㈠ 如何舉報加油站
1、如果汽油質量問題,可以直接向當地消協或者工商部門投訴。
2、如果是加油站相關安全措施問題,如要向當地安監部門舉報。
3、如果是加油站服務方面問題,可以向加油所屬上級公司投訴(加油站都會在明顯位置標明屬於哪個石油公司,可以直接向該公司投訴)。
投訴內容分類。
1、有效投訴:
(1)加油站服務類:服務態度、服務過失、產品銷售、油品種類、加油效率、其他。
(2)加油站信息類:位置、聯絡電話、促銷、營業狀態。
(3)數質量類:油品質量、數量。
(4)財務類:發票、支票、扣款金額。
(5)非油品類:便利店商品數量、質量、種類、價格等。
(6)售卡充值網點類:服務態度、服務過失、其他。
(7)客服中心類:客服態度、服務質量、客服電話、客服工作時間。
(8)其他類:昆侖加油卡網站問題,其他(如上未包含在內的投訴)。
2、無效投訴:
(1)競爭對手投訴。
(2)惡意投訴(酒後)。
3、建議和意見:
(1)加油卡規章、政策。
(2)硬體配套不全。
(3)卡機不聯動,主要指:使用加油卡加油後須到便利店刷卡。
(1)不合法的石油協會怎麼投訴擴展閱讀:
消費者對加油站的燃油加油機等計量器具准確度和成品油零售量產生異議,可在保持現場原狀的情況下,向質量技術監督部門提出仲裁檢定的申請,並可依據質量技術監督部門的仲裁檢定結果,向加油站經營者要求賠償。
參考資料:網路-加油站計量監督管理辦法
㈡ 中國石油投訴電話
中國石油華北銷售公司客戶投訴電話升級為4007001999,實現了24小時快速接待顧客投訴。
中國石油華北銷售公司下轄北京、天津、山西、河北、冀東等5個分公司。
㈢ 怎麼投訴中國石油加油站 啊
可向以下部門投訴
消費者協會 有的也叫消費者委員會,是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。消協一般設在各級工商行政管理部門,它對消費者與經營者的糾紛採取調解、會同有關部門查處和向政府或有關部門反映的方式進行處理。消協由於只是一個社會民間團體,其處理結果不具有強制性,任何一方不服均可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
人民法院 受理如下消費糾紛:消費者與經營者對糾紛協商不成而直接向法院起訴的;不服消費者協會處理而起訴的;不服仲裁委員會仲裁而起訴的;其它起訴到法院的消費糾紛。人民法院處理消費糾紛採取調解和判決等方式。
仲裁委員會 消費者與經營者在買賣與服務中簽訂了仲裁協議,或者在合同中訂有仲裁條款,雙方如若發生糾紛,必須先向仲裁委員會申請仲裁,由仲裁委員會進行調解或裁決。直接向人民法院起訴的,人民法院不予受理,對仲裁委員會仲裁不服的,可向人民法院起訴。
工商行政管理部門 各級工商行政管理機關是各級人民政府對工商業進行管理的職能部門,是市場監督管理和行政執法的主管部門,是依法承擔保護消費者合法權益的行政部門。它對消費者的保護包括對工商業依法監管和受理消費者的投訴。
質量技術監督部門 為統一管理標准化、計量和產品質量監督工作的政府職能部門,其工作直接關繫到消費者的人身財產安全,承擔保護消費者合法權益的重要職責。其保護消費者的措施有:對產品質量進行監督;對可能危及人身安全、財產安全的產品進行檢查;對消費者、有關組織反映有質量問題的產品進行抽查,並公布結果;對假冒偽劣產品依法進行查處等。
衛生監督管理部門 包括衛生防疫、食品衛生監督檢疫和衛生行政主管部門,即縣級以上衛生防疫站、食品衛生監督檢疫所和衛生部、廳、局。其職能包括對食品衛生的監督檢查和對葯品生產經營的監督檢查。
行業主管部門 按照國家有關規定,負責對所屬行業的經營進行管理的行政部門。其保護消費者的責任在於加強對經營者的管理,防止損害消費者合法權益行為的發生;對已出現的問題積極進行調查處理;強化有關消費權益的服務職能;受理消費者對本行業銷售商品和提供服務不滿的投訴等。
㈣ 中國石油的投訴電話是好多
中國石油的投訴舉報電話是:010-62094741。如果是加油卡方面的也可以撥打服務熱線95504,潤滑油相關問題可以撥打4008103000。
中國石油是國有獨資公司,是產煉運銷儲貿一體化的綜合性國際能源公司,主要業務包括國內外石油天然氣勘探開發、煉油化工、油氣銷售、管道運輸、國際貿易、工程技術服務、工程建設、裝備製造、金融服務、新能源開發等。
(4)不合法的石油協會怎麼投訴擴展閱讀
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況;二是被投訴方的基本情況;三是購買商品的情況;四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。
如果向經營者投訴沒有解決問題,也可以向消費者協會投訴,消費者協會依法受理下列投訴:
1、消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
2、消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
3、農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
㈤ 中國石油投訴電話是多少
中國石油投訴監察舉報熱線:010-62094741
電子郵件:[email protected]
中國石油以建成世界水平的綜合性國際能源公司為目標,通過實施戰略發展,堅持創新驅動,注重質量效益,加快轉變發展方式,實現到2020年主要指標達到世界先進水平,全面提升競爭能力和盈利能力,成為綠色發展、可持續發展的領先公司。
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中國石油業務范圍
油氣業務:勘探與生產、煉油與化工、銷售、天然氣與管道;
