⑴ 一個人力資源管理的人應該具備怎麼樣的素質
新型的人力資源管理者「他應是4種角色的混合體。」應扮演4種角色:即人力資源管理專家、業務夥伴、變革推動者、領導者,並具備與之相應的22種勝任素質。
4種角色中,對人力資源管理專家勝任素質的要求與傳統的人力資源管理者大致相同,這些專業知識比較容易通過課堂訓練、自學、甚至網路課堂來獲得,所以我們更看重另外的3種角色。
變革推動者,即需要幫助管理層、同事及其他相關人員理解變革的必要性,協助他們制定計劃並加以培訓;在組織內,還應當幫助部門經理人應對人力資源的種種變革,包括獲得正確的專業知識和及時提供培訓。
業務夥伴這個角色,要求人力資源管理人員不僅僅要為其他職能部門提供支持性服務,還應當表現得像一個合作夥伴,與職能部門經理人一起為組織的績效和發展承擔責任。
至於領導者的角色,體現在從更高層面進行人力資源管理,重視對員工績效的評估原則和其他諸如道德和誠信的問題,促進員工隊伍的多元性,協調員工在工作滿意度和福利待遇方面出現的問題。
目前,對人力資源管理者職業能力、素質的認定太單一,考試也局限於對理論知識的考察。因此我們完全可以借鑒這4種角色的理念,尋找一種好的考核評價方法。
人力資源是企業最寶貴的資源,要實現人力資源有效開發和管理,必須有一支高素質的人力資源管理專業隊伍。因此,人力資源管理人員必須具備以下幾種素質:
思想道德素質。人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平,把堅定正確的政治方向放在第一位,具有強烈的事業心和責任感,形成崇高的道德品質、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實地、兢兢業業、與時俱進、開拓創新、團結協作、幹事創業,以廣大人民群眾的根本利益為切入點,完成歷史賦予的神聖職責,為企業可持續發展做出積極的貢獻。
心理素質。人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無所畏懼,還要心胸開闊、不計個人得失,並能容忍和原諒別人的過失,以良好的心理健康素質面對人和資源開發與管理中可能出現的新情況、新問題。
知識素質。人力資源管理人員應具備本體性知識、信息知識、人文知識和實踐知識,對企業經營管理活動的主要內容要有所了解和掌握,從而具備較強的政策水平、寬廣的業務知識、精湛的理論水平、豐富的實踐能力。只有這樣才能得到別人的尊重和信任,才能在人力資源有效開發與管理中施展各自的才華,把握時代的脈搏,推動人力資源開發與管理工作的協調發展、整體推進。
能力素質。人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語言表達能力、計算機操作能力、外語能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、學習能力、計算能力、分析和解決問題的能力等。
科研素質。人力資源管理人員要加大科研創新力度,堅持不懈地探索和研究,從新的廣度和深度上,從新的視角重新審視人力資源管理工作,以新的動力激發起重新研究探討人力資源管理理論,以先進的理論組織好自己的本職工作,大力實施由經驗型向科研型的轉變。
身體素質。身體是革命的本錢,干好本職工作,必須有健康的身體,要勞逸結合,做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯,適應人力資源開發與管理這一繁重的工作,承受住各種壓力,始終保持旺盛的精力。人力資源六大模塊核心問題大綱
一、招聘管理
1. 人員需求以何種方式確認?如何提交?
2. 人員甄別主要採取哪些方式?主要關注人才的那些特徵?
3. 如何解決主考人員繁重的面試任務與日常工作在時間上的矛盾?
4. 新員工上崗引導(至勝任工作)的主要流程是什麼?
5. 如何使招聘更高效?
6. 如何建立內部招聘機制?如何處置人才輸出部門的用人矛盾?
二、培訓管理
1. 整個教育體系構建的思路是什麼?
2. 是如何得出培訓需求結論的?
3. 在激勵員工積極參加培訓方面有哪些政策?
4. 是如何進行培訓信息的管控的?
5. 如何處理培訓時間與工作時間的沖突?
6. 企業講師管理模式(確認、評估、激勵政策等)。
三、績效管理
1. 績效管理體系構建的思路是什麼?採用何種模式?
2. 目前實施這套體系的效果如何?主要遇到的問題有哪些?
3. 怎樣進行技術研發人員的績效評估?
4. 在將考核結果轉化成激勵措施時(職級變動、獎金等)如何權衡各部門間的比例問題?
四、薪酬管理
1. 薪酬體系構建的思路是什麼?如何區分不同類型員工的薪酬構成?
