⑴ 人力資源工作應該注意哪些問題
工作分析是指對工作進行整體分析,以便確定每一項工作的7個w:用誰做(Who)、做什麼(what)、何時做(When)、在那裡做(Where)、如何做(How)、為什麼做(Why)、為誰做(Whom)。分析的結果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結果的文件,它把所分析該崗位的職責、許可權、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來,以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎,只有在客觀、准確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。 以下簡單介紹工作分析的實施步驟以及注意事項。
第一步:確定組織結構和部門職責。工作分析可展開的前提條件企業里有關組織結構已確定,並具有相對穩定性;在組織結構基礎上,工作流程及部門責任已確定;每個部門應有的工作職位也已明確。有些企業在對人力資源系統進行變革時,沒有與其他組織系統聯系起來,在上述條件不具備的情況下,單獨對人力資源體系進行立項。這樣的結果對工作分析,以及其後的工作評價、績效考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前,首先要進行組織機構調整和部門責任和部門職位的確定。 部門職責梳理的方法與工作分析方法類似,一般與部門經理進行訪談確定其部門職責。
第二步:建立工作小組,並制定工作分析計劃。一般由外部聘請有關專業人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業內所有部門,只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高領導牽頭,各部門主要領導參與的領導小組,在領導小組下再設具體操作的工作小組。 工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(如管理、研發、生產、銷售)人員組成。工作分析實施計劃的制定,應根據公司需要、任務量(職位復雜性與多少)來確定。
第三步:設計崗位說明書模板,並進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。 崗位說明書模板的設計應注意以下幾個方面: 首先,明確本次工作分析的主要目標。我國大多數企業過去沒有做過工作分析,第一次進行這項工作很難達到完美,也不應該過分追求完美。崗位說明書模板應根據企業實際情況進行設計第,對所需要填寫的項目有所選擇,刪除除關系不大的項目。其次,對要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進行相關培訓,由專家對工作分析的特點進行講解;引導和控制進行統一規定;並對有疑義的地方進行討論。
第四步:崗位說明書的編寫。在培訓之後,組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。並由外部專家對崗位說明書的初稿進行審核,對發現的問題進行總結,並針對發現的問題再次進行糾錯培訓。
第五步:進行工作分析訪談。針對一些公司的關鍵崗位,由外部專家主持進行一對一的工作分析訪談。
工作分析訪談需要的資料是該崗位任職者所編寫的崗位說明書,外部專家與任職者通過訪談,對其工作進行梳理和分析,協助其完成崗位說明書。通過人力資源管理咨詢項目,總結出一下工作分析訪談中常規性問題和注意事項:
首先,在開始工作分析訪談之前,要預先熟悉所要訪談的崗位的崗位說明書,了解其工作內容,並初步擬定工作分析訪談提綱。
其次,在工作訪談的過程中,開始時要讓任職者明確此次訪談的目的,訪談中要從大處往細處梳理。注意發現其是否有遺落或誇大的地方,並及時進行糾正。在提問的時候,可以引導任職者按照工作的重要性進行敘述或者按工作流程進行敘述。
以下是一些常規性問題:
您承擔的工作主要分哪幾大塊?
每一塊大的職責要達到的目標是什麼?
在這一塊職責中,您承擔什麼樣的責任?是計劃、組織還是協調?
就每一塊而言具體有哪些工作任務?
您在這項工作中的動作是什麼?是你做還是組織?你組織,親自寫的,參與的,協助的,監督別人的?
您具體負責什麼樣范圍的?這項工作任務的范圍有多大?
這項工作任務的周期是多長?(月度,季度,年度)
工作結束後是否需要上報?報誰審核審批?
最後,我們再一起看一下,大的職責有沒有遺漏?是否按重要性排序?
