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平台資源如何挖掘有效客戶

發布時間: 2022-07-22 01:42:49

1. 怎樣去尋找有效客戶

,希望對您有幫助。若您還有其他問題,也可咨詢夏濤先生。
如何挖掘國外客戶(實戰經驗篇)潛在國外客戶的開發問題、如何有效地利用好網路環境,為企業創效益等問題已是企業關注的焦點。隨著電子商務的發展趨勢,國外客戶的挖掘必須兩手抓、主被動出擊,即通過網路環境主動推廣、被動平台,通過整合營銷,從而實現企業真正的電子商務化。根據多年的服務經驗,奧道中國就為大家分享一些國外客戶的實用技巧:如何通過網路渠道挖掘國外客戶、開發國外客戶、再到國外客戶的成功下單等。
如何尋找國外客戶資料網路營銷已成為中小外貿企業開發國外客戶的趨勢,如何有效地利用好網路渠道開發國外客戶才是企業真正關心的話題。因此要充分利用網路上的免費資源,以下就列舉些網路資源開發國外客戶資料的技巧:尋找國外客戶資料技巧之一:首先是行業展會網尋找國外客戶資料技巧之二:外貿各大黃頁網站尋找國外客戶資料技巧之三:搜索引擎尋找國外客戶資料技巧之四:國內的網站資源尋找國外客戶資料技巧之五:最後就是注冊免費的B2B網站隨著電子商務的發展趨勢,奧道中國認為外貿企業必須主動與被動(整合營銷推廣+行業B2B平台)的兩者結合,才能更好地實現電子商務化和長久發展。成功挖掘國外客戶,必須注意國外客戶的以上細節問題,並能巧秒地加以利用,有力地促進了訂單的達成。希望以上國外客戶開發實用技巧對廣大從事進出口行業的外貿人能夠有所幫助。
本資料來源於:夏濤博客,希望對您有幫助。若您還有其他問題,也可咨詢夏濤先生。
有效尋找客戶
,可以通過以下方法:
1、通過加入LED行業協會,直接聯系客戶或取得客戶的聯系方式。
2、從信息或咨詢公司購買客戶資料庫。
3、用搜索引擎搜索通過產品關鍵詞搜索客戶公司網址,進而獲得客戶聯系方式。
4、通過黃頁,如電信黃頁或利用阿里巴巴公司庫搜索客戶公司,通過察看客戶個人信息獲得客戶聯系方式或直接通過阿里旺旺與客戶洽談。
5、直接到LED行業的專業市場,如找裝修LED行業的客戶,直接到當地的建材市場。
6、最有效率的方式,就是請老客戶轉介紹客戶給咱們。
7、如果競爭對手倒閉了,咱們可以上門與之洽談,以雙方都可以接受的單價讓他將客戶介紹給咱們。
8、從政府機構網站查詢客戶聯系方式。
9、通過led展會收集客戶資料(成本太高,不推薦。)

2. 存量市場挖掘有效客戶的方法

創略科技認為,流量紅利不再、業務增長瓶頸的情況下,應該通過客戶數據平台(Customer Data Platform,簡稱CDP)幫助企業搭建私域業態,實現數字化轉型,基於客戶精準營銷和精細化運營,提高客戶轉化率,以高轉化實現業務增長。以AI 和數據科學為核心,打造下一代智能商業應用,為企業提供端到端的解決方案。同行業相比,創略科技客戶數據中台NEXUS CDP做的很不錯。NEXUS通過智能化管理及運營全客戶生命周期數據,幫助企業最大化挖掘數據資產的潛力與價值。NEXUS平台將強大的數據採集、處理及治理的能力,結合強大的自定義分析、BI和Al, 將數據洞察無縫應用於業務場景,從而創建了真正的智能全域營銷閉環。真正實現了客戶360度智能洞察、智能營銷及個性化,並最終實現數據驅動的營銷自由。

3. 如何去挖掘客戶

在其他國家的經濟一版蕭條的景色中,唯有中國「風景獨好」,有著較強的發展勢頭,而縣中國正在成為亞洲乃至全球的製造業中心。因此,具有強大獎金優勢的外資物流企業紛紛搶灘中國,他們憑借先進的物流技術、豐富管理經驗,以及遍布世界各地的網路,開始挺進中國逐步開放的物流市場。在這樣的條件下,我國物流企業應該迅速選擇目標客戶進行市場定位,採用判別化的,市場經營對策,加強服務,這樣就一定能夠提高市場競爭力。

