❶ 石油工業部產品質量責任條例實施細則(試行)
第一章總則第一條根據中華人民共和國民法通則第一百二十二條和國務院發布的《工業產品質量責任條例》(以下簡稱《條例》)第二十八條的規定,特製定本實施細則。第二條本細則適用於所有全民所有制、集體所有制石油工業生產、經銷企業,個體石油工業產品經營者,以及在中國境內中外合資、合作、外資企業。第三條產品質量是指與產品有關的國家法令、法規、產品技術標准、產品質量分等規定以及合同規定的對產品適用性、安全性、可靠性以及經濟性等的要求。第四條產品質量責任是指產品質量不符合本細則第三條要求,給用戶造成損失後,生產、經銷、儲運企業各自應承擔的責任。第五條企業的各級主管部門必須對企業進行嚴格管理,監督企業堅持質量第一的方針,保證產品質量。因管理不善和監督不力,而發生的產品質量問題,各級主管部門也應承擔責任。第六條產品檢驗合格證、優質產品證明書、產品質量分等標志、生產許可證、採用國際標准驗收合格證書、產品認證證書、產品認證標志等,都是說明產品質量的標志,必須與產品的實際質量水平相一致。
產品廣告中關於產品質量的說明,必須符合產品的實際質量。第七條所有生產和經銷石油工業各項產品的企業(包括成套承包、單項承包、出口公司、石油工業產品銷售站、產品銷售門市部等)必須嚴格執行「五不準」的規定,即不合格的產品不準出廠和銷售;不合格的原材料,零部件不準投料、組裝;國家已明令淘汰的產品不準生產和銷售;沒有產品質量標准、未經質量檢驗機構檢驗的產品不準生產和銷售;不準弄虛作假,以次充好、偽造商標、假冒名牌。
生產和經銷企業都不得用搭配手段推銷產品。第八條評定產品質量的依據是產品技術標准和質量分等規定。質量分等的原則是:合格品要達到現行的國家標准、專業標准(部標准)、經過部主管部門批準的聯合企業標准以及經過主管部門批準的企業標准,一等品要達到國際通用標准,優等品要達到國外先進標准。
企業生產的產品要按石油工業部制訂的產品質量等級評定辦法進行等級評定,未經評定認可的不得使用優等品、一等品的等級標志。第九條產品的價格實行按質論價、優質優價的原則。國家優質產品、部優質產品享受優價時,要經石油工業部批准。第二章產品生產企業的質量責任第十條生產企業必須認真推行全面質量管理,建立嚴密、協調、有效的質量管理體系,建立健全質量責任制。廠長對產品質量負全面的質量責任。第十一條生產企業必須保證質量檢驗機構能獨立行使監督、檢驗的職權;嚴禁對質量檢驗人員進行打擊報復。第十二條生產企業出廠的產品,必須符合下列要求:
(一)達到產品技術標准及質量分等規定,有檢驗機構和檢驗人員簽證的產品檢驗合格證。
(二)單件小批生產的產品必須經過樣品試制鑒定合格,批量生產的產品,除樣品試制鑒定合格外,還必須經過批量試制鑒定合格;一次性生產的非標准產品,其質量按供需雙方商定的協議,由用戶驗收。
(三)產品必須按技術標准,定期進行型式試驗(或全性能試驗、理化指標全分析)。
(四)實行生產許可證制度的產品,必須取得生產許可證。實行強迫認證制度的產品,必須經過認證。
(五)出廠產品應有銘牌。銘牌上要標明產品名稱、型號、規格、生產批號或製造編號、製造日期、出廠編號、製造廠名稱及地址等。質量分等產品要有等級標志;優質產品要有優質標志;實行生產許可證制度的產品要有生產許可證編號;採用認證制度的產品要有認證標志;採用國際標準的產品要有驗收合格證編號,各類標志及證書均應標明有效期限。
(六)產品要有詳細的使用說明書。說明書內容包括:產品適用范圍、技術經濟參數、質量分等主要指標、基本結構、原理介紹、安裝、使用及維修方法、產品保修期限等。電器產品要附有線路圖。
(七)提供隨機工具、備品備件以及必要的隨機文件。裝箱單要帳物相符。
(八)產品包裝必須符合國家有關規定和標准。劇毒、危險、易碎、怕壓、需防潮、不準倒置、易燃易爆的產品,在內外包裝上都要有明顯的標志和儲運注意事項。產品的包裝必須註明實際重量(凈重和毛重),商標、分等分級標記、尺寸及起吊重心等。
(九)符合國家安全、衛生、環境保護和計量等法規的要求。
