Ⅰ 作為一名市場營銷人員,在制定價格及實施過程中應該注意那些問題
影響定價決策的因素包括企業的營銷目標、成本、顧客、競爭對手和其他外部因素。
1、企業目標
要了解價格和制定價格,必須考慮許多方面的因素。首先要明確的是公司的目標是什麼,是增加市場份額,改善企業收入,最大化利潤,還是其他目標。如果營銷部門已經對於公司目標有一個清晰的把握,那麼確定價格在內的營銷組合,便是一件相對容易的事情。
相反,如果定價與公司的目標相背離,可能花了很大精力,結果並不是公司想要的。因此,定價成功與否很大程度上取決於定價決策和公司目標的契合度。
一般有兩種辦法:一是企業主管(亞太區總裁,中國區總經理, 等)介紹公司的願景、每年的年度計劃,二是從公司網站閱讀公司CEO向投資人提供的報告。
2、顧客
在明確了解營銷目標以後,我們有必要了解客戶的要求,因為是他們決定了產品定價正確與否。盡管他們的要求並不是一成不變,但是我們必須要了解他們現在需要的是什麼。這是一個看上去是很簡單的問題,有的人會認為我做這個市場營銷工作都十多年了,還不知道誰是我的客戶嗎?
但是,有時候我們確實不知道,或者說我們只知道我們部分的客戶,也可能是只知道昨天的目標客戶,但這些人今天已經不再是我們的目標客戶。我們經常會得到銷售的反饋,說價格不好,說質量不好。
但是仔細分析一下,會發現可能是我們把目標客戶群搞錯了,可能花了大量時間在與客戶溝通,但是這部分人並不是我們的目標客戶,也有可能是我們的客戶,但是他們要不是並不是這部分產品。因此,過一段時間,可以是半年或者一年,要問一下我們自己,誰是我們的客戶,我們要找什麼樣客戶。
很有可能我們想找的是高端客戶,但是我們的產品是低端的,那就不配匹。這個問題看上去看簡單,甚至有些傻,但是如果不仔細分析,我們還是可能把客戶搞錯。
當然,還應該知道他們是怎麼購買的。
3、競爭對手
影響企業定價決策的另一個重要因素是競爭對手,因為大多數情況下,市場上並非只有我們一家公司,可能會有同類檔次的公司,或是更高端的公司,也可能是比我們低一個檔次的公司。我們必須了解誰是我們的競爭對手,他們的戰略是什麼,優勢是什麼,還應該了解他們的成本、價格以及可能對企業定價作出的反應。
以相機為例,一個正在考慮買相機的消費者在作出購買決策之前,會比較市場上各個品牌,如佳能、奧林巴斯、三星和索尼等的價格、質量和外觀各個方面,結合手裡的預算,作出決定。如果索尼採取高價格、高利潤戰略,其它競爭對手也進入這個細分市場。
而低價格、低利潤的戰略可能有效阻止競爭對手進入市場或是把他們淘汰出局。因此,在制定價格之前,應該對市場上競爭對手的產品價格、質量和各方面的性能有一個全面的了解,並以此為基礎對自身的產品進行定位,才能使產品價格更有針對性和競爭力。
4、成本
成本是企業能夠為產品設定的底價。企業在制定產品的價格時,如果不能覆蓋生產、分銷和管理等方面的成本,就有可能是虧本的,不能給投資人帶來相應的回報。企業的成本分為兩種,即固定成本和可變成本。
固定成本是指不隨產量變化的成本,例如不管企業是否開工,都必須支付廠房每月的租金、設備維護費用、暖氣費以及其它方面的開支。而可變成本直接隨生產量水平發生變化。生產一台聯想電腦,會涉及到CPU、主板、顯示器和組裝等成本。
一般而言,這些成本是大體相同的,它們的總成本往往與數量成正比。與些同時,有一個成本在決策中至關重要,應該引起企業重要,那就是管理費用。
一個工廠會有總經理、副總經理、總監等管理層的費用需要分攤,特別是當企業有很多個部門,有很多條產品線時,管理層的工資有多少是分攤某條產品線,或分攤到某一個部門,會直接影響對產品定價企業的決策。
如果說我們有這樣一個產品,它的銷售價是100元,它的成本是110元。,那麼這個產品是做銷售,還是不做銷售呢?如果工廠的設備利用率超過有98%以上,答案很簡單,就不做銷售了。如果這個企業的人員和設備的利用率只有53%左右,或更低,我們還需進一步分析。
首先分析一下具體的成本情況,如果固定成本30元,變動成本50元,管理費用是30元,實際上與產品直接相關的成本只有80元,售價超過直接產品成本,產量越多,分攤到單位產品的管理費用越少。
