① 中石油投訴方法有哪幾種
撥打客服電話、登錄官方電子客服、准備有效的紙質材料。
撥打客服電話:中石油設有專門的客戶服務熱線95504,你可以通過這個電話進行投訴。
登錄官方電子客服:中石油提供了官方電子客服平台,你可以在此平台上提交投訴,並且可以實時查詢投訴的處理結果
准備有效的紙質材料:你遇到消費糾紛,你可以准備一些有效的紙質材料,如消費合同、發票、銀行流水、投訴信函等,然後將其郵寄至中石油的投訴郵箱。在進行投訴的過程中,需要保持誠實,提供真實的信息,否則會影響投訴的效果,甚至被中石油追究責任。
② 95504投訴流程
1、首先在我們加油的時候遇到服務態度差,欺瞞消費者,強制消費等行為,可以保留票據,圖片,視頻等證據,以維護自己的正當權益。