❷ 質量管理體系證書分等級嗎,為什麼有的投標文件中要求填寫質量管理體系證書的等級,這個應該怎麼填呢
質量體系證書沒有等級之分,只有分行業的吧,例如一般的質量體系都喜歡拿的是 ISO9001,石油機械都喜歡拿API Q1(重點證書)、ISO91001(取得API Q1就可以拿到ISO 9001)
❸ 石油類標書中質量管理體系與措施怎麼寫
質量管理體系,一般都是ISO9001,只是每種行業也是不一樣的,有的是有行業特有強制性質量體系的,比如軍工,有軍工專用質量體系,比如汽車行業,也有汽車行業專有質量體系,要看具體行業的。最好自己查相關資料,網上得來總是假,碰到不懂裝懂的,隨便應答的,根本就是假的或騙人的就直接誤導你,甚至害慘你。
❹ 質量管理體系說明怎麼寫
實際就是你們軟體開發的規范或者程序文件
按照軟體工程標准要求的那幾個階段寫
一般有計劃、需求、設計、測試、交付、維護等階段。
每階段的活動規范、文檔、評審等加以說明。
❺ 質量管理體系運行情況的總結報告怎麼寫要詳細的,最好有模版。ps:針對偏重於銷售類型的事業部。
你是要寫整個企業的質量管理體系運行報告還是要銷售部的運行報告?
整個企業的質量運行報告一般要寫7點:
1.審核的結果(包括內部審核、第二方審核和第三方審核)。
2.顧客反饋(包括對顧客滿意或不滿意程度的測量結果、顧客抱怨等)
3.過程的業績:(各部門對存在的問題,採取了糾正措施,並取得效果。糾正措施過程有效)和產品符合性。
4.預防和糾正措施的狀況。
5.以往管理評審所確定的措施的實施情況及有效性。
6.可能影響QMS的各種變更。
7.各種對產品、過程和體系改進的建議。
某部門的運行報告其實也就是過程業績報告,只要把某部門的各種運行過程的業績總結報告一下就行了。過程業績需要有數據支持證明。
如銷售部門:
1.銷售業績(包括合同訂單執行情況)
2.顧客信息反饋統計數據(提供給管理層決策的依據)
3.本部門的質量目標情況(是否在可受控范圍)
4.各種適宜本部門的法律法規及職能許可權運行執行情況
5.資源的適宜性情況(人力,設施資源是否適宜本部門的運行要求)
6.需要改進的建議及不足的地方
我一般也就是按這樣模式寫報告的。
❻ 管理體系簡介及實施意義
GB/T 19001 ISO9001質量管理體系
簡介:
ISO9000系列標準是國際標准化組織(簡稱ISO)匯集世界上質量管理專家,在總結市場經濟發達國家質量管理經驗的基礎上起草並正式頒布的一套質量管理的國際標准。國際標准化組織(ISO)為適應國際貿易和質量管理的發展需要,於1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標准---ISO9000系列標准。該系列標準是發達國家經驗的基礎上產生的,具有很強的實踐性和指導性。一經問世,立即得到世界各國普遍歡迎,紛紛採用。隨著濟的相互交融與全球貿易的不斷深入,以及社會成員對質量日趨完美的追求,給ISO9000族標准帶來巨大的發展空間。這種質量管理模式在給企業管理注入新的活力和生機、給世界貿易帶來質量可信度、給質量管理體系提供評價基礎的同時,也隨著全球經濟一體化、客觀認知的提高和標准自身的需要,不斷發展和完善。
ISO9000不斷融合管理科學的最新思想,以適應各行業發展及環境變化,到目前為止,ISO組織已先後頒布了五個版本的ISO9000標准,分別是:ISO9000:1987, ISO9000:1994,ISO9000:2000,ISO9000:2008以及最新的ISO9001:2015。目前全球已有幾十萬家工廠企業,政府機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9000並獲得第三方認證。ISO9000證書已成為證實組織具備充分能力以提供持續滿足規定要求的產品或服務的標志。
ISO質量管理體系標准遵循管理科學的基本原則,以系統論、自我完善與持續改進的思想,明確了影響企業產品/服務質量有關因素的管理與控制要求,並且作為質量管理的通用標准,適用於所有行業/經濟領域的組織。
