⑴ 鑽石成色
請問鑽石的成色和級別怎樣分?
一、形狀和切磨(SHAPE & CUTTING STYLE) 鑽石的形狀(SHAPE)是指其正確輪廓亦即腰圍層的形狀,如:圓形、橄欖形、方形…等。
鑽石的切磨(CUT)它是鑽石4C的第一個C,因刻面的形狀、數量及其排列方式的不同,而有各種不同的形式,譬如:明亮型(BRILLIANT)、階梯形(STEP)、混合式(MIXED)…等等。 鑽石的切磨和形式非常繁多,但最普遍的形式是足翻明亮型(FULL-CUT BRILLIIANT,通常稱為(BRILLIAT),計有五十八刻面,即冠部三十三刻面,底部二十五刻面(包括尖底面在內,如果沒有刻面,則底部為二十四面),最為常見形狀為圓形,即陪臘旦圓形明亮型(ROUND BRILLIANT)。
除了圓形明亮型以外,其它各種形狀或形式的切磨統稱為花式切磨(FANCY CUT)。花式切磨只是一個籠統的名稱,其中若再分門別類可分為下列三種:首先是圓形明亮型的變化體:計有橄欖型明亮型(MARQUISE BRILLIANT)、梨形明亮型(局亮PEAR BRILLIANT)、橢圓形明亮型(OVAL BRILLIANT)、心形明亮型(HEART BRILLIANT)等;其次是從祖母綠式(EMERALD CUT)切磨變化出來的方形體:包括各種方形鑽石形狀在內,譬如馬頭、魚、蝴蝶、網球拍、十字架、三角形、半月形、人頭肖像等等,形形 *** ,無奇不有。
另有二個名詞亦常見記載於形狀和切磨欄的是: 1. 混合式(BINATION或MIXED CUT):冠部是某一形式而底部則是另一形式 2. 修飾型(MODIFIED CUT):依據某一型式為原則,而加以稍微的更改者。 所謂明亮型(BRILLIANT CUT)指的是刻面安排為放射形方式,好比日月 星辰的光芒向外放射一般,譬如冠部為明亮型者,則中央為桌面,四周則通常為八個風箏面,八個星形刻面,以蘆擾及十六個腰上刻面所圍繞;底部則通常以底尖為中心,各刻面如光芒狀向外輻射開來。
所謂階梯式(STEP CUT)亦即祖母綠式(EMERALD CUT),則刻面安排為層狀的階級,一層一層由中心向外排列。混合式切磨則為結合了明亮型的階梯式的切磨。
形狀與切磨的敘述法是先寫形狀,再寫切磨樣式。例如外形圓的鑽石,如果冠部與底部均為明亮型,則正確敘為圓形明亮型(ROUND BRILLIANT CUT);同樣的鑽石,如果冠部為明亮型,而底部為階梯式,則寫為圓形混合式(ROUND MIXED CUT)。
二、尺寸(MEASUREMENTS) 測量鑽石的尺寸均以公釐(MILLIMETER或可縮寫成mm,通常簡略不寫)為單位,記錄至公釐以下的第二位小數為止。由於每次測量的部位未必完全相同,而且使用不同的寶石測量卡尺都會有微小的誤差,所以同樣一顆鑽石若有二份不同證書,其尺寸會稍有不同,前後二次的測量,亦會有不盡相同的結果,但以不超出0.02mm為限度。
圓鑽在分厘卡尺的精密測量下並不純圓,所以記錄最小及最大直徑(DIAMETER)和全深(TOTAL DEPTH,即整個鑽石的厚度),花式鑽石記錄其長、寬、高,因此都有三項尺寸數字。 三、重量(WEIGHT) 重量以公制克拉(CARAT)為單位,它是鑽石4C的第2個C,每一克拉等於二百亮克(MILLIGRAM)。
或換算成0.2公克,因此1公克等於5克拉。鑽石計重至克拉以下第二位小數為止,第三位小數得依情況四捨五入或不計。
第二位小數為「分」(POINT),每克拉等於100分。 在中東有一種刺槐樹,它所結的子的重量和大小相當一致。
這種樹的英文名稱為CAROB TREE,在當地相當普遍。古時候最先由珍珠商將其所結的子作為珍珠的重量單位,便是CARAT,即克拉作為重量單位的來源。
克拉現已普遍用做寶石的重量單位,最初各地區的克拉重量稍有出入,但自1913年美國規定每克拉等於二百毫克後,各先進國家均以此作為標准,不再有高下。 四、全深百分比(DEPTH%) 鑽石的切磨比例(PROPORTIONS)主要包含以下幾項,並以腰圍的寬度(圓鑽則為平均寬度)作為1,或寫100%做基準:(1) 全深百分比(DEPTH%), (2)桌面百分比(TABLE%),(3)腰圍厚度(GIRDLE THICKNESS), (4)尖底大小(CULET SIZE),以及屬於表面修飾的,(5)磨光,或稱拋光(POLISH),和6)對稱(SYMMETRY)。
圓鑽的全深百分比是將全深(厚度)除以最小與最大直徑的平均數,再化為百分比而所得之數,換言之,即為鑽石厚度與直徑的百分比。全深百分比算至小數點以下第一位,第二位四捨五入。
