、實施目標和檢查目標。
4、獎勵激勵
這是常見的一種方法。獎勵要物質與精神相結合。方式要不斷創新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復多次的刺激,作用就會減退,刺激也會減少。
㈦ 如何最大限度地做好人力資源管理調動員工的積極性
轉載以下資料供參考
人力資源管理如何調動員工積極性
企業的發展需要員工的支持。我們者應懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。
如何調動員工的積極性,屬於管理學的激勵理論范疇。所謂的激勵就是領導者對員工的激發和鼓勵,促進員工發揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性,在工作中做出更大的成績。
針對這個問題,提出幾點意見:
一、 身體力行調動員工積極性的前提和原則
1、 摸清「家底」。激勵理論揭示,有效激勵的前提:摸清每個員工的現實需求、對未來的期望和效價、對公平現狀的評價。
2、 率先垂範。欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創優,領導者必須先有爭先創優的決心和信心。這樣,領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵大家。
3、 公道。公道就公平、合理,它要求領導者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領導者是否公道,對員工的積極性有著根本性的影響。
4、 信任。一個組織缺乏信任到頭來是會致命的。任何一種激勵措施依賴中的信任表現為領導者對下屬的信任,以及下屬對領導者的信任。信任是雙方,單位的信任是不會長久的。在一個相互信任的環境中,每個員工都會成為重要的工作者。
5、 物質激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學的激勵理論中可以看到,物質激勵是基礎,精神激勵是關鍵。根據我們公司的現有情況,物質需求應先解決,當然,激勵措施更多更重要的應是精神吸引。同時,我們也不應忽視公平理論關於激勵措施的論述,領導者應關注物質利益和精神待遇上的公平,否則就會影響員工的積極性。
6、 綜合運用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優孰劣,只存在是否因地制宜。激勵的實際過程,不可能依賴一種方法來充分實現。一定時期內,往往存在某種激勵措施效果的最大化,但並不排除或不需要其它激勵措施。因此,有效調動員工積極性必須綜合運用各用激勵措施,克服單一性。
二、 靈活運用調動員工積極性的方法
1、 民主管理,不要做統治者。統治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造「我們一起干」的境界。對影響全體的事,均可採用匿名方式徵求大家的意見,使每人都有「參與其事」使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
2、 成人成事。拋棄傳統的恩威並施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業,滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用幹部就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在於「用人不疑」。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,常言「有壓力才有動力」,說明的就是這個道理,大膽使用幹部就是一種藝術性「施壓」。但信任不等於放任,領導者應應向下屬明顯什麼時間、什麼事項、什麼情況下必須向上匯報。
3、 溝通中的激勵。通過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助於企業員工之間的和諧,有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
5、 解決員工的後顧之憂。員工的後顧之憂主要來自家庭,而一個有後顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為領導者,需要的是隨時掌握員工「後顧」情況的變化,如孩子入托、家屬生病等,對經濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予一定的經濟援助 。一個有效解決員工後顧之憂的個案可以贏得一片人心。