第六步:檢查、完善崗位說明書。首先與公司人力資源部門確認各崗位的任職資格。其次,確保崗位說明書形式和內容上的完整。保證沒有標點符號和格式上的錯誤,並對工作職責部分進行復核,檢查其是否按重要性或流程排序,工作職責是否有遺落。
通過以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。
⑵ 人力資源管理的新重點包括哪些方面
現代人力資源管理主要包含以下幾個方面:
1、制定人力資源戰略規劃
人力資源戰略主要以市場為導向,應變千變萬化的市場環境,確保達到自己的經營目標,根據企業自身的人力資源狀況,對企業未來的人力資源需求和供給做出預測,制定出切實際的人力資源規劃,確保一切企業需要的人力資源。一個好的企業有了良好的人力資源戰略規劃,將會幫助企業減少很多不必要的損失和降低人力資源方面帶來的經營風險。
2、組織設計和職務分析
目前在這一塊,國內國外管理又提升到一種新的高度,原本是每個企業必須做的事情,慢慢衍伸為咨詢公司咨詢的重要服務部分。其實就通過企業自身的情況,根據運營過程中需要的流程中的崗位,來形成以個有組織的團隊。那麼根據這個團隊的目標進行責任和任務、許可權和利益的劃分。職務分析又稱工作分析,有何工作分析那麼一個企業就可以自己的實際經營需要定編、訂崗、最後定人,那麼加以管理和監督使其完成目標。
3、員工的培訓
員工培訓成為現代企業的工作重點,也是人力資源主抓的工作之一。首先員工培訓分為內部培訓和外部培訓,內部:新員工的應知應會培訓(技能)、企業文化培訓、安全生產培訓、規章制度培訓等;外部培訓:對技術性專業較高的培訓根據企業實際需要引進企業,達到其培訓提升管理和技能來提高產能等利潤、市場等。
4、員工的招聘、篩選和錄用
看似簡單的招聘篩選和錄用工作,卻是公司最重點的工作之一。首先企業只需要給企業帶來效益的員工,如何達到企業用人的標准時根據目標來定,那麼通過企業的目標願景來吸引和招聘合適人才,再根據崗位需求來篩選合適各崗位的人才。
5、績效考核
績效考核是任何企業都必須做的一項工作之一,通過對企業目標戰略的分解,將指標一一分配到崗位上,通過考評他對工作的完成情況根據標准進行評分,來發現存在的問題,分別給員工解決問題。
6、員工的激勵
員工激勵是人力資源管理的一個重要工作,通過各種激勵方式,可以維持高昂的工作熱情,使其成績也就越突出。
7、員工的薪酬與福利
福利是薪酬的一部分,如何將福利運用的正好伱補薪酬所辦不到的效果值得探討。
8、勞動保護及勞動保險(社保)
維護員工的權益,在國外人力資源這已工作就類同工會為工人爭取自己的剩餘價值和權益一樣。
9、人力資源核算與分析
人力資源部應該和財務部門合作,把人力資源與人工產出效益進行核算,提供分析為經營和決策服務。
10、員工檔案
員工檔案是為員工記錄在公司成長的過程,通過檔案的管理和檔案的建立可以傳承員工的行為功績等。
⑶ 怎樣做好企業人力資源管理工作
隨著大小型企事業單位對人才的需求的不斷增多,經濟師的作用更加突出,有了經濟師對企事業單位管理狀況的把控,便能讓企事業單位在發展過程中少走彎路,更早、更好地發現並解決現實問題,幫助企事業單位實現良性發展。
3.1轉變觀念,提高人員素質。知識時代的今天,科學技術代表著財富,企事業單位中的經濟師人力資源管理的綜合素質更是直接關系著本行業的未來發展,所以提高人員的素質十分重要。鑒於一些企事業單位沒有對經濟師引起足夠的重視,或者直接由企事業單位經理或者負責人擔任經濟師的工作這一現實弊端所帶來的負面影響,企事業單位必須重新認識經濟師人力資源管理的重要性,轉變固有思想觀念,最大化地發揮經濟師人力資源的主體作用,促使其為企事業單位做出更多的貢獻。這是責任,也是對經濟師人力資源管理所提出的高要求。經濟師人力資源管理要意識到企事業單位之間的競爭力,積極參與規劃,在提升自身素質的同時,調動員工的積極性,從而實現員工與企事業單位發展共同進步的目標。為了調動員工的工作積極性,提升競爭意識,經濟師人力資源管理可採取交流座談會的形式給予老員工與新員工進行互動的機會。另外,經濟師人力資源管理還可以對員工進行培訓,讓他們對企事業單位文化、發展戰略、發展現狀等有一個基本的了解,並進一步涵蓋職場的禮儀、產品的知識等方面,促使員工更加清楚地認識本行業的現狀、優勢與未來規劃,強化他們的主人翁意識,促使他們更加努力地工作。hb.yd119.cn
3.2內部改革,優化管理水平。企事業單位內部進行優化改革是解決目前本行業內部的機制存在問題的關鍵所在,如果仍然沒有引起重視,那麼必將造成更加嚴重的人才浪費和效益降低。這就離不開經濟師人力資源管理的存在及具體落實。第一,優化企事業單位文化。企事業單位文化是企事業單位的財富,是本行業在長時間的奮斗中積攢的經驗精華,也是本行業內部員工共同認可並遵守的核心理念。作為企事業單位文化的傳播者,管理者要不斷吸收先進的管理技術,無論是理論方面還是實踐方面都要對企事業單位文化的價值觀進行展現,樹立並強化人人為我、我為人人的管理理念,同時對員工的追求保持一致,從而更好地激發員工的積極性和創造性。第二,優化管理水平。經濟師人力資源管理工作中的重點內容是怎樣提高人才水平,這對企事業單位競爭力的高低有著直接影響。所以,經濟師人力資源管理具有較高的管理水平,企事業單位才能更好地培養、吸引與留住更多的優秀人才。經濟師人力資源管理必須具備先進的管理思想,並以此指導企事業單位日常管理工作的方針與原則,以更好地提高管理成效。同時,經濟師人力資源管理還應不斷地進行學習、常態化的交流及項目研究,使自己擁有更好的管理技術及先進管理理論,提升管理水平。另外,還要積極為本行業引入經驗豐富、管理能力強的經濟師,進一步優化人才結構,從整體上提升管理實力。