所以應該選擇生產這個產品。如果產品的售價不變,成本變為120元,其中固定成本為30元,變動成本為75元,管理費用為15元,那麼決策也很簡單,肯定不能做銷售,固定成本與變動成本這兩個部分的成本已經超過了售價,做得越多,只會虧得越多。
5、其他因素
在企業定價的過程中,除了顧客和競爭對手,還必須考慮其他外部因素。一個國家或地區的經濟條件,如經濟周期、通貨膨脹和利率等對企業的定價策略有重大的影響。如果經濟處於衰退階段,消費者的購買力減弱,企業繼續維持高價可能會使銷售量下降。
政府也是影響定價決策的重要因素,營銷人員需要了解影響價格的法律,這方面在出口方面特別明顯,很多對外出口企業因為對當地的環境不了解,結果受到反傾銷調查。
所以,做市場要各個方面的信息,首先是公司的目標,公司大的戰略,未來幾個月公司要什麼;第二,要了解誰是我們的客戶,客戶的采購過程,以及在決策過程中他們最關心是什麼;第三,我們必須了解誰是我們的競爭對手,他們的戰略是什麼,優勢是什麼。
第四,必須對真實成本有一個准確的把握,特別是應該從作業成本的角度來分析產品的成本。與此同時,也應該考慮外部的經濟條件和政府等外部因素。
(1)制定銷售價格需要考慮哪些因素擴展閱讀
定價方法,是企業在特定的定價目標指導下,依據對成本、需求及競爭等狀況的研究,運用價格決策理論,對產品價格進行計算的具體方法。定價方法主要包括成本導向、競爭導向和顧客導向等三種類型。
(一)成本導向定價法
以產品單位成本為基本依據,再加上預期利潤來確定價格的成本導向定價法,是中外企業最常用、最基本的定價方法。成本導向定價法又衍生出了總成本加成定價法、目標收益定價法、邊際成本定價法、盈虧平衡定價法等幾種具體的定價方法。
1、總成本加成定價法。在這種定價方法下,把所有為生產某種產品而發生的耗費均計入成本的范圍,計算單位產品的變動成本,合理分攤相應的固定成本,再按一定的目標利潤率來決定價格。
2、目標收益定價法。目標收益定價法又稱投資收益率定價法,是根據企業的投資總額、預期銷量和投資回收期等因素來確定價格。
3、邊際成本定價法。邊際成本是指每增加或減少單位產品所引起的總成本變化量。由於邊際成本與變動成本比較接近,而變動成本的計算更容易一些,所以在定價實務中多用變動成本替代邊際成本,而將邊際成本定價法稱為變動成本定價法。
4、盈虧平衡定價法。在銷量既定的條件下,企業產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷量就稱為盈虧平衡點,這種制定價格的方法就稱為盈虧平衡定價法。科學地預測銷量和已知固定成本、變動成本是盈虧平衡定價的前提。
(二)競爭導向定價法
在競爭十分激烈的市場上,企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素,依據自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。這種定價方法就是通常所說的競爭導向定價法。競爭導向定價主要包括:
1、隨行就市定價法。在壟斷競爭和完全競爭的市場結構條件下,任何一家企業都無法憑借自己的實力而在市場上取得絕對的優勢,為了避免競爭特別是價格競爭帶來的損失,大多數企業都採用隨行就市定價法,即將本企業某產品價格保持在市場平均價格水平上,利用這樣的價格來獲得平均報酬。此外,採用隨行就市定價法,企業就不必去全面了解消費者對不同價差的反應,也不會引起價格波動。
2、產品差別定價法。產品差別定價法是指企業通過不同營銷努力,使同種同質的產品在消費者心目中樹立起不同的產品形象,進而根據自身特點,選取低於或高於競爭者的價格作為本企業產品價格。因此,產品差別定價法是一種進攻性的定價方法。
3、密封投標定價法。在國內外,許多大宗商品、原材料、成套設備和建築工程項目的買賣和承包、以及出售小型企業等,往往採用發包人招標、承包人投標的方式來選擇承包者,確定最終承包價格。一般來說,招標方只有一個,處於相對壟斷地位,而投標方有多個,處於相互競爭地位。
標的物的價格由參與投標的各個企業在相互獨立的條件下來確定。在買方招標的所有投標者中,報價最低的投標者通常中標,它的報價就是承包價格。這樣一種競爭性的定價方法就稱密封投標定價法。
