❶ 請問,我想報考二級建造師,所學專業是庭院經濟,可以么,另外.工作經歷怎樣體現,是報名表上的工作單位么
二級建造師屬於執業資格，是擔任項目經理的前提條件。
二級建造師執業資格實行全國統一大綱，各省、自治區、直轄市命題並組織考試的制度。同時，考生也可以選擇參加二級建造師執業資格全國統一考試，全國統一考試有國家統一組織命題和考試。自2009年起二級建造師實行地方管理和地方命題制度。
取得建造師執業資格證書且符合注冊條件的人員，經過注冊登記後，即獲得二級建造師注冊證書，注冊後的建造師方可受聘執業。建造師執業資格注冊有效期滿前，要辦理延續注冊手續，二級建造師可以注冊兩次，每次注冊時間延續3年。一級注冊建造師資格證書全國通用，二級建造師只要初始注冊了就可以被稱為注冊二級建造師了，參加全國統一考試，二級建造師證書可以在全國通用！
二級建造師
編輯本段建造師級別
建造師分為一級建造師和二級建造師。英文分別譯為：Constructor和Associate Constructor.一級建造師執業資格實行統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度，由人事部、建設部共同組織實施，原則上每年舉行一次考試。建設部負責編制一級建造師執業資格考試大綱和組織命題工作，統一規劃建造師執業資格的培訓等有關工作。
編輯本段二級建造師-組織領導
北京市人事局、北京市建設委員會共同負責北京地區二級建造師執業資格制度的實施和考試的組織工作。
北京市人事局負責北京地區二級建造師執業資格考試考務管理，具體考務工作由北京市人事考試中心承擔。
北京市建設委員會負責對取得《中華人民共和國二級建造師執業資格證書》人員的注冊管理和繼續教育工作,北京市人事局對建造師執業資格注冊和使用情況有檢查、監督的責任。
報考條件
[1]各地報名條件的規定，略有不同，體現出不同的寬緊政策，考生應以當地當年的考試報名通知為准。以下以河北為例：
1) 考全科：
凡遵紀守法並符合下列條件之一的，可報名參加二級建造師全部科目考試：
(一) 具備工程類或工程經濟類中等專科以上學歷並從事建設工程項目施工與管理工作滿兩年;（——此條除了山西省外其他省份各地共有，山西省明文規定本專業的應屆專科以上的畢業生都可以直接考試，不需要任何工作經驗）
(二) 具備其他專業中等專科以上學歷並從事建設工程項目施工與管理工作滿5年;
(三) 從事建設工程項目施工與管理工作滿15年。
2) 免試1個科目：（——此條各地共有）
符合有關報名條件，取得建設部頒發的《建築業企業二級項目經理證書》，並符合下列條件之一的，可免試《建設工程施工管理》科目。
(一) 已取得工程或工程經濟類中級及以上專業技術職務任職資格。
(二) 工程類或工程經濟類大學專科以上學歷並從事建設項目施工管理工作滿15年。
3) 免試2個科目：
符合有關報名條件，取得建設部頒發的《建築業企業一級項目經理證書》，並具有中級以上技術職稱，或取得一級項目經理資質證書，從事建設項目施工管理工作滿15年，可免試《建設工程施工管理》和《建設工程法規及相關知識》科目。
（文件依據：人發[2002]111號、冀人發[2004]69號、冀人字[2005]177號）
註：上述報考條件中從事建設工程項目施工管理工作年限的截止日期為考試年度年底。
報名增項
[1]已取得《中華人民共和國二級建造師執業資格證書》的人員，可根據實際工作需要，選擇《專業工程管理與實務》科目的相應專業，報名參加考試。考試合格後核發相應專業合格證明。該證明作為注冊時增加執業專業類別的依據。
工程類或工程經濟類專業一覽
（98年－現在專業名稱）