3.3加強規化,完善管理機制。事實證明,制定完善的企事業單位人力資源管理體系至關重要。只有這樣,才能更好地對本行業當下的經濟狀況、發展目標有一個更加清晰的認識,創新管理方式,實現人力資源管理水平的提升,促進企事業單位的可持續發展。第一,健全人力資源管理體系。建立系統的人力資源管理體系可以最大限度地實現人才培養與發展規劃。比如,制定戰略發展計劃,明確企事業單位未來的發展目標與發展前景;制定合理的傭金制度,科學依據員工的貢獻給予其相應的回報。有了強大的體系作支撐,行業才會獲得更加穩固的發展。第二,健全管理培訓機制。管理培訓機制的建立健全是提高員工綜合素質的有效途徑。對於企事業單位而言,必須採用先進的管理方式和現代化的培訓技術,而這也對經濟師人力資源管理有了更加嚴格的要求。具體來看,主要應做好以下幾方面。根據企事業單位需求確立人才標准、制訂培訓計劃;建立完整的制度對培訓人員和管理人員形成一定的約束,以達到更加理想的培訓目的;合理安排培訓時間、培訓內容、培訓方法;設立獎懲制度以及考核制度,選拔優秀經濟師的人才;分析企事業單位目前的現狀及其經濟發展趨勢,制定階段性戰略規劃等。綜合這些方面的完善,促進經濟師人力資源管理結構、管理水平的提升。
⑷ 人力資源都涉及哪些方面學習哪些內容
工作分析是人力資源開發與管理最基本的作業,是人力資源開發與管理的基礎。工作分析又稱職務分析,是指對組織中各項工作職務的特徵、規范、要求、流程以及對完成此工作員工的素質、知識、技能要求進行描述的過程,它的結果是產生工作描述和任職說明。作為人力資源管理者來說,做好工作分析至關重要,特別是要把握以下六大要點:
1、明確目的
不同的組織,或者同一組織的不同階段,工作分析的目的有所不同。有的組織的工作分析是為了對現有的工作內容與要求更加明確或合理化,以便制定切合實際的獎勵制度,調動員工的積極性;而有的是對新工作的工作規范作出規定;還有的企業進行工作分析是因為遭遇了某種危機,而設法改善工作環境,提高組織的安全性和抗危機的能力。在現實中,有的企業人力資源管理部門對工作分析的目的還不是很明確,出現了單純為了工作分析而工作分析的怪現象,從而使人力資源管理的這一核心技術流於形式、沒有達到其應有的目的。
這一問題在一些政府機關和國有企業中表現得尤為突出。筆者所在地一知名國有鋼鐵企業人事部門工作的朋友告訴 ,他們也搞了職務說明書和工作描述書,但大都是按照現有工作人員的職責和要求進行編制的,事隨人轉,根本就沒有進行過細致的工作分析,等到人員有什麼變動,馬上就又起草一份職務說明書,這樣的工作分析能否體現工作分析的目的可想而知。
2、認清作用
目前,在許多企業人力資源管理實務中,都強調"以崗位為核心的人力資源管理整體解決方案"。實際上,就是指企業人力資源管理的一切職能,都要以工作分析為基礎。的確,工作分析是現代人力資源所有職能,即人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整和開發等職能工作的基礎和前提,只有做好了工作分析與設計工作,才能據此完成企業人力資源規劃、績效評估、職業生涯設計、薪酬設計管理、招聘、甄選、錄用工作人員等等工作。有的企業人力資源管理者忽視或低估工作分析的作用,導致在績效評估時無現成依據、確定報酬時有失公平、目標管理責任制沒有完全落實等等,挫傷員工工作積極性和影響企業效益的現象時有發生。
如淄博一家上市公司在1999年高薪招聘80名本科以上技術型人才。招聘時該公司人力資源部承諾為他們提供良好的工作環境、優越的工作條件和一定誘惑力的薪水。然而工作不到一年,各類問題接踵而至,有人抱怨專業不對口,技術優勢無法發揮;有人認為自己的才能遠遠超過崗位工作的要求;有人反映工作條件並不能滿足崗位工作的需要,而其它條件資源卻沒有被充分利用。更有甚者,在一次偶然的技術事故中,當事人以崗位說明書未註明工作風險的可能性為由,推脫責任。不滿情緒和換崗要求搞得HR經理非常困惑,幾位出類拔萃的優秀員工離開了公司。後來經調查發現是以下三個方面的問題:(1)招聘時沒有進行以工作分析為基礎的人才測試,僅僅注重了學歷要求和技術背景;(2)安排工作時未充分考慮任職者的現實能力和崗位要求;(3)工作過程中沒有實施以工作分析為基礎的培訓和績效評估。
3、把握內容
工作分析一般包括兩個方面的內容:確定工作的具體特徵;找出工作對任職人員的各種要求。前者稱為工作描述,後者稱為任職說明。在對工作分析的內容進行把握時要特別注意工作描述書(工作說明書)與職務說明書的區別與聯系。
