㈠ 如何進行成本管控
控製成本可以從以下幾個方面入手：1、成本中佔比例高的方面：簡要地將成本分為材料費、人工費和管理費等幾個方面，從占成本比例高的材料、人工等方面著手；2、創新方面：從技術創新上來降低原料用量或尋找新的、價格便宜的材料替代原有老的、價格較高的材料，從工藝創新上來提高材料利用率、降低材料的損耗量、提高成品率或一級品率等。
㈡ 如何控制店鋪成本與費用的方法
經營店鋪的目的就是獲利。但對於日理萬機、雜務纏身的經營者而言，你對當日、當月的成本和利潤能做到心中有數嗎?
對於利潤，一般的計算方法是，營業額─成本=利潤。要想增加店鋪的營業額，就要加強店鋪成本與費用的控制，制定一套最佳開源與節流的控制方法，將二者結合起來才能實現利潤最大化。控制店鋪成本與費用的方法，通常有以下幾種：
針對員工的有效控制
針對店鋪內員工的有效控制，一般從開支費用、培訓成本和員工效率上進行有效控制。對店鋪人員進行有效組合，可以提高員工的效率，假如員工的整體效率提升20%，就相當於整個區域市場的成本降低了20%。
大多數員工容易出現被動性工作的傾向，當經營者發現這一現象時，應及時頒布獎懲條例，如對超額完成營業額的員工可給予獎金;對完成艱巨任務或有突出貢獻者，可通過禮券、休假的形式進行褒獎;而對於未完成定額任務者，可談話教育，直到扣發工資等。
此外，經營者也可以通過培訓提升員工的各種技能;通過有效的管理更大程度發揮員工的潛能;通過團隊建設提升整個團隊合作協調能力;通過管理溝通減少必要的沖突，減少員工之間的矛盾來達到減少內耗、增加效率的目的;通過提高非店鋪人員的店鋪工作技能，達到減少店鋪人員的費用和成本的目的等等。
針對貨品的有效控制
要想對貨品進行有效地控制，需要對貨品進行科學的管理。一方面，在進貨時要提高采購人員的談判能力，盡可能壓低采購成本;另一方面，要增加對貨品的分析能力，從銷售數據、顧客數據等進行分析，知道什麼貨品比較好賣，什麼貨品比較難賣，從而提高進貨的准確性。
此外，在庫存方面要有一套科學的庫存管理流程，要知道每個商品的信息，能准確地獲取任何商品的數據。通過各種數據的比較，對商品進行分類，對不同類型的商品，進行不同的庫存管理。通過提升庫存管理的准確度和精確度來降低店鋪的促銷比例，達到降低店鋪費用的目的。在銷售方面，要有合理的分配，不要只賣幾個款式好、暢銷的商品，要均衡地進行銷售，以免造成貨品不必要的積壓，增加整體的庫存。
針對促銷的有效控制
店鋪促銷的目的是取得銷售效果，而促銷的有效性與費用並不一定成正比，有很多促銷活動場面很大，但效果卻不理想。因此，在做促銷活動之前，要考慮如何花最少的錢，達到最好的促銷效果;而不是花很多的錢，達到很好的促銷效果，也就是說對促銷活動要進行成本控制。
比如，店鋪在進行促銷前，要先通過調研了解顧客的需求，要知道顧客喜歡什麼樣的促銷;喜歡什麼樣的贈品;要有的放矢，不要花了錢卻達不到應有的效果。那樣既是一種浪費，同時也增加了促銷的成本。
此外，重復做有效的促銷活動也可以達到節約促銷成本及費用的目的。很多店鋪經營者認為，一個促銷活動只能做一次，認為促銷活動做兩次就沒有效果了。實際上任何促銷活動沒有新舊之分，關鍵是有效。有效的促銷也可以重復地做，如果控製得好，在促銷品的使用、促銷策劃以及各項配置上都可以降低促銷的費用。
吸收同行經驗
所謂「貨比三家不吃虧」，這就要求經營者不能之盲目地關心店務，而不了解同行的競爭形勢。因此，經營者要到外面多看、多聽、多比較，將其他店鋪相關商品削價、折價讓利等促銷方法挪用在自己店內，成本自然可降低。
筆者在成都市西部鞋都工作期間發現，那些經營狀況較好者一般經常前往廣州、上海、北京等地考察學習，對於行業內的培訓、展會等活動也十分熱心積極。應該說，這些活動既開闊經營者的眼光，也為他們提供了學習同行優秀經驗的大好機會。
建立有效的獎懲制度
