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質量問題的產品是退一賠多少

發布時間: 2023-05-10 16:42:38

Ⅰ 商品出現質量問題賠償多少

法律分析:
產品質量問題索賠最高可以得十倍賠償。消費者去買東西必然是希望拿到質量最好或者最起碼是和自己付出的錢相對應的產品,所以如果拿到了殘次的商品肯定要向商家索要基本的賠償的,國家為了懲治這些不良的商家會要求拿出十倍的賠償彌補消費者。經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。商品出現質量問題導致消費者人身損害的,消費者可以要求商家賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、殘疾者生活自助具費、殘疾者生活補助費、殘疾賠償金、受殘疾人撫養的人所需的生活費。造成死亡的,支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養的人的生活費。

法律依據:
《中華人民共和國產品質量法》 第二十六條 生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准。
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

衍生問題:
對方貨物質量不合格如何處理?
產品質量不合格被告會將貨物退回,產品質量不合格可以退貨的規定主要是我國的質量法規定產品必須合格才能銷售,如果被發現是不合格的,不僅要給顧客退貨甚至還會因為存在傷害或者財產損失而必須進行賠償,而且賠償的數額要根據規定和實際的損害進行合理的計算。如果不合格產品,並沒有造成人身損害,則可以直接以銷售者為被告提起違約之訴,法律規定主要依據合同法和消費者權益保護法、質量法的相關規定。如果造成人身傷害,則可以以銷售者和生產廠家為共同被告提起侵權之訴,法律規定主要依據侵權責任法、民法通則及其解釋關於侵權的規定、審理人身損害賠償如干問題的解釋、消費者權益保護法、質量法中的條款。

Ⅱ 產品質量不合格退一賠三

法律主觀:

產品質量物碼姿不合格,三倍賠償。模數法律規定,經營者提供商品或者服務罩絕有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

Ⅲ 產品存在質量問題是否可以退一賠三

如果經營者明知商品或者服務存在缺陷,但未明確告知消費者產品有缺陷,那麼就構成欺詐,會退一賠三;如果明確告知了消費者產品有缺陷,那麼就不構成欺詐。

一、消費者損害賠償的原則
1、對等賠償的原則。即經營者應對消費者所受到的所有消費損害予以全部、等價賠償。
消費者遭受侵害有權要求賠償的損失包括物質損失、人身損害、精神損害。對此,有過錯的經營者應該對消費者進行賠償。賠償損失的目的是為了使消費者受到的財產、人身和精神方面的損失得以恢復到損害前的狀態。所以這種對等賠償僅僅只是有過錯的經營者對消費者承擔的最基本的法律責任,也是適用最廣泛的法律責任。
2、懲罰性賠償的原則。根據最新《消費者保護法》的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍進行賠償,如果三倍低於500的,按500進行賠償。由於存在欺詐行為的經營者在主觀上有較大的過錯,也容易給消費者造成損害,其社會危害程度較之其他有過錯的經營行為會更大,故法律規定了更為嚴厲的賠償原則。
3、承諾賠償的原則。即經營者應對消費者所受到的消費損害按照經營者先前的承宏大諾予以賠償。
經營者為推銷自己經營的商品和服務,所做出的承諾是影響消費者做出消灶閉費選擇的重要因素,一旦消費者接受其承諾,雙方即形成一種約定的合同關系。因此如出現與承諾條件相悖的情形,經營者即應按其承諾進行賠償。

法律依據
《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加蔽辯豎賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

Ⅳ 產品有質量問題怎麼賠償幾倍

法律分析:產品質量問題索賠最高可以得十倍賠償。消費者去買東西必然是希望拿到質量最好或者最起碼是和自己付出的錢啟數相對應的產品,所以如果拿到了殘次的商品肯定要向商家索要基本的賠償的,國家為了懲治這些不良的商家會要求拿出十倍的賠償彌補消費者。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規或凳定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的衫旁旅,經營者應當承擔運輸等必要費用。

Ⅳ 產品存在質量問題是否可以退一賠三

這要根據具體情況而定。如果經營者明知商品存在質量問題,臘蠢但是沒有明確告知消費者產品有質量問題,那麼就構成欺詐,會退一賠三;如果明確告知了消費者產品有質量問題,那麼就不構成欺詐。
產品質量問題不構成欺詐,就不會退一賠三。如果經營者明知商品或者服務存在缺陷,但未明確告知消費者產品有缺陷,那麼就構成欺詐,會退一賠三。如果明確告知了消費者產品有缺陷,那麼就不構成欺詐。因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
消費者投訴應注意的幾個問題:
1、應及時投訴,並出具所購商品的有效發票,保修卡等物證,我國大鎮頒布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》申明只有在有效「三包」期內並具有有效發票等憑證的商品才能享有「三包」權利。
2、應實事求是的反映所購商品時出現問題的經過,質量技術監督部門在審理投宿時曾發現有些消費者因氣憤或懷有不正當目的,故意隱瞞、誇大或縮小事實,給解決問題低倆困難。
3、應保持所購商品的原樣,不能私自拆卸所購商品。「三包」規定申明:因非保修單位拆卸、損壞的商品不實行「三包」,而經私自拆動的商品較難確定產品質量問題的責任方。
4、不無理取鬧,刁難對方,應認真聽取行政部門的調節意見,在有關法規,法規的基礎是解決問題。
銷售者承擔產品質量責任有兩種方式:
1、 承擔修理、更換、退貨的責任。這是指承擔產品的瑕疵責任。產品售出以後,消費者在使用中發現其性能達不到說明書的要求或者出現性能故障不能正常使用,這時銷售者應對產品進行修理或者更換,經修理、更換仍不能達到正常使用標準的,應予以退貨。
2、 給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。是指因產品質量問題造成消費者人身、財產損失的,銷售者對消費者承擔賠償損失。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或輪仿陪者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。