❶ 產品力,品牌和服務哪個更重要 聽聽消費
第一步驟:從三百六十行中選擇你的最愛。
人人都可以創業,但是,卻不是人人都可以創業成功的。這其間有著許許多多成功創業的小秘訣,而這些秘訣並非都來自創業成功個案的經驗,很多是從失敗的例子中去反省、領悟而來的。綜合這些經驗談,創業者首先必須做的便是決定要從事哪一種行業,哪一類項目?在你下決定之前,最好先為自己作個小小的測驗,了解自己在哪方面較有創意、潛力;哪方面的事業較能吸引自己的注意力、並鞭策自己奮往直前等。一旦做好選擇,接下來的許多課題便需要創業者一步步地去執行,才能逐漸地邁向成功之路。
第二步驟:持續自我成長與學習。
有了完整的創業點子,下一步驟便是盡量讓自己多接觸各種信息與資源管道;諸如專業協會及團體等組織機構。這些團體、組織不僅可以幫助你評估自己的創業機會與潛力,並可以盡早讓創業計劃就定位。
其它有效的資源:諸如創業者的自傳、創業叢書、商業雜志等;或是專業的商業組織,如中小企業管理局的計劃書顧問群等,也都可以提供許多的好材料給創業者去腦力激盪。創業者也可主動出擊,把公司信息告知當地的商業組織、團體等來增加公司曝光率。即使有可能遭受到地區性競爭者的妒忌,你還是可以試著與其它地區的同業交換創業心得、征詢適時的忠告。有很多成功的創業者都有這種相同的經驗,差別只是解決方法不同而已,所以別太早死心,枉送別人的美意。
第三步驟:慎選你的品牌或公司名稱。
最佳的品牌或公司名稱是要能夠充分反映你的產品或服務與眾不同的特色及單一性。基本上,品牌或公司名稱與產品之間的關系是成正比的;亦即是要能在消費者或顧客群的心目中產生一種緊密的聯想力。具創意的品牌或公司名稱不僅有助於建立品牌的形象,同時也能打動顧客的購買欲。選擇的品牌或公司名稱時應該具有前瞻性與遠見;所選擇的品牌或公司名稱要能很有彈性地將自己推薦給消費者。最後,別忘了先作注冊公司名稱調查,確定你所選擇的名稱仍然還未被登記或已在公司商標法的保護中。切記,別取一個過於冗長的名稱,消費者不容易記得。
第四步驟:決定公司的合法組織與法律架構。
在開始計劃營運前你必須選擇何種法定組織架構適合你的創業大計。簡而言之,首先你必須決定是要自己創業?還是合夥創業?如果選擇合夥創業,公司的起始資本額要如何分配?
合夥創業的模式可以是有限股份公司制或是以一集團公司名稱方式創業。這中間並沒有一套可依循的准則,來分析各種可能狀況以區分孰優孰劣;因此,你必須先了解各種公司組織型態的利弊及運籌方式,再選擇最適合組合模式配合你的創業計劃方式。
盡管各種公司營運架構有些微的差異性,但是最需要注意的焦點是一旦公司營運出狀況時,公司內部將由誰負起最後法律上的財務責任?舉例來說,以獨資或合夥人型態創業,公司組織法要求個人自行負擔公司的債務歸屬問題。
也就是說,一旦公司因牽連上財物官司而敗訴,則個人名下所屬財產及不動產等都會受到法院的扣押、拍賣以償還債務。無論一開始你選擇哪一種經營模式,都不代表公司的經營體制已經定型不變,還是可以依據公司的發展與未來潛力做適時的變更。
第五步驟:評估一份具體的預算報告。
經營一項有利潤的新事業必須要有充分的流動資金,並且要能與實際經營運作時所需的開銷相平衡,是以草擬一份年度預算表是必要且馬虎不得的。要草擬一份精確的年度預算表並不容易,即使是一位最有預算概念的大師來編列預算表,還是多少會有低估預算,或遺漏些小細節,這些小細節常常是發生在預算表中的雜支及超支項目。
不管公司狀況如何,一份理想的預算報告最好在編列預算時,稍微調高所需預算比例,直到公司可以負擔營運成本以及本已低估的獲利能力。最好是聽聽其它同業的意見,並在編列具體的預算評估表時能按照專家建議,把最好和最壞的財務評估案例折衷試算,然後把預算設定於兩者之間。專家則建議去一趟會計事務所將會讓你對公司的開銷、營收及流動資本運作計劃更了解。