一、 首先要打入內部,進入目標客戶的供應鏈系統

歷史進入20世紀90年代後,隨著科學技術的進步和生產力的發展,顧客消費水平不斷提供,企業之間的競爭日益加劇,加上政治、經濟、社會環境的巨大變化,使得整個市場需求的不確定性大大增加。傳統的「縱向一體化」的管理方法已經不能使企業對千方百千變化的市場作出快速反應,因此以「供應鏈管理」為代表的「橫向一體化」經營運作方式應運而生。
供應鏈管理強調核心企業與最傑出的企業建立戰略合作關系,委託這些企業完成一部分業務工作,自己則集中精力和各種資源,通過重新設計業務流程,作好業本企業能創造特殊價值、比競爭對手更擅長的關鍵性業務工作,這樣不僅大大提高本企業的競爭能力,而且使供應鏈上的其他企業都能受益。在供應鏈思想的指導下,物流外包成為許多企業供應鏈管理的重要內容。因此,無論從理論上,還是實踐中,我們都已經看到,物流企業若能進入客戶的供應鏈系統,對其提高競爭能力,獲得較穩定的發展機會,將大有益處。當然,物流企業必須能夠為客戶提供及時、安全、經濟的服務,使客戶的生產或銷售目標順利實現,才有可能獲得作為合作夥伴的機會。

目前我國現有物流供給能力總體上大於物流市場需求,傳統物流企業規模較小,能力分散,運輸能力遠遠小於用戶企業運輸需求規模,倉儲供給能力略微剩餘。物流總供給能力大於物流市場需求以及物流供給能力又很分散的情況,說明現在用戶企業擁有更多選擇的主動權,我國傳統物流企業的市場競爭能力令人擔憂。在這樣的市場前提下,能夠獲得一個可持續發展的客戶是非常幸運的。現在許多用戶企業只與物流企業簽定為期一年的委託協議或合同,就是基於這樣的市場前提。雖然有許多用戶企業在找尋合作物流商時,仍然考慮的是獲得最全家的物流服務,但是物流企業如果仍然採用降低價格的方式去爭取用戶,那無疑是步入了惡性循環的泥潭。
因此傳統物流企業盡快確定自己的目標客戶群,通過為其提供相適應的物流服務,甚至在必要的時候與其共渡難關,力爭進入用戶企業的供應鏈系統中,與用戶企業共同成長。

傳統的物流企業在過去的經營活動中可以說是不為用戶承擔任何市場風險的,而在今天讓物流企業為用戶分擔風險的想法似乎也很難實現,但是如果物流企業在與用戶企業的合作中能夠為企業想得更多一些,做得更多一些,讓物流服務為用戶企業的產品帶來競爭優勢,就會有分享客戶發展與壯大的成果的可能,在用戶企業的供應鏈系統中紮根。

二、 採用「一對一」方式,對客戶實施「緊逼盯人」

傳統物流企業要進入目標客戶的供應鏈系統絕非易事,在這里,用戶企業對物流供應商提供的服務的滿意度至關重要,而「一對一」營銷正是解決傳統物流企業針對用戶企業要求,提供用戶企業滿意服務的有效方法。
所謂「一對一」營銷,了民關系營銷,客戶關系管理,是企業願意並能根據客戶的特殊需求來相應調整自己的經營行為。

作為物流供應商,傳統物流企業一方面不存在資源優勢,另一方面同樣要面對多層次的客戶。這些客戶的企業規模和實力、在該地區的發展計劃、以及對現代物漢的理解和對物漢服務的要求會千差萬別。傳統物流企業總希望在現有儲運資源的基礎上發展物流服務,並且多開發客戶。而從理論和實踐來看,面面俱到非常困難的,傳統物流企業應該注意以下三個方面的問題。

