1. 鑽戒為什麼那麼輕跟假的一樣
識別鑽石戒指的真假，這點真的很重要，希望一下內容對你有幫助 （1）珠寶鑽石鑒定證書雲霧遮罩，有移花接木嫁接的，有克隆復制的，還有用一個「團體身份證」的； （2）鑽石戒指簽上只標英文字母或漢語拼音，不按規范標出名稱、成份、含量及特殊工藝處理（欺消費者不懂珠寶知識，故意讓人看不懂）； （3）人造和天然的珠寶魚目混珠，明明是人工製造的卻不標明人造的； （4）翡翠玉石首飾歪道疊出，常見的有染色、填充、墊襯、拼合等手法。 （5）以「水晶玻璃」冒充水晶，以「托帕石」冒充藍寶石，以「馬來玉」冒充翡翠，以「合成碳化硅」冒充鑽石； （6）經過人工酸洗、注蠟、熗色的翡翠冒充天然A貨； （7）珠寶價格沒譜，任意抬高原價爾後虛假打折擾亂市場，坑蒙消費者； （8）鑽石戒指重量剋扣份量，國家計量規定，鑽石小數進位不是四捨五入，而是逢九進一，不法商販利用鑲嵌成型，顧客難以計算，如將19.8分，甚至19.7分，19.6分都標成20分等等，殊不知一克拉重少則幾百元，多則上千元； （9）鑲嵌成型的鑽飾難以准確測出台寬比和亭深比率具體數值，個別商家鑽了檢測空子，統稱「完美、優質」來忽悠消費者； （10）恣意誇大宣傳炒作空頭概念，使消費者上當受騙
2. 客戶說不要鑽石，鑽石都是假的，沒有升值價值。要黃金，黃金保值，如何應付
我感覺這不是應付的問題，只需要講明白就行。首先需要肯定客戶的說法，黃金確實是保值的，因為黃金天然就是貨幣。但是黃金又不僅僅是貨幣啊，在這盛世他又是裝飾品和鑽石的意義又是一樣的，如果客戶只是要保值，那沒辦法。
3. 顧客說小鑽不值錢我們該如何回答
咨詢記錄 · 回答於2021-09-28
4. 當顧客問你:為什麼同樣大小的鑽石,看起來卻一個大一個要小一些
因為他一隻眼睛大 一隻眼睛小 強烈建議睜一隻眼閉一隻眼，這樣才能看好一顆
5. 顧客覺得鑽石這么小一點點就那麼貴,還是買黃金好,黃金的大氣,如何應對
高雅與庸俗！黃金是外在的大氣，內質的庸俗。
6. 顧客說鑽石小的不值錢我們該如何回答
如果顧客說鑽石小不值錢，你可以說雖然小戴精緻，裡面還有的含金量高。
7. 客人說我們的鑽石是真的,但不是天然的,應該怎麼回答
那得看你家鑽石具體是個什麼情況啊，如果有GIA證書的話，你可以說這是美國寶石學院全世界最權威的鑽石認證，天然不天然，裡面都寫得清清楚楚的。用事實說話嘍。如果沒有證書的，你也可以問他為什麼有這么一說，讓他說出原因，也許有些原因說出來了你就可以給他解釋到底是怎麼回事。就算不是天然的，也有很多種情況的，激光，玻璃填充，或者人工合成鑽石等等。讓他說為什麼他認為不是天然的理由，才能繼續接下去的引導或解釋。
8. 鑽石為什麼都那麼小
因為鑽石是很珍貴稀有，很難開採的，而且在開采後鑽石還要經過打磨，鑽石就會變得更小。當然，其實也會有大的鑽石，只是會很貴
9. 作為一個鑽石銷售人員，當顧客問你們的鑽石是真的嗎我們該如何回答顧客
是的，狠自信的說！（但不能賣假貨）
10. 怎樣鑒別小顆粒鑽石的真假
鑒別小顆粒鑽石的真假的方法如下：
在紙上畫一條直線，然後將鑽石放在畫有直線的紙上。透過鑽石，看不到這條直線，則為真鑽石，因為鑽石的刻面具有不透光性。
在鑽石上哈一口氣，水汽立即消失的，這樣的鑽石是真鑽石，而如果水汽停留幾秒鍾才消失，那麼，這樣的鑽石則不能購買。
在買鑽石之前將鑽石在細砂紙上來回摩擦幾次，然後看鑽石的表面有沒有劃痕。如果有的，是假的，沒有的則為真鑽石。
