㈠ 人力資源管理者在工作過程中的職業形象與職業禮儀應該注意哪些方面
職業形象與禮儀
一、職業形象：
職業形象，是我們在職場公眾面前樹立的印象。衣著打扮、言談舉止等每一個細節都在反映著我們的專業態度。
1．男士職業形象
一個成功的職業男士的典型形象應是干凈利落、專業高效、成熟穩重、儒雅大方。儀容、儀表、儀態每一個細節都是決定成敗的關鍵。
儀容：
宜留短發，露出額頭；
每日修剔胡須，不留須根；
應保持指甲干凈，不宜過長；
常備口香糖，避免口臭；
擦拭止汗露，去除體味；可以選用合適的香水；
注意：香水的使用應區分噴式與擦拭的用法。
噴式香水的香味需限定在2 米內，不宜過濃；
擦拭香水應塗在手腕內側動脈流經處，耳後，大衣擺位處等。
儀表：
著裝顏色搭配不能超過三種，西裝、西褲、腰帶顏色應統一。
1）西裝
純色西服或帶有小條紋的西服適合身材高大、體型偏胖的男士穿著；
身材瘦小的男士適合帶有條紋的西服，使身材顯得更加挺拔；
年輕人適合小條紋，更具朝氣活力，高層領導者適合大條紋，突現沉著穩重；
歐美式西服有三顆紐扣，一般只扣上面一個或者兩個，日韓單扣收身西服可只扣一顆即可；
西裝衣長應當沒過虎口，袖子不能覆蓋襯衣的袖子，伸出手可以露出2CM 的襯衣袖子。
2）襯衣
白色襯衣，應與西裝搭配，不建議單獨穿著；
應聘技術類工作，適合穿著藍色、灰白色襯衣，以體現沉穩理性的整體形象；
應聘銷售類工作，適合穿著粉紅、粉藍色襯衣，彰顯熱情及活力；
應聘管理培訓生，適合穿著黃色、淡紫色襯衣，突現同企業相同的高貴氣質；
帶有暗紋的襯衣相比純色襯衣會更加精緻
注意：判斷襯衣質量，應著重觀察衣領緊度、袖口縫合、紐扣縫合及舒展度。穿著時若不打領帶，領扣應打開。
3）領帶
領帶是男士著裝中焦點之一，運用恰當可突現個人魅力。
淺色系彰顯開朗，深色系突出穩重並帶有距離感；
不同寬度的領帶適合不同的人、不同的場合：9cm 寬粗領帶，適合體態偏胖的高層領導者；7.5cm 寬領帶，適合一般工作人士；5cm 寬領帶，在工作、休閑場合均可佩戴，適合年輕人選擇；3-4.5cm 細條領帶，不適合工作場合，只適合逛街等休閑場合佩戴；領帶長度應剛剛覆蓋皮帶扣，或領帶底端三角剛剛超過皮帶扣；
領帶的打法，隨著場合不同而不同：溫莎結是最普通的打法，適合一般場合；平結的打法簡單實用；亞伯特王子結適合宴會等正式場合；浪漫結適合購物休閑用；馬夫結適合老闆助理佩戴；（受篇幅限制，暫不列出領帶打法示意圖）
4）西褲
長度應剛好覆蓋皮鞋，不得露出襪子；
西褲側面口袋不得放東西，西褲後側口袋、上衣內袋可以放；
西褲保存時應沿著褲線，時刻保持褲線分明；
5）皮鞋
應時刻保持干凈，一塵不染；
搭配時，皮鞋顏色應比褲子深，襪子顏色要以深色為主；
6）皮帶
以黑色為主，皮帶扣是一種身份象徵
7）配飾
配飾佩戴一般不能超過三件。
手錶，體現時間觀念，同樣是男士著裝的聚焦點之一；
領帶夾：一般認為，佩戴領帶夾是已婚的表示，佩戴時在襯衣第三、四鈕扣之間；
袖扣：袖扣是身份象徵，不同質地的袖口紐扣材料代表不同的身份；
2 ．女士職業形象
儀容：
1）發型
應當選擇與臉型相配的發型，可留短發，長發需紮起，不得散發，露出耳朵會顯得比較精神。
2）飾品
女士佩戴的飾品不得超過三件，質地要一致，最好不要混搭；
所選飾品應突顯自己最漂亮的一面，例如：側面漂亮可選擇耳環，頸部漂亮可選擇項鏈，手指漂亮可選擇手錶或者手鏈
3）護膚
職場女性面對高強度的工作壓力，應當注意呵護自己的皮膚。
潔面：鹽水洗臉，皮膚會變細膩，冷熱水交替，可縮緊毛孔；
護膚品：爽膚水是最快速恢復皮膚PH 值的方法，所以潔面後需立刻使用，眼霜最好選擇補水性質的，25 歲後再使用抗氧化性質；
4）化妝
化妝的小竅門在於要選擇自己漂亮的部位著重突出。化妝的學問非常大，下面只是點出化妝需要注意的重點。
凸顯眼睛，應當畫出眼影眼線；
凸顯鼻樑，使用深色粉底或眼影打出高光；
瘦臉效果，可用兩種粉底在臉頰兩側打出一個深影；
眼影的畫法：使用白色、棕色等基本色，搭配想上的顏色混合使用，增強層次感；
眼線的畫法：不得畫成封閉的眼圈，而應當在眼角位置留出一口，更顯精神；
