『壹』 產品整體概念的劃分為五個基本層次是什麼
產品整體概念的劃分為五個基本層次：
（1）核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說，每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此，營銷人員向顧客銷售任何產品，都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。
（2）形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務，也具有相類似的形式上的特點。
（3）期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
（4）延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望山陸胡產品時附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功，在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。
（5）潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。
(1)產品服務屬於哪個層次擴展閱讀
1.「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產品構想。
一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念，通常一個完整的產品概念由四部分組成：
消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題；
利益承諾：說明產品能為消費者提供哪些好處；
支持點：解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的逗攔；
總結：用概括的語言（最好是一句話）將上述三點的精髓表達出來。
產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚，對消費者夠有吸引力！
2.產品的狹義概念：被生產出的物品；
產品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。
產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。
社會需要是不斷變化的，因此，產品的品種、規格、款式也會相悉察應地改變。新產品的不斷出現，產品質量的不斷提高，產品數量的不斷增加，是現代社會經濟發展的顯著特點。
『貳』 一個完整產品的屬性一般包括哪幾個層次
按菲利普·科特勒的定義，產品（Proct）是向市場提供的，引起注意、獲取、使用或消費，以滿足慾望或需要的任何東西。產品不僅包括有形產品，還包括服務、事件、人員、地點、組織或者上述內容的組合。在他的《市場營銷》這部大塊頭著作中，產品有三重屬性，分別是核心產品、實體產品和擴展產品。
產品的3重屬性
核心產品
是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是客戶真正要購買的東西。比如化妝品，對歐萊雅等品牌來說，它們賣的其實不是那些漂亮的瓶瓶罐罐，而是每個女人都嚮往的美麗、自信和成就。都說女人的錢最好賺，因為女人畢生的事業都會圍繞美美美，所有的化妝品，都在像女人們傳遞一個信息，你用了這個產品，就會更青春，更自信。
實體產品
是核心產品的實現形式，是向市場提供的，包含實物和服務的形象。比如產品的質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。
擴展產品
可以是具體的產品，或是附送的服務。比如麥當勞、肯德基會定期推出一些針對兒童的禮品集送，客戶消費一定金額可以獲得它們定製的玩具。
而在約瑟夫·派恩的《體驗經濟》一書中，則把產品分成初級產品、產品、服務和體驗四個層次。
產品的4個層次
-> 初級產品
初級產品是指那些從自然界採掘提取的材料，如動物、礦物和蔬菜等。從定義上講，初級產品是可交換的，初級產品本身無法差異化，銷售價格通常由供求關系決定。
-> 產品
利用初級產品作為原材料，企業進行再生產為不同種類的產品，由於生產成本和產品的差異化形成了不同的價格。
-> 服務
服務是利用產品按客戶需求量身定製的活動，產品成為實現服務所需的手段。為更好的滿足客戶的需求，企業通常在銷售時和產品一起提供服務，從而價格也有更大的彈性。
-> 體驗
隨著創新價值的變化，客戶不僅僅滿足於基本的產品和服務，客戶開始節省花在服務上的時間和金錢去尋找值得回憶的，更具價值的新目標——體驗。競爭的壓力使企業有意識地利用服務為舞台，產品為道具來吸引消費者個體，體驗就產生了。
『叄』 產品的三個層次是什麼
第一層次：稱為核心產品，體現商品的實質性。它是指商品帶給消費者的最基本的效用和利益，即主要鏈缺的實際用途。如：衣服的首要功能是蔽體或禦寒；鍾表則是計量時間，即商品的效用。
第二層次：稱為形式產品，體現商品的實體性。它是指能帶給顧客做喚旁某些特殊利益，即產品的外部特徵。如：商品的品質、商品特點、商品式樣、商品包裝、商品商標等。
第三層次：稱為附加產品或延伸產品，體現商品的服務性。它是指圍繞商品使用價值的應用，給顧純橡客帶來的附加利益。如：商品運送、商品安裝、商品維修及質量保證等。
『肆』 一般來講,產品的使用說明書和及時的維修服務屬於產品的哪個層次
附加產品層次。產檔拿余品的使用說明書和售後的敏旁維修服務都是屬於附加產品。附加商品是消費者購買有形產品或者無形服務之後所獲得核心利益以外的利益，消費者在取得附加商品的同時必須付出一定的成本，不是一個獨立的概念，它是與主商品作為一組行滾概念同時出現的。