第六步驟:選對地址,事半功倍。
在決定了自主創業也選好了項目之後,接下來最重要的恐怕就是選址的問題了。選址對於辦公司開店鋪到底有多重要?專家的看法是:不論創立任何企業,地點的選擇都是決定成敗的一大要素,尤其是以門市為主的零售、餐飲等服務業,店面的選擇,更往往是成敗的關鍵,店鋪未開張,就先決定了成功與否的命運。可以說,好的選址等於成功了一半。
盡管在選擇經營場地時,各行業的考慮重點不盡相同,但是有兩項因素是絕對不可忽略的。即租金給付的能力和租約的條件。經營場地租金是最固定的營運成本之一,即使休息不營業,都照樣得支出,尤其在房價狂飆後,租金往往是經營者的一大負擔,不能不好好計較。有些貨品流通迅速、體積小而又不佔空間的行業,如精品店、高級時裝店、餐廳等,負擔得起高房租,可以設於高租金區;而傢具店、舊貨店等,因為需要較大的空間,最好設置在低租金區。租約有固定價格及百分比兩種,前者租金固定不變,後者租金較低,但業主分享總收入的百分比,類似以店面來投資作股東。租期可以訂為不同時限,但對於初次創業者來說,最劃算的方式是訂一年或兩年租期,以預備是否有更新的選擇。
第七步驟:募集充足的創業資金。
俗話說的好:用錢創造財富!在眾多創業失敗的例子中,資金的不足經常是最後讓創業者黯然落下英雄淚的主要原因。因此,信心滿滿的創業者別忘了在公司正式營運前,一定得先把資金募集充足;換言之,創業者必須明白公司在草創期的第一年內可能無法賺到一毛錢,創業者因而要有所警悟及萬全的准備,以度過難關。
創業者在籌措創業資金時,必須是以能支付公司創業第一年內所有的營運開銷為目標。一般而言,除非中了彩票第一特獎外,創業者的最簡單、最方便的募集資金方式便是從每月的薪資袋中節省下來。如果這方式對你而言並不是個好辦法,向外募款的辦法也是最普遍的資金來源。
創業者募集創業資金的來源相當多,簡單的說,親戚、朋友、銀行、房屋抵押、退休金,甚至是信用卡借貸也能派上用場。但是,創業者必須謹記在心的是,一位成功的創業者總是知道如何善用各種管道去募集充足的資金,來做為創業的堅強後盾,千萬不可只從單一管道取得資金,以免一旦資金吃緊時找不到後路來救急。
第八步驟:完成公司登記及了解各種法律相關條文。
就在開始營業之前,你必須去了解所有與商業法規相關條文規定、執照或許可證申請的細節與表格。切記一點,各縣市政府對營利事業單位的規定可能有所差異,因此別忘了詢問在你工作室或辦公室所在縣市區域內,有哪些是該特別注意的法律規范條文。通常,你可以在各地的中小企業協會或商會取得這些信息;同時,別忘了留意營業執照相關申請規定及辦法。
❷ 辯論題,服務比產品更重要
當今社會物質充裕,各類產品充斥著人們的視網膜,一種新產品誕生,會立刻有其它同類產品接踵而至,對一類產品的需求人們有很多種選擇,在物慾橫流,物類眾多的現在社會,眾多商家只能從服務上征服消費群體,所以說服務比產品更重要。
❸ 商業銀行產品和服務哪個更重要
首先產品保證質量的同時要有實用性,優越性,然後服務是很重要的,這也是發展長期客戶和潛在客戶的方式。服務是一種信譽和價值的體現,但是是虛擬的,往往也是容易被忽略的,
❹ 對於銷售人員 產品與服務那個更重要,為什麼
服務更重要。因為自己的對象是客戶,而不是產品,再好的產品沒有好的服務都是難以被客戶認可的,換句話說,要客戶接受你的產品,首先得能夠接受你的服務,否則一切都免談。
❺ 產品質量和服務哪個更重要
兩都都很重要。產品質量是物品本身的可靠保證,服務是行業(生產者或者銷售者)信譽的保證,兩者不可分開討論。
❻ 產品重要還是服務重要
產品固然是重要.但是現在人也是很注重服務的.好的服務會增加你的購買欲.二者是互補的.而且一個好的品牌也是很注重服務的,所以產品就可想而知咯.