儀表：
女士著裝應當注意稜角曲線兼備，體現柔中帶剛，不要刻意展現性別魅力。女士著裝時應當講究皮鞋、襪子、皮包、飾物、發型、化妝與西裝的配套協調。
1）西裝
年輕女孩子穿西裝裙，長度在膝蓋以上5cm 為宜，過短不莊重，過長死板；
2）絲襪：
穿裙裝時，一定要穿絲襪，不可光腳或者穿短襪；
絲襪一定備兩雙，肉色或黑色，網狀絲襪不可輕易穿
3）高跟鞋
正式場合一定要穿高跟鞋，鞋子的選擇要與整體效果相一致。
4）配飾
圍巾：在天氣寒冷的時候，圍巾是體現女士閃光點的重要配件，可根據自己性格及出席的場合來搭配；
手包：顏色要與衣服搭配起來，盡可能選擇質地相似的。
3 ．職場儀態
1）坐姿
男士入座，只坐椅子的1/2，不靠椅背，雙膝自然分開；
女士入座前，應先理好裙子，將裙角向前收攏，入座時只坐椅子的1/3，兩手疊放於左右腿上，如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，向側方傾斜
2）站姿
男士站立時，應當兩腳分開，比肩寬略窄，腳尖呈30°-45°；
女士站立時，應當雙腿並攏，腳尖呈30°-45°，或呈 「丁」字型，雙手合起放於腹前
3）走姿
男士走路時，應當走得穩健、自如、大方；
女士行走時切忌左右搖擺，應當輕巧、大方
二、 情景禮儀：
1. 日常禮節
打招呼
眼神坦誠 面帶笑容 聲音明朗
握手
女士先伸手，男士才可握手；領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手；
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
2. 溝通禮儀
在與對方溝通時，應當做到「三到」，即眼到、口到、意到。
眼到：要有目光的交流，看到對方眼睛鼻樑倒三角的位置，與對方目光交流時間3-5 秒較適宜，不可一直注視對方，一般而言，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3；
口到：稱呼是一段對話的開始，常見的可以採用職務性稱呼、職稱性稱呼、學銜性稱呼，職場稱呼切忌讀錯對方姓名，或者誤會對方的婚姻狀況，使用了不恰當的稱呼；
意到：通過微笑把友善、熱情表現出來，不卑不亢，落落大方
3. 電話禮儀
職場中常會用到電話溝通。禮貌、得體的電話禮儀不僅能夠體現個人素質，而且能夠維護企業形象。
接電話禮儀：
迅速准確的接聽電話是電話禮儀中應當遵循的首要原則；
電話最好在三聲之內接聽，若鈴響超過五聲後才接起，記得先向對方道歉「不好意思，讓您久等了」；
接聽電話的第一聲非常重要，微笑接聽電話，聲音可以把你的表情傳遞給對方，拉近你與對方的距離；
接電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，若彎腰靠在椅子上、前仰後合，對方也能聽出你的聲音是無精打採的；
切忌通話中與別人閑聊，這樣會使對方感到他在你心中無足輕重；
若正在開會、會客，不宜長談，或另有電話打進來，需要中止通話時，應說明原因，告之對方：「一有空，我馬上打電話給您」；
公司里每一個來電都很重要，當遇到對方要找的人不在的情況時，切忌只說「不在」，而應做好電話記錄，這是對同事的尊重；
注意：電話記錄牢記應遵循5W1H 原則，做到簡潔完備：when 何時,who 何人來電，what 何事，where 事件地點，why 什麼原因，how 應該怎麼做。
打電話禮儀：
打電話前先確認對方的電話號碼、單位、姓名，以避免打錯電話；
准備好所需要用到的資料、文件等，避免講話中途擱置話筒尋找資料；
打電話時先要詢問對方此時是否有 時間或者方便接聽電話；
講話的內容要有次序，簡潔、明了；
注意通話時間，不宜過長
中止電話禮儀：
中止電話時應恭候對方先放下電話，不宜「越位」搶先；
一般下級要等上級先掛電話，晚輩要等長輩先掛電話，被叫等主叫先掛電話；
遇到滔滔不絕的講話人，應當以委婉含蓄的方式停止對話，不要讓對方難堪：「好吧，我不再佔用您寶貴的時間了」「真不希望就此道別，不過以後希望有機會與您聯絡」