規范的工作描述書包括工作名稱、工作活動、工作程序、物理環境、社會環境、聘用條件等5個方面,它主要是要解決工作內容與特徵、工作責任與權力、工作目的與結果、工作標准與要求、工作時間與地點、工作崗位與條件、工作流程與規范等問題。而任職說明書,旨在說明擔任某項職務的人員必須具備的生理要求和心理要求,主要包括一般要求:年齡、性別、學歷、工作經驗;生理要求:健康狀況、力量與體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度;心理要求:觀察能力、學習能力、解決問題的能力、語言表達能力、人際交往能力、性格、氣質、興趣愛好等等。雖然工作說明書和職務說明書都是工作的相關結果,而且也是工作分析的主要內容,但有的企業人力資源管理者對此似乎並沒有足夠、正確的認識,甚至將兩者混為一談,這是一個不能不重視的問題。此外,有的企業在工作的描述方面很不全面,在一份工作描述書中,缺乏工作關系、工作目標等方面的描述;而且,憑經驗描述工作職責或職務職責的現象普遍存在,抑制了工作分析、評價在整體人力資源管理方案中的核心作用。
4、理順程序
工作分析是對工作一個全面的評價過程,這個過程可以分為六個階段,各個階段的主要工作如下:1、准備階段:成立工作小組;確定樣本(選擇具有代表性的工作);分解工作為工作元素和環節,確定工作的基本難度、制定工作分析規范。2、設計階段:選擇信息來源;選擇工作分析人員;選擇收集信息的方法和系統。3、調查階段:編制各種調查問卷和提綱;廣泛收集各種資源(7"W"):工作內容(WHAT);責任者(WHO);工作崗位(WHERE);工作時間(WHEN);怎樣操作(HOW);為什麼要做 (WHY);為誰而服務(FORWHOM)。4、分析階段:審核已收集的各種信息;創造性地分析,發現有關工作或工作人員的關鍵成分;歸納、總結出工作分析的必需材料和要素。
具體如何進行分析呢?可從四個方面進行:①職務名稱分析:職務名稱標准化,以求通過名稱就能了解職務的性質和內容。②工作規范分析:工作任務分析;工作關系分析;工作責任分析;勞動強度分析。③工作環境分析:工作的物理環境分析;工作的安全環境分析;社會環境。④工作執行人員必備條件分析:必備知識分析;必備經驗分析;必備操作能力分析;必備心理素質分析。5、運用階段:促進工作分析結果的使用。6、反饋調整階段:組織的經營活動不斷變化,會直接或間接地引起組織分工協作體制的相應調整,由此,可能產生新的任務、部分原有職務的消逝。
5、方法得當
工作分析的方法多種多樣,但企業在進行具體的工作分析時要根據工作分析的目的、不同工作分析方法的利弊,針對不同人員的工作分析選擇不同的方法。一般來說工作分析主要有資料分析法、問卷調查法、面談法、現場觀察法、關鍵事件法等等。
這幾種工作分析方法各有利弊,如觀察法要求觀察者需要足夠的實際操作經驗,雖可了解廣泛、客觀的信息,但它不適於工作循環周期很長的、腦力勞動的工作,偶然、突發性工作也不易觀察,且不能獲得有關任職者要求的信息。面談法易於控制,可獲得更多的職務信息,適用於對文字理解有困難的人,但分析者的觀點影響工作信息正確的判斷;面談者易從自身利益考慮而導致工作信息失真;職務分析者問些含糊不清的問題,影響信息收集;且不能單獨使用,要與其他方法連用。
問卷法費用低、速度快;節省時間、不影響工作;調查范圍廣,可用於多種目的的職務分析;缺點是需經說明,否則會理解不同,產生信息誤差。採用工作實踐法分析者直接親自體驗,獲得信息真實;只適應於短期內可掌握的工作,不適於需進行大量的訓練或有危險性工作的分析。典型事件法直接描述工作中的具體活動,可提示工作的動態性;所研究的工作可觀察、衡量,故所需資料適應於大部分工作,但歸納事例需耗大量時間;易遺漏一些不顯著的工作行為,難以把握整個工作實體。人力資源管理者除要根據工作分析方法本身的優缺點來選取外,還要根據工作分析的對象來選擇方法,比如針對管理者的工作分析可選取MPDQ和海方案法。
所謂MPDQ(MANAGEMENT POSITION DESCRIPTION QUESTION)是一種管理職位描述問卷方法,它是一種以工作為中心的工作分析方法,是國外近年的研究成果。這種問卷法是對管理者的工作進行定量化測試的方法,它涉及管理者所關心的問題、所承擔的責任、所受的限制以及管理者的工作所具備的各種特徵,共197項問題,分為13類:產品、市場與財務規劃;與其他組織與人員的協調;組織內部管理控制;組織的產品與服務責任;公眾與顧客的關系;高級咨詢;行為的自治;財務委託的認可;員工服務;員工監督;工作的復雜性與壓力;高層財務管理責任;海外員工人事管理責任。
海方案法是一種通過工作分析專家與管理崗位上的在職人員的面談,對管理工作進行分析的方法,它主要用於對工作評估和報償系統,利用它組織可以提高員工管理、招聘、績效評估的水平,可以使管理者更加容易地參照責任標准檢查工作的執行情況,繼而給予合理的報償。工作的性質和責任目標是海方案法的核心。
6、力求創新