2. 如何確保本企業的薪酬持續地具備市場競爭力?
3. 感覺在薪酬管理中的主要問題點是什麼?
五、企業文化
1. 請簡單介紹一下貴公司的企業文化。
2. 企業文化構建的思路是什麼?
3. 如何進一步推進建設企業文化?
4. 在日常中哪些地方體現企業文化?它帶來了哪些好處?
六、資格體系
1. 貴公司的專業資格(含技能操作類)體系是如何構建的?
2. 進行資格標准劃分時的主要依據點有哪些?
3. 資格認定的主要流程是什麼?如何進行考核評估?
4. 專業資格獲取後如何與薪酬、職位等對應?
5. 除專業資格外,有無其它能力評估的模式?
七、任職管理
1. 如何進行升職確認?
2. 如何進行不勝任人員的職務淘汰?
3. 如何處置高職級低職位的老員工?
4. 如何有效利用職務說明書?
八、職業生涯規劃
1. 如何設計員工的職業通途的?
2. 如何確保企業後備人才的供給?已成熟的後備人才在無新崗位就職情況下如何處置?
3. 如何實施輪崗政策?遇到的主要問題有哪些?
九、關鍵人才管理
1. 如何進一步激勵高層管理人員和專業技術人才?
2. 如何進一步培養高層管理人員和專業技術人才?
十、離職問題應對
1. 貴企業認為造成員工離職的主要原因有哪些?
2. 主要應對手段有哪些?其中最快速有效的和最解決根本問題的分別是哪些?
3. 如何進行離職管理? 六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理
模塊一 國際人力資源管理 1、職業生涯發展理論 2、組織內部評估3、組織發展與變革; 4、計劃組織職業發展;5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管
模塊二 人力資源培訓和開發模塊 1、理論學習 2、項目評估3、調查與評估 4、需求評估與培訓5、培訓與發展 6、培訓建議的構成7、培訓、發展與員工教育 8、培訓的設計、系統方法 9、開發管理與企業領導;開發自己和他人 10項目管理;運作管理:項目開發與管理慣例
模塊三 人力資源的薪酬管理(補償,激勵和收益) 1、薪酬 2、構建全面的薪酬體系 3、福利和其他薪酬問題 4、評估績效和提供反饋
模塊四 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢2、人力資源管理的發令及環境;3、人力資源規劃 4、工作分析5、人員招聘 6、培訓和發展員工7、員工績效評估 8、提高生產力方案
模塊五 員工和勞動關系 1、就業法 2、勞動關系和社會 3、行業關系和社會 4、勞資談判5、工會化和勞資談判
模塊六 安全、保安和健康 1、安全和健康項目 2、安全和健康的工作環境 3、促進工作場所的安全和健康 4、管理執業健康和安全 人力資源規劃是預測未來的組織任務和環境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。它要求通過收集和利用信息對人力資源活動中的資源使用活動進行決策。對於一個企業來說,人力資源規劃的實質是根據企業經營方針,通過確定企業人力資源來實現企業的目標。人力資源規劃分為戰略計劃和戰術計劃兩個方面。 一、人力資源的戰略計劃
戰略計劃主要是根據企業內部的經營方向和經營目標,以及企業外部的社會和法律環境對人力資源的影響,來制定出一套幾年計劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰略規劃的穩定性和靈活性的統一。在制定戰略計劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素。
國家及地方人力資源政策環境的變化
這包括國家對於人力資源的法律法規的制定,對於人才的各種措施。如國家各種經濟法規的實施,國內外經常環境的變化,國家以及地方對於人力資源和人才的各種政策規定等。這些外部環境的變化必定影響企業內部的整體經營環境,從而使企業內部的人力資源政策也應該隨著有所變動。
企業內部的經營環境的變化
企業的人力資源政策的制定必須遵從企業的管理狀況、組織狀況、經營狀況變化和經營目標的變化。由此,企業的人力資源管理必須根據以下原則,根據企業內部的經營環境的變化而變化。
安定原則
安定原則要求大企業不斷提高工作效率,企業的人力資源應該以企業的穩定發展為其管理的前提和基礎。
成長原則
經營成長原則是指企業在資本積累增加,銷售額增加,企業規模和市場擴大的情況下,人員必定增加。企業人力資源的基本內容和目標是為了企業的壯大和發展。
持續原則
人力資源應該以企業的生命力和可持續增長。並保持企業的永遠發展潛力為目的,必須致力於勞資協調。人才培養與後繼者培植工作,現實中,企業的一時順境並不代表企業的長遠發展,因此這就要求企業領導者和人力資源管理者,具有長遠目標和寬闊的胸襟,從企業長遠發展大局出發,協調好勞資關系,做好企業的和人才再造和培植接班人的工作。
因此企業的人力資源戰略必須是企業整體戰略的一個有機組成部分,而人力資源戰略就是聯系企業整體戰略和具體人才資源活動的一座橋梁。
人力資源的預測