遇到打錯電話的情況時，要先自報家門，確認對方打錯電話，聽到對方道歉時，記得以禮相待，表示沒關系，切不可發脾氣，耍態度。
4. 接待禮儀
接待時應當做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
5. 贈送禮儀
在國際上，贈花一般忌諱贈送菊花、石竹花、杜鵑花和黃色的花；
對女士若為一般關系，不宜贈紅玫瑰花；
贈花宜單數
6. 介紹禮儀
介紹雙方認識時，應當首先介紹位卑者給位尊者，年輕的給年長的，自家的給別家的，非官方人事給官方人士；
被他人介紹時，應起身致意，如果你是主人或身份高者，應主動與對方握手，表示歡迎，願意結識對方，如果你是客人或身份低者，則應當根據對方態度做出相應反映；
介紹人應當手心向上，自然伸展，為雙方進行介紹；
介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可
7. 名片禮儀
遞名片時，應確保名片清潔平整，呈遞名片應正面朝對方，呈給外賓時，應當外文一面朝上；
下級或訪問方應當先遞名片，同時應說「請多關照」等寒暄語；
接過名片時，必須起身接收，雙手承接，然後點頭致謝，認真地看一遍，再仔細收好；
不要在名片上作標記或寫字，接收的名片不可來回擺弄，不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上；
名片保管時，不要和錢包、筆記本等放在一起，最好使用名片夾，名片可放在上衣口袋，但不可放在褲兜里
8. 郵件禮儀
郵件主題要明確，使收件人能夠一目瞭然電郵內容；
內容要簡明扼要，語言要流暢，節約收件人的時間；
引用數據、資料時，最好標明出處，以便收件人核對；
注意「發送」、「抄送」和「密送」的區分，並適當使用；
9. 乘車禮儀
乘汽車時，通常遵循右為上，左為下，後為上，前為下的原則，因此一般地，司機後排右側是上賓席；
若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席；
上車時優美的姿勢是扶著門，把身體放低，輕輕移進車子，不雅的上車姿勢是低著頭，拱著背，鑽進車里；
下車時優美的姿勢是先伸出一隻腳站穩後，讓身體徐徐升起，不雅的姿勢是伸出頭來，十分艱難地把身體鑽出來
10. 宴會禮儀
1）座席安排
一般而言，主座設在面朝宴會廳的對面位置，也可安排在宴會廳的重點裝飾前；
副主人安排在正主人的對面，背對出入口面朝主人，方便辦理具體事宜；
主賓安排在主人的右側，方便主人照顧主賓；
副主賓安排在副主人的右側，方便副主人照顧副主賓；
若主賓攜夫人出席，可把主賓夫人安排在主賓的邊上，也可把主賓夫人安排在主人夫人右側的位置
2）入座禮儀
無論作為主辦人還是赴宴人員，一律從椅子左邊入座；
男士應協助女士入座，若有服務人員幫女士入座，男士仍須等女士入座後方可就座
3）進餐禮儀
用餐時不可開口說話，不可發出聲音，也不可向對方提問；
招待客戶用餐時，應當使用公筷夾菜；
洗手盅凈手時，應當先將兩手輪流沾濕指頭，輕輕刷洗，再用餐巾或小毛巾擦乾，切忌將手全部伸進去清洗，洗凈後更不可甩手
職場形象與禮儀體現在你工作的方方面面，這里介紹到的只是一些基本的注意事項，真正要做到在各種場合優雅得體，還需要從內而外的修煉和沉澱。所以在這里提醒戰友們，在注意外在形象和舉止的同時，更要重視內在能力和素質的提升。
㈡ 做人力資源管理需要注意什麼
人力資源管理的定義是什麼呢，很多人雖然了解人力資源管理這個職業，可是對什麼是人力資源管理並沒有一個正確的認識。下面，就讓我們一起來看看三才對人力資源管理概念的介紹吧，看看究竟什麼是人力資源管理吧。
什麼是人力資源管理?三才
告訴我們，宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發和管理過程。我們通常所說的人力資源管理涉及的是微觀的，即企業的人力資源管理，是指企業內部對人的管理。