實施意義:
提高企業質量管理水平,降低成本
建立自我完善機制,持續改進,提升企業效益
增強產品質量穩定性,形成良性循環機制,降低經營風險
增強顧客滿意,為企業帶來新的機遇
有利於產品順利進入市場,是在質量管理方面實現與國際接軌的有效途徑
提高企業信譽度和產品知名度,享受國家的優惠政策及重點扶持
GB/T 50430 工程建設施工企業質量管理規范
簡介:
《工程建設施工企業質量管理規范》(GB/T 50430)是關於工程建設施工企業質量管理的第一個國家標准。相對於技術標准、技術規范而言,它是關於施工企業質量管理的第一個管理型規范。這個規范的頒布和實施,必將對促進施工企業質量管理的科學化、規范化和法制化,全面提高工程建設質量管理水平產生積極作用。
建國以來,我國在工程建設質量管理方面積累了大量的經驗,出台了多種技術標准、規定和辦法。改革開放以來,特別是自20世紀90年代初,建築業企業開始貫徹執行ISO9000國際標准,使工程建設質量水平大大提高。建設部對此高度重視,為推動這項工作的開展做了大量的工作,針對1994版標准制訂了《建築企業貫徹GB/T 19000—ISO9000系列標准實施細則》,針對2000版標准編制了《GB/T 19000—ISO9000質量管理體系專業應用指南——建設工程施工》,不僅為企業貫徹這一國際標准提供了指導,還有效地提高了企業貫標的積極性。但是,「實施細則」和「應用指南」僅僅是ISO9000族標准在建築行業應用的指導性文件,為提高施工企業的管理水平和管理素質,結合行業特點和管理的復雜性,制定工程建設施工企業系統、全面的質量管理標准,作為對企業管理的基本要求成為必然,《工程建設施工企業質量管理規范》應運而生。
為進一步提高建築施工企業質量管理水平,為社會提供優質建築,滿足建築施工領域質量管理工作專業性強的需求,國家認證認可監督管理委員會與住房和城鄉建設部決定在建築施工領域質量管理體系認證中應用《工程建設施工企業質量管理規范》,要求如下:
1. 工程建設施工企業在新建立建築施工領域質量管理體系時,應依照《質量管理體系 要求》和《工程建設施工企業質量管理規范》執行。
2. 申請工程建設施工質量管理體系認證的企業,應按《質量管理體系 要求》和《工程建設施工企業質量管理規范》的要求建立和運行工程建設施工質量管理體系。
3. 認證機構在中國境內對建築施工企業實施質量管理體系認證時,應依據《質量管理體系要求》和《工程建設施工企業質量管理規范》開展認證審核活動。
實施意義:
明確各部門崗位職責,梳理、優化和鞏固業務管理流程,提升工作效率
確保工程管理及施工過程得到規范化管理
提升工程質量穩定性,降低經營風險
增強顧客滿意度,提高企業知名度
在工程招投標方面占據優勢,提高中標率
GB/T 24001 ISO14001 環境管理體系
簡介:
ISO14000系列標準是國際標准化組織(ISO)匯集全球環境管理及標准化方面的專家,在總結全世界環境管理科學經驗基礎上由ISO/TC207制定並正式發布的一套環境管理的國際標准,涉及到環境管理體系、環境審核、生命周期評價等國際環境領域內的諸多焦點問題。順應國際環境保護的發展,依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。其中ISO14001是系列標準的核心標准,也是唯一可用於第三方認證的標准。
作為ISO14000系列標准中最重要也是最基礎的一項標准,ISO14001《環境管理體系-規范及使用指南》站在政府、社會、采購方的角度對組織的環境管理體系(環境管理制度)提出了共同的要求,以有效地預防與控制污染並提高資源與能源的利用效率。ISO 14001是組織建立與實施環境管理體系和開展認證的依據。
ISO14001:2015是目前現行的最新環境管理體系標准,標准各要素之間有機結合,緊密聯系,形成PDCA循環的管理體系,並促使組織的環境行為持續改進。