例如:圓鑽:直徑6.50-6.59厚度3.83→ (6.50+6.59)/2=6.545=6.55(四捨五入)8.83/6.55=0.5847=58.5%=全深百分比。 花式鑽石將高(全深)除以寬度即得,而不計其長度。
例如:花式鑽石:長13.18寬8.24高5.45→ 5.45/8.24=0.6614=66.1%=全深百分比。 記錄全深百分比的主要目的僅在於了解該顆鑽石的大概厚薄情形,百分比越大,表示該鑽石越厚,越小表示越薄。
但是鑽石的全深受桌面大小、冠部高度、腰圍厚度及底部深度的影響,其中尤以桌面大小的變化最多,桌面大時則冠部薄,以致全深百分比數小,反之全深百分比數大。 理想的冠部角度應為34 1/2°,底部深度為43.1%。
但深據實際觀察的經驗,冠部角度若於32°至36°范圍內,底部深度從42.5%至45。.。
怎樣看鑽石的成色,級別分幾種?最好的和最差的分別是什麼級? - 搜
鑽石的品質要看鑽石的4C(顏色(Color)、凈度(Ciarity)、切工(Cut)、克拉重量(Carat Weight)4個方面)分級:
顏色分級:D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、凈度分級:中國:LC、VVS1-2、VS1-2、SI1-2、P1-3;
GIA:FL-IF、VVS1-2、VS1-2、SI1-3、I1-3。
切工分級:五級:非常優良、良好、好、尚可、不佳。
切工分級是從比率和修飾度兩個方面對鑽石加工工藝進行等級劃分。其中修飾度包括拋光質量和對稱性偏差兩個方面內容。比率分級為:很好、好、一般;拋光、對稱分級參照切工分級。
此外,熒光反應亦有分級,標准為:無、微弱、中度、強烈、很強。
重量分級:裸鑽以直接稱量為准,重量單位克拉(ct)、分(pt).1克拉=100分=0.2克。品質相同的鑽石,克拉重量越高,價格越貴。
最好的各項指標位居第一,往下品質逐級降低,顏色:M色、凈度:I3級以下的,市面少見。
僅供參考。
鑽石的成色怎麼分?怎麼看?哪種鑽石好?
回復 如何看鑽石鑒定證書之一 GIA證書 鑽石的價值,決定於鑽石的四個C字,鑽石鑒定證書有人稱之為鑽石的第五個C字(CERTIFICATE)。
其實,依據美國寶石學院所標示的名稱為「鑽石分級報告書」或其他不切實際的名稱。 時至今日,美國寶石學院所創立的鑽石分級制度及術語,久已成為大眾所公認的國際鑽石語言」(THEINTERNATIONAL DIAMON LANGUAGE),許多使用他種制度的鑒定所,亦引用其名詞術語。
現金有很多寶石鑒定所的從業人員雖未必均畢業於美國寶石學院,但所使用的鑽石鑒定標准卻仍依據GTL所創立的制度作為範本,實因沒有他種制度能代替廣泛的公共認知性。 鑽石鑒定證書的由來 美國寶石學院(GEMOLOGICAL INSTITUTE OF AMERICA簡稱GIA)於1913年在洛杉磯成立,最初是用夜校及函授方式訓練珠寶商如何評估價格,並提供珠寶批發價格的參考資料。
但是在能評估價格之前,必須先行確定品質。為著適應事實需要,GIA於是創立了自己的制度用以評估鑽石及其他寶石的品質。
第二次世界大戰後,紐約在鑽石市場的地位日趨重要。向GIA探詢如何認定鑽石品質的珠寶商日益增多,以致於1953年後,GIA在紐約創立了第一所鑒定所,開始簽發鑽石證書報告,即俗稱的鑒定證書,以應需求。
除了在紐約的檢定所外,又在加州聖塔蒙尼卡(SANTA MONICA)及洛杉磯市區(目前洛杉磯鑒定所已結束)設立了另外二處鑒定所,因此有二處主要鑒定所。這些鑒定所的正式名稱是」寶石業鑒定公司」(GEM TRADE LABORATOR, INC. 簡稱GTL),隸屬於GIA,只作寶石鑒定,而不估價。
GIA是一個非贏利性的組織,由美國各知名的珠寶商及社會名流共同支持而設立。所以GIA是美國珠寶者所共有共享的鑒定研究機構,其附屬機構如GTL則為業者提供了鑒定服務,普遍為各界所信任,並不因其受美國珠寶業者所支持而予歧視。
鑽石鑒定證書的產生使鑽石買賣起了極大的變化,原來必須逐次鑒定品質,現在則可參考鑒定證書。按照GTL的聲明,其所簽發的證書,如作為買賣的依據時,GTL不負任何責任。
但是由於其證書受到普遍的歡迎與信任,許多珠寶商們樂於使用它作為鑽石品質的依據。證書的流通原來只在鑽石商同業之間,最後終於到達消費者手中,非但在美國本土流行,而且遍及世界,因此證書的需要日益增多,供不應求,形成鑽石買賣的瓶頸。
鑽石鑒定證書的功用及效力 鑽石鑒定證書(DIAMOND GRADING REPORT)的真正意義是鑽石品質分級報告書,GIA曾一再聲明所簽發的是一份報告書而不是證書。這種報告書的主要目的在於: • 辨別真假:凡是具有鑽石鑒定證書的,顯然是鑽石而不是它種寶石或鑽石冒品。