長期以來，人力資源管理一直試圖解決人事管理、人際關系和工業關系所未能解決的一個問題，即組織應該如何來管理人以使組織的績效和個人的滿意度達到最大化。人作為組織中一個有價值的資源.這種觀點已經被許多從事人事管理、人際關系和工業關系研究的學者所接受。但是.學者們都從各自研究的領域解釋人力資派管理，結果人力資源管理的定義反而變得模枷不清，難以形成一個為大多數人所接受的定義。
那麼，究竟什麼是人力資源管理呢?人力資源管理是指為實現組織的戰略目標，組織利用現代科學技術和管理理論，通過不斷地獲得人力資源，對所獲得的人力資源進行整合、調控及開發，並給予他們報償從而有效地利用人力資源。
看完了上述三才培訓機構有關人力資源管理的概念之後，想必我們對什麼是人力資源管理有了一個全面而科學的認識了吧。如果我們有報考人力資源管理師的想法，建議我們選擇一家正規的人力資源師培訓機構去參加正規的培訓與學習，才是順利拿證的保障。
㈢ 馬上要去任職人力資源主管，在當主管的時候有哪些需要注意的
剛去的時候最好什麼都不要寫，因為你什麼都不懂，寫出來的計劃方案都是空中樓閣。寫所謂的報告之前，你要盡快了解和熟悉公司的人力資源和組織。人力資源最基礎的是工作分析。招聘，薪資，績效都是從工作分析開始的。任何想正規化的企業都要從工作分析入手。因為是私企，規模不是特別龐大，崗位應該也不是很復雜，先做個崗位分析應該很簡單。
人力資源管理人員在復雜的行政工作中會不小心陷入困境。結果，本末倒置，HR經理莫名其妙地變成了管理員。這需要非常小心。此外，在日常工作中，有計劃的持續培訓也是人力資源經理的一項重要工作。我覺得新上任的人事經理首先要控制好這個部門的員工的心態，服從和合作意識，不然就慘了。人力資源經理必須首先學會在他們以前的下屬的願望和不情願中生存下來，然後才能從事其他工作。
㈣ 人力資源管理人員應注意些什麼
在諸多員工的眼中，人力資源部門是最顯赫的，人力資源工作也是最令人羨慕的。按理說，人力資源從業人員也應該是較有成就感的吧？但事實並不是這樣的。根據調查數據顯示，70%以上的人力資源員工感到工作沒有實際意義，對工作滿意者僅佔62%，而且超過85%的人力資源部員工遭到來自領導、主管和員工的質疑。（來自馬偉新《人力資源管理三層次「數據、流程、戰略」》）那麼一個合格的人力資源人士應該具備什麼樣的素質才能應對這么復雜的形勢呢？
較具有耐性的性格傾向
從性格層面上來分析，能耐的住，不浮躁當是基本的性格特徵要求。眾所周知，人力資源主要是事務性工作，它的第一個任務就是搜集、整理、歸類、分析、統計各種人事管理數據。各種人事資料、培訓數據、績效考核數據等都需要認真細致的整理與分析，這些工作也必須要以客觀，不攙雜主觀因素的態度去對待他。因此，做事急躁，喜歡用自己眼睛看人的員工是不具備這個素質要求的，他們也不可能作好這細致性的工作的。
較強的專業技能
從技術層面上來分析，人力資源管理是一個較具有挑戰性工作的崗位。雖然社會上還存在著較大的誤區，認為人力資源只不過是做雜活的，但是仍然不的不承認，像工作分析、崗位設計、培訓、薪酬、績效考核、素質測評等領域，沒有先進的科學手段作依託，只是單純地憑借想當然的看法，是無法做出准備合理的設計方案的。即使勉強提出了規劃目標，也是不切合企業實際，也不會符合企業整體發展戰略的。
有強烈與人溝通的慾望
人力資源工作又是和感情最豐富的人打交道的。一個人思想再睿智，筆頭功夫再優秀，他如果把自己封閉的圈子裡，不喜歡用言語和員工進行溝通與交流，那麼可以說他的工作是極其失敗的。對人的管理是需要形象化的語言的，書本上那是教條，很容易引起員工的反感。講究方式的攀談法則會取得與之不同的效果。員工，尤其是工科或者車間工人，對書面的東西有潛在的抵觸情緒，這個現象應該都很明晰。
有一根漂亮的筆桿子
相對於其他部門，人力資源可能是最喜歡做「表面文章」的部門了。公司的經理辦公會、全體職工大會等需要人力資源部做紀要，企業文化需要人力資源部撰文論述、講解，就更不用說其專業工作本身了。各種各樣的公文文體要熟悉，如通知、通告、請示、表揚信等，就是發布招聘信息都要字斟句嚼，來不得半點馬虎。因此也可以說文筆就是人力資源人士的一個面子，沒有他就等於去掉了遮羞布。
掌握一定的管理技能