本專業（工程、工程經濟）：土木工程、建築學、電子信息科學與技術、電子科學與技術、計算機科學與技術、采礦工程、礦物加工工程、勘察技術與工程、測繪工程、交通工程、港口航道與海岸工程、船舶與海洋工程、水利水電工程、水文與水資源工程、熱能與動力工程、冶金工程、環境工程、安全工程、金屬材料工程、無機非金屬材料工程、材料成形及控制工程、石油工程、油氣儲運工程、化學工程與工藝、生物工程、制葯工程、給水排水工程、建築環境與設備工程、通信工程、電子信息工程、機械設計製造及其自動化、測控技術與儀器、過程裝備與控制工程、電氣工程及其自動化、工程管理、工業工程。
相近專業：航海技術、輪機工程、交通運輸、自動化、生物醫學工程、核工程與核技術、工程力學、園林、工商管理。
（93年以前專業名稱）
礦井建設、土建結構工程、工業與民用建築工程，岩土工程、地下工程與隧道工程、礦井建設、土建結構工程、工業與民用建築工程，岩土工程、地下工程與隧道工程、城鎮建設、鐵道工程、公路與城市道路工程、地下工程與隧道工程、橋梁工程、工業設備安裝工程、建築學、風景園林、室內設計、無線電物理學、物理電子學、無線電波傳播與天線、電子學與信息系統、生物醫學與信息系統、電子材料與元器件、磁性物理與器件、半導體物理與器件、物理電子技術、電光源、光電子技術、紅外技術、光電成像技術、化工設備與機械、電力系統及其自動化、繼電保護與自動遠動技術、高電壓技術及設備、電氣絕緣與電纜、電氣絕緣材料、電氣技術、船舶電氣管理、鐵道電氣化、電機、電器、微特電機及控制電器、工業管理工程、建築管理工程、郵電管理工程、物資管理工程、基本建設管理工程、海洋船舶駕駛、輪機管理、鐵道運輸、交通運輸管理工程、汽車運用工程、流體機械、壓縮機、水力機械、工業自動化、工業電氣自動化、生產過程自動化、電力牽引與傳動控制、自動控制、交通信號與控制、水下自航器自動控制、飛行器自動控制、導彈制導、慣性導航與儀表、生物醫學工程、生物醫學工程與儀器、同位素分離、核材料、核電子學與核技術應用、核反應堆工程、核動力裝置、工程力學、觀賞園藝、園林、風景園林、工商行政管理、企業管理、國際企業管理、投資經濟管理、技術經濟、林業經濟管理、技術經濟、投資經濟管理、機械設計及製造、礦業機械、冶金機械、起重運輸與工程機械、高分子材料加工機械、紡織機械、儀器機械、印刷機械、農業機械、鐵道車輛、汽車與拖拉機、流體傳動及控制、流體控制與操縱系統、真空技術及設備、電子精密機械、電子設備結構、機械自動化及機器人、機械製造電子控制與檢測、機械電子工程、設備工程與管理、林業機械、精密儀器、時間計控技術及儀器、分析儀器、科學儀器工程、應用光學、光學材料、光學工藝與測試、光學儀器、檢測技術及儀器、電磁測量及儀表、工業自動化儀表、儀表及測試系統、無損檢測、電子儀器及測量技術、幾何量計量測試、熱工計量測試、力學計量測試、無線電計量測試、化學工程、石油加工、工業化學、核化工、無機化工、有機化工、煤化工、高分子化工、精細化工、感光材料、生物化工、工業分析、電化學生產工藝、工業催化、生物化工、微生物制葯、發酵工程、化學制葯、生物制葯、中葯制葯、給水排水工程、供熱通風與空調工程、城市燃氣工程、通信工程、無線通信、計算機通信、無線電技術、廣播電視工程、電子視監、電子工程、水聲電子工程、船舶通信導航、大氣探測技術、微電子電路與系統、水下引導電子技術、應用電子技術、電子技術、信息工程、圖象傳輸與處理、信息處理顯示與識別、電磁場與微波技術、攝影測量與遙感、刑事照相、機械製造工藝與設備、機械製造工程、精密機械與儀器製造、精密機械與儀器製造、精密機械工程、製冷設備與低溫技術、水利水電動力工程、製冷與冷藏技術、鋼鐵冶金、有色金屬冶金、冶金物理化學、環境工程、環境監測、環境規劃與管理、水文地質與工程地質、農業環境保護、礦山通風與安全、安全工程、金屬材料與熱處理、金屬壓力加工、粉末冶金、復合材料、腐蝕與防護、鑄造、鍛壓工藝及設備、焊接工藝及設備、無機非金屬材料