• 特徵紀錄:鑒定書上記載重量、尺寸、熒光反應等都是辨別該鑽石的特徵。尤其附圖描畫鑽石特徵內含物,是辨認的明確指示,若未畫出鑽石表面特徵或內含物,亦未說明的鑽石鑒定證書,便喪失了此一功能。
• 品質分析:鑽石的重量、顏色、凈度、磨工(俗稱車工)及比率,均詳細載明於鑒定證書上,因此鑒定證書上是鑽石品質的分析記錄。 • 估價參考:鑽石能予正確估價之前,必須先了解品質。
有關品質的資料大都載明於鑒定證書上,所以鑒定證書是古籍鑽石價值的重要參考文件。 • 留存資料:證書上所能記載的各項資料,對於以後的重新估價,進貨成本的分析、銷售統計等,都是非常明確方面的參考資料。
一、形狀和切磨(SHAPE & CUTTING STYLE) 鑽石的形狀(SHAPE)是指其正確輪廓亦即腰圍層的形狀,如:圓形、橄欖形、方形…等。鑽石的切磨(CUT)它是鑽石4C的第一個C,因刻面的形狀、數量及其排列方式的不同,而有各種不同的形式,譬如:明亮型(BRILLIANT)、階梯形(STEP)、混合式(MIXED)…等等。
鑽石的切磨和形式非常繁多,但最普遍的形式是足翻明亮型(FULL-CUT BRILLIIANT,通常稱為(BRILLIAT),計有五十八刻面,即冠部三十三刻面,底部二十五刻面(包括尖底面在內,如果沒有刻面,則底部為二十四面),最為常見形狀為圓形,即圓形明亮型(ROUND BRILLIANT)。 除了圓形明亮型以外,其它各種形狀或形式的切磨統稱為花式切磨(FANCY CUT)。
花式切磨只是一個籠統的名稱,其中若再分門別類可分為下列三種:首先是圓形明亮型的變化體:計有橄欖型明亮型(MARQUISE BRILLIANT)、梨形明亮型(PEAR BRILLIANT)、橢圓形明亮型(OVAL BRILLIANT)、心形明亮型(HEART BRILLIANT)等;其次是從祖母綠式(EMERALD CUT)切磨變化出來的方形體:包括各種方形鑽石形狀在內,譬如馬頭、魚、蝴蝶、網球拍、十字架、三角形、半月形、人頭肖像等等,形形 *** ,無奇不有。 另有二個名詞亦常見記載於形狀和切磨欄的是: 1. 混合式(BINATION或MIXED CUT):冠部是某一形式而底部則是另一形式 2. 修飾型(MODIFIED CUT):依據某一型式為原則,而加以稍微的更改者。
所謂明亮型(BRILLIANT CUT)指的是刻面安排為放射形方式,好比日月 星辰的光芒向外放射一般,譬如冠部為明亮型者,則中央為桌。
鑽石成色
我個人認為不合算,首先鑽石是要看大小,當然是越大越好了,D色相當的白也相當的亮,VVS1或者2也是瑕疵很少了,但是32分實在是太小了,18800元可以買到50~60分的鑽石,品質也相當不錯的.先說顏色:D色很白很亮,E色和F色也是不錯的選擇.因為E和F色只有在和D色比較之下才會感覺略微的不同,他們的亮度和白度也很高!再說凈度:凈度是指在10倍的放大鏡下呈現的瑕疵,肉眼是絕對看不出來的,對於鑽石的亮度和火彩是沒有影響的!所以你也可以選擇VS或則SI的,別人不可能拿著放大鏡去看鑽石的瑕疵吧,呵呵..然後說點別的吧.我買鑽石的時候是這樣選的,給你個參考,嘻嘻~對於價格有一個范圍,有了這個范圍你就要選擇這個范圍里最大的鑽石!鑽石一定要大,1克拉以下的鑽石沒有保值的功能,當然是自己帶啦~所以要選個大的!然後看鑽石的3EX,個人認為要3EX的,如果一個鑽石顏色好,沒有瑕疵,但是切工不好那也是呈現不出鑽石美麗的火彩的!看完了這些在看顏色,樓主喜歡白一點,亮一點的鑽石,那就在D\E\F\H色里選吧,最實惠的選擇是H色(大眾化的)最後再看凈度的~另外:鑽石最好有證書,國產的證書還是算了吧,最好是GIA的(個人認為)我這樣說也不知道說明白了沒,希望樓主找到自己喜愛的鑽石~(32分太小啦)呵呵。
鑽石什麼等級的成色最好?
【鑽石成色】 1、成色是指鑽石欠缺顏色的程度,對鑽石的白色程度分級。
2、成色分級 D 為最高的分級,而 Z 為最低。 鑽石自身呈現的顏色為淡黃色。
這正是鑽石成色分級按照欠缺顏色的程度而定。鑽石的顏色越淺,成色分級越高。
切割後,成色通常被認為是挑選鑽石時的第二重要特徵。這是因為人的眼睛傾向先察覺鑽石的亮光(折射表現),其次才是成色。
鑽石的顏色分為兩大系列,常見的無色系列包括無色透明、接近無色及淺黃色;還有彩色系列包括深黃、灰色、粉鑽、黑色等。鑽石的顏 *** 澤等級按美國寶石學院GIA建立的色澤分級,由「D」(透明無色,即從Diamond的第一個字母開始)至「Z」(黃色)。
彩鑽千變萬化,是極之罕有,價格也極高的鑽石。色澤分級系統不適用於彩鑽。
如何看鑽石的成色?