關心愛護員工,這是調動員工積極性必要條件。領導幹部要吃苦在前,享受在後,遵紀守法,民主管理,愛護員工,時刻發揮自己的模範帶頭作用,發揚公司民主管理的精神,使每個員工都能感受到主人翁地位在加強,踴躍為公司經營管理提建議、想主意。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。努力解決員工在工作和生活中存在的實際困難和問題,真正用親情溫暖員工的心,用信心鼓勵員工努力工作,用關心解決員工生活中的實際困難,充分調動員工的積極性。
6、 對創新的激勵。創新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配製度的改革,重點在於物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎。
7、參與激勵:現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和願望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
第三、著力塑造具有公司特色的企業文化
堅持用高尚的企業精神增強員工對企業的凝聚力和向心力,這是調動員工積極性的重要途徑。根據公司自身特點,使我們「精誠所至、金石為開」的企業精神,做為每個員工的靈魂和支柱,以啟迪和激發積極性,引導員工把個人的目標、利益統一到企業的共同追求、共同價值觀和共同利益上來,在利益的驅動下,開展「公司興我富,公司衰我恥」的利益共同體。為此,一要培養員工的進取心,激發員工在激烈的市場競爭中創造性地實現各自經營目標,發揮最大的積極性;二是培育員工的「主人翁」意識,使公司員工有良好的創業敬業精神、自我發展意識和拼搏風格;三是培育員工的奉獻精神,使之時時、處處為公司利益著想,形成人人關心公司的新局面。
第四、建立賞罰分明的利益分配機制
建立獎罰分明,賞優罰劣的利益激勵機制,是調動員工積極性的重要手段。從利益機制上形成激勵動力,對貢獻大的,要給予重用;對完不成任務的,要給以必要的懲處。徹底改變「干與不幹一個樣,干多干少一樣,干好乾壞一個樣」,通過嚴明的賞罰,激勵員工不斷向更新更高的目標努力奮進。反對平均主義、「一刀切」,否則,激勵會產生負面效應。
設計合理有效的薪酬制度
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬,其中固定薪酬根據不同情況又可包括基薪、津貼、福利等,浮動薪酬可包括獎金、傭金等短期激勵和長期服務年金、股票期權等長期激勵。
關於團隊精神:
要讓團隊有效地運作起來,企業必須付出不懈的辛勤努力。如果企業不能將團隊意識貫徹到其經營戰略和人力資源管理系統中,企業的大量心血都將付諸東流。
在許多企業,團隊最終取得的成果與人們的初衷相差甚遠。其中的主要障礙是如何設計一套保持團隊發展勢頭、加固團隊架構的薪酬制度。成功的團隊取決於人力資源戰略管理人員、部門經理與團隊成員之間建立的夥伴關系。如果無視這種夥伴關系中的主要設計因素,就很可能導致團隊失敗。
每個最優秀的團隊都必須做好如下7方面互相關聯的工作:領導藝術;價值觀念和文化;工作流程和業務系統;組織架構、團隊和工作設計;個人和團隊的能力;管理的流程和系統;獎勵與表彰。當然,在所有環節上對以上挑戰都能應付自如,真是再好不過。但事實上,企業組織通常只會著眼於一點,然後再逐步擴展至其它方面。
團隊薪酬制對薪酬規劃和管理的最大貢獻是,促使企業組織採用更為整體觀的薪酬方式。企業組織必須重新審視它們付薪金的目的和方式。最佳的團隊薪酬方案要求企業組織將員工個人業績與成長的衡量標准與以市場為基礎的競爭性薪酬水準結合起來,迫使企業組織在建立其薪酬架構時應考慮多種因素。
團隊成員能夠參與主宰自己的命運,因而得以看清所在團隊的努 力與公司目標之間的聯系。通過參與管理,員工可以直面人力資源的規劃問題。在某種意義上,他們賦予其經理一套嶄新的工具。團隊協作、跨職能合作、更快的決策使團隊的業績蒸蒸日上。每一方面的管理都基於這一原則。
同樣,團隊的業績管理為員工的個人規劃、輔導、評估和獎勵開辟了新路。團隊成員的個人規劃先從培養團隊環境中的自覺意識開始。團隊成員必須自問:「我怎麼做才算是富有效率的團隊成員?」、「對我的業績有何期望?」因此,企業需要定出這方面的標准,如核心行為特性與能力模式等,讓團隊成員明確必須做什麼及如何做。
反饋對企業的持續發展、業績管理及獎勵不可或缺。它通過強化良好業績來建立員工自尊,通過讓他們更深入了解自己的優缺點藉以提高自我認識。通過多方面得來的反饋可全面反映團隊成員的業績。不過,要使反饋起作用,流程中的每個人都必須相信它確實能帶來不同。
級段式薪酬