創新是人力資源管理的靈魂,理所當然在工作分析中必須堅持創新的原則。工作分析離不開工作環境的分析,一旦工作的環境發生了變化,工作分析就必須進行相應的調整,但畢竟工作分析的結果---工作描述書總是落後於環境的變化的。因而,這就要求人力資源管理者在工作分析中要超前規劃,具有前瞻性,創造性地開展工作,把可預見的環境變化因素即早考慮到工作描述書中去。
工作分析的創新性還表現在工作分析過程、分析方法的創新上。工作分析的過程、方法並不是千篇一律和按部就班的,人力資源管理者可根據工作分析的對象、目的等進行相應的變革和創新,以提高企業的環境適應性和組織競爭力。當前,隨著知識經濟的興起,知識型企業的人力資源管理更需要人力資源管理者進行創新,比如,IT企業、咨詢業中通常以項目團隊的形式開展工作,因而在進行工作分析時,既要充分考慮其工作難以細化和分割的特點,又要體現工作分析明確職責、劃清責任的目的。
⑸ 人力資源的管理包括哪些方面的工作
學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:1、人力資源規劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發;4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,幫助企業主掌握員工管理及人力資源管理的本質。
人力資源管理,是指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。
人力資源:是指在一定范圍內的人,所具有的勞動能力的總和,或者說;是指能夠推動整個經濟和社會發展的、具有智力勞動和體力勞動的總和。
人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,給企業帶來效益。確保企業戰略目標的實現,是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。即:企業運用現代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。
1、制訂人力資源計劃
根據組織的發展戰略和經營計劃,評估組織的人力資源現狀及發展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發及發展計劃等政策和措施。
2、人力資源成本會計工作
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供准確和量化的依據。
3、崗位分析和工作設計
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據,也是對員工的工作表現進行評價的標准,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。
4、人力資源的招聘與選拔
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員。並且經過資格審查,如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出一定數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最後錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業、雙向選擇、擇優錄用等原則。
5、僱傭管理與勞資關系
員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種僱傭與被僱傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環境等事宜達成一定協議,簽定勞動合同。
6、入廠教育、培訓和發展
任何應聘進入一個組織(主要指企業)的新員工,都必須接受入廠教育,這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。 為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對於管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。
7、工作績效考核
工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價,並給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結式,也可以是他評式的,或者是綜合評價。考核結果是員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等的有效依據,它有利於調動員工的積極性和創造性,檢查和改進人力資源管理工作。
8、幫助員工的職業生涯發展