(三)顧客導向定價法
現代市場營銷觀念要求企業的一切生產經營必須以消費者需求為中心,並在產品、價格、分銷和促銷等方面予以充分體現。
根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做顧客導向定價法,又稱「市場導向定價法」、「需求導向定價法。需求導向定價法主要包括理解價值定價法、需求差異定價法和逆向定價法。
1、理解價值定價法。所謂「理解價值」,是指消費者對某種商品價值的主觀評判。理解價值定價法是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據,運用各種營銷策略和手段,影響消費者對商品價值的認知,形成對企業有利的價值觀念,再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。
2、需求差異定價法。所謂需求差異定價法,是指產品價格的確定以需求為依據,首先強調適應消費者需求的不同特性,而將成本補償放在次要的地位。
這種定價方法,對同一商品在同一市場上制訂兩個或兩個以上的價格,或使不同商品價格之間的差額大於其成本之間的差額。其好處是可以使企業定價最大限度地符合市場需求,促進商品銷售,有利於企業獲取最佳的經濟效益。
3、逆向定價法。這種定價方法主要不是考慮產品成本,而重點考慮需求狀況。依據消費者能夠接受的最終銷售價格,逆向推算出中間商的批發價和生產企業的出廠價格。
逆向定價法的特點是:價格能反映市場需求情況,有利於加強與中間商的良好關系,保證中間商的正常利潤,使產品迅速向市場滲透,並可根據市場供求情況及時調整,定價比較靈活。
Ⅱ 價格由哪些因素決定
影響商品實際價格的因素有以下幾點:
1.成本與銷售量影響
產品成本是定價的最低經濟界限。按量本利盈虧分析法,一定時期內總的價格水平必須超過盈虧平衡點的產銷數量,這時候才有利潤。只有在市場情況惡劣的情況下,作為短期權宜之計,可以把售價降到比變動成本稍高一點賣出。在實際工作中,產品的價格是按成本、利潤來制定的。成本又可分解為固定成本和變動成本。產品的價格有時是由總成本決定的,有時又僅由變動成本決定。成本有時又分為社會平均成本和企業個別成本。就社會同類產品市場價格而言,主要的是受社會平均成本影響。在競爭很充分的情況下,企業個別成本高於或低於社會平均成本,對產品價格的影響不大。產品定價時,不應將成本孤立地對待,而應同產量、銷量、資金周轉等因素綜合起來考慮。成本因素還要與影響價格的其他因素結合起來考慮。
2.需求關系影響
產品價格除受成本影響外,還受市場需求的影響。即受商品供給與需求的相互關系的影響。當商品的市場需求大於供給時,價格應高一些;當商品的市場需求小於供給時,價格應低一些。反過來,價格變動影響市場需求總量,從而影響銷售量,進而影響企業目標的實現。因此,企業制定價格就必須了解價格變動對市場需求的影響程度。反映這種影響程度的一個指標就是商品的價格需求彈性系數。
3.國家政策影響
這對產品的定價的影響表現在許多的方面。例如國家的價格政策、金融政策、稅收政策、產業政策等都會直接影響企業產品的定價。
4.競爭因素影響
雖然企業在現代經營活動中一般採用非價格競爭,即相對穩定的商品價格,以降低成本、提高質量、提供服務、加強銷售和推廣方式來增強競爭力,但是也不能完全忽視競爭對手的價格。市場競爭也是影響價格制定的重要因素。根據競爭的程度不同,企業定價策略會有所不同。按照市場競爭程度,可以分為完全競爭、不完全競爭與完全壟斷三種情況。
(1)完全競爭。所謂完全競爭也稱自由競爭,它是一種理想化了的極端情況。在完全競爭條件下,買者和賣者都大量存在,產品都是同質的,不存在質量與功能上的差異,企業自由地選擇產品生產,買賣雙方能充分地獲得市場情報。在這種情況下,無論是買方還是賣方都不能對產品價格進行影響,只能在市場既定價格下從事生產和交易。
(2)不完全競爭。它介於完全競爭與完全壟斷之間,它是現實中存在的典型的市場競爭狀況。不完全競爭條件下,最少有兩個以上買者或賣者,少數買者或賣者對價格和交易數量起著較大的影響作用,買賣各方獲得的市場信息是不充分的,它們的活動受到一定的限制,而且它們提供的同類商品有差異,因此,它們之間存在著一定程度的競爭。在不完全競爭情況下,企業的定價策略有比較大的迴旋餘地,它既要考慮競爭對象的價格策略,也要考慮本企業定價策略對競爭態勢的影響。