許多企業採用寬松級段式薪酬原則,在團隊薪酬項目中產生了良好的效果。一方面,「級段」最終是用來獎勵某一角色的業績的;另一方面,作為每個具體位置外殼的「崗位」則是級段的構成元素。企業通過確定各崗位在技能、知識和能力方面的相關貢獻,便能為各崗位設置一個值。
團隊中最常見的崗位可以與另一個最常見的崗位比較。如果多數團隊設計人員認為二者之間差別很大,它們可能屬於不同的級段。反之,則可能屬於同一級段。如此繼續比較下去,直到設計團隊考察了所有崗位。多數流程團隊只在一、兩個級段設置崗位,如特殊級段和非特殊級段。
多方反饋是在同一級段流動的基矗經理人可用它來獎勵發展自我能力和技能的員工,而不受薪酬等級、薪酬限額和折中點控制的制約。
以團隊為基礎的管理需要正確的領導。通過將人視作企業組織變革的關鍵,經理人得到前所未有的機會,在發展和實施企業經營戰略的過程中扮演重要角色。
但是,只有採取全新的管理方法,經理人才能扮好這一角色。他們既可以是錨,阻止企業的發展,也可以是引擎,推動不斷變革的企業快速有效地前進。
團隊協作的重要意義在工資中得到有效的反映
職業技能
很多以團隊為基礎的公司中,薪資的很大一部分是以技能為基礎的獎金。但這只是團隊薪資的一部分。對於那些把自己看作一個團隊的員工來說,就需要有一定比例的團隊獎金。就象藍十字保險公司那樣,根據團隊的成績來確定獎金數額。
員工的薪金中基本工資應佔多大比例,浮動工資或者叫以團隊為基礎的獎金應佔多大比例?「傳統經驗認為,如果要浮動工資起作用,需要一個月左右的工資數額,至少也要達到基本工資的 5%至10%。」
員工要想拿到基本工資,必須積累職業技能。當他在工作中顯示出更多的技能時,便可以在職業道路上得到晉升。這種在不同等級、工作團隊和工作任務中的變化不一定馬上體現在薪水上。
相反,員工在職期間應該處於一種薪金曲線上。加薪或升職的關鍵在於知識、經驗的增加和職業技能的提高。員工每年的基本工資應該根據他表現出來的技能做相應調整。
關於員工忠誠
管理顧問Robert Swain說:「那些最開明的企業在這點上很坦誠。它們會告訴員工,礙於競爭壓力,它們無法保證給予他們工作保障,但會設法激勵他們、幫助他們成長、獎勵他們。這樣至少能給他們帶來一股工作激情和滿足感。」
以下是建立具有敬業精神的忠誠員工隊伍的7項有效的措施。事實證明,這些策略能使人心惶惶的員工隊伍絕處逢生。
設立高期望值。鬥志激昂的員工愛迎接挑戰。如果企業能不斷提出高標準的目標,他們就會留下。新澤西一位管理顧問Craig Schneier說:「設立高期望值能為那些富於挑戰的有賢之士提供更多機會。留住人才的關鍵是,不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。」 經常交流。員工討厭被管理人員蒙在鼓裡。沒有什麼比當天聽說公司前途無量、第二天卻在報上讀到公司可能被吞並或賣掉更能摧毀一個公司的士氣。
解決辦法是,公開你的帳簿。 要是企業不想那麼透明,也有很多其它交流辦法。卡內基顧問公司行政總監Stuart Levine每6周就會給世界各地的辦事處捎去錄像帶,錄下一些員工就公司方針向他提出的問題,以及對公司一些具體決策所要求的解釋。
授權、授權、再授權。如果說在管理中授權是一個最響亮的口號,那也有其原因。畢竟員工最喜歡這種授權賦能的公司。
提供經濟保障。很多人對金融市場帳戶和公共基金等一無所知,因此只得自己為自己安排退休費用。他們現在起就得需要人幫助和現金。
很多企業即使不提供養老金,至少也會在員工的黃金年代給他們些現金或股票,霍尼韋爾公司允許其員工拿出15%以下的薪金投入一個存款計劃,同時還允許員工半價購買等值於自己薪金4%的公司股票。另外,員工能在公開股市上購買霍尼韋爾股票,而且免收傭金。
多表彰員工。既然你不能給員工提供工作保障,至少該滿足他們希望得到贊賞的心理。 霍尼韋爾公司為提高全球5,000名員工的士氣,制定了一系列獎勵制度。例如,行政總監Machael Bondignore每年都親自給員工頒發幾個主席成就獎,員工可互相提名,獎金100美元。另外,公司每年還設有最佳經理獎、最佳銷售員獎和最佳技術服務員獎。
輔導員工發展個人事業。仍記得你剛加入一家公司,認准發展之路便開始攀扶的時候嗎?然而,稀里糊塗的晉升和部門調動已使你迷失了方向。因此,員工需要一張地圖指點迷津,免得今年做個市場經理,明年是研究主任,五年後呢?誰知道。
基本上,員工更願意為那些能給他們以指導的公司賣命。「留住人才的上策是,盡力在公司里扶植他們,」Allied Van Lines的銷售推廣部主管Debra Sieckman說道。
教育員工。在信息市場中,學習決非耗費光陰,而是一種切實需求。大多數員工都明白,要在這個經濟社會里生存下去,就非銳化其技能不可。
一家促銷代理商,Einson Freeman為其員工開設了一間「午間大學」,當中設有一系列內部研討會,由外部專家親臨講授,涉及的課題有直接營銷和調研。此外,如果員工要考更高學位,而這些學位又與業務有關,員工也能考到好成績,公司則會全額資助。