中國石油天然氣集團公司內設機構圖
工程技術服務:物探、鑽井、測井、井下作業;
石油工程建設:油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設;
石油裝備製造:勘探設備、鑽采裝備、煉化設備、石油專用管、動力設備;
金融服務:資金管理、金融保險;
運輸服務:危化品運輸、特種大件運輸、涉外(國外)運輸,社會物流等;
新能源開發:非常規油氣資源、生物質能等可再生能源
參考資料來源:中國石油-聯系我們
㈥ 中石油罰款不合理找那個部門投訴
中石油可以撥打投訴電話12315進行投訴。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。工作準則具體如下:
1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
2、講究務實高效的工作作風,做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快,扎扎實實做好每--項工作。
3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性准確,處罰恰當,程序合法。
4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。
5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄露申訴、舉報內容。
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中石化
中國石油化工股份有限公司(以下簡稱「中國石化」)是國家獨資設立的中國石油化工集團下屬公司[1]中國石化的最大股東——中國石油化工集團公司是1998年7月,按照黨中央關於實施石油石化行業戰略性重組的部署,在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的,是國家出資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司[2]中國石化是一家上中下游一體化、石油石化主業突出、擁有比較完備銷售網路、境內外上市的股份制企業。中國石化是由中國石油化工集團公司依據《中華人民共和國公司法》,以獨家發起方式於2000年2月25日設立的股份制企業,公司充分發揮國有企業獨特政治優勢,堅定成為國家經濟安全、能源安全的有力捍衛者
中國石化發布2019年度業績報告,公司實現營業額及其他經營收入為人民幣2.97萬億元,同比增長2.6%,創歷史新高;按照中國企業會計准則,公司實現營業利潤為人民幣900億元,歸屬於母公司股東的凈利潤為人民幣576億元,每股基本收益為人民幣
0.476元,董事會建議派發末期股息每股0.19元
2019年國內發明專利授權量中國石化以2883件位居全國企業第二名
中國企業家協會發布了「2015中國企業500強榜單」,中國石化以2.89萬億元的總營收連續第十一年排名榜首,中國石油、國家電網分別以2.73萬億元、2.09萬億元的總營收分列二三
中國石油化工集團在2019年《財富》世界500強企業中位居第2名[7][8],2020年《財富》世界500強企業中仍位列第2[9][10]2019財富中國500強企業位居第1名2020中石化再次蟬聯第1名。
㈦ 中國石油舉報電話
你好我要舉報一個盤踞在中國石油陽江片 區各個加油站的內部人員偷油團伙。此團 伙頭目為陽江片區下屬的某加油站站長錢 康生其真實名字為唐武興,其用別人的戶 口來辦理的身份證名字為錢康生的目的就 是萬一被曝光瞭然後可以逃跑,其團伙的 二號人物為唐武興(錢康生)的親弟弟唐武 龍,唐武龍也一樣用別人的戶口為自己辦 了一個身份證名字為馮清,馮清(唐武 龍)曾在前兩三年因事辭職回湛江今年又 重新回到陽江片區加油站,此次再回加油 站用的是那個身份證就不得而知了。這個 團伙的盜油歷史可以追溯到2007年以前其 團伙在這些年來利用調低加油機出油量來 賺取油品然後再關閉某台加油機的電腦系 統令到加油後加油數據不走電腦系統將賺 取的油品低價賣出。數年來此團伙已用這 樣的方法在陽江片區偷油數額達到近千萬 元。
㈧ 中石油最怕的投訴電話是多少
中石油可以撥打投訴電話12315進行投訴。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。工作準則具體如下:
1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
2、講究務實高效的工作作風,做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快,扎扎實實做好每一項工作。
3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性准確,處罰恰當,程序合法。
4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。
5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄露申訴、舉報內容。
6、發揚團結協作精神,密切協調系統內外關系,各司其責,相互配合,共同做好消費者權益保護工作。
當您的消費權益受到損害時,請撥打電話「12315」。12315的撥打條件具體如下:
1、權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,權益受到侵害時;
3、發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
4、您發現虛假廣告,欺騙消費者時