根據公司的戰略規劃以及企業內外環境的分析,而制定人力資源戰略計劃,為配合企業發展的需要,以及避免制定人力資源戰術計劃的盲目性,應該對企業的所需人才作適當預測,在估算人才時應該考慮以下因素:
因企業的業務發展和緊縮而所需增減的人才;
因現有人才的離職和退休而所需補充的人才;
因管理體系的變更、技術的革新及企業經營規劃的擴大而所需的人才。
企業文化的整合
企業文化的核心就是培育企業的價值觀,培育一種創新向上、符合實際的企業文化。在企業的人力資源規劃中必須充分注意與企業文化的融合與滲透,保障企業經營的特色,以及企業經營的戰略的實現,和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業的人力資源具有延續性,具有自己的符合企業的人力資源特色。
二、企業人力資源的戰術計劃
戰術計劃則是根據企業未來面臨的外部人力資源供求的預測,以及企業的發展對人力資源的需求量的預測,而根據預測的結果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策和組織變革等。
在人力資源的管理中有了企業的人力資源戰略計劃後, 就要制定企業人力資源戰術計劃,人才的戰術計劃一般包 括四部分:
招聘計劃
針對人力資源所需要增加的人才,應制定出該項人才的招聘計劃,一般為一個年度為一個段落,其內容包括:
計算各年度所需人才,並計劃考察出可有內部晉升調配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數量,確定招聘方式,尋找招聘來源。
對所聘人才如何安排工作職位,並防止人才流失。
人才培訓計劃
人才培訓計劃是人力計劃的重要內存,人才培養計劃應按照公司的業務需要和公司的戰略目標,以及公司的培訓能力,分別確定下列培訓計劃:
新進人才培訓計劃;專業人才培訓計劃;部門主管培訓計劃;一般人員培訓計劃;人才選送進修計劃;考核計劃。
一般而言,企業內部因為分工的不同,對於人才的考核方法也不同,在市場經濟情況下,一般企業應該根據員工對於企業所作出的貢獻作為考核的依據。這就是績效考核方法。績效考核計劃要從員的工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行制定。譬如市場營銷人員和公司財務人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考試計劃時,應該根據工作性質的不同,制定相應的人力資源績銷考核計劃。它包括以下三個方面:工作環境的變動性大小;工作內容的程序性大小;員工工作的獨立性大小
⑵ 論述優秀的人力資源應具備哪些素質與能力
為了使職責履行比較充分, 人力資源管理者必須具備一定的素質。 管理者應具備的各種技能對人力資源管理者而言是同樣適用的。 但是,
由於人力資源管理者的工作具有一定的特殊性, 因此, 還應具備一些特殊的知識能力。 如: 對人力資源專業人員應具備與績效有關的能力進行評價,
結果排序等管理變革能力排在第一位; 人力資源管理活動實施能力排在第二位; 業務知識排在第三位。 人力資源管理者作為某個單位或部門的領導層,
是一面旗幟, 所以, 人力資源管理者必須具有較強的責任感。 只有擁有強烈的責任感, 才能為集體利益而戰,才能竭盡全力帶領他人。
責任感會讓一個領導者時刻銘記自身的使命, 在任何時候都不鬆懈,及時處理與解決問題, 做一個敢於擔當, 勇於承擔, 勤於奉獻的人。
一、
人力資源管理工作的涵義 是指在社會或企業里, 從事人力相關管理工作的所有體力和腦力勞動者, 它的主要工作內容有: 人與事的統一、
人的正常需要與工作待遇的關系、 人與人之間的合作與協調、 工作與工作間的協調關系等, 它需要管理者具有建立關系、 管理數據、
領導與影響和理解變革的能力; 需要管理者具有創造和實施人力資源活動的能力, 如招聘與配置、 報酬、 培訓、 組織設計、 員工關系和溝通等;
需要管理者具有對財務、 戰略、 技術和組織問題的認識與理解能力。
二、 人力資源管理者應該具備的能力與素
質 國內外人力資源專家近年來的研究成果以及企業的具體實踐經驗, 可以把人力資源管理人員的素質劃分為四大類: 專業知識、 業務知識、
實施能力、 思想素質。
1. 人力資源管理者應該具備的基本能力 ①熟悉心理學和相關的測量方法, 這對溝通和招聘有很大幫助;
②懂得如何制訂企業的人力資源戰略, 這對企業人才的培養和企業後續力量的積累有很多幫助; ③懂得如何幫助員工制定個人的職業發展規劃,
並有目的地進行員工培訓, 這對增強員工的企業歸屬感有很大幫助; ④懂得如何分析人力資源成本, 通過人力資源的優化管理為企業取得更大的效益,
這對改善企業的經營管理有很大作用; ⑤了解 eHR 的相關管理軟體, 並爭取能將企業的人力資源管理納入到一個系統化的管理程序之中,
這對加快工作效率有很大幫助; ⑥懂得如何制定員工績效測量方法和激勵政策, 這能夠給企業帶來效益的同時最大程度地激發員工的工作熱情和企業認同感;
⑦了解國家的各種勞動管理政策和法規, 從企業的利益最大化的角度出發制定企業的相關政策, 這有利於促進企業的良好發展。
2.
