⑴ 小米手機保修多久
小米手機保修期為一年，一年內性能故障無人為損壞（具體以工程師檢測為准）免費保修。
小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。
小米手機產品三包期說明：
1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；
2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(1)小米產品售後多久擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務：
1、產品超出保修期；
2、機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；
3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；
4、未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；
5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的；
6、因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；
7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；
8、因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的；
9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
⑵ 小米手機保修期多久
小米手機保修期為售出後的一年內。小米手機售後政策嚴格執行國家三包法，遵守行業准則，並充分尊重消費者權益，為消費者提供全方位服務保障，對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家規定提供相應的售後服務。
注意：
1、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）。
2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
⑶ 小米售後審核需要多久
十天到半個月。
小米售後審核是需要根據機子來確定檢測時間的，因為機子毛病越多，檢測審核的時間就需要越久。
小米公司2010年4月成立，是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。
⑷ 小米手機售後多長時間
當地有小米之家的話 售後不是問題 打電話過去就可以解決檢測和維修。如果沒有就悲劇了，小米的在線客服，有一次閑著DAN痛，尋思找他聊兩句，結果還得排隊，第36位，結果這隊一排2個半小時左右……客服都是業余中的業余，問這不知道，問那不知道，後來不理人了，問急了，直接跟咱說，那你發回廠來檢測吧！我說檢測要不是手機的問題呢？人家告訴咱，那你得賠往返郵費！接著問維修期間沒有電話用怎麼辦，直接回答小米不負責解決這個問題……我想說沒有小米之家的地方用小米是絕對不敢壞的！有小米之家又絕對很給力。我的電信版老死機，11天的時候打電話給小米之家說手機死機現象嚴重，直接就答應檢測換機，我說15天換機期限內趕不過去，又答應只要登記上，稍稍超過15天也可以。北京小米科技垃圾！青島小米之家給力！
⑸ 小米手機保修期多久
小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起 7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨：
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；
對於過保商品（超過三包保修期的商品）；
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
因不可抗力造成的損壞；
手機類產品維修：
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
⑹ 小米售後換貨要多久
情況一、沒發貨怎麼退貨退款
1、可以直接取消訂單，根據官網說法：「訂單會進入退款程序，我們收到您的退款需求後可在一周左右完成辦理退款，具體時間與開卡行受理時間有關，退回的費用原路返回至線上支付的支付賬號中。如果使用「快錢」支付的訂單，退款時效為7-15個工作日。」
2、如果不放心，可以再官網右下角在線客服那裡咨詢如圖，打開輸入「退款」，轉人工在線服務，說明情況，需要提供訂單號、姓名、電話，受理之後26小時內小米會發給你退貨確認的簡訊，回復「取消」即確認退貨，48小時內退款原路返回到賬戶，注意查收。
情況二、已經發貨怎麼退貨退款
1、已經發貨的話，小米官網承諾「產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨 ，15日內包換 」，在貨到的時候直接拒收就可以了，不要拆封。
⑺ 小米手機保修期是多久
小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修，自購買起後7天內無理由退貨，質量問題15天內包換。
若手機不在官網購買且無法提供購機發票，則按手機出廠時間計算15個月保修期。
條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、
保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。
注意:：部分商品由廠家提供售後，或者服務周期存在日期差異，具體詳則請查看對應品類的售後政策說明
(7)小米產品售後多久擴展閱讀：
下列情況不能享受三包服務：
1、超過包退、包換、保修時限的。
2、 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）。
3、私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）。
4、使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）。
5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。
6、非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
⑻ 小米售後需要多長時間
一般最遲也是七天以後幫你維修，我上次寄回時，第二天就修好寄回來了。所以說這個商家可能在騙你！小米的售後其實挺及時的。你可以向商家索要維修人的手機號，咨詢一下你的什麼時候會好。想這些配件應該很快就會修好的相信不會超過三天。建議你以後買小米的東西還是在小米商城買好。
⑼ 小米手機官網購買的產品，保修期是多久
小米官網產品自簽收之日起7天內，發生非人為損壞性能故障的話，您可以選擇退貨、換貨或維修。
7天無理由退貨適用於網購商品，線下實體店是不支持的。
P.S.小米手機、平板產品換貨、維修的起止時間以激活時間為准。