、建築材料與製品、硅酸鹽工程、復合材料、金屬材料與熱處理、熱加工工藝及設備、鑄造、鍛壓工藝及設備、焊接工藝及設備、鑽井工程、採油工程、油藏工程、石油儲運、計算機及應用、計算機軟體、計算機科學教育、采礦工程、露天開采、礦山工程物理、選礦工程、水文地質與工程地質、地球化學與勘察、勘查地球物理、礦場地球物理、探礦工程、大地測量、測量學、工程測量、礦山測量、攝影測量與遙感、地圖制圖、交通工程、公路、道路及機場工程、總圖設計與運輸、港口及航道工程、河流泥沙及治河工程、港口水工建築工程、水道及港口工程、航道（或整治）工程、海洋工程、港口、海岸及近岸工程、港口航道及海岸工程、船舶工程、造船工藝及設備、海洋工程、水利水電工程施工、水利水電工程建築、河川樞紐及水電站建築物、水工結構工程、陸地水文、海洋工程水文、水資源規劃及利用、熱能動力機械與裝置、內燃機、熱力渦輪機、軍用車輛發動機、水下動力機械工程、流體機械、壓縮機、水力機械、工程熱物理、熱能工程、電廠熱能動力工程、鍋爐
編輯本段報名程序
（一）首次參考人員
首次報名參加考試的人員，由本人提出申請，填寫《資格考試報名表》（附件1，可復印，A4幅面，貼1寸免冠彩色照片2張），填塗《報名信息卡》，經所在單位審核同意（蓋章），持有關證明材料原件，到當地人事考試中心（院）辦理資格審查及報名手續。
省直單位考生，直接到省人事考試院考評一處進行資格審查，並辦理報名手續。
（二）續報考生
已參加過上年度二級建造師執業資格考試考三科的人員，只按要求填寫《資格考試報名表》（附件1，可復印，A4幅面，貼1寸免冠彩色照片2張），憑檔案號直接到當地人事考試中心（院）辦理報名手續。
報名時應核對續報考生的檔案號，以確保檔案號的唯一性。
（三）免試科目人員
屬免試科目的人員，按首次參考人員的報名程序和要求辦理報名手續。
市州以下考生，須經市、州、省直管市、林區建設主管部門和人事職改部門審查（蓋章）後，辦理報名手續。
省直考生，由省建設廳出具免試證明，並經省職改辦審查（蓋章）後，到省人事考試院考評一處辦理報名手續。
（四）中央在地方單位的報考人員
中央在地方單位的報考人員，按屬地原則報名參加考試。
註：各地的報名程序或有不同，應以當年當地報名通知中公布的為准！
編輯本段考試科目、考試成績管理
（一）考試科目
二級建造師執業資格考試設《建設工程施工管理》、《建設工程法規及相關知識》和《專業工程管理與實務》3個科目。其中《專業工程管理與實務》科目分為：建築工程、公路工程、水利水電工程 [2][3]
二級建造師
、市政公用、礦業工程、機電安裝6個專業類別，考生在報名時可根據實際工作需要選擇其一。
（二）考試成績管理
考試成績實行兩年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部3個科目考試的人員必須在連續的兩個考試年度內通過全部科目；免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科
編輯本段合格標准
全國各個地區的合格分數不一樣，以當地人事考試網公布的信息為主也可以關注資格考試網的二級建造師動態。
浙江2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為：施工管理62分；相關知識56分；建築工程專業科目：72分； 其它專業科目62分；
重慶市2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為:施工管理60分：相關知識56分;專業科目：60分；
安徽省2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為:施工管理65分：相關知識50分;專業科目：50分-55分；