人力資源管理者應該具備的基本素質 ①個性方面: 要比較樂群、 靈活; 外向型性格, 具較強親和力, 要善於傾聽和富有全局觀念, 脾氣要好。
心胸豁達, 思維活躍; 敏感度高, 善於觀察和分析; ②成就動機方面: 積極主動地計劃、 安排, 自己去創造機會, 避免問題的發生。
有很強的追求成功的願望, 想方設法地把問題做得最好。 遇到問題懂得尋求別人的幫助, 充分利用資源。 為了確保工作的順利完成, 關注細節性的問題;
③管理方面: 能夠因人而易調整自己的說話方式, 把自己的想法通過各種途經來影響他人。 敢於做決策, 果斷並強行執行。
一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力; ④具有團隊合作的意識, 善於激勵團隊的氣氛。 具有團隊領導的
能力, 了解人性, 知人善任。 既有能進行戰略思考的素質, 又有把瑣碎小事做好的能力; ⑤人際關系方面: 善於傾聽、 理解別人,
理解對方的潛在願望。 有客戶服務的意識, 有良好的溝通能力, 表達能力。 人力資源管理就是要調和資本所有者與勞動者之間的矛盾, 保持融合狀態,
激發工作熱情; ⑥個人特質方面: 自信, 堅持, 不畏強勢。 隨機應變, 容易接受別人的意見, 應時改變。 控制力強, 不隨意暴露自己的情緒。
掌握一定的心理學知識。 要有中庸的態度, 情緒不能讓人看出波動。 有一顆能夠愛人的心, 這樣才會給能者上升的空間, 才能給自己進取的時機。
3. 人力資源管理者應該具備的特殊能力 特殊的管理工作, 要求管理人員應具備特有的能力和素質, 個人認為,
人力資源管理者除了具有基本素質和能力外, 還應具備以下特有的能力: 良好的道德素養、 以誠待人、 較強的邏輯思維能力、 較強的創新能力、
觀察判斷能力、 語言表達能力、 文字寫作能力等。 ①良好的道德素養。 人力資源管理者所具有的良好道德素養能夠使他們具有包容心,
使他們能夠不拘小節的去團結那些與自己持不同觀點的人, 使他們能夠團結群眾, 以誠待人,充分發揮團隊精神。 ②邏輯、
思維能力是一個管理者必須具備特有能力, 思維縝密、 思路開拓的人力資源管理者能夠根據實際情況分析和制定合理的管理模式及管理手段,
能夠根據企業實際將有用人才用在恰當的位置。 ③創新能力是一個企業生存的關鍵, 是一個企業不斷前進的動力, 如果人力資源管理者能夠充分發揮創造力,
將企業現有的人力、 物力等資源進行整合、 優化, 合理配置有效資源, 那麼這個企業就獲得了發展的動力, 企業自身 的經濟效益就會自然得到提高。
④良好的交際能力和語言表達能力是一個優秀人力資源管理者的具體體現, 人事工作要接觸方方面面的人,
如何在恰當的場合用合理的語言把問題順利解決是衡量人力資源管理者的一把尺子。 此外, 人事工作還會經常去慰問員工,
如何讓處於困難中的員工能從你的言行中感到支持和關懷是最重要的。
人才是推動企業不斷發展的財富,
人才得到有效利用和開發的關鍵是人力資源管理者,個人認為, 要想管理好人才, 管理者自身必須具備各種綜合素質和能力。 只有這樣,
才能充分行使培訓、 招聘、 管理人才的重要職能, 充分發揮人才的潛能, 讓每一位人才都能夠為企業做出應有的貢獻, 為企業創造更多的價值。
⑶ 人力資源管理者需要具備哪些條件
具備以下條件:
1、優良的思想品質、端正的價值觀。,作為一個人事經理,首先他的價值觀要與企業的價值觀一致,只有把企業的利益、社會的利益擺在個人利益之上的人才有資格擔當企業的管理者和領導人,只有通過個人的努力,為企業創造了價值,為員工謀得了福利,一個人事經理的個人價值才能有所體現。
2、溝通能力。人事經理需要同企業各個方面,各個部門打交道。因此會面對多種多樣的要求。一個人事經理應當能夠通過現象看本質,善於組織順暢的溝通渠道,營造融洽的工作氛圍,並且清楚地傳達自己的意識。
3、專業技能。人們往往認為只有技術工種或者是財務管理的人員才需要具備專業技能,而人力資源管理人員是不太需要專業技能的。這主要是把人力資源管理同以往的人事管理混為一談,以往人事管理主要是從事檔案和工資福利管理,行使的是簡單的業務職能。
(3)人力資源管理應具備什麼素質擴展閱讀:
人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關系,善於解決問題。
人力資源人員,人事科、人力資源人員屬。
基本知識:
勞動法、人力資源管理、勞動經濟學、統計學知識、計算機知識、寫作知識。