首先,在市場定位上,應該遵循「不熟不做」的原則、「集中一點」即專業化服務的原則、「重點客戶,重點服務」的原則、「延伸服務」即服務品種創新原則、「精益求精」即服務技術創新原則。
其次,在制訂物流服務戰略時,最適宜的指導思想就是從小的做起和從簡單的做起。

第三,在制訂物流標准時,要考慮到自身自身服務資源的能力,創造和維持自身品牌的可信度。為了保證服務質量的穩定,最有效的選擇是收縮市場,如果客戶太多,要同時滿足客戶的個性化要求是非常困難的。
總之,傳統物流企業實施「一對一」營銷,要對需要戰略支持的客戶和對需要戰術支援的客戶,確定不同的服務內容、制訂不同的服務計劃,包括採取不同的價格策略。在實施「一對一」的營銷過程中,企業可以與用戶企業共同商定服務標准和開發物流解決方案,這樣會比較具有針對性,易於取得顧客滿意的效果。

三、 當然本身還要提升四方面水準,才能把客戶「保住」

全球經濟一體化催生了現代物流,現代物流服務為用戶企業提供的是集成化的物流服務。盡管我國仍然有許多本土企業對物漢存在著比較片面的認識,目前還停留在簡單地尋找最便宜的物流服務階段,但在未來的發展中,隨著企業國際化程度的加深,他們對集成化物流服務的認識和需求會進一步增加,不僅在倉儲保管、市內配送、信息咨詢等「傳統的、標準的」物流外包服務方面向物流供應商提出更高的要求,還將在庫存控制,倉庫地址選擇、運輸方式選擇運費及貨款結算方面提出新的服務,甚至會要求物流企業在提供專業化物漢服務的同時,還能幫助他們作出諸如延遲生產、虛擬倉庫、庫存擁有權、分撥網路優化等戰略性決策。

從目前的情況來看,我國傳統物流企業與外資以及一些先進的物流企業相比,在訂單處理能力、信息反饋能力、項目策劃和推動能力、流程管理能力四個方面存在較大的差距。這也就說明,傳統物流企業只有在這四個方面提高水平,才有可能提高競爭能力。

訂單處理能力是指物漢企業是否能夠處理用戶企業的訂單,這些訂單在物流企業進行整合,然後再分配到供應鏈的各個執行部門去,促進用戶企業生產或銷售業務的順利完成。

信息反饋能力是指物流企業是否能夠為用戶企業提供足夠的企業需要的庫存信息。例如,當因質量問題發生客戶退貨的時候,物流企業能夠提供相應信息,追溯是哪一筆出 ,哪一批入庫出現了問題,為企業進行索賠和進行事故處理提供依據;另外,能夠為用戶企業及時提供庫存在一定時期的變化趨勢,將非常有利於用戶調整庫存,進行采購和銷售決策。
項目策劃和推動能力是指物流企業是否可以為用戶企業進行項目策劃,,或者當用戶企業在進行市場擴展的時候,是否能夠提供相對應的物流支持。

流程管理能力是指物流企業是否可以對物流過程進行有效的臨控。物流企業的目標市場定位、服務戰略規劃、戰術選擇以及服務標準的制訂,歸根到底還是要看物 服務過程的實際效果。對物流過程的有效監控是實現物流服務目標的唯一手段。監控過程是一個復雜的過程,包括跟蹤監測、績效評價和作出響應。

總之,在我國有著龐大的物漢市場需求,我國傳統的物漢企業仍然具有一定的發展空間。

只要我們抓住機遇正確選擇目標客戶、盡快提高服務水平,再加上其他用戶以及軟體供應商們的共同能力,就一定能夠提高競爭力,實現與外資共享市場。
(杜訊)