實施ISO14000標准系列標准,可以加速產業結構調整,鼓勵組織積極開發無公害、無污染的產品,積極採用節約原材料和能源的新工藝,為實施全過程式控制制污染和清潔生產,提供程序上的保障,將提高產品的環境價值,有助於改善組織的社會形象,提高組織在國內外市場的競爭力和佔有率,減少環境風險和環境費用開支,降低生產成本,提高組織的環境效益與經濟效益。
為了從根本上解決環境污染和資源浪費問題,ISO14001還要求實施從產品開發設計、加工製造、流通、使用、報廢處理到再生利用的全過程的產品生命周期評定製度,以對這個過程中每一個環節的活動進行資源分析和環境影響評價,這使得對組織環境行為的評價越出了組織的地理邊界,包括了組織產品在社會流轉的全過程,從而發展了環境評價的完整性。
實施意義:
提高員工的環境保護意識和守法的主動性、自覺性
幫助企業提高環境管理及認知能力,可向外界證實自身遵循所聲明的環境方針和改善環境行為的承諾,樹立企業的良好形象,提高企業信譽和知名度
適應綠色消費潮流,提高企業的競爭優勢,有利於滿足市場、用戶和各相關方的需求,有利於吸引投資,有利於產品銷售和市場開拓
促使企業節約能源,再生利用廢棄物,降低經營成本
增進企業與周圍居民、社區和相關方的了解,改善相互關系,推動企業經濟效益增長
GB/T 28001 ISO45001 職業健康安全管理體系
簡介:
隨著生產的發展,市場競爭日益加劇,社會往往過多地專注於發展生產,而有意無意間忽視了勞動者的勞動條件和環境狀況的改善,或者說勞動者的勞動條件和環境狀況的改善進展與生產的發展速度極不相稱,由此造成了不文明生產的現象。由於許多新技術、新材料、新能源廣泛的應用以及新產業的不斷出現,生產過程中隨之又產生和發現了許多前所未有的新的職業健康安全問題。但是,社會對研究解決新的職業健康安全問題的重視程度遠遠不如對生產的重視程度。職業健康安全狀況明顯呈惡化趨勢。基於這樣的背景,八十年代後期在國際上興起的現代安全生產管理模式:職業健康安全管理體系(OHSMS),與ISO9000、ISO14000等標准化管理體系一樣被稱為是後工業時代的管理辦法。
OHSMS產生的原因之一是組織自身發展的需要。隨著組織規模的擴大和生產集約化程度的提高,對組織的質量管理和經營模式提出更高的要求,使組織不得不對採用現代化的管理模式使包括生產管理在內的所有生產經營活動科學化、標准化、法律化。原因之二是在全球經濟一體化潮流推動下出現的職業健康安全標准一體化。
OHSMS最早由國際標准化組織(ISO)第207技術委員會於1994年5月在澳大利亞會上提出,其後成立了由中、美、英、法、德等國及國際勞工組織和世界衛生組織的代表組成的特別工作組進行專門研究。2001年,由中國標准研究中心、中國合格評定國家認可中心和中國國家進出口組織認證機構認可委員會共同制定了GB/T28001-2001《職業健康安全管理體系 規范》,並於2002年推出了GB/T28002-2002《職業健康安全管理體系 指南》。2012年,GB/T28001-2001第一次修訂,國家標准GB/T 28001-2011《職業健康安全管理體系 要求》已正式發布實施。修訂後的國家標准等同採用 OHSAS 18001:2007《職業健康安全管理體系要求》,與質量、環境管理體系標准更加兼容,更加強調「健康」的重要性,增加了「合規性評價」要求,對職業健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求,對術語和定義部分作了較大調整和變動。
實施意義:
強化企業的職業健康安全管理,提高管理水平。安全生產管理由被動地接受強制性管理轉變為自願參與
推動我國職業健康安全法律、法規的貫徹落實;由被動接受政府的監察轉變為主動符合法律法規要求
促進國際貿易,清除非關稅壁壘;有助於企業完善國際間互認制度,清除貿易障礙,順利開展貿易活動
有利於提高員工的安全意識,有效地控制事故隱患,避免員工和企業利益受到損害
有助於企業樹立良好的社會形象,反映企業的社會責任感,提高企業的信譽和市場競爭力
HSE管理體系
簡介:
HSE管理體系是指實施安全、環境與健康管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等而構成的整體。它由許多要素構成,這些要素通過一先進、科學的運行模式有機地融合在一起,相互關聯相互作用,形成一套結構化動態管理系統。它突出強調了事前預防和持續改進,具有高度自我約束、自我完善、自我激勵機制,因此是一種現代化的管理模式,是現代企業制度之一。其具體含是:H(健康)是指人身體上沒有疾病,在心理上保持一種完好的狀態;S(安全)是指在勞動生產過程中,努力改善勞動條件、克服不安全因素,使勞動生產在保證健康、生命安全的前提下順利進行;E(環境)是指與人類密切相關的、影響人類生活和生產活動的各種自然力量或作用的總和,它不僅包括各種自然因素的組合,還包括人類與自然因素間相互形成的生態關系的組合。由於安全、環境與健康的管理在實際工作過程中有著密不可分的聯系,因此把健康(Health)、安全(Safety)和環境(Environment)形成一個整體的管理體系,是現代企業的必然。
1985年,殼牌石油公司首次在石油勘探開發領域提出了強化安全管理的構想和方法。1986年,在強化安全管理的基礎上,HSE管理體系初現端倪。80年代後期,國際上的幾次重大事故對安全工作的深化發展與完善起了巨大的推動作用。人們意識到,石油石化作業是高風險的作業,必須進一步採取更有效、更完善的HSE管理系統以避免重大事故的發生。1991年,在荷蘭海牙召開了第一屆油氣勘探、開發的健康、安全、環保國際會議,HSE這一概念逐步為大家所接受。許多大石油公司相繼提出了自己的HSE管理體系。HSE的活動在全球范圍內迅速展開。1996年,ISO/TC67的SC6分委會發布ISO/CD14690《石油和天然氣工業健康、安全與環境管理體系》,成為HSE管理體系在國際石油業普遍推行的里程碑。參照該標准,我國制定了SY/T 6276《石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系》標准,中石油中石化也先後制定發布了各自的HSE企業標准(Q/SY 1002.1及Q/SHS
0001.1),作為目前HSE管理體系認證的依據標准。
實施意義:
滿足政府、顧客對健康、安全和環境的法律、法規要求;
為企業提出的總方針、總目標以及各方面具體目標的實現提供保證;
減少事故發生,保證員工的健康與安全,保護企業的財產不受損失;
保護環境,滿足可持續發展的要求;
提高原材料和能源利用率,保護自然資源,增加經濟效益;
減少醫療、賠償、財產損失費用,降低保險費用;
滿足公眾的期望,保持良好的公共和社會關系;
維護企業的名譽,增強市場競爭能力。
提高企業全體員工的健康、安全與環境意識、理念和技能,提升企業健康、安全與環境管理績效
GB/T23331 ISO50001 能源管理體系
簡介:
能源管理體系是在借鑒質量、環境管理體系等成功體系模式基礎上,根據能源利用和管理的特點,為各類用能單位進行能源管理提供的一項優化模式,目的是通過建立、實施一整套系統完整的能源管理標准、規范,指導和促進用能單位最大限度地降低能源消耗,提高能源利用效率。
能源管理體系根據用能單位能源利用特點,運用過程方法、系統工程原理和PDCA管理模式,對能源利用全過程進行系統識別,劃分為可控制的過程單元;針對這些過程單元及相互作用,策劃一系列相互關聯的管理控制活動,形成一個有機整體;將策劃結果文件化,規范並確保各項能源管理活動和利用過程有效實施運行,使用能單位能源管理形成自我約束、自我完善、自我改進的運行機制,以實現能源方針、目標。與傳統節能措施相比,能源管理體系涵蓋了企業能源管理和利用的全過程,具有全面性、規范性、系統性的特點。