上海2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為:工程法規及相關知識 60分，建設工程施工管理 65分，機電：55分，市政：60分，建築：72分；
內蒙古2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為:施工管理72分：相關知識60分;專業科目：72分；
北京2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為：建設工程施工管理65分；建設工程法規及相關知識60分；專業工程管理與實務72分；
雲南2010年二級建造師考試合格標准
合格標准為：建設工程施工管理60分；建設工程法規及相關知識55分；專業工程管理與實務除 礦業工程45分外，其餘均為50分；增項考一科專業工程管理與實務72分。
編輯本段考試題型
考試時間分為3個半天，以紙筆作答方式進行
科目名稱 考試時間 題型題量 滿分
建設工程法規及相關知識 2小時 單選60個，多選20個 100
建設工程施工管理 3小時 單選70個，多選25個 120
專業工程管理與實務 3小時 單選20個，多選10個，案例分析4個（其中案例題80分） 120
編輯本段答題要求
《建設工程施工管理》和《建設工程法規及相關知識》2個科目的試題題型均為客觀題， 考生答題時在答題卡上用2B鉛筆填塗作答。《專業工程管理與實務》科目的試題題型分為主觀題和客觀題。客觀題部分用2B鉛筆在答題卡上填塗作答，主觀題部分用黑色鋼筆或簽字筆在專用答題卡上作答。 主觀題部分採用計算機網路閱卷，考生開始在專用答題卡上作答前，應注意：1、答題前要認真閱讀答題注意事項（答題卡首頁）；2、主、客觀題部分答題用筆不同，防止用錯；3、在專用答題卡指定題號和有效范圍（框架）內作答。
考生應考時，須攜帶黑色鋼筆或簽字筆，2B鉛筆，橡皮，無聲無編輯功能計算器。各科試卷題本可作草稿紙使用，考後收回，不再另發草稿紙。
編輯本段成績查詢
成績查詢一般在考後兩個月公布，及時關注各地人事網公布的消息，第一時間掌握考試信息。
考試成績實行兩年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部3個科目考試的人員必須在連續的兩個考試年度內通過全部科目；免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科目。
編輯本段報考方式
一般採用先網上報名，再現場確認報名的報考流程，地點在各地人事考試中心公布的各確認點或登錄中國資格考試網。
編輯本段注冊許可權
大中型工程施工項目負責人必須由本專業注冊建造師擔任。
一級注冊建造師可擔任大、中、小型工程施工項目負責人，二級注冊建造師可以承擔中、小型工程施工項目負責人。
編輯本段注冊管理
(一)、行政許可依據《中華人民共和國建築法》第十四條。
(二)、行政許可條件
1、經全國建造師執業資格統一考試合格，取得執業資格考試合格證書；
2、受聘於建築業企業從事工程項目管理工作；
3、達到繼續教育標准。
(三)、申請材料目錄
1、建造師注冊申請表；
2、建造師執業資格考試合格證書；
3、達到繼續教育標準的證明材料；
4、身份證、聘用單位出具的聘用合同等復印件。
(四)、行政許可程序
1、申請人通過聘用單位向單位工商注冊所在地的省、市、自治區、直轄市建設行政主管部門提出申請；
2、省建設廳政務服務中心（注冊中心）對申請注冊的有關材料進行初審，提出初審意見，並將初審意見和全部申請材料上報建設部；
3、建設部進行審核，作出行政許可決定；准予注冊的，於法定時間內向申請人頒發《注冊建造師執業資格注冊證書》。
(五)、行政許可辦理期限初審期限為二十個工作日。