任何一顆成品鑽石的品質都可以用這四個標准評定。分別是重量(Carat)、顏色(Colour)、凈度(Clarity)、切工(Cut),故稱之為4C分級。
對於消費者來說,根據自己的喜好和預算,一開始就基本決定了要買多大的鑽石即鑽石的重量。
那麼接下來能夠給消費者最直觀感受的就是顏色,鑽石的顏色分級用D-Z的英文字母表示,一般市場上有經濟價值的的顏色是D-N這11個顏色級別。N級以下的鑽石由於帶有明顯的黃色調已經影響了鑽石的美感,故流通性差。在這11個顏色級別中,H色是從透明無色到帶有黃色調的分水嶺,它的顏色在黃色調或有或無之間。H色之後,鑽石所帶的黃色調越來越多。消費者在挑選顏色是可以挑H色以上(包括H色)的鑽石。
切工是鑽石的第二次生命,優質的切工會讓鑽石發出璀璨奪目的光彩。鑽石的切工評價是用「切工」、「拋光」、「對稱」三方面綜合決定的。每一個方面都可分為五個等級:理想切工(EX)、非常好(VG)、好(G)、一般(F)、差(P)。切工越好,進入鑽石的光線就越多的被反射出來,鑽石就越美。消費者應選擇3方面都再VG或VG以上的鑽石。
鑽石的凈度是專業人士在10倍放大鏡下對鑽石內部包裹體和外部特徵的清晰程度進行觀察並分級。凈度越高表示鑽石越潔凈。但在肉眼下這些都是不可見的,尤其是SI2以上的鑽石。凈度對佩戴者來講沒有什麼影響,故只要選擇SI1或VS級別的鑽石就可以滿足消費者佩戴的要求。
選鑽石 成色和凈度哪個更重要呢?求助!!
30分以上的鑽石一定要選GIA這樣的國際證書 因為每個參數標准證書上都有顯示 首先我認為你最值得注意的是"切工"切工 拋光 對稱3項總稱為切工 切工影響你整顆鑽石40%的價格是唯一影響鑽石的人為因素,每一項級別不同價格都有差距,從EX(完美)VG(非常好)G(好)F(一般)P(差) 如果3項都是EX 價格就會很高也是最有價值的,然後你要知道GIA證書號標注的這顆鑽石有沒有熒光性有熒光的鑽石便宜而且對鑽石有影響,所以一定要選無熒光的鑽石。
最後回到你的問題關於顏色和凈度哪個更重要,告訴你,其實都重要,不過按照消費的百分比來算更多人會選擇顏色好的鑽石,因為肉眼可見,顏色越好鑽石越通透,凈度的話是肉眼不可見的,一般克拉鑽如果預算夠的話控制在VS1最好,實在超預算可以選VS2,SI1也行 顏色的話挑 D E F G 都可以,都已經相當白了,例如GIA證書 1克拉 VS1 F色 3EX的切工 無熒光 這顆鑽石市面價格從7萬-10萬不等 如果此顆鑽石不是國際證書而是國檢證書那麼價格就要大幅度縮水 並且它的級別只會顯示成 1克拉 VS F-G其它所有參數都不會有,這種證書的鑽石不建議購買,沒有升值意義,鑽石腰部也沒有編碼被人掉包你都不知道
如何區分鑽戒的成色?
首先要看你要選什麼成色的,鉑金990,鉑金950,鈀金990,鈀金950,還有18K的,鉑金的最貴,一克差不多要三百多塊錢,其本色是白色的,戴多久都不會變色,鉑金990純度比較高,質地比鉑金950的要軟;鈀金的比較便宜,大概一克一百塊左右,不過戴的時間長了會變黑的,因為其本色不是白色的,是經加工之後電鍍變白的。
18K也會變色,不過戴的時間會比鈀金長一點。 外面的零售店一般都是論克賣的,款式很多,稱起來重的當然就貴一點了。
如果捨得的最好是買白金好一些,不過18K也不錯,經濟實惠,質地也不差。鈀金就不太好了,戴不了多久就會變色,而且軟,容易變形。
鑽戒成色!
先來評估一下LZ的鑽石:H色,色白,比一般商場零售的I-J *** 級高一點,還可以,不算黃,凈度VVS,很好,屬極微瑕級,即在10倍放大鏡下很難看到內含物。24分,不是很大,但是可以滿足一般裝飾佩戴需要,因為是成品鑽戒,沒有切工參數,在這里不予評價。按當前的國際報價這樣的鑽石價格為:3171.12元,一般女戒戒託大約在2克左右,成本約為400-500元。工費,鑒定費和包裝加起來100元以內。一般商場里零售的鑽石價格是成本的3-4倍,只要LZ買的價格在這范圍內就算合理。
如果戒指手寸不是很適合,可以改圈的,爪鑲的工藝比較牢固,不必擔心。LZ找購買的商家就可以,一般零售商都會提供此項服務的~
⑵ 怎樣才能提高鑽石的銷售
多積累經驗。 從賣產品到交朋友賣感受。
首先 需要專業的知識,讓顧客信任你。
