A. 蝦皮shopee店鋪後台數據，新手賣家你知道怎麼分析嗎
大家好，我是可樂說電商，作為一名跨境電商賣家，數據分析是必不可少的一環。不論是選品、優化還是推廣，都離不開數據的支撐。今天，我們就來聊聊新手賣家應該如何分析蝦皮Shopee店鋪後台的數據。
首先，我們需要了解後台的數據中心。點擊「商城分析」，可以看到多個模塊，如儀錶板、商品、銷售、行銷、聊天、直播視頻以及常見問題。
儀錶板是數據展示的第一站，它包括關鍵指標、商品排名和分類排名。關鍵指標部分可以實時跟蹤店鋪流量和訂單變化，幫助賣家監測特賣活動或廣告投放的效果，以及發現異常情況。我建議將訂單類型設置為已付款，關鍵指標則選擇訂單數和訪客數。
分類排名模塊則展示了不同品類下的商品銷售情況，例如，在3C品類下，手機殼和貼膜哪個更受歡迎？賣家可以依據這些數據進行調整。
商品排名模塊則允許賣家查看店內產品按不同指標排序的情況，有助於優化轉化率低的產品。賣家需要及時修改和優化這些產品。
進入商品頁面，分為概述、表現和商品診斷三個部分。概述部分可以查看過去30天內的數據，如果店鋪日單量超過20單，則選擇過去7天的數據。在六個指標中，關注數據增減比例大於20%的產品，對於數據上升的產品，無需優化。如果瀏覽量增加但銷量未增，則考慮優化標題和價格。
如果數據下降，且瀏覽量和銷量都在下降，則圖片是需要首先關注的點。經過一系列優化後，若數據仍無法提升，建議下架該產品。
商品頁面的表現部分，則顯示過去30天的數據，並導出表格。賣家可以計算訪客量排名前20產品的平均跳出率，低於平均值的產品需要進一步優化。
商品診斷部分則更簡單，點擊商品診斷，平台會給出具體的定義和優化建議，如低瀏覽量意味著商品的瀏覽量比上一周下降了50%，建議使用廣告推廣，並在商品首選中包含這些商品，加入Shopee活動。
銷售頁面則分為概述和結構兩個模塊。概述部分包含銷售概述和指標概述，顯示訪問、下單、付款等環節的轉化情況，指標趨勢同樣涵蓋了這些數據。結構部分則提供了產品的分類結構、價格結構和買家結構的數據統計。
通過這些數據，賣家可以全面了解店鋪產品的情況，據此進行調整，提升銷量。接下來，我會繼續探討數據的具體作用和價值。