專業技能:
人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、常用法律知識、職業道德。
⑷ 人力資源管理者應具備什麼樣的素質
個性方面:要比較樂群、靈活;外向型性格,具較強親和力,要善於傾聽和富有全局觀念,脾氣要好。心胸豁達,思維活躍;敏感度高,善於觀察和分析。
成就動機方面:積極主動地計劃、安排,自己去創造機會,避免問題的發生。有很強的追求成功的願望,想方設法地把問題做得最好。遇到問題懂得尋求別人的幫助,充分利用資源。為了確保工作的順利完成,關注細節性的問題。
管理方面:能夠因人而易調整自己的說話方式,把自己的想法通過各種途經來影響他人。敢於做決策,果斷並強行執行。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。
具有團隊合作的意識,善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力,了解人性,知人善任。既有能進行戰略思考的素質,又有把瑣碎小事做好的能力。
人際關系方面:善於傾聽、理解別人,理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。有良好的溝通能力,表達能力。有和稀泥的本事,人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和,保持融合狀態,激發工作熱情。
個人特質方面:自信,堅持,不畏強勢。隨機應變,容易接受別人的意見,應時改變。控制力強,不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度,情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心,這樣才會給能者上升的空間,才能給自己進取的時機。
⑸ 人力資源管理人員需要具備哪些素質與技能
第一個要專業知識夠硬,處理工作上的能力要面面俱到,要及時和講究時效性。,第二就要提高自己的表達能力和溝通水平,以及團隊的組織能力都要有,還要有大局的風范和戰略
⑹ 一個合格的人力資源管理者應具備什麼樣的素質
作為一個管理者,管理就是要管得合理。管得合理,人們就接受;管得不合理,人們就會抗拒。
管理下屬可真不容易。管得太早,他聽不進去;管得太晚,是馬後炮;管得太多,他不高興,而完全不管,他就會亂來。
1、
品德、
有強烈的管理願望和責任感
有良好的精神素質
2、
知識、
有良好的較完善的職業知識儲備
3、
實際能力
通過教育獲得管理知識和技能、
通過實踐提高管理能力
⑺ 人力資源管理者應具備哪些素質
個性方面:要比較樂群、靈活;外向型性格,具較強親和力,要善於傾聽和富有全局觀念,脾氣要好。心胸豁達,思維活躍;敏感度高,善於觀察和分析。
成就動機方面:積極主動地計劃、安排,自己去創造機會,避免問題的發生。有很強的追求成功的願望,想方設法地把問題做得最好。遇到問題懂得尋求別人的幫助,充分利用資源。為了確保工作的順利完成,關注細節性的問題。
管理方面:能夠因人而易調整自己的說話方式,把自己的想法通過各種途經來影響他人。敢於做決策,果斷並強行執行。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。
具有團隊合作的意識,善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力,了解人性,知人善任。既有能進行戰略思考的素質,又有把瑣碎小事做好的能力。
人際關系方面:善於傾聽、理解別人,理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。有良好的溝通能力,表達能力。有和稀泥的本事,人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和,保持融合狀態,激發工作熱情。
個人特質方面:自信,堅持,不畏強勢。隨機應變,容易接受別人的意見,應時改變。控制力強,不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度,情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心,這樣才會給能者上升的空間,才能給自己進取的時機。
⑻ 人力資源管理者應該具備哪些能力和素質