『伍』 簡述產品的三個層次
不論是什麼類型的產品，都應該分為三個層次：第一層，也是核心層。對這一層的要求就是能滿足消費者的使用需求。我有夜跑的習慣，跑完步會順便去小賣部買瓶水，我絕對不會在這個時候買酸奶。這就是做為消費者的使用需求。水，我為什麼會選擇脈動？因為可以補充維生素。這就是它的核心層，更加滿足我的使用需求。第二層，就是形象層。同樣很重要，現在同質化這么嚴重，總得找點差別吧！形象也需要保證吧！不把產品的特點用包裝提煉出來，或者看起來醜醜的，消費者看著都嫌棄，即便能滿足消費者的使用需求，也不會產生大量銷售。同樣是買水舉例，我的購買習慣就是不買瓶子捏起來就塌陷的那種瓶裝水。我認為，連瓶子的質量都保證不了，我就不相信水能保證質量。可能是心理作用吧，曾經試過一次，感覺有點兒咸。第三層，是附加產品或服務了。在相同質量和精品包裝的情況下，贈送個禮品或是附加一些服務，也是提高競爭力的選擇
『陸』 產品層次包括哪幾個
產品層次包括五個：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。
『柒』 產品整體概念的五個層次有哪些
1、核心產品：指整體產品提供給購買者的直接利益和效用，通俗來說核心產品體現了產品的使用功能，是客戶真正要買的東西。每一種產品實際上都是為了解決某些問題而提供的服務，這是產品的核心所在。核心產品在產品整體概念中是屬於最基本且最主要的部分。
2、基本產品：基本產品也稱一般產品或形式產品，它代表核心產品的宏觀化，一般指產品在市場上出現的物質實體形態，即指核心產品藉以實現的形式，主要包括產品的造型式樣、品質、特徵、商標和包裝這五個方面。即便是純粹的無形服務，也會具備類似的形式特點。
3、期望產品：是指客戶在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
4、延伸產品：指客戶購買基本產品和期望產品時獲得的各種附加利益的總老毀和，包括產品說明書、質量保證、產品運送、安裝、或穗維修和技術培訓等，這些都是在服務上給予消費者實實在在的好處。
5、潛在產品：指對於現有產品或開發物而言，在未來可能通過改進和變革而產生的潛在狀態的產品。潛在產品在一定程度上呈現了現有產品可能的演變趨勢和前景，對於引領市場是很重要的。在產品設計時，設計具有前瞻性的潛在產品是需要扎實功底的。
(7)產品服務屬於哪個層次擴展閱讀：
產品整體概念的五個層次是自20世紀90年代以來，菲利普－科特勒等學者提出的，認為使用五個層次來表述產品整體概念可以更為深刻和准確。在產品整體概念中，營銷人員在規劃市場供應物時，必須要充分地考慮到能提供顧客價值的上述五個層次。
關於產品幾個層次的概念可能有些抽象，舉個例子或許更容易讓人理解。譬如，夏天太熱，想買台空調降暑，那麼用戶心中會對心儀的空調產生一個期望產品；購買了一台空調，空調就是一個基本產品，客戶得到了空調的室內溫度調節等功能（這就是核心侍團備產品），商家為客戶提供免費配送、安裝及售後服務，這便是延伸產品（附件產品）。
『捌』 產品整體概念的五個層次是什麼
1、核心產品層次：
該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品層次：
該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、期望產品層次：
這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相清御關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。
4、延伸產品層次：
這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維拆廳修、送貨、技術培訓等。
5、潛在產品層次：
這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛旅正隱在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。
『玖』 產品整體概念以及包括哪幾個層次
產品整體概念 整體產品包含3個層次：核心產品、有形產品和附加產品 1、核心產品。這是產品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客要購買的實質性的東西。例如，食品的核心的滿足充飢和營養的需要；化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產品。這是整體產品的第二個層次。企業的設計和生產人員將核心產品轉變為有形物品，心便供給顧客，在這個層次上的產品就是有形產品，即滿足顧客需要的各種具體產品形式，一般應具有以下5個方面的內容：質量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產品是某種服務，也應具有類似特徵。 3、附加產品。這是整體產品的第三個層次，指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益，如提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售後服務等。現代市場競爭不僅在於生產和銷售什麼產品，而且還在於提供什麼樣的附加服務和利益。過去的市場競爭主要是產品本身的競爭，現在還要加上服務的競爭。 以上這3個層次結合起來，就產品整體概念。 來源：網路 作者：不詳
『拾』 產品和服務的三個層級不包括
產品支持。一般產品和服務產品策劃者通常將產品和服務劃分為三個層次，企業的產品與客戶之間有著天然的認知偏差，在三個層級中是不包括產品支持昌滾的脊迅絕櫻姿。