其次 需要靈活的了解顧客的需求。
其他的就需要自己日常的總結 鍛煉了。銷售是很靈活的職業。每個人的方法都不同。
⑶ 鑽石成色是什麼意思
鑽石成色是鑽石的其中一項評分標准,鑽石有多種天然色澤,由珍貴的無色(切磨後白色),罕見的淺藍、粉紅到常見的微黃不等。愈是透明無色,白色愈是能穿透,經折射和色散後更是繽紛多彩。
鑽石色澤分級是在專業實驗室的分級環境中,由技術人員將待分級鑽石與標准色澤比色石反復對比而確定。 最白的鑽石定為D級(即從Diamond的第一個字母開始)。鑽石色澤共分為11個級別,依次分別為:D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。
(3)一個普通的鑽石如何千變萬化擴展閱讀:
鑽石的純凈度:
鑽石是地表下所產生的礦物,既然如此,在切割完成後的鑽石,內部及表面的內含物與記號是開采前就包覆於其中。
寶石用的鑽石凈度等級約占所有礦產量10%不到,vs凈度等級以上更是十分稀有,可想而知天底下沒有兩顆一模一樣的鑽石。所以把專屬於這顆鑽石的標記作為識別此鑽石的最好見證,這才是維持凈度分級的正確性與客觀性。
⑷ 鑽石的銷售方法
鑽石的銷售方法
鑽石的銷售方法一:
如何銷售鑽石?這是新上任的鑽石銷售人員都會想到的問題。有什麼好的鑽石銷售技巧?這也是鑽石銷售人員希望提高自身業務能力的迫切願望。那麼我們就一起來看一下如何銷售鑽石。
鑽石的購買對於任何的消費者來說都是一筆奢侈+風險投資,因此,鑽石銷售人員接觸到消費者的第一件事性就要讓消費者信賴你,打消自身散發的不信任因素,這是你銷售成功的關鍵一步。而要想讓消費者充分的信任你,你就要足夠的資本值得消費者去相信,所以,鑽石銷售的第一件事就是這些鑽石銷售人員要有廣博的知識,不僅是指鑽石的專業知識,而且還包括與鑽石相關的知識及廣泛的社會知識。
並不是每位鑽石銷售人員都要成為鑽石專家,或成為專業的鑽石分級師、鑒定師,也不必達到貨品的活教科書的水準,但每位鑽石銷售人員都必須對鑽石的基本知識有所了解,對公司的貨物及特點了如指掌。因為我們所面對的顧客可能對鑽石有一定的認識(這些認識可能是正確的,也可能是不正確的),當顧客走進珠寶以前曾專門閱讀過有關資料,或從朋友、同事那裡得到一些信息,或以前有消費鑽石的親身體驗,這就需要銷售人員能夠提供合適的貨品以供選擇,為顧客當好參謀,提供幫助。因為你是從事鑽石銷售的,所以在顧客心目中,你應該是鑽石行家,你應該充滿信心而有根據地回答、解釋顧客提出的各種問題,你的信心是贏得顧客信任的基本前提,同時也會贏得顧客對你的貨品的信心。相反,如果你對鑽石沒有充分的認識,你就會缺乏信心或無法回答顧客提出的問題,顧客對你及貨品都會失去信心,顧客本身就對商家有一種戒備意識,你的表現會使顧客失去安全感,最終導致銷售的失敗。所以,成功的鑽石銷售人員首先是要有信心,這種信心更確切地說是一種自信,這種自信來自於自己的知識和能力,來自對貨品的了解,還來自於公司的誠實經營和良好的企業形象。
當你掌握了鑽石的相關知識,在不自覺中,你就已經擁有了信心,成為消費者消費的專家,但千萬不要因此而不重視消費者,銷售鑽石的工作還沒有束,要想將鑽石成功銷售出去,除了要有相關的知識,還要能利用銷售技巧將你的知識運用傳達給消費者,從而促進消費。
當你成功的打破了消費者對你戒心,消費者願意跟你談之後,你就要讓消費者了解並認同你要銷售給他的這款鑽石產品的價值。顧客常會問“為什麼鑽石會這么貴”,這對我們銷售人員來講也許不是什麼問題,可是顧客可能不了解。這就需要我們的銷售人員耐心地向顧客解釋,從鑽石開採到加工的難度開始介紹,讓顧客理解鑽石的稀有、可貴和難得,讓顧客從你的解釋中去感受購買鑽石確實物有所值。然後,藉助櫃台的4C卡等輔助用品,向顧客有條理地解釋鑽石的顏色、凈度、車工和克拉重量,每一粒鑽石的價格都決定於這四個方面。當然,這時並不是提倡將每位顧客培養成鑽石專家,而是說它是與顧客溝通、取得顧客信任的一種方式。
在接下來的交流中,銷售人員就要想方設法搞清楚顧客購買鑽石首飾的目的,審美愛好、大致預算等信息,以更有針對性地推薦。直截了當地詢問顧客是不可取的,但是,我們可以根據顧客的語言和表情,對這些問題得出大致的結論。
如何銷售鑽石,您是不是心裡有個譜了呢?