人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關心員工的個人發展,幫助其制訂個人發展計劃,並及時進行監督和考察。這樣做有利於促進組織的發展,使員工有歸屬感,進而激發其工作積極性和創造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發展計劃時,有必要考慮它與組織發展計劃的協調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導,促使個人發展計劃的順利實施並取得成效。
9、員工工資報酬與福利保障設計
合理、科學的工資報酬福利體系關繫到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標准和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。 員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續。它主要包括政府規定的退休金或養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、節假日,並且為了保障員工的工作安全衛生,提供必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10、保管員工檔案
人力資源管理部門有責任保管員工入廠時的簡歷以及入廠後關於工作主動性、工作表現、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。
⑹ 如果做人力資源工作,應該注意什麼
如果想從事人力資源相關工作,可以嘗試去考人力資源相關證書
不知道你是想考2級還是3級
助理人力資源管理師(國家職業資格三級)
(1)連續從事本職業工作6年以上。
(2)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(3)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業三級企業人力資 源管理師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(4)取得大學專科學歷證書後,連續從事本職業工作3年以上。
(5)取得大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作1年以上。
(6)取得大學本科學歷證書後,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(7)具有碩士研究生及以上學歷證書。
人力資源管理師 (國家二級)
(1)取得本職業助理人力資源管理師資格證書後,連續從事本職業工作3年以上的管理人員;
(2)取得本專業或相關專業博士學位的管理人員;
(3)具有本專業或相關專業碩士學位,連續從事本職業工作3年以上的管理人員;
(4)具有本專業大學本科學歷,連續從事本職業工作6年以上的管理人員;
(5)具有本專業大專學歷,連續從事本職業工作8年以上的管理人員;
(6)具有本專業中專學歷,連續從事本職業工作10年以上的管理人員。
不過你對於證書的含金量不要做太高的期望,如果去管理機構參加培訓就算你不符合條件,他也能幫你報考的。
考證只是你的第一步,讓你對人力資源相關的理論知識有一些初步的了解。事實上,很多公司在招聘人力資源的相關崗位時,基本不看證書,只注重是否有相關的工作經驗。所以,你如果真的想從事人力資源相關工作,建議你做好從實踐開始。
每個公司人事部的工作內容是不盡相同的,有的公司分工會比較細,有的公司會比較粗糙些。就像我現在做的崗位「員工關系」很多公司是沒有的。
從事人事工作,需要熟悉人力資源的六大模塊,你可以選取你比較感興趣的一個模塊,深入的研究。還需要對國家相關法律法規非常的熟悉,如勞動合同法,勞動合同法解釋條例,合同法,公司法等等,但是熟悉之外還要在實踐運用中知道怎麼去用,因為實踐的時候什麼復雜的事情都有,很多時候你會發現,記住的法條用起來完全不知道怎麼下手。
希望我的建議對你有用。
希望採納
⑺ 人力資源管理主要管理哪些方面
人力資源管理,是指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:1、人力資源規劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發;4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,幫助企業主掌握員工管理及人力資源管理的本質。
人力資源:是指在一定范圍內的人,所具有的勞動能力的總和,或者說;是指能夠推動整個經濟和社會發展的、具有智力勞動和體力勞動的總和。
人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,給企業帶來效益。確保企業戰略目標的實現,是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。即:企業運用現代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。