大多數人力資源從業人員都具有較強的專業技能，但其他知識卻是涉獵過少。而企業的實際情況是公司要提拔管理人員時，往往是看管理經驗的多寡而非技術的過硬與否。作為對企業各個環節、各個崗位，員工基本情況都十分熟悉和了解的人力資源管理人員來說，卻是有著極大的不公平之處。不斷地學習管理技能、自覺地運用到實踐中去，相信在職業的晉升道路中，人力資源從業人員應該有著得天獨厚的優勢。
有與人親善的習慣
員工是企業內部最豐富的資源，更是人力資源管理人員的內部客戶。員工的行為趨向就是人力資源管理人員的目光關注的地方。員工周圍的工作環境、生活狀況、思想動態，都是非常值得注意的。一個只是關在辦公室里和數據、流程打交道的人，算不得一個純粹的HR人士。
具備一定的業務知識，熟悉業務操作流程
業務部門對人力資源部門的抱怨最大。人力資源的說教、培訓、考核在他們眼裡簡直就是在混弄人。道理很簡單，人力資源部門和企業的經營目標脫節過大。 HR部門做的整體規劃不切合企業實際，招聘來的關鍵人才也無法滿足業務的需求。作為HR人士，了解產品需求，熟悉業務流程、學習業務技能，是非常必須的事。
現代人力資源管理，已經改變了許多傳統的人事管理行為，對人力資源從業人員也提出了更高的素質要求。HR人士只有從多種層面上提高自己的綜合素質才有可能適應越來越復雜的工作職責要求，也才能算是一個合格HR人士。
㈤ 如果做人力資源工作，應該注意什麼
如果想從事人力資源相關工作，可以嘗試去考人力資源相關證書
不知道你是想考2級還是3級
助理人力資源管理師（國家職業資格三級）
（1）連續從事本職業工作6年以上。
（2）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（3）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級企業人力資 源管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。
（4）取得大學專科學歷證書後，連續從事本職業工作3年以上。
（5）取得大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作1年以上。
（6）取得大學本科學歷證書後，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。
（7）具有碩士研究生及以上學歷證書。
人力資源管理師 (國家二級）
（1）取得本職業助理人力資源管理師資格證書後，連續從事本職業工作3年以上的管理人員；
（2）取得本專業或相關專業博士學位的管理人員；
（3）具有本專業或相關專業碩士學位，連續從事本職業工作3年以上的管理人員；
（4）具有本專業大學本科學歷，連續從事本職業工作6年以上的管理人員；
（5）具有本專業大專學歷，連續從事本職業工作8年以上的管理人員；
（6）具有本專業中專學歷，連續從事本職業工作10年以上的管理人員。
不過你對於證書的含金量不要做太高的期望，如果去管理機構參加培訓就算你不符合條件，他也能幫你報考的。
考證只是你的第一步，讓你對人力資源相關的理論知識有一些初步的了解。事實上，很多公司在招聘人力資源的相關崗位時，基本不看證書，只注重是否有相關的工作經驗。所以，你如果真的想從事人力資源相關工作，建議你做好從實踐開始。
每個公司人事部的工作內容是不盡相同的，有的公司分工會比較細，有的公司會比較粗糙些。就像我現在做的崗位「員工關系」很多公司是沒有的。
從事人事工作，需要熟悉人力資源的六大模塊，你可以選取你比較感興趣的一個模塊，深入的研究。還需要對國家相關法律法規非常的熟悉，如勞動合同法，勞動合同法解釋條例，合同法，公司法等等，但是熟悉之外還要在實踐運用中知道怎麼去用，因為實踐的時候什麼復雜的事情都有，很多時候你會發現，記住的法條用起來完全不知道怎麼下手。
希望我的建議對你有用。
希望採納
㈥ 馬上要去任職人力資源主管，在當主管的時候有什麼需要注意的
人力資源工作雖然不能直接盈利，但是它關乎企業的後續發展。可以說，人力資源工作水平的高低，直接關系企業的長遠發展。沒有哪一個公司不重視人力資源工作。人力資源經理工作冗煩而重要，不可疏忽。對於一個企業來說，優勝略汰是非常必要的，這樣可以幫助企業更健康的發展下去。那麼任職人力資源主管的時候有什麼需要注意的？