鑽石的銷售方法二:
第一階段:招呼顧客
目的:
留住過往的顧客,創立一對一的互動關系,樹立信任。
基本原理:
銷售專家不時以為,前30秒是銷售中最重要的時刻。此時,我們的任務就是讓顧客感到放鬆,為接下來的銷售做好鋪墊。我們要防止運用傳統的招呼顧客的方式,例如“買點什麼?”“需要幫助嗎?”之類的問話。相反,我們要運用有意義的,不含銷售神韻的對話開端我們的銷售,例如議論最近發生的事情,顧客的首飾,孩子,車等等。
切忌,收場白不要帶有銷售顏色,要共同,親切,帶有人情味,既要讓顧客感到放鬆,又能激起他們的購置慾望。
有專家以為,顧客進店後,不要急於對他們停止評價,先要找到開端銷售的覺得,發明一種銷售的氣氛。假如他的妝扮很前衛,收場白無妨以此為切入點,對整個銷售有益處。
收場白不要套用固定的格式,要有針對性,有個性化。由於顧客不只在挑選珠寶首飾,也在挑選珠寶店和珠寶銷售員。讓顧客覺得到你是在跟他個人道話,是一種一對一的互動交流。這樣,顧客的滿足水平會倏然上升。
另一個重要的任務就是在銷售珠寶之餘還要注重銷售我們的店,以及我們自己,從而為樹立穩定的客戶關系埋下伏筆。“為什麼進我們的店?”就是一個很好的'銷售我們店和我們自己的問句。
傾聽多一點:
購置珠寶很大一局部是由於感情因素,要問顧客他們為什麼進我們的店,然後贊賞顧客的目光。然後花一點時間,傾聽一下顧客的方案和意願。雖然會破費一點時間,但是可以極大地添加成功銷售的時機。
忌諱:
招呼顧客的第一句話,防止運用單向式的問話,例如:“需要幫助嗎?”“買點什麼?”“計劃花多少錢?”等等。這種對話只能引來“只是看看”之類的回答。
應對技巧:
假如顧客回答“只是看看”之類的話,我們也不要灰心。給顧客20秒鍾的時間,讓他們仔細地看看。一般來道,20秒後顧客會需要你的協助,由於此時他們的警戒心理已經消除了,他們的心情如今很放鬆,更有利於完成買賣。
這20秒的“只是看看”,還會讓顧客有被尊重的覺得。尊重在銷售中也起到了很大的作用。
第二階段、交換訊息
目的:
弄明白顧客為什麼進我們的店,他們需要的是什麼,他們想要的是什麼。
基本原理:
從顧客那裡知道盡可能多的信息。訊問所購珠寶的主角,事情,地點,時間等方面會協助我們取得很多知識,傾聽是取得訊息的很好途徑。
例如“購置這款XX首飾,有什麼非凡意義嗎?”此類對話會引出顧客購置首飾的原因,而這將成為我們整個銷售進程的主旨。依據顧客的愛好,選擇不同的側重點銷售珠寶。
不要問“她喜歡什麼樣的首飾?”“她有什麼樣的首飾?”“想花多少錢?”之類的問題,這樣會使購置珠寶的浪漫大打折扣。相反,讓顧客想想一下,曾經擁有的喜悅。例如,一男士為妻子購置周年禮物,我們可以問“您上一次送給妻子什麼樣的驚喜”。“一條手鏈”,“那麼當時她的反響是什麼呢?”如今他就會沉入當日的浪漫之中。下面我們就可以幫顧客選一款首飾,讓往日的浪漫重現。
筆記勤一點:
在交流的進程中,不時地用筆記下顧客提供的信息,會讓顧客有一種被尊重的覺得,也有助於樹立持久的顧客關系。
忌諱:
不要問顧客“想花多少錢”之類的問題,這樣不利於我們向顧客推介價位高一些的首飾,也不利於協助顧客找到心滿意足的首飾。
第三階段、發現欲求
目的:
在顧客的意識里構建產品的價值感,發明顧客馬上就想擁有它的慾望。
基本原理:
在這一階段,我們要充沛利用上一階段取得的信息,並給顧客提供一定的意見。展現和擺放首飾時,都要十分的慎重,就好似他是一件價值百萬的珍寶。
介紹產品時,防止運用專業性的詞眼,這樣會讓顧客迷惑,會讓顧客有一種被捉弄的覺得。多介紹產品的優點,會極大地添加成功銷售的時機。例如,在介紹夾鑲時,我們可以道這種鑲嵌方法十分的結實,適宜日常佩戴。
試戴:
讓顧客親自感受一下他想購置的首飾,不失為發明價值的好方法。試戴會讓顧客有一種擁有的覺得,從而有助於完成買賣。
忌諱:
不要在剛開端就把產品的一切優點介紹完畢,當顧客忽然提問時,我們會無話可道。相反,我們要保管產品的一兩個優點,在適當的時分道明給顧客,這樣會添加顧客的購置自信心。
不要評選店裡的產品,這樣相當於自己打自己的嘴巴子。
應對技巧:
很多銷售員以為,必需不停地展現產品,不停地介紹產品才幹成功地銷售,否則顧客就會走掉。這對成功銷售並沒有很大的協助。相反,介紹完產品後要堅持緘默,給顧客適量的時間思考,這會讓顧客選到他真正喜歡的首飾。
第四階段、掃除疑慮
幾乎所有顧客都會對貨品提出一些“不滿”的意見或表示某些“抱怨”,疑議主要有這樣幾方面:
鑽石的品質;
鑽石首飾的款式;
鑽飾的價格;
鑽石首飾的質量保證及售後服務
遇到這種情況,建議你要小心、耐心、逐步克服相反意見。盡量不要與顧客正面對峙,更不可爭吵。首先要找出異議,然後清楚地了解異議,最後,將異議放入你的預料之中,並說出顧客所能得到的“補償”。
識別異議:“我們暫且把價格放在一邊,您喜歡這枚鑽飾嗎?”“還有什麼異議我們一定認真考慮?”
將異議具體化:“您是否認為這枚首飾上的鑽石太小?”“您是否覺得這款式不太中意?”