❼ 價格和服務哪個更重要
實際應該從行業的角度來看。
如果是服務行業,比如餐飲,這是一個非常典型的行業。過去,人們吃飯不靠噱頭的時候,好吃、不貴是為好,那體現在回頭客、復購率上自然好,服務方面,干凈點,態度不太差也可以了。
但是隨著人們對於生活的各方各面都提升了品質要求之後,服務和產品質量可以作為一條單行線去吸引顧客了,價格的提高卻顯得不那麼重要了。當然這是因為每個人心中對於價格是都合適都有一個自己的尺度。
平衡確實很重要,這關繫到生意的可持續發展與否。還以餐飲為例。過去五年,出現了很多打著互聯網口號,靠各種稀奇古怪的噱頭發展起來並快速擴張的餐廳,比如水貨,噱頭滿滿,價格相對來說並不算便宜,因為,與之價格相比,與之噱頭相比,食物本身的味道並沒有讓人形成復購的慾望,相反,過重的口味顯得很難入口。服務方面做得也算可以的。
這就是價格、服務和質量沒有形成一個平衡,靠噱頭博取新鮮感帶來的收益終究會曇花一現。
這就是性價比。
如果一個產品,無法替代,或者短期無法被替代,那麼這個產品就有自己的定價權,直到市場上出現直接或者間接的競品。現在的市場,最明顯的特徵是同質化,無論是產品也好,還是服務也好。
通常價格戰就成了商家最後的訴求。
但是,一旦打破了價格和質量的平衡,要麼賠錢賺吆喝,要麼被市場口碑打倒。
究竟是價格重要還是質量重要,越向前發展,兩者將越是同等重要,具體對產品和服務的質量和價格的區分與評價,應該是從產品和服務所面向的消費群體來考量,可以叫做以人群劃分,以定位劃分。
❽ 買保險,公司,產品和服務,哪個更重要
工程保險產品、服務和再保險:國際市場VS國內市場-工保網
2、國內工程保險市場發展現狀分析
我國自上世紀80年代才通過世界銀行貸款和「三資」建設項目接觸「工程保險」這一重要的現代風險管理手段。相較而言,國內工程保險市場發展時間較短,發展程度不充分,存在:險種發展不均衡,保險覆蓋面窄;缺乏保險服務創新,無法進一步拓展工程保險價值;再保險市場發展緩慢,無法快速驅動直保端工程保險業務拓展。
險種發展不均衡
相較國際工程保險市場,國內工程保險市場的整體發展時間較短,盡管建築業市場對工程質量、施工安全、合同履約、財產保障、職業責任等風險威脅有著較強的保險保障需求,但市場在產品供給方面明顯存在不足,各類工程險種呈不均衡發展特點,無法形成全面有效的工程保險保障。
目前,國內工程保險領域發展應用較為成熟的工程險種主要圍繞在綜合財險與意外傷害保險兩大領域,如建築工程一切險、安裝工程一切險、工程機械綜合保險幾乎是各類項目建設的必投險種,保險責任既包括對工程或機械設備本身的財產損失賠償也包括對第三者造成的人身傷害與財產損失賠償;再如建築工程意外傷害保險,作為首個曾被《建築法》明確要求投保的工程險種,在工程保險市場有著較為廣泛的實踐應用,許多地方將其視作強制險種,非投保不予以准許開工。
除了綜合財險與意外傷害保險,國內工程質量潛在缺陷保險(IDI保險)、職業責任保險、安全生產責任保險、工程保證保險、延遲完工保險等工程險種的市場發展與實踐應用都較為緩慢、不均衡、不充分。其中,如工程質量潛在缺陷保險、工程保證保險、安全生產責任保險都是近幾年國內創新引入和研發的新型工程險種,盡管有著較為強力的政策推動,但依舊受市場發展時間影響,在市場推廣與實踐應用方面存在一些問題。職業責任保險與延遲完工保險發展更為遲緩。