省建設廳政務服務中心（注冊中心）自收到完整申請材料之日起，在二十個工作日內作出決定；因故經分管部長批准，可延長十個工作日。
編輯本段職業定位
建造師是以專業技術為依託、以工程項目管理為主業的執業注冊人員，近期以施工管理為主。建造師是懂管理、懂技術、懂經濟、懂法規，綜合素質較高的復合型人員，既要有理論水平，也要有豐富的實踐經驗和較強的組織能力。建造師注冊受聘後，可以建造師的名義擔任建設工程項目施工的項目經理、從事其他施工活動的管理、從事法律、行政法規或國務院建設行政主管部門規定的其他業務。在行使項目經理職責時，一級注冊建造師可以擔任《建築業企業資質等級標准》中規定的特級、一級建築業企業資質的建設工程項目施工的項目經理；二級注冊建造師可以擔任二級建築業企業資質的建設工程項目施工的項目經理。大中型工程項目的項目經理必須逐步由取得建造師執業資格的人員擔任；但取得建造師執業資格的人員能否擔任大中型工程項目的項目經理，應由建築業企業自主決定。
編輯本段2011年二級建造師考試時間
(部分省市時間不統一)
日 期 考試時間 科 目
6月26日 上午9:00-12:00 建設工程施工管理
6月26日 下午15：00-17：00 建設 工程法規及相關知識
6月27日 上午9:00-12:00 專業工程管理與實務
編輯本段報考所需資料
首次報考人員需提供以下材料：
（1）相應的學歷證書原件及復印件；
（2）本人身份證（或軍官證）原件及復印件；
（3）有效的業務工作證明（在報名表「單位意見」欄填寫並加蓋公章）；
（4）本人近期1寸同底免冠照片2張, 2寸同底免冠照片1張（貼於報名表指定位置）；
（5）如實填寫的當年度二級建造師執業資格考試報名表（新考生）；
（6）如實填塗的省人事考試報名信息卡；
（7）免試部分科目需提供相應專業的中級及以上專業技術資格證書及復印件，一、二級項目經理資質證書及復印件。
續考人員需提供以下材料：
（1）本人身份證（或軍官證）原件及復印件；
（2）上一年度的准考證原件及復印件；
（3）本人近期1寸同底免冠照片1張, 2寸同底免冠照片1張（貼於報名表指定位置）；
（4）如實填寫的當年度二級建造師執業資格考試報名表（老考生）；
（5）如實填塗的省人事考試報名信息卡。
編輯本段考試用書
內容簡介
為了提高裝飾裝修施工管理專業技術人員的素質，規范施工管理行為，保證工程質量和施工安全，國家人事部、建設部聯合頒發了《建造師執業資格制度暫行規定》，對從事建築裝修行業施工管理人員的專業技術人員實行建造師執業資格制度。全國一、二級建造師按要求應通過相關課程的考試取得，本書就是為了適應這一培訓和考試需要編寫的。
本書是在全國二級建造師《專業工程管理與實務科目考試大綱（裝飾裝修工程專業）》編寫要求的范圍內，闡述了從事裝飾裝修專業施工管理與技術工作的相關知識，並以突出施工階段的管理為重點。內容包括裝飾材料特性、施工技術、施工組織管理、工程檢查驗收及相關法規、規范等。本書重點突出了對裝飾裝修工程施工技術與管理知識的掌握和運用專業知識解決實際問題能力的提高，以期通過學習培訓和考試真正在專業工程管理與實務方面達到裝飾裝修行業二級建造師的標准要求。
本書內容豐富、知識點突出，是考生必備的考試學慣用書。本書可以作為裝飾裝修工程項目經理和管理人員的培訓教材，也可以作為大中專院校相關專業的教學參考用書。
目錄
1 裝飾裝修工程施工技術
1.1 建築裝飾飾面石材、建築裝飾陶瓷材料、木地板、人造木板及壁紙、壁布的特性及應用
1.1.1 建築裝飾飾面石材
1.1.2 建築裝飾陶瓷磚
1.1.3 木地板
1.1.4 人造木板
1.1.5 壁紙、壁布
1.2 抹灰工程施工技術要點
1.3 門窗安裝工程技術要點
1.4 吊頂工程施工質技術要點
1.5 輕質隔牆工程施工技術要點