一般來說,遇到顧客的疑義或顧客的抱怨時,建議你採取以下步驟:
第一步,作為銷售人員,我們應牢記經常感謝顧客,對顧客的意見、抱怨也應如此,有意“找麻煩”的顧客是極少數。面對顧客的意見,甚至生氣、發火、或提出疑問,首先認識到這是人之常情,然後要聽顧客的意見,並以顧客為出發點。例如可以說:“我理解您的意思,看看我能幫您點什麼?”或“我很了解您的心情,作為店方,我們一定會認真處理。如果你表現出有耐心,並遵循下述三點,大多數情況不會如我們想像的那樣難解決:
不要提高你們的嗓門
不作負面反應或作負面設想
顧客總認為他們是正確的,直到他們自己認識到錯了
第二步,與顧客一起找出問題的關鍵所在。大部分的情況下並不是真正的問題,而僅僅是顧客的情緒或顧客一時的感受。通常只要我們耐心傾聽,我們總能找出問題的核心。最好是營業員之間有一些交流,了解顧客的問題,使所有員工都能從思想上重視顧客的問題或意見,不斷改進業務,如發現某些帶有普遍性的問題應及時反饋給總經理,以引起高層領導的重視。
第三步,提出問題解決的辦法或改進工作的措施。在聽完顧客的抱怨或意見後,如確屬店方的問題,就應該誠懇地向顧客表示道歉,並針對問題的症結加以說明,然後提出切實的解決方法。如果屬顧客對鑽石缺乏了解,或顧客的某些誤解,則應耐心向顧客解釋,並表現出投入、認真,切切不可帶有“這樣簡單的總是你都不知道”這樣輕蔑的口吻向顧客解釋,要知道你是專業人員。
面對顧客的抱怨或意見,根據一些營銷人員的經驗,有如下一些方法和原則:
1)顧客並不總是正確的,但有時為了讓顧客冷靜下來,“讓顧客正確”是有必要的,也是值得的。
2)在一定范圍內,顧客的抱怨是難以避免的,但作為營銷人員要意識到,這種抱怨並不是對自己的指責。
3)為了正確判斷顧客的抱怨,營銷人員應站在顧客的立場上來思考問題,看待顧客的抱怨;通常來說顧客的抱怨是由一些微不足道的原因引起的。
4)顧客在發怒時,情緒一般是很激動的。而且這時顧客對營業員流露的不信任、不重視或輕率的態度特別敏感。因此,顧客發怒時,營業員應表現出冷靜、關心。
5)在你未認識到顧客說的真實情況之前,不要輕易下結論。即使顧客是錯的,也不要直接責備顧客,等顧客自己認識到了,就是解決問題的時機。
6)在處理顧客的無理抱怨時,不管顧客的態度是否有道理,你都應保持真誠合作的態度。這並不意味著你已接受了顧客的抱怨,而是表示你在對他的抱怨表示關注。即使顧客開口罵人,你仍應表現出友好的態度,俗話說“一個巴掌拍不響”,這時你最好不要理采,這樣可避免爭執。
7)不要向顧客提出不能或難以兌現的承諾,以免引起進一步的糾紛。
8)任何時候都應讓顧客體會到:“你是認真對待他的,並且對顧客的抱怨進行調查。
9)要做到只要顧客有意見,就讓他提出來,這也是改進商店服務的重要手段。
在面對顧客的疑慮、抱怨時,請注意以下幾點:
重在忍耐
發現問題
同情顧客
換個角度看
面對一個問題,換一種看法,換一種角度來再現當時情形,常可轉不利為有利。顧客可以對一個營業員述說不滿,但他通常並非對著營業員本人的,其他人亦不可就此責難該營業員。同樣,處理顧客的抱怨時,不可把他作為對自己的攻擊。
接待顧客有無出現這種情況,即沒能使顧客充分信服他所購物品的價值是與價格相符的?經過顧客的提問、營業員的解釋,顧客在欲作購買決策前還會表示出以下的疑慮,這些疑慮可能存在於顧客心中,並未說出口:
是不是真的需要購買鑽石?
所買的鑽飾是不是正確的選擇?
這種選擇是不是明智?
這鑽石是不是貨真價實?
能不能在其它商店購買到同樣的鑽石首飾,但價格便宜一點?
在這種情況下,通常的做法是,再次向顧客說明鑽石首飾的優點,購買的好處。顧客對價格表現疑慮時,這實際上表現出顧客對貨品感興趣,這時正是克服異議,使顧客想到他們的選擇是正確、明智的時候。利用你的貨品知識去推銷貨品的優點,重點應放在優點上,而非特點上面。同時應注意,你是在與顧客溝通,而不是替自己尋找理由來自圓其說。讓顧客充分發表他們的觀點,不要打斷也不要反駁,然後你可重申貨品給他們或受禮者所帶來的好處:
第五階段、達成交易
經過你對顧客的了解、向顧客展示你的貨品、又經過顧客的提問和解釋、回答,顧客對貨品及其購買後所得到的好處有了更多的認識和了解,如果顧客真心要買,應該是成交的時候了——不要錯過達成交易的機會。顧客真心要買時,會有一些購買的信號,如:短暫的沉默
;⑸ 怎麼銷售鑽石戒指
怎樣銷售鑽戒?
