1. 學車時被駕校多次收費，我們應該怎樣維護自身的權益
考駕照幾乎變成了大學生必備流程，這帶動著駕校的蓬勃發展。有了足夠的學生西苑，就意味著駕校的利潤能夠大幅度提升。但是很多駕校並不滿足於蠅頭小利，他們反復性地向學生索要學費，嚴重侵害了學生的自身權益。此時，作為被侵害權益的一方，我們應該做到以下幾點來保護自己：01、向駕校的主管部門進行投訴。
正是因為我們考駕照的人數激增，導致這一方面的問題百出。為了維護駕校秩序，在《交通安全法》中有明確對駕校的限制。每個正規駕校上面都會有管轄的主管部門，它們就是專門管理駕駛培訓秩序的。所以駕校必須履行自己應盡的義務，保證教學質量。否則消費者就可以向其主管部門進行投訴。
如今的駕校發展良莠不齊，黑心駕校數不勝數。大家在報考的時候一定要擦亮眼睛，並且在受到權益侵害時，一定不能忍氣吞聲，一定要站出來為自己主持公道！
2. 駕校亂收費怎麼辦
如果合同約定報名費用包括所有費用，那麼隨後駕校亂收費，眾悅學車網建議，請投訴到你所在地運管處的駕培科，他們是駕校的主管部門!至於投訴電話，可以通過114查詢。
對於駕校亂收費情況，一經舉報投訴，經調查核實後，交通局會同物價局會責令駕校將款額退還學員並對駕校亂收費作出嚴厲處罰，同時還希望廣大市民提高防範意識，謹防個別駕校巧立名目亂收費用。
3. 駕校亂收費的處理方法有哪些
駕校亂收費怎麼辦
據了解，駕校校亂收費的情況主要有上車要繳費，考試要繳費等巧立名目亂收費。針對這種駕校亂收費的情況，首先要看當初學車報名時與駕校的合同是怎麼簽的，是不是所有費用都包括在內。有些駕校以低於市場價格的報名費吸引學員學車，然後在學車的過程中再不斷的收費。所以，大家在報名學車的時候一定要注意看學車合同。
如果合同約定報名費用包括所有費用，那麼隨後駕校亂收費，建議，請投訴到你所在地運管處的駕培科，他們是駕校的主管部門!至於投訴電話，可以通過114查詢。
對於駕校亂收費情況，一經舉報投訴，經調查核實後，交通局會同物價局會責令駕校將款額退還學員並對駕校亂收費作出嚴厲處罰，同時還希望廣大市民提高防範意識，謹防個別駕校巧立名目亂收費用。
在此，提醒想學車的您，選擇駕校不能光圖便宜，報名之前一定要調查清楚報名費用都包括些什麼項目，一定要簽訂學車書面培訓協議或合同，在學車合同上也最好有書面表示，寫明雙方的權利、義務，這樣對於駕校亂收費怎麼投訴或者其他糾紛就有了明確的證據。證據是駕校亂收費投訴時，保障學車維權成功最重要的物件，所以大家要重視。教你學車維權，現在面對駕校亂收費怎麼投訴，在准備學車時，一定要慎選駕校，在咨詢報名時多留個心眼，在學習期間，交費要索取相關的憑證和票據，並且要求註明項目，以便對查，並作為自己今後索賠的證據。
4. 駕校亂收費要怎樣投訴
駕校亂收費可以撥打「12328」或「12315」進行舉報。
「12328」是全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話，主要功能是對交通運輸行業的監督、投訴舉報、咨詢服務等。「12315」是消費者投訴舉報專線電話，專門受理消費者投訴舉報。
撥打投訴電話前應與駕校進行溝通協商，若溝通協商無法解決問題，則可以考慮投訴渠道解決。撥打投訴電話之前應該弄清楚要投訴的問題，相關政府部門接到投訴後，會對駕校施加壓力並要求盡快處理好問題。
對於「黑心」駕校絕不能手軟姑息，但也不能一時沖動失去理智，要學會利用法律手段捍衛自己的權益。交通運輸領域行業的失信問題是國家交通事業高速發展衍生出來的「社會蛀蟲」，包括黑車、黑駕校等層出不窮，但隨著國家法律的不斷完善以及服務部門服務能力和服務質量的提高，廣大人民群眾再不會忍氣吞聲任人魚肉了。
5. 駕校不正規 亂收費 收錢，有什麼辦法舉報他 怎麼舉報
摘要 您好，很高興為您解答，駕校不正規亂收費可以到交通部門的運管處舉報，駕校的主管部門是交通部門的運管處，投訴駕校的不當，甚至違法行為可以向運管投訴，投訴的方式是撥打12328，也可以撥打12315進行舉報。
6. 駕校亂收費向什麼部門投訴會有效果
12315投訴。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
7. 12328 投訴駕校教練 有用嗎 投訴後的流程是什麼
12328是駕校主管部門交通運管局投訴電話，只要這個部門收到投訴，應該給於處理解決。除非他們不作為。投訴後他們會給你說具體怎麼做，沒有復雜流程。
8. 駕校亂收費怎麼舉報
駕校亂收費可以撥打12328舉報。
12328」是全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話，主要功能是對交通運輸行業的監督、投訴舉報、咨詢服務等。「12315」是消費者投訴舉報專線電話，專門受理消費者投訴舉報。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
消協依法受理下列投訴：
1、消費者因規定的權利受到損害的投訴。
2、消費者對經營者未履行規定的法定義務的投訴。
3、農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
消協不受理下列投訴：
1、經營者之間的爭議；
2、沒有明確的被訴方；
3、經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；
4、爭議雙方達成和解（調解）協議並已履行，且無新理由和相關依據的；
5、因投資、再生產等需要引發的爭議；
6、消費者提供不出任何必要證據的。
【法律依據】
《機動車駕駛證申領和使用規定》