1.6 飾面板（磚）工程施工技術要點
1.7 建築幕牆工程施工技術要點
1.8 建築裝飾裝修設計的原理和基本知識
1.9 建築玻璃及常用建築塗料的特性及應用
1.10 塗料塗飾工程施工技術要點
1.11 地面工程施工技術要點
1.12 裱糊、軟包工程施工技術要點
1.13 建築室內物理環境的基本知識
1.14 建築結構體系的基本知識
1.15 建築裝飾裝修用塑料及建築裝飾裝修用金屬材料的特性及應用
1.16 細部工程施工技術要點
2 裝飾裝修工程施工管理
2.1 裝飾裝修工程投標策劃
2.2 裝飾裝修工質量管理要點
2.3 幕牆工程質量管理要點
2.4 裝飾裝修施工過程中安全事故的防範措施
2.5 裝飾裝修工程現場文明施工管理的要點
2.6 裝飾裝修工程「工程量清單計價法」的應用
2.7 單位工程施工組織設計的編制內容與方法
2.8 分部分項工程施工進度計劃的編制與控制方法（案例）
2.9 裝飾裝修工程施工質量控制
2.10 建築幕牆工程的質量控制
2.11 裝飾裝修工程成本控制
2.12 裝飾裝修工程施工合同管理
2.13 裝飾裝修工程施工安全管理
3 裝飾裝修工程涉及的相關法律、法規
4 裝飾裝修工程涉及的相關標准、規范
編輯本段成績公布
一般在考試結束後兩個月內公布考試成績，在省人事考試網上查詢
❷ 怎樣去聯系業務
——謹於此文獻給那些剛剛從學校而走入到中國5000萬市場營銷隊伍中的應屆畢業生們，雖然故事是採用第一人稱，但是均有我們為了生存、為了心中的理想、為了青春的夢而共同付出、努力拚搏的職業痕跡！ 出來工作也有些年頭了，再過幾年，不知不覺自己也就將到而立之年，想想自己從一個懵懂的校園男孩而慢慢磨練成一個所謂的職業經理人，回首歲月如風，往事似夢，不經意中又一年在指間輕輕地彈過，360多個日子裡卻沒能彈出一個美麗的音符，匆匆走過人生的一程，靜靜回首時，思緒萬千，斑斕的過往一如似水流年。有幾許感嘆，幾許滄桑，幾許無奈，交織在心中久久揮散不去…… 我是一名性格相對比較內向的人，不抽煙、不喝酒又不打牌，喜歡獨處，有著書生般的靜寂，雖然形影相弔，但是獨處亦可不受外界的干擾，思想可以天馬行空。或編織一份流浪的情懷，或冥想一幅漂泊的風景。這些性格也許朋友們會感覺得不太適合做市場做業務，記得當時父母就對我說，自己像一個書生，不太適合業務方面的鬧騰。因為在當時，人們對業務人員的看法就像阿Q老人家「凡尼姑必與和尚私通」的觀念一樣，認為凡是搞銷售業務的人必須會抽煙、喝酒、洗桑拿、打牌拉關系，否則趁早別干。而每個人都有自己的理想，青春年少愛追夢，一心只想朝前飛。在我個人的心目中，也許是性格所志，總是很嚮往高級研發工程師或營銷精英，而搞技術上的研發，自己完全是一個門外漢，沒有什麼功底。沒有辦法，首先得為了生存，得為了離開校園後不要在自己身上出現所謂：「畢業等於失業」，得為了不讓含辛茹苦的父母看著自己傷心，得為了不被鄰居們笑話，得為了年青人應該有的夢而奮斗著，所以就義無反顧地或者說是走投無路中加入了市場營銷的行列。 記得剛剛走入市場時，精力充沛，熱血沸騰，激情高揚，可現實中總與自己的理想有著一段望而卻步的距離，感覺事情並沒有想想得那麼容易，特別是剛從學校里出來的時候，面對外面異彩紛呈的世界，面對從來就沒有做過的業務，一切都感到那麼的陌生和茫然。跑了許多天，一張訂單也沒有拿到，還受到了許多冷嘲熱諷，雖然公司領導沒有這么說我們，可能是因為應屆畢業生僱傭費用低廉吧。但是我自己當時心中非常著急，有種欲哭無淚的感覺，因為自己得有所作為，自身得有點功夫，不能爛泥糊不上牆讓人看不起啊。再想到自己剛剛插入了社會，身份也一下子由學生變成了一名普通的打工人。失去了父母的呵護與關愛；沒有了好友的和諧與祝福；沒有了熟悉的生活與環境。那些日子，回到宿舍，看著天花板，想想現實是多麼殘酷無情，競爭是何等激烈。