3.分析員工流動成本是多少
員工的流動必然會導致一定的成本損失，但有的成本高，有的成本低。常見離職成本的量化檢驗是:員工離職成本=離職成本+崗位空缺成本+更換成本+培訓成本+流失生產成本-節約成本。那些不在乎人員頻繁流失的企業，一定要把這個數據控制在一定的范圍內，否則會給企業帶來非常嚴重的損失，尤其是人力的損失是不可估量的。損失明細如下:員工任職期間公司的培訓投入、主管協調完成空缺崗位的費用、招聘准備、簡歷選擇、面試費用、工資福利差額費用、崗前培訓投入等。
㈦ 去面試人事專員應該注意哪些問題
大公司對於人事專員的分工是很明確的，一般分為薪酬、招聘、績效、培訓四塊，不知道你將要面試的是什麼樣的公司，什麼樣的職責，所以，我只能給你一些大致的意見。
一、以下是一般公司人事專員的基本崗位職責，你應該有所了解，以我的經驗，一般都會考察你對公司，對你即將應聘的崗位有怎樣的了解。
1、工作對人力資源部部長負責。
2、負責完成公司人事工作任務，並提出改進意見。
3、負責員工人事檔案管理，並按所在分廠、部門分類存放。
4、協助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續的辦理,接待引領新進員工。
5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂並形成相應檔案資料。
6、負責員工調查問卷的發放和收集，分析匯總調查結果，形成結論上報。
7、負責統計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。
8、負責員工績效考核資料的定期統計匯總,上報,並對績效考核的方式方法提出意見和建議。
9、負責員工薪酬發放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
10、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
11、負責公司人事文件的呈轉及發放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續,聯絡退保,理賠事務。
13、協助人事行政總監處理人事方面的其他工作。
二、除了這些基本職責以外，你至少應該對當地的社保基數、比例，辦理流程有一些了解，這些可以在當地的勞動保障網查詢；
三、你應該有一些人事檔案管理的基本知識，至少根據部門（區域）分類，按人員建立檔案，編號，製表以便查詢；
四、你應該了解一些人力資源管理的基本知識，如果來的及，抓緊能學多少是多少，如果來不及，至少應該了解一些勞動合同法的知識；
五、查詢一下你應聘的公司資料，人事架構什麼的；
六、不要裝懂，但要表明你學習的態度，還有你肯吃苦。
祝你好運！
㈧ 作為人力資源在職場中應該注意哪些問題
給你提供了幫助我很開心，但是我也希望你能成為一個優秀的hr，但是之前請把自身不斷完善起來，那樣你會給你的下屬提供一個優秀的榜樣。
㈨ 請你談談作為一名企業人力資源管理者,在管理企業人力資源過程中,應該要注意
摘要 1.關注大局
㈩ 人力資源工作應該注意哪些問題
工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的7個w：用誰做（Who）、做什麼（what）、何時做（When）、在那裡做（Where）、如何做（How）、為什麼做（Why）、為誰做（Whom）。分析的結果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結果的文件，它把所分析該崗位的職責、許可權、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎，只有在客觀、准確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。 以下簡單介紹工作分析的實施步驟以及注意事項。
