A. 得物換碼數要加錢嘛
得物換碼數要加錢。
得物換貨是需要收取一定費用的,根據鞋子款式價格不同,服務費也可能存在一定差異,如果鞋子的價格在2000元以上,則會收取高達199元的服務費。另外,得物換貨的快遞費不一定是買家自己承擔,如果是質量問題,那麼買家做好拍照取證,在換貨的時候是有理由要求賣家承擔運費,如果賣家提供運費險,那麼在換貨快遞寄出後的72小時內,相關保險公司會將快遞費賠付到買家賬戶。
簡介
得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區,正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等 。作為新一代潮流網購社區,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品,也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地 。
同時作為年輕⼈的潮流生活社區,得物App聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者 ,得物App社區通過持續沉澱潮流話題內容,正在成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。
B. 得物買東西真坑,寄過來要付運費,退貨也要付運費,還是順豐,賊貴的,直接刪了得物APP
很多平台都是這樣,如果不是包郵,你無理由退貨也是需要承擔發貨運費和退貨運費的,除非商家不向你索要運費,或者平台像拼多多那樣要求商家大多數交易進行包郵。
退貨不是必須由自己出郵費的。
在7天無理由退換貨中規定:因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
可在購買商品時選擇購買「退貨運費險」,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
7天無理由退換貨的責任范圍:
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
C. 得物退貨為啥要扣錢,這符合規定嘛
得物退貨為啥要扣錢,這
D. 得物上面換貨,寄過去需要運費,那麼換貨後寄過來還需要自己承擔嗎
兩種情況,如果商家買運費險,寄出寄入運費都由商家負責。如果沒有運費險,雙方各出一次運費,換貨寄回運費由商家負責。
E. 得物可以退貨換貨嗎
目前,得物退貨/退款只能通過聯系平台客服操作。
1、直接找人工服務說你要退換貨,當然是要給個合理的解釋,鞋子有什麼問題都要拍照說明。
2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。
3、如果是鞋子有問題而退貨的話,可以要求商家給你出郵費,如果只是個人原因換貨,那你可能要自己承擔運費。
(5)得物換貨為什麼要驗貨費用擴展閱讀:
其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多,不同的點可能在於得物是第三平台,所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。不管是在回復還是審核的時間都比較長,如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日退款或換貨,如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促。
得物APP可以退貨但很麻煩,一是先聯系客服,很多網友反應找不到客服,售後極差,二是就算你找到客服聯繫上了,還需要聯系賣家,當賣家同意,協商一致後,才能夠申請退款。三是申請退款後,得物app會收取一定的服務費,根據鞋子價格收費,大部分都是扣除199元。
F. 在得物上買的東西購買之前已經支付了運費為什麼東西到了去取件還要收費
你去取包裹的地址是幫你代收的,會產生一定的保管費用。
G. 得物換貨運費要自己承擔嗎
是的。
正常情況下換貨沒有質量問題的情況下,運費需要買方自己承擔的。
如果在購買的過程中,商家有買退換貨險,那麼後期退換貨,是由淘寶平台補助運費。退貨的過程中,直接在通過淘寶平台退貨,基本是不用給運費!如果買家發現寶貝在交易成功15天時間內,產品出現了非人為質量問題,可以聯系賣家退貨。
充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產品原則上不支持退貨。不管是是什麼原因退貨,那中間都會遇到退貨的運費問題,現在很多店家都有運費險,買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的。
換貨的運費介紹如下:
有時候買家沒有買,賣家也沒有贈送,就會遇到糾紛,可以從以下幾點去考慮細節點:買方主要責任,需要買方全額支付;賣方主要責任,需要賣家承擔所有費用;雙方均有責任,買賣需要共同協商處理;
質量與其他都無問題,只是買家個人不喜歡不滿意,那這個是由買方來承擔。在網路店鋪上的產品默認是以輕便、小、時尚為主,不過也有很多是大件物品,遇到退大件的現象。
H. 得物退貨要扣服務費
是的,申請退款後,得物app會收取一定的服務費,根據鞋子價格收費,大部分都是扣除199元。
事實上,收購商品的退貨過程與淘寶類似。不同的可能是,收購的商品是第三個平台,售後問題需要與買賣雙方進行溝通,達成一致。不管是在回應還是復習時間很長,如果不耐煩的人可能會不耐煩,但也沒辦法。
凡事都有個程序,如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨,如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。
(8)得物換貨為什麼要驗貨費用擴展閱讀:
《得物》退貨/退款方法:
1、直接找人工服務說你要退換貨,當然是要給個合理的解釋,鞋子有什麼問題都要拍照說明。
2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。
3、如果是鞋子有問題而退貨的話,可以要求商家給你出郵費,如果只是個人原因換貨,那你可能要自己承擔運費。
I. 在得物上買鞋需要給鑒別費嗎
某貓每雙鞋子寫著支持專櫃驗貨,但是我就想看看專櫃驗出來是個什麼結果。我拿著鞋子去專櫃問售貨員告訴我鞋子不是她家店裡買的應該是假的。我就想讓她出示個鑒定證明,我好去更某貓的商家對峙。但是售貨員說:我們沒辦法出示證明必須去更專業的機構讓他們鑒定。襖到這兒我才明白原來專櫃驗貨就是這么個意思其實根本售貨員或者是任何一個專櫃都無法確認您的鞋子是不是正品。他們只會,告訴你鞋子不是我家買的!這就是專櫃鑒定的結果?