在這支宏大的異鄉尋夢的隊伍中，沒有實力是無法入腳的。茫茫人海人無數，到處都是人生的競爭對手。在這南方的熱土中能尋找到一片能讓自己耕耘的生存的自由田地是何等的難，而要做一名出色的打工人，則難上加難！而自己是一個特別平凡的人，有著現在很多學生一樣的「不勤奮，好玩、城俯一般、辦事拖拉、性情懶惰」等不良成份的共性。當時的環境下，我確實對自己能否干好這一行沒有一點信心，因為我的同事們基本上都是「一根煙聊半天，三句話成兄弟」的「神氣人」，而我卻非常缺乏這種能耐！ 後來，是一位在IT行業的朋友，他見我天天精神低落，就天天給我鼓勵打氣，並與我分析每次在訪問客戶時，針對主要問題，找出失敗的原因出現在何處，而後教我如何去一步步給予解決。要我調整自己因為不抽煙、不喝酒又不打牌而怕見客戶的弱點，要慢慢培養自己成為一名非常「職業」的市場營銷人員。所謂的一個人「很職業」，不在於自己是否滿腹經綸，而在於自己認真、規范、高效率地做好一件件小事：如果自己出差在外，哪怕再遲，也要完成當天的出差報告；如果自己拜訪客戶，一定要認真地填寫每一個客戶資料；如果自己去做市場調查，一定要詳細地挖掘每一個市場數據；如果自己去組織客戶會議，自己也一定要精心准備每一頁的會議資料……。特別是像我那樣剛剛從學校里出來的業務新人，自己總是習慣於掌握理論後誇誇其談；習慣了在象牙塔里呆久了而眼高手低；自己喜歡做有「臉面」的「大」事，而不願意在「小事」上做實......結果自己變得幼稚，膽怯，市場管理不成熟，自己變得不「很職業」，自己得不到客戶的信任。 現在想想真得非常感謝我的那位朋友（他現在也是一家大型公司的銷售總監了），在以後工作中，我為了不暴露這一弱點，在銷售過程中自己從不在經銷商處吃飯聊天，整天在市場*，雖然很大程度上是躲避溝通，但是我努力搜集市場信息，認認真真的做好該做的事情，點點滴滴把市場基礎相關工作做實。晚上有空時就多多看書或上營銷管理網站，《銷售與市場》當時是每期必讀，還按照書本上與自己相似的案例去模仿，運用到自己的工作中，這種看書的習慣我保持了5年，並在5年的時間看完了500多本關於銷售的書，因為聽過陳安之演講要多讀書，當時也看了很多其他的書，如哲學、政治、文學、經濟、自然、美學等等什麼都看。抽空我還參加一些講座、聚會等，就像一個准備過冬口糧的老鼠，暗下決心，籌備實力，希望自己有朝一日能實現心中的夢。有空就是多看書，不管什麼書拿到手都可以看。有空就與人談話，不管什麼人在一起都可以聊聊。吸之精華，去之糟粕。也只有這樣才能拓展我的知識面，訓練我的口才。不過，現在想想雖然讀了500多本市場營銷方面的書，但也只有5本讓我真正的懂的了市場真諦，工作實戰中的「廣告戰役」、「價格戰役」「人海戰役」也只有人海戰役讓我懂的了市場，市場是靠人員做出來的，需要站在客戶的角度用心去思考去付出。就這樣，慢慢地隨著時間久了，我也與客戶結下了深厚的感情，得到了客戶的尊重，並於當年在客戶的全力配合下，年終結算時，我的市場綜合質態與銷售業績均在公司三十個位業務人員中名列前茅。 其實，自己當時不抽煙、不喝酒又不打牌，不擅長處理人事關系，溝通也不是很強時，自己也有著一個與別人不一樣的特徵，就是做得多說得少，不會與客戶達成過分的親密關系，因不喜歡應酬，也很少在客戶處吃飯、喝酒，工作做得多一些，也為客戶真正解決了不少實際問題，雖然看起來沒有那種頭腦靈活的銷售人員與客戶的關系融洽，但客戶心裡是非常尊重自己的。因為對於客戶來說，關鍵是我自己能否使他賺錢，而不是能說多少漂亮話。當然，我這么講並不是說不要溝通技巧，而是作為一個優秀的銷售人員，必須懂得客戶的真正需求是什麼，決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。這個世界上並沒有多少弱智，每個人的智商幾乎差不多，技巧的效用只是暫時的，而只有誠心幫助客戶才是長久的。 