第一步：確定組織結構和部門職責。工作分析可展開的前提條件企業里有關組織結構已確定，並具有相對穩定性；在組織結構基礎上，工作流程及部門責任已確定；每個部門應有的工作職位也已明確。有些企業在對人力資源系統進行變革時，沒有與其他組織系統聯系起來，在上述條件不具備的情況下，單獨對人力資源體系進行立項。這樣的結果對工作分析，以及其後的工作評價、績效考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前，首先要進行組織機構調整和部門責任和部門職位的確定。 部門職責梳理的方法與工作分析方法類似，一般與部門經理進行訪談確定其部門職責。
第二步：建立工作小組，並制定工作分析計劃。一般由外部聘請有關專業人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業內所有部門，只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高領導牽頭，各部門主要領導參與的領導小組，在領導小組下再設具體操作的工作小組。 工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門（如管理、研發、生產、銷售）人員組成。工作分析實施計劃的制定，應根據公司需要、任務量（職位復雜性與多少）來確定。
第三步：設計崗位說明書模板，並進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。 崗位說明書模板的設計應注意以下幾個方面： 首先，明確本次工作分析的主要目標。我國大多數企業過去沒有做過工作分析，第一次進行這項工作很難達到完美，也不應該過分追求完美。崗位說明書模板應根據企業實際情況進行設計第，對所需要填寫的項目有所選擇，刪除除關系不大的項目。其次，對要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進行相關培訓，由專家對工作分析的特點進行講解；引導和控制進行統一規定；並對有疑義的地方進行討論。
第四步：崗位說明書的編寫。在培訓之後，組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。並由外部專家對崗位說明書的初稿進行審核，對發現的問題進行總結，並針對發現的問題再次進行糾錯培訓。
第五步：進行工作分析訪談。針對一些公司的關鍵崗位，由外部專家主持進行一對一的工作分析訪談。
工作分析訪談需要的資料是該崗位任職者所編寫的崗位說明書，外部專家與任職者通過訪談，對其工作進行梳理和分析，協助其完成崗位說明書。通過人力資源管理咨詢項目，總結出一下工作分析訪談中常規性問題和注意事項：
首先，在開始工作分析訪談之前，要預先熟悉所要訪談的崗位的崗位說明書，了解其工作內容，並初步擬定工作分析訪談提綱。
其次，在工作訪談的過程中，開始時要讓任職者明確此次訪談的目的，訪談中要從大處往細處梳理。注意發現其是否有遺落或誇大的地方，並及時進行糾正。在提問的時候，可以引導任職者按照工作的重要性進行敘述或者按工作流程進行敘述。
以下是一些常規性問題：
您承擔的工作主要分哪幾大塊？
每一塊大的職責要達到的目標是什麼？
在這一塊職責中，您承擔什麼樣的責任？是計劃、組織還是協調？
就每一塊而言具體有哪些工作任務？
您在這項工作中的動作是什麼？是你做還是組織？你組織，親自寫的，參與的，協助的，監督別人的？
您具體負責什麼樣范圍的？這項工作任務的范圍有多大？
這項工作任務的周期是多長？（月度，季度，年度）
工作結束後是否需要上報？報誰審核審批？
最後，我們再一起看一下，大的職責有沒有遺漏？是否按重要性排序？
第六步：檢查、完善崗位說明書。首先與公司人力資源部門確認各崗位的任職資格。其次，確保崗位說明書形式和內容上的完整。保證沒有標點符號和格式上的錯誤，並對工作職責部分進行復核，檢查其是否按重要性或流程排序，工作職責是否有遺落。
通過以上六步，就大致可以完成工作分析的工作了。