轉載以下資料供參考
人力資源管理者應具備的素質
一、基本素質:
1、「遵守原則」:
這是個大概念,包括:遵守法律、社會道德等,甚至是工作原則。「遵守原則」,是人力資源管理者應該具備的基本原則。如果你連法律、社會道德都不遵守,談什麼遵守其他原則?更別說工作原則了。遵守原則,你對待工作就會認真,工作就有原則性和主動性。
2、「掌握工作方式方法」:
「掌握工作方式方法」即為掌握做事步驟、分寸。人力資源管理是門應用科學,要在實際應用中運用科學,這就要求我們要以工作實際情況為基礎為前提,掌握做事步驟,掌握處理事情的分寸,而不是機械照搬書本知識或者固執己見。
二、核心素質:
3、「邏輯思維」:
「邏輯思維」是人力資源管理者應該具備的核心素質。人力資源管理都是建立在「事實根據」和「邏輯推理」基礎之上的,如果不具備「邏輯思維」,如何找事實根據?又如何去推理?
4、「表達能力」:
「表達能力」包括:語言表達、書面表達、肢體表達等能力。要正確理解別人,又要讓別人真實理解自己,首先自己得具備這些核心能力,你才能將意識形態的思維過程轉化為實際工作。
5、「交際能力」:
人力資源管理者必須具備交際能力,必須自身願意與人接觸、溝通,你才談得上運用思維和表達。
三、重要素質:
6、個性、心理特徵:
相對於其他崗位,人力資源管理者的個性應該較為沉穩,為人正直、誠實守信,心態健康,不計較個人得失,能嚴於律己,寬以待人。
7、「團隊合作」、「工作抗壓」:
人力資源管理不僅是人力資源部門自身的工作,同時它也是整個企業管理中非常重要的環節。人力資源管理不是一個人折騰的事情,它是人力資源部門乃至整個企業都應該盡力配合的工作,我們強調「團隊合作」、「工作抗壓」意義就在於此。
四、相對次要素質:
8、理論基礎、工作經驗、人脈關系:
顯而易見,具備理論基礎、工作經驗、人脈關系的人力資源管理者要比新人具有更大優勢。但是,這些都是可以通過時間逐漸累積和學習的,雖然也重要,但是相對於本文所闡述的其他素質,我們姑且把它們作為相對次要因素考慮。
⑼ 優秀的人力資源管理者應具備哪些素質
為了使職責履行比較充分,人力資源管理者必須具備一定的素質。管理者應具備各種技能對人力資源管理者而言是同樣適用的,但是由於人力資源管理者的工作具有一定的特殊性,因此還應具備一些特殊的知識能力。
對人力資源專業人員應具備的與績效有關的能力進行評價,結果排序是管理變革能力排在第一位;人力資源管理活動實施能力排在第二位;業務知識排在第三位。三種能力的含義分別是:
1.管理變革的能力指促使變革發生的能力,如建立關系、管理數據、領導與影響等,和理解變革的能力,如革新精神與創新性。
2.人力資源管理活動實施的能力指能夠恰當的創造和實施人力資源活動的能力,如招聘與配置、報酬、培訓、組織設計、員工關系和溝通等。
3.業務知識則放映了人力資源專業人員對財務、戰略、技術和組織問題的認識與理解能力。
國內外研究成果以及企業的具體實踐,可以把人力資源管理人員的素質劃分為四大類:專業知識、業務知識、實施能力、思想素質。
.....
⑽ 人力資源管理人員需要具備什麼樣的素質與技能
基本知識:勞動法、人力資源管理、勞動經濟學、統計學知識、計算機知識、寫作知識。
專業技能:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、常用法律知識、職業道德。
人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關系,善於解決問題。
(10)人力資源管理應具備什麼素質擴展閱讀
企業人力資源管理員(具備以下條件之一者)
1、具有本科學歷(含同等學歷),經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。
助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業人力資源管理員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大學本科學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
3、取得本專業或相關專業碩士學位,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
4、具備本專業或相關專業大學專科學歷,連續從事本職業工作3年以上。