銷售鑽戒的技巧如下:
1、欲擒故縱謀略:
欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。
訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度此察,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。
這種謀略尤其適用於那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。
2、激 *** 感謀略
激 *** 感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有 *** 性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅高扒凳使下去做某種我們期望他去做的事。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:
(1)使用激將法要看準對象。
激將法並不適用於任何人。一般說來,它多適用於哪些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人身上。至於那些辦事穩重、富於理智的經驗老成者,激將法就很難在他們的身上發揮作用。而對於那些故事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,也不適宜用激將法。因為富有 *** 性的語言會被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,並極可能導致怨恨心理。所以,使用激將法要看準對象。
(2)使用激將法言辭要有講究。
並不是有什麼語言都可以激發起對方的情感的。鋒芒太露、太刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力,不痛不癢,則又難能讓對方的情感產生波動。因此,在使用激將法時,一定要注意言辭的"度"。既防止"過",又避免不及。
(3)使用激將法要顧及態度因素
必須指出的是,"激將"一般用的是言辭,而不是"態度",切不可為了激將而甩臉子、拍桌子,這不僅有損談判者的風度,還可能讓對方產生厭惡的心理。據有關方面記載,赫魯曉夫在談判時常用摔鞋子的手段來 *** 對手,結果,不僅沒達到目的,還成為談判界的笑話。
3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領悟道理,使之接受你的意見。
4、借"磚"敲門謀略
在形形 *** 的行業中,行銷行業屬於最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦於不得其門而入或得其門而難入。
這時推銷員不妨先為潛在客戚旅戶送上小禮品,等打消客戶心中的戒備之後,這樣推銷商品也會更容易。
我是一名店員怎樣賣鑽石戒指
銷售講究技巧,技巧固然千變萬化,但有一條原則,得人心者善銷售,而得人心,分寸感把握好很重要。
在這個商業意識濃郁的時代,消費者的心理很微妙,既喜歡熱忱,又怕被宰傷。所以端莊的舉止,真誠的微笑,不過份的熱情是拉近客戶關系的前提。
專業的介紹,不一味誇好,誇美,恨不得立馬讓人買單,這個分寸要拿捏好,有時候故意言明一些微小的,根本無須掛懷的缺點,越讓人相信你的親切和實在。
換位思考,站在不同客戶的角度,根據察言觀色得出的客戶錢包實力,故意以客戶貼心人的身份,介紹適合他們,貌似性價比高,能給他們省錢,乃至比他們消費能力還低一檔的戒指,是很好的表現,不一味推銷價值高,你提成高的東西,讓客戶來否定你,讓客戶自己去提升檔次,這樣的效果比你死推高檔,來得順溜得多。
另外,注意細節,曲意的,策略的,不要太誇張的贊美一下女性手的嬌美,男性氣質的貴族,這叫拍馬屁,拍得恰好,客戶表面上連連否定,謙虛一下,其實心裡自覺不自覺的都有點飄飄然起來,一飄然,成單率自然不在話下。
以心換心,把自己融入客戶心中,用心靈去銷售,當樓主有一天能明白這個道理,你不會再是銷售員,你起碼能到銷售經理的位置,甚至野心大點,你會成為商海的一方豪雄。
關於商業銷售的技巧,本少很少說得這么細節,這個需要有一定的悟性,有些人天生就是銷售的料子,上手快,能變通;有些人本身的性格決定不善於銷售,領會慢,不能貫通。樓主且學且珍惜吧!
怎麼推銷鑽石戒指
鑽石的相關的知識 必須的 還有鑽石一個權威性 大家都知道的 因為都怕是假的
還有客人喜歡和需求;再根據客人的手指情況,看看適合什麼樣子的款式,還有就是價格問題了。
有做銷售鑽戒的嗎?我剛做指點一下可以嗎
我是做的,你想提高銷售技巧,促進成交吧。
如何推銷si級的鑽石戒指
你是珠寶銷售???
怎麼推銷鑽石戒指
鑽石的相關的知識 必須的 還有鑽石一個權威性 大家都知道的 因為都怕是假的
還有客人喜歡什麼樣的款式
根據客人的手指長短 粗細 皮膚 等看看適合生樣子的款式 戒托什麼樣子的 鑲嵌的款式 還有一個就是價格問題上
基本上就沒了 沒有什麼難的 你想去買鑽石最好去知名的店面去賣 或者有加工廠的去賣 讓客人買裸鑽然後他們自己去鑲嵌 因為成品價格高
鑽戒銷售中怎樣和顧客調節氣氛
真誠相待,就可以了
如何銷售鑽戒,一克拉鑽戒的特點
鑽石的質量好壞取決於鑽石的4C標准,鑽石的4C即鑽石評價標准。它包括鑽石的卡、凈度、色級、和切工。卡是我們常說的克拉,表示鑽石的大小。凈度是指鑽石中瑕疵的多少,瑕疵少的級別就高,可以反射出耀眼的光芒。但是如果鑽石的瑕疵多,就可能造成鑽石的表面非常暗淡。色級是指鑽石的顏色級別,鑽石的顏色由最罕貴的完全無色至黃、褐色,色澤越淺的鑽石,光線越易於穿透,這是4C中最直觀的。
顧客買鑽戒該向銷售人員問些什麼?
你要裝出你懂行的樣子,比如我朋友在珠寶店工作,我來對比一下價格。
這樣,他們就不敢高價賣你了。
具體說:
今年鑽石行情怎麼樣,是漲了還是跌了。
1克拉 d vs2 3ex 無熒光, 什麼價格
80分 d vs2 3ex 無熒光,折扣多少
銷售鑽戒的標准話術ido
ido鑽戒價格不是固定的。鑽戒價格浮動很大,受到鑽石4C、款式和品牌等因素影響。當鑽戒的鑽石質量很好的時候,鑽戒也就越貴。鑽石戒指的另一項重要組成部分是戒托,選擇什麼樣金屬製作鑽戒,鑽戒的價格也會發生變化。目前,最常用的戒托材質有K金、鉑金。K金是黃金和其它金屬的合金,用「K」來衡量。「K」數越大,純度也就越高,以24K金為足金。而製作鑽戒多採用18K金,鑲嵌牢固,但如果佩戴時間一長,戒托比較容易磨損。然而,同樣質量的鑽石和戒拖,因為品牌因素,價格也會不一樣。比如DR鑽戒和其他品牌的鑽戒,價值是不一樣的。