該公司的行政總監Jeffrey McIlnea說:「我們將公司收入的2%投入各項教育中去。員工對此表示歡迎,因為這是另一種收入形式。知識是放權的另一種形式。」
惠普公司允許員工脫產攻讀更高學位,學費100%報銷,同時還主辦時間管理、公眾演講等多種專業進修課程,博格說:「我們通過拓寬員工的基本技能,使他們更有服務價值。有些人具有很高的技術水平,但需要提高公眾演講能力。他們在這里能學到這些。也許有些人來到我們公司時並無大學文憑,但他們可以去讀一個,這樣就更具競爭實力了。我們願資助他們的教育。」
發現和利用員工的外部驅動因素是管理者的工作之一。
成功的管理者知道,企業需要民主管理,自己不能做統治者。因為,統治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。那麼,克服的唯一辦法就是民主管理,營造「我們一起干」的境界。對影響全體的事,如公司的管理制度、公司目前讓人不滿的地方等,乃至於項目之間的協調分工,均可採用匿名方式徵求大家的意見,使每人都有「參與其事」使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
競爭是社會前進的動力,管理者應懂得把競爭機制引入內部管理,從而激發員工的內在動力和自身素質的提高。考評是成功企業通常使用的一種競爭機制,它通過考評內容和方式的預設,直接引導員工積極性的發揮方向和力度。但是任何一種競爭機制必須做好兩件事:一是競爭必須公平、公開、合理,否則就會適得其反;二是必須掌握好競爭的度,競爭的同時強調協作,否則就會變成爭權奪利、互相拆台。
㈧ 如何最大限度地做好人力資源管理調動員工的積極性
最大限度地做好人力資源管理調動員工的積極性需要做到:
1.身體力行調動員工積極性的前提和原則 , 摸清「家底」。激勵理論揭示,有效激勵的前提:摸清每個員工的現實需求、對未來的期望和效價、對公平現狀的評價。
2.率先垂範。欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創優,領導者必須先有爭先創優的決心和信心。這樣,領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵大家。
3.公道。公道就公平、合理,它要求領導者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領導者是否公道,對員工的積極性有著根本性的影響。
4.信任。一個組織缺乏信任到頭來是會致命的。任何一種激勵措施依賴中的信任表現為領導者對下屬的信任,以及下屬對領導者的信任。信任是雙方,單位的信任是不會長久的。在一個相互信任的環境中,每個員工都會成為重要的工作者。
㈨ 人力資源管理激勵策略有哪些
轉載以下資料供參考
人力資源管理激勵機制的內容
包括精神激勵薪酬激勵榮譽激勵工作激勵。根據激勵的定義,激勵機制包含以下幾個方面的內容:
1、 誘導因素集合
誘導因素就是用於調動員工積極性的各種獎酬資源。對誘導因素的提取,必須建立在隊員個人需要進行調查、分析和預測的基礎上,然後根據組織所擁有的獎酬資源的時期情況設計各種獎酬形式,包括各種外在性獎酬和內在性獎酬(通過工作設計來達到)。需要理論可用於指導對誘導因素的提取。
2、 行為導向制度
它是組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應遵循的價值觀的規定。在組織中,由誘導因素誘發的個體行為可能會朝向各個方向,即不一定都是指向組織目標的。同時,個人的價值觀也不一定與組織的價值觀相一致,這就要求組織在員工中間培養統馭性的主導價值觀。行為導向一般強調全局觀念、長遠觀念和集體觀念,這些觀念都是為實現組織的各種目標服務的。勒波夫(M.Leboeuf)博士在《怎樣激勵員工》一書中指出,世界上最偉大的原則是獎勵;受到獎勵的事會做的更好,在有利可圖的情況下,每個人都會幹得更漂亮。他還列出了企業應該獎勵的10種行為方式:(1)獎勵徹底解決問題的,而不是僅僅採取應急措施。(2)獎勵冒險,而不是躲避風險。(3)獎勵使用可行的創新,而不是盲目跟從。(4)獎勵果斷的行動,而不是無用的分析。(5)獎勵出色的工作而不忙忙碌碌的行為。(6)獎勵簡單化,反對不必要的復雜化。(7)獎勵默默無聲的有效行動,反對嘩眾取寵。(8)獎勵高質量的工作,而不是草率的行動。(9)獎勵忠誠,反對背叛。(10)獎勵合作,反對內訌。勒波夫所列舉的這些應該獎勵的行為方式,對很多企業來說,都可作為其員工的行為導向。
3、 行為幅度制度