然而頭腦靈活，能說會道的那些業務人員因為心理上總覺得自己有溝通能力強的優勢，在進行銷售工作時往往容易忽視客戶的利益，總是站在自己有角度去強求客戶，遇到具體交涉時由於表達能力強，吹得天花亂墜，華麗詞燥道出來是源源不斷，轟得客戶頭昏腦脹，不得不認可其說法，一時沖動便達成了交易。但雖然交易達成了，客戶回去仔細一想，卻感覺吃了虧，結果可想而知，必然為日後的合作埋下陰影。當然，這里並不是一棒子打死，說頭腦靈活、能說會道的業務員都這樣，只是普遍容易犯過分利用小聰明、只顧自己利益不顧客戶利益的錯誤，導致了許多合作隱患。 另外我心中也非常清楚，那些自認為溝通能力強的這類業務人員，最大的一個癖病就是善於發展與客戶的私人關系，他們常常一起吃飯一起喝酒甚至一起卡拉OK，使客戶頻頻花錢，還自以為是自己能力強的一種體現，常常會吹噓「客戶與我關系多好啊！」。其實客戶請他吃飯喝酒並不是與他們的關系好，而是有所求或有所想，吃完了客戶是要算賬的。拿人家的手短，吃人家的嘴軟，由於關系過於密切，一旦遇到催款以及實施公司相關政策時就無法理直氣壯地進行，且客戶雖然表面上打哈哈，稱兄道弟，其實在心裡是非常鄙視這類業務人員的，這也就是為什麼這類業務人員一開始銷售質態較好，如能說會道，討客戶歡心等，但是時間久了往往容易出問題。 往事點點滴滴清晰如昨，在外出差飄泊的那一份迷茫如秋日的細雨，帶著幾許凄涼在心中描繪出深深淺淺的記憶，流浪的足跡踩不出印記，雖然經過5年的磨練自己現在依然是一個職業者的角色，但如水如酒的歲月，走在異地他鄉的人生路上總是風雨兼程，有多少的無奈和牽掛，有多少的委屈和辛酸，有多少次茫然失措，有多少個夢想和期望總是一次又一次地落空、失望，有多少次獨嘗失敗後痛苦的那份蒼涼，又有多少次感到世事的滄桑。活著就要有自己的色彩或個性，自己也犯不著為了職業發展，生生的強迫自己來接受一些並不是很好的東西，甚至是扭曲自己的人性，只要自己心中的夢在，還在努力思考著去發展就行。因為在這個社會上，一個人不可能是把所有的事情都做好，做什麼事情也沒有就是只有那麼一條路才能到達，關鍵是要擁有屬於自己較為獨有的核心競爭力，並保持一定的再學習，來確保自己的核心競爭力得到不斷的強化和提升。性格相對內向而且不抽煙、不喝酒又不打牌的我，在長期工作生涯下來，已經習慣了不去用單一思維去考慮問題，A事也可B類解決辦法，B事也可用A類解決辦法，也學會去用超越性的思維來從多角度多方向來討論問題的解決思路。
❸ 怎麼聯系業務
成功銷售的能力，與你的客戶質量直接相關。因此，銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而，並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發客戶，找到需要自己產品和服務的人。
一、每天安排一小時。
銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的，多打總比小打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。
四、在打電話前准備一個名單。
如果不事先准備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。 八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。
八、客戶的資料必須整整有條。
使用電腦化系統。 你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進 九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。