缺乏保險服務創新
傳統工程保險服務主要圍繞「投保」與「理賠」兩大業務埠展開,缺乏必要的現代保後風險管理服務。受限於這一點,我國工程質量潛在缺陷保險、安全生產責任保險、工程保證保險以及延遲完工保險等新型工程險種在開展必要的風險管理服務時陷入發展困境:缺乏專業的工程保險風險管理服務技術、人才、管理與服務經驗,無法為相關新型工程險種提供有效的風險管理服務支持,影響著國內工程保險市場的快速、充分發展。
除了相關險種的市場推廣與實踐應用,不成熟的風險管理服務還影響著傳統工程保險業務模式的轉型發展。目前國內工程保險市場業務主要以分散式、組合投保模式展開,在保險辦理成本、保險合同管理、保險保障范圍與風險管理服務方面存在缺陷。CIP保險(Controlled Insurance Programs)是國際工程保險領域常見的一種工程保險模式,其並非某一具體的保險險種,而是涉及建設工程各個實施階段、各個參與主體、各項風險因素的綜合性保險保障方式,有利於降低保險辦理成本,提高保險合同管理效率,擴展保險保障范圍,提高項目風險管理。但開展CIP保險模式客觀上要求保險公司自身具備或能夠藉助第三方機構力量提供專業的質量安全風險管理服務,這成為國內工程保險市場開展CIP保險業務的主要制約條件。
因此,由於缺乏必要、有效的風險管理服務,保險公司始終缺乏進一步參與項目工程管理的業務契機,無法發揮成熟工程保險市場多樣化的保險保障作用。
再保險市場發展緩慢
工程建設活動具有投資資金大、建設周期長、管理難度大、風險因素復雜、風險環節較多等行業特點,因此開展工程保險業務客觀上對保險公司的產品定價、核保核賠、風險管理等保險技術與承保能力等有著較高要求,這就需要再保險公司的業務支持。一方面,再保險業務能夠有效的幫助直保公司分散業務風險,成為直保公司的重要風險管理工具;另一方面,再保險公司都會對直保公司提供各種保險技術支持,幫助其制定產品定價、承保方案,提供各種專業咨詢服務,進而提高直保公司的整體承保能力與管理水平。
工程保險屬於專業性較強的保險領域,目前我國專業性再保險公司較少,國內工程再保險市場業務發展緩慢,大量保費流入國際市場。這也是造成目前國內工程保險市場一些特殊險種(如DSU延遲完工保險)無法有效順利開展,以及一些新型工程險種(IDI工程質量潛在缺陷保險、工程質量保證保險)推廣應用緩慢的主要原因。
對比分析國際工程保險市場發展特點,進一步加速完善國內工程保險市場發展,是實現我國建築業對內對外發展戰略的重要保障條件。目前,國內工程保險市場在產品、服務和再保險方面仍面臨一些發展困境,推動傳統工程保險市場轉型發展與國際市場對接依舊任重而道遠。
❾ 究竟是產品質量重要還是服務更重要
同樣重要 兩者是相符相承的 對於一個產品來說,沒有質量就沒有市場 沒有服務同樣會失去很多客戶 要想吧一個產品做好需要很多東西,也並不僅僅是質量和服務的問題 還牽涉到其他很多東西
❿ 在銷售中優質服務和產品優勢哪個更重要
賣產品。那麼產品是第一,是做營銷的基礎,而服務是必須得,你再好的服務,但是產品質量跟不上也是白搭。