4. 如何挖掘有效客戶

作為以顧客為本的會議營銷行業,挖掘潛在客戶更是重要。 在挖掘潛在客戶時,我們首先應建立目標客戶資料庫,將營銷預算的重點投向這些目標客戶,與目標客戶進行針對性、持續性的接觸和溝通,並逐漸發掘出有意向的潛在客戶或項目機會,從而為公司創造直接的收益機會。 因此,我們首先要細分客戶群、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注,並藉助資料庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段,提升市場與銷售活動的績效,提高市場營銷支出的投入產出比。會議營銷在高科技營銷和產業營銷等領域有著舉足輕重的地位,企業通過會議營銷,可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業形象、教育和講解企業理念、深入介紹和演示企業產品、有效了解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。 但是,由於直接營銷的手段和力量的不足。許多企業在舉辦會議營銷時,主要的參會對象是企業的老客戶、合作夥伴或是一些非目標客戶,從而造成了會議現場很熱鬧,銷售工作無實效的怪現象。因此,一個設計不佳、執行不力的會議營銷,是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。 一般的,企業產品或方案的常見銷售過程如下: 1、 分析產品特點和市場形勢,選擇目標細分市場、確定市場定位。 2、 篩選和整理候選的目標客戶資料庫,通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網站營銷、傳真營銷等方式,接觸目標客戶,介紹企業的產品或方案,並逐步挖掘出具體的目標客戶。 3、 與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示,將其轉變成為企業的實際客戶。 在上述三個過程中,第一個階段的工作是策略性的,需要結合企業戰略發展階段、企業核心競爭力、行業競爭態勢、企業產品和方案的特點,來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的,非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的,需要企業的優秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談,把握客戶心理,發掘客戶需求,為客戶提供增值或定製服務。 專業咨詢公司提供的會議營銷服務,可有力地幫助企業承擔第二個階段的工作,使企業將工作重點轉移到策略性的核心業務和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務性工作,並進而提升企業核心競爭優勢。 會議營銷模式是否對企業有實效,一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。

5. 如何有效挖掘潛在客戶

作為以顧客為本的會議營銷行業,挖掘潛在客戶更是重要。 在挖掘潛在客戶時,我們首先應建立目標客戶資料庫,將營銷預算的重點投向這些目標客戶,與目標客戶進行針對性、持續性的接觸和溝通,並逐漸發掘出有意向的潛在客戶或項目機會,從而為公司創造直接的收益機會。 因此,我們首先要細分客戶群、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注,並藉助資料庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段,提升市場與銷售活動的績效,提高市場營銷支出的投入產出比。會議營銷在高科技營銷和產業營銷等領域有著舉足輕重的地位,企業通過會議營銷,可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業形象、教育和講解企業理念、深入介紹和演示企業產品、有效了解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。 但是,由於直接營銷的手段和力量的不足。許多企業在舉辦會議營銷時,主要的參會對象是企業的老客戶、合作夥伴或是一些非目標客戶,從而造成了會議現場很熱鬧,銷售工作無實效的怪現象。因此,一個設計不佳、執行不力的會議營銷,是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。 一般的,企業產品或方案的常見銷售過程如下: 1、 分析產品特點和市場形勢,選擇目標細分市場、確定市場定位。 2、 篩選和整理候選的目標客戶資料庫,通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網站營銷、傳真營銷等方式,接觸目標客戶,介紹企業的產品或方案,並逐步挖掘出具體的目標客戶。 3、 與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示,將其轉變成為企業的實際客戶。 在上述三個過程中,第一個階段的工作是策略性的,需要結合企業戰略發展階段、企業核心競爭力、行業競爭態勢、企業產品和方案的特點,來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的,非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的,需要企業的優秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談,把握客戶心理,發掘客戶需求,為客戶提供增值或定製服務。 專業咨詢公司提供的會議營銷服務,可有力地幫助企業承擔第二個階段的工作,使企業將工作重點轉移到策略性的核心業務和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務性工作,並進而提升企業核心競爭優勢。 會議營銷模式是否對企業有實效,一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。

6. 如何利用好大數據挖掘潛在用戶

想要尋找潛在客戶,就要藉助合適的工具,提高潛在客戶開發效率。

目前互聯網時代,可以幫助開發客戶的工具很多,數據也比較龐大。

在開發客戶之前,首先要明白自己的目標客戶群體在哪。


第一,傳統數據基礎累積及信息收集。

這一步主要通過互聯網數據搜尋,找到自己想要的信息,這類信息主要包括目標客戶的基本信息、聯系方式(包括郵箱、電話、地址)、網站主頁等等。

可以用來完成第一步的工具也很多,現在流通的免費的、又比較好用的有Email Finder、Minelead、Hotjar等等,Minelead.io是免費的,並且信息較為齊全。

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