A. 營銷人力資源是干什麼的
一、營銷人力資源是以人力資源為核心,但是又非常善於營銷團隊建設的
人力資源管理
,以成為企業業績增加的基本動力和助推力量為目標,在以連鎖運營模式或
品牌運營
模式進行經營的企業中,對人力資源管理都有很強的
營銷能力
的要求。久而久之就有了營銷人力資源的名詞。
二、與一般的人力資源管理的區別是,營銷人力資源管理要更好的集經濟學、管理學、心理學、人力資源管理、市場營銷、
組織行為學
等學科的知識於一體,將管理升華為一種人文藝術。現在有一些公司,如
麥肯錫
、
安立
國際、
羅蘭
貝格爾國際、
丹尼爾森
、上海從仁、雷奔遜等都提供專業的營銷
人力資源服務
。
B. 人力資源公司 電話銷售員 做什麼
人力資源的幾大模塊 人力資源規劃。工作分析、招聘、績效、薪酬、勞動關系等
電話銷售 主要是聯系人事外包的業務,就是給客戶做以上這些模塊的咨詢
還有一些企業內訓 拓展訓練之類 現在獵頭也比較多 就是招聘
具體還要看你在的那公司主要是做什麼
C. 人力資源主要是做什麼工作的
「人力資源」是個什麼樣的職業?
(1)
一般人事事務工作包括:錄用、退工,四金交納,個稅,薪資計算,考勤管理,人事檔案維護,日常考核,招聘等。
(2)
你必須熟悉勞動人事法規,能夠起草勞動合同、保密協議和服務期協議等。
(3)
起草各項人事規章,如[員工手冊]、[年度考核實施綱要],並協助進行工作分析並整理職位說明書。
(4)
對薪酬管理制度、福利制度、績效考核、激勵手段等進行開發或者提出建議。
說到人力資源,筆者要補充一段自己的體會,因為我的腦海中不停浮現出06年底課堂上的一幕。當時我們正在討論「理想職業」這個話題,我的兩個學員先後舉手發言:
人力資源這個行業的真實情況:
(1)
當你還在「助理」這個職位上的時候,你的工作性質更多地是paperwork,是很多事物性的工作,比如考勤,比如辦理錄用、退工、公積金、准生證明等手續的時候員工要帶什麼資料,找哪些部門辦理等,總之80%的精力都會花在瑣碎的事情上。
(2)
作為助理,你很可能沒有太多的機會去做你覺得特別「有意義」的事情,比如「閱人無數」,用你的「慧眼」為企業挑選良才;或者開發一個員工沒有被挖掘出的能力,讓他在某個工作崗位上大放異彩。
(3)
只有坐到了人事部經理(而且是比較大的公司的人事經理)的高位上,才會真正開始與「人」打交道:設計最有效的方式為企業招聘最優質的員工、了解員工的需求並且有技巧地反映給老闆、組織最有幫助的培訓項目等等。
什麼樣的人適合做「人事」?
(1)
儀態莊重並且有很強的親和力。大公司的人事經理可能要和媒體打交道,所以這里的儀態莊重往往也是相貌端莊之意。
(2)
人比較成熟理智,善於觀察,善於聆聽。
(3)
出語謹慎,不能八卦,但是也不能給人一種敬而遠之的感覺。
(4)
能夠接受沒有太多刺激性、沒有什麼變化的工作性質。HR工作是細水長流的,你必須接受一個現實,就是你不能指望自己在一夜之間就獲得別人的認同和尊重,你所做的東西不是短期的、具體的、量化的;而是間接的、長期的、柔性的。
(5)
無論HR的工作多麼重要,它在企業里永遠是配角,所以你要接受一個現實,就是在慶祝成功的時候可能提不到你的名字,你也很難獲得火箭式的提升。
HR掙多少錢?