它是指對由誘導因素所激發的行為在強度方面的控制規則。根據弗魯姆的期望理論公式(M=V*E),對個人行為幅度的控制是通過改變一定的獎酬與一定的績效之間的關聯性以及獎酬本身的價值來實現的。根據斯金納的強化理論,按固定的比率和變化的比率來確定獎酬與績效之間的關聯性,會對員工行為帶來不同的影響。前者會帶來迅速的、非常高而且穩定的績效,並呈現中等速度的行為消退趨勢;後者將帶來非常高的績效,並呈現非常慢的行為消退趨勢。通過行為幅度制度,可以將個人的努力水平調整在一定范圍之內,以防止一定獎酬對員工的激勵效率的快速下降。
4、 行為時空制度
它是指獎酬制度在時間和空間方面的規定。這方面的規定包括特定的外在性獎酬和特定的績效相關聯的時間限制,員工與一定的工作相結合的時間限制,以及有效行為的空間范圍。這樣的規定可以防止員工的短期行為和地理無限性,從而使所期望的行為具有一定的持續性,並在一定的時期和空間范圍內發生。
5、 行為歸化制度
行為歸化是指對成員進行組織同化和對違反行為規范或達不到要求的處罰和教育。組織同化(Organizational Socialization)是指把新成員帶入組織的一個系統的過程。它包括對新成員在人生觀、價值觀、工作態度、合乎規范的行為方式、工作關系、特定的工作機能等方面的教育,使他們成為符合組織風格和習慣的成員,從而具有一個合格的成員身份。關於各種處罰制度,要在事前向員工交待清楚,即對他們進行負強化。若違反行為規范和達不到要求的行為實際發生了,在給予適當的處罰的同時,還要加強教育,教育的目的是提高當事人對行為規范的認識和行為能力,即再一次的組織同化。所以,組織同化實質上是組織成員不斷學習的過程,對組織具有十分重要的意義。 以上五個方面的制度和規定都是激勵機制的構成要素,激勵機制是五個方面構成要素的總和。其中誘導因素起到發動行為的作用,後四者起導向、規范和制約行為的作用。一個健全的激勵機制應是完整的包括以上五個方面、兩種性質的制度。只有這樣,才能進入良性的運行狀態。
激勵員工的五項原則
1、 員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量; 2、 論功行賞; 3、 通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才; 4、 不斷改善工作環境和安全條件; 5、 實行抱合作態度的領導方法。 1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量 人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。 通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作說明和要求規范;第三,用電子資料庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過「委任狀」,高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。 2、論功行賞 員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利於公司發展的行為。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。 3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵,更趨向於從內部提拔管理人員,這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。 4、不斷改善工作環境和安全條件 適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈…… 安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標准設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等,負責各自工作范圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。 5、實行抱合作態度的領導方法 在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。 領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是「多贊揚、少責備」,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派後,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成。