國際上有關國家制定並實施了能源管理體系國家標准,聯合國工業發展組織(UNIDO)也在積極推進能源管理體系國際標準的制定進程。2008年4月在北京由國家標准委(SAC)和UNIDO共同組織召開的能源管理體系標准國際研討會上,ISO、UNIDO以及相關國家標准化組織的代表和專家就能源管理體系國際標準的結構、核心理念、要素、與其他國際標準的差異等進行了卓有成效的交流和討論,並就能源管理體系國際標準的框架內容達成基本共識。幾次重要會議的召開為我國能源管理體系標準的研製提供了改進和完善的機會。為推動能源管理體系國際標準的制定,國際標准化組織(ISO)成立了ISO/PC242-能源管理體系項目委員會,由美國、中國、巴西和英國共同承擔該委員會的相應職務,由美國和巴西承擔秘書處的工作。2011年6月15日,ISO50001能源管理體系國際標准正式發布
國家標准GB/T23331-2009《能源管理體系 要求》,於2009年3月11日發布,2009年11月1日實施。該標准借鑒了質量管理體系、環境管理體系的成功模式,結合能源管理的特點和特殊要求,經數十位行業專家共同研究制定而成,它為各類組織開展能源管理工作提供了一種有效的能源管理工具。
實施意義:
全面系統地策劃、實施、檢查和改進各項能源管理活動,提高企業能源的有效利用,獲得最佳的節能效果
制度化地把節能減排工作上升到戰略高度,建立起提高能源使用效率和節約能源的自律機制,達到預期的能源消耗或利用目標。
為應用先進有效的節能技術和方法、挖掘和利用最佳的節能實踐與經驗提供良好平台
提高企業整體的能源效率和經濟效益,節約生產經營成本,保障企業能源管理的合規性。
增加抗擊能源價格上升的能力。有利於企業獲取外部資源以及獲取國家政策支持。贏得良好的社會形象
GB32167管道完整性管理體系
簡介:
管道完整性管理指對所有影響管道完整性的因素進行綜合的、一體化的管理,即在管道的可研、設計、施工、運行各個階段,不斷識別和評估面臨的各種風險因素,採取相應的措施削減風險,將管道風險水平控制在合理的可接受范圍之內,防止管道事故的發生。
管道完整性管理起源於20世紀70年代,當時歐美等工業發達國家在二戰以後興建的大量油氣長輸管道已進入老齡期,各種事故頻繁發生,造成了巨大的經濟損失和人員傷亡,大大降低了各管道公司的盈利水平,同時也嚴重影響和制約了上游油(氣)田的正常生產。為此,美國首先開始借鑒經濟學和其他工業領域中的風險分析技術來評價油氣管道的風險性,以期最大限度地減少油氣管道的事故發生率和盡可能地延長重要干線管道的使用壽命,合理地分配有限的管道維護費用。經過幾十年的發展和應用,許多國家已經逐步建立起管道安全評價與完整性管理體系和各種有效的評價方法。
伴隨我國油氣管道進入中老齡期,泄漏引起的爆炸時有發生,黃島1122事件引起大眾對管道安全的擔憂,此外國家安全、環保形勢越來越嚴峻,對管道企業的要求越來越嚴格,2015年國家五部委聯合發布GB32167《油氣管道完整性管理規范》,大力推進管道完整性管理。
實施意義:
滿足國家安全環保法律法規要求
改善管道本質安全狀況
降低帶給公眾的風險,增加公眾安全
提升管道安全和管理水平
❼ 質量管理體系運行有效性評價怎麼寫
由於貫徹了GB/T19001和GJB9001B及AS9100C標准以及公司的質量體系文件,使公司的管理及生產和服務過程得到有效的控制,保證了質量管理體系的有效運行。
公司通過貫徹質量方針和目標,通過這種審核、管理評審和不斷地採取糾正預防措施,實現體系的持續改進。
公司於2011年5月份和9月份進行了兩次內部審核,9月底的內部審核,公司調動全員參與本次內審工作,嚴格按照質量體系要求對各部門進行審核,共開具了11份不合格項,並在規定時間內完成不符合項的整改。通過內部審核我們認為本公司領導重視質量體系建設工作,質量意識強,質量體系文件基本符合標準的要求,全體員工認真貫徹執行質量體系文件並得到實施。
公司加強各崗位員工技能培訓,於年初制定了年度培訓計劃,各部門都能按照計劃進行培訓,提高了員工工作技能,基本達到了預期效果。
公司加強工藝改革,不斷進行技術創新,以實現持續改進。
總體上說,公司編制的質量體系文件符合組織的實際情況,指定的質量方針於組織的宗旨相適應,質量目標能夠分解到各職能部門和相關層次,生產和服務過程得到了有效控制,已初步具備自我完善的能力,產品完全滿足顧客要求與法律法規的要求,產品質量穩定,為顧客服務及時,顧客滿意率高。