第五十四條 直轄市、設區的市或者相當於同級的公安機關交通管理部門發現駕駛培訓機構及其教練員存在縮短培訓學時、減少培訓項目以及賄賂考試員、以承諾考試合格等名義向學員索取財物、參與違規辦理駕駛證或者考試舞弊行為的，應當通報培訓主管部門，並向社會公布。
9. 駕校亂收費怎麼辦怎樣處理不影響自己考試
索取：由明要變暗示
在北京某駕校的班車上，小劉給筆者傳授學車「心得」：「要給教練好處！這樣教練才會認真教。不然，要麼就是花錢看教練在車上睡覺，要麼就是拖沓，約不到車練，考不了試。」
小劉感嘆：有的教練「黑」著呢，最低也得是20多塊錢一盒的某品牌煙，十幾塊錢的煙都看不上。他每次學車都給教練一盒，科目三的路考考完後，一條品牌煙也沒了，當時覺得這家駕校報名費只要3800元，相對便宜些。「現在我可算明白了，這便宜背後藏有『貓兒膩』。」
小劉的遭遇，很多學車人都經歷過。打開北京市海淀區另一家駕校的官方網站，駕校明確承諾：教練帶教中耐心細致，用語文明，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員；教練員不得以任何理由向學員索要錢、物。
但實際情況如何呢？剛考完科目二的杜先生苦笑道，「承諾都是空頭支票，玉溪煙我已經給教練3盒了，其他時候是買飲料。我今天看到教練車上已經放了5盒未拆封的玉溪。」
「是教練張口跟你要的嗎？」
「現在的教練都精著呢，相對以前有所收斂，但他們有的是招兒。」杜先生說，除了以惡劣態度提示外，還會說以前某學員很懂事，給他送了什麼什麼，約車快，考試也快。「這不明擺著要嘛！而且，不招待好教練，就等著教練偷工耗時吧，跟你耗夠4個小時就行了，哪管你真正開了多久。」
一些教練吃拿卡要還衍生出一種奇怪的現象：某些商販跟隨銷售。據杜先生介紹，在練習路考的公路段，總是有幾個蹲點的小販兒。當教練說「靠邊停車」時，這些小販兒就騎著電動三輪飛奔過來，順著車窗遞來一盒煙，「給教練買盒煙吧，教練喜歡這煙。」而教練在一旁卻默不作聲，這種情況下既尷尬又無奈，「你說這能不買嗎？」
這樣的情況難道駕校不管嗎？交通部出台的《機動車駕駛員培訓管理規定》規定，機動車駕駛員培訓機構應當加強對教練員教學情況的監督檢查，定期對教練員的教學水平和職業道德進行評議，公布教練員的教學質量排行情況，督促教練員提高教學質量。
然而一些駕校雖有教練測評，但打分都是當著教練的面，學員擔心進入教練的「黑名單」，所以打的都是「滿意」。
「你們怎麼不投訴？」談及投訴問題，小劉顯得有些無奈：投訴也沒什麼用！你向駕校反映，教練不認真，教練能承認嗎？再說教練也不是明目張膽跟你要，更沒有留下證據。[1]
加錢才好約車
約車難，讓駕校學員很著急，只能加錢約車。對這樣變相漲價的行為，學員們大多隻能忍氣吞聲。
《中華人民共和國道路交通安全法》規定，機動車的駕駛培訓實行社會化，由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理。駕考培訓費用由市場調節，各個駕校根據自己的綜合實力和條件設定培訓費用標准，學員可自行選擇。在交管、物價等部門的規范下，駕校私列條目，公開加價錢等現象得到有效治理，但隱匿、變相亂收費現象仍時有發生。
10. 駕校收費不合理向哪個部門投訴
法律分析：駕校亂收費可以撥打「12328」或「12315」進行舉報。「12328」是全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話，主要功能是對交通運輸行業的監督、投訴舉報、咨詢服務等。「12315」是消費者投訴舉報專線電話，專門受理消費者投訴舉報。撥打投訴電話前應與駕校進行溝通協商，若溝通協商無法解決問題，則可以考慮投訴渠道解決。撥打投訴電話之前應該弄清楚要投訴的問題，相關政府部門接到投訴後，會對駕校施加壓力並要求盡快處理好問題。消費者享有九大權利，分別是：1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。2.自主選擇權。即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面：一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。3.身財產安全權。即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。4.交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。5.法求償權。求償權是指在當權利、資源等因個人或集體而遭受侵害、損失的時候，所具有的要求賠償的權利。6.得知識權。即消費者「有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。」7.建立消費者組織的權利。包括兩方面內容：一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構；二是有權建立自己的組織，維護自身的合法權益。8.監督批評權即消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。特別是消費者有權參與國家消費政策和相關立法的制定，並對其實施加以監督。9.受尊重權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品或者服務存在缺陷的；
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
(六)銷售的商品數量不足的；
(七)服務的內容和費用違反約定的；
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。