HR的高薪,一律發生在從業至少5甚至10年之後。不做到大公司的總監職位,做HR的薪水很難和銷售和市場去比較。但是,一旦做到高層,HR也可能是世界上最好的職位了。
D. 人力資源銷售是干什麼
一、營銷人力資源是以人力資源為核心,但是又非常善於營銷團隊建設的人力資源管理,以成為企業業績增加的基本動力和助推力量為目標,在以連鎖運營模式或品牌運營模式進行經營的企業中,對人力資源管理都有很強的營銷能力的要求。久而久之就有了營銷人力資源的名詞。
二、與一般的人力資源管理的區別是,營銷人力資源管理要更好的集經濟學、管理學、心理學、人力資源管理、市場營銷、組織行為學等學科的知識於一體,將管理升華為一種人文藝術。現在有一些公司,如麥肯錫、安立國際、羅蘭貝格爾國際、丹尼爾森、上海從仁、雷奔遜等都提供專業的營銷人力資源服務。
E. 人力資源加網路銷售是干什麼的
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。
人力資源分為人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、員工關系管理、職業生涯管理和人事管理八大模塊
網路營銷可以在八個方面發揮作用:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網路營銷的八大職能,網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
1.網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
2.網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
3.信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
4.銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
5.銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
6.顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
7.顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
8.網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
F. 人力資源工作具體是做什麼的呢
工作內容包括以下模塊:
1、人力資源規劃
人力資源規劃是工作的航標兼指南,包含了戰略與目標,編制平衡記分卡,人力資源現狀盤點、調研、分析與診斷,中長期規劃以及年度計劃等。
2、工作分析與評價
工作分析常見的是職務和崗位分析與評估,工作分析是人力資源管理中非常重要的常規性技術,同時也是整個人力資源工作的基礎。工作評估是評定其對企業價值的大小和重要性的高低,可以通過對某個崗位(非個人)多方面的分析得到數據。
3、制度建設
建立制度是為了維護正常的工作秩序,保證各項工作的順利執行和各項工作的正常開展。比如《企業員工手冊》,《生產部作業流程》,《銷售部工作指南》的建立等。
4、人員素質測評
評估各類員工的能力與各項素質。通過專業的測評機構,或者運用專門的人員素質測評軟體進行全面測評。
5、招聘與配置管理
執行企業經營戰略規劃的要求,把優秀的、合適的人招聘進企業就是招聘工作,然後把招聘進來的人員放在合適的崗位上就是配置管理。同時也要做好人才庫的建設,招聘渠道的開拓與維護等。
6、績效管理
對員工的工作狀況進行評價,對員工的工作結果通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。
7、薪酬福利管理
員工為企業提供勞動而得到實物報酬的總和。工作內容包含制定薪酬策略,薪酬調查,薪酬結構設計,薪酬分級和定薪,薪酬制度的控制和管理。
8、培訓開發管理
企業通過組織學習、訓導的手段,來提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工的工作績效的提高。比如《崗位培訓》,《管理能力培訓》,《潛力開發》等培訓課程。
9、勞資關系管理
員工和企業在勞動過程中建立的社會經濟關系,關系的建立要符合《勞動法》的基本原則。
10、人力資源會計核算與稽核
人力資源成本預算,核算,決算與過程管控;人力資源管理的月,季,年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經濟活動分析等。
(6)人力資源銷售是干什麼擴展閱讀
模塊之間的互相關系
各個模塊之間是相互銜接、相互作用、相互影響的關系,從而形成人力資源管理的有效體系。
人力資源規劃是人力資源管理起點,主要通過規劃幫助組織預測預計未來的人員需求數量及基本素質構成。
招聘與配置,以人力資源規劃為輸入之一,相當於組織的血液,為組織提供營養,解決組織人員配置、人崗匹配的問題。培訓與開發,其主要目的是「育人」,講招聘進來的員工培養成適合崗位要求的「人才」。
績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主旨在於幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題。
薪酬福利,旨在激勵人,解決企業留人的問題。留人的政策不合理,會引發人員流動,這時要通過招聘來解決人才短缺的問題。
以上各個板塊最終通過勞動關系管理,幫助企業形成合理化人力資源配置的有效循環。
G. 請問一下人力資源公司都是做什麼的銷售職位在裡面一般都是做什麼的
人力資源公司經營范圍很廣,獵頭,工人招聘,為企業做職業培訓、為企業做薪酬體系設計,為企業做kpi指標設計,裡面的銷售職位通常考慮就是找到需要人力資源規劃方面的公司
H. 人力資源工作一般都是干什麼的
剛開始去做人力資源的話,通常都會做一些操作性的工作,而且很多企業里邊將人力資源只能和行政管理智能合並在一起的。
一般的人力資源專員或人事助理的工作大致包括:製作員工檔案、辦理員工入離職手續、每月到社保局更新社保資料、網上搜簡歷、打電話約人面試、記錄員工考勤、記錄獎懲、應對員工投訴(簡單應對)、協助上級處理日常工作(列印資料、分發資料、文件校閱之類)、召集員工培訓。
說白了,剛開始去就是打雜,學習基本工作。待一兩年後,根據各人在不同領域內的成就,可以往各個模塊發展,也可以綜合發展各模塊。
I. 人力資源給銷售團隊要做什麼支持
人力資源部門要配合好銷售部門,首先保證人員需求,有了人才能開拓業務,招聘業務精英。另外人來了怎麼用?可以對現有人員進行培訓,組織公司制度企業文化方面的培訓,也可以組織業務能力提升專項培訓。怎麼能留住人?需要制定合理薪資績效方案,眾所周知銷售團隊是拿業績提成的,怎麼能激發銷售干勁兒又能合理配置薪酬額度,那麼績效考核方案就很重要了。另外定時組織團隊建設,增強團隊凝聚力也很重要。