(3)完全壟斷。它是完全競爭的反面,是指一種商品的供應完全由獨家控制,形成獨占市場。在完全壟斷競爭情況下,交易的數量與價格由壟斷者單方面決定。完全壟斷在現實中也很少見。
企業的價格策略,要受到競爭狀況的影響。完全競爭與完全壟斷是競爭的兩個極端,中間狀況是不完全競爭。在不完全競爭條件下,競爭的強度對企業的價格策略有重要影響。所以,企業首先要了解競爭的強度。競爭的強度主要取決於產品製作技術的難易,是否有專利保護,供求形勢以及具體的競爭格局。其次,要了解競爭對手的價格策略,以及競爭對手的實力。再次,還要了解、分析本企業在競爭中的地位。
Ⅲ 企業定價時應考慮哪些因素
1、企業產品的生產成本、費用、利潤 2、產品需求供給關系 3、產品質量、特點 4、產品的服務 5、計量單位、產品包裝等 6、產品的生命周期、季節性 7、消費群體、消費習慣、消費心理、購買能力 8、國家政策、當地文化、民俗 9、行業壟斷、競爭情況。10、自我財務管理,有沒有足夠的資金。
拓展資料:
①企業定價的原則
企業定價是生產經營企業根據國家賦予的許可權自行制定或與交易對象協商議定的商品價格。在舊的經濟體制下,企業作為行政機構的附屬體,沒有生產、經營、定價等的自主權,缺乏應有的活力,經濟效益低下。社會主義新經濟體制的運行機制是「計劃經濟與市場調節相結合」的模式,與這種經濟模式相適應,企業是獨立的商品生產者或經營者,實行獨立核算,自負盈虧,除了應有生產、經營、財務、人事等方面的自主權以外,還應有相應的定價權。
②企業定價目標有哪些
1、追求盈利最大化; 2、維持或提高市場佔有率; 3、實現預期的投資回收率; 4、實現銷售增長率; 5、適應價格競爭; 6、保持營業; 7、穩定價格、維護企業形象。
③企業定價方法有哪些
成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法。 成本導向定價法:以產品成本作為定價的基本依據。 (1)成本加成定價法:成本加上一定百分比的加成來制定產品價格。 優點:計算簡單、簡便易行,可以使企業獲取預期利潤。 缺點:忽視了市場需求和競爭狀況,缺乏靈活性。 (2)目標利潤定價法:根據損益平衡點的總成本及預期利潤和估計的銷售數量來制定產品價格的方法。能帶來企業所追求的利潤。
Ⅳ 企業制定價格考慮哪些因素
企業定製價格考慮的因素包括企業的營銷目標、成本、顧客、競爭對手和其他外部因素。
要了解價格和制定價格,必須考慮許多方面的因素。首先要明確的是公司的目標是什麼,是增加市場份額,改善企業收入,最大化利潤,還是其他目標。如果營銷部門已經對於公司目標有一個清晰的把握,那麼確定價格在內的營銷組合,便是一件相對容易的事情。相反,如果定價與公司的目標相背離,可能花了很大精力,結果並不是公司想要的。因此,定價成功與否很大程度上取決於定價決策和公司目標的契合度。
了解公司目標的兩種辦法:
一是企業主管(亞太區總裁,中國區總經理等)介紹公司的願景、每年的年度計劃;
二是從公司網站閱讀公司CEO向投資人提供的報告。
(4)制定銷售價格需要考慮哪些因素擴展閱讀:怎樣了解顧客?
在明確了解營銷目標以後,我們有必要了解客戶的要求,因為是他們決定了產品定價正確與否。盡管他們的要求並不是一成不變,但是我們必須要了解他們現在需要的是什麼。這是一個看上去是很簡單的問題,但往往其實並不簡單。我們經常會得到銷售的反饋,說價格不好,說質量不好。但是仔細分析一下,會發現可能是我們把目標客戶群搞錯了,可能花了大量時間在與客戶溝通,但是這部分人並不是我們的目標客戶,也有可能是我們的客戶,但是他們要不是並不是這部分產品。因此,過一段時間,可以是半年或者一年,要問一下我們自己,誰是我們的客戶,我們要找什麼樣客戶。很有可能我們想找的是高端客戶,但是我們的產品是低端的,那就不配匹。這個問題看上去看簡單,甚至有些傻,但是如果不仔細分析,我們還是可能把客戶搞錯。當然,還應該知道他們是怎麼購買的。