整個店鋪的經營成本和費用僅靠經營者一人是無法達到有效控制的，這需要通過所有員工一起努力才能做到。因此，店鋪經營者需要通過培訓來提高員工對成本控制的意識，讓大家意識到成本控制的重要性。
為了更好地達到控製成本的目的，店鋪內部還需要制定獎罰制度來保證每位員工的執行力，例如可以設立一些獎項來鼓勵大家節省費用;同樣也可以用處罰的措施，來對執行不利的員工進行處罰。在獎罰制定時，不僅要給予員工相應的物質獎罰，精神性的鼓勵也必不可少。這樣既可以提高員工的執行力，也有利於增強員工的凝聚力。
稅收籌劃
稅收籌劃不同於偷稅、逃稅，它不是對法律的違背和踐踏，而是以尊重稅法、遵守稅法為前提，以對法律和稅收的詳盡理解、分析和研究為基礎，是對現有稅法不完善及其特有的缺陷的發現和利用。
稅收籌劃的前提條件是依法納稅、依法盡其義務，依照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其細則和具體稅種的法規條例，按時足額繳納稅款。只有在這個基礎上，才能進行稅收籌劃，才能是稅收籌劃，才能受到法律和社會的認可和保護。
一般來說，店鋪經營者可以從以下幾個方面進行稅收籌劃。
1、提高壞賬准備金的提取比率
壞賬准備金是要算進管理費用的，這樣就減少了當年的利潤，可以少交所得稅。店鋪也可以盡量縮短折舊年限，這樣折舊金額增加，利潤減少，所得稅少交。另外，採用的折舊方法不同，計提的折舊額相差很大，最終也會影響所得稅額。
2、用而不「費」
店鋪經營者可以考慮如何對經營中所耗水、電、燃料費等進行分攤，將自身或員工的生活費用、交通費用及各類費用列入經營成本中。
3、合理提高職工福利
店鋪在經營過程中，可考慮在不超過計稅工資的范疇內適當提高員工福利。為員工辦理醫療保險，建立職工養老基金、失業保險基金和職工教育基金等統籌基金，購買店鋪財產保險和運輸保險等。這些費用可以在成本中列支，同時也能夠幫助調動員工積極性，減少稅負，降低經營風險和福利負擔，店鋪也能以較低的成本支出贏得良好的綜合效益。
4、做足「銷售結算」的文章
選擇不同的銷售結算方式，推遲收入確認時間，以達到稅收籌劃的目的。這就要求店鋪經營者根據自身的實際情況，盡可能延遲收入確認的時間。延遲納稅一般會給店鋪帶來意想不到的節稅效果。
總之，店鋪經營者一方面需要通過做思想工作增加所有員工對成本控制的認同性，通過獎罰制度規定來保證所有員工對成本控制的執行力;另一方面通過合法的稅收籌劃，減少店鋪的稅負，從而最大程度地節約店鋪運營成本，提高利潤。
㈢ 如何加強對電商企業成本的有效管理
隨著互聯網的發展，許多傳統企業也逐步向電商企業轉型，成本管理作為企業實現利潤和蓬勃發展的關鍵因素，在電商企業內部管理中顯得尤為重要。傳統企業注重生產過程，電商企業由於經營模式的改變，成本構成及管理不同，則注重商品流通過程。因此，電商企業不能完全參照傳統企業成本管理的方式，而應該根據自身經營特點，對重點環節的成本進行控制，實現企業可持續發展。一、電商企業成本構成分析電商企業成本主要可以分為平台固定成本、運營成本、貨品成本、人員成本和營銷成本五個方面 [1] 。與傳統企業不同，電商企業往往沒有實體商店，是藉助互聯網平台向顧客銷售商品，因此電商企業的成本構成與傳統企業也有很大差異，主要表現在平台固定成本、營銷成本兩個方面。傳統企業實體經營，銷售平台是固定的實體店鋪，電商企業的銷售平台是互聯網，在互聯網平台建設方面會增加許多成本。在營銷成本上，線上銷售與線下銷售截然不同，電商企業由於自身銷售模式的特點，會增加許多物流成本，客戶服務與維護的成本也不容小覷。電商企業的成本管理貫穿整個生產經營活動，任何一個環節的疏漏都有可能導致大量損失，電商企業應根據自身特點，重視成本管理工作，緊跟時代步伐，利用科學的管理方法，實現企業成本的有效控制。二、電商企業成本管理現狀及存在的問題（一）物流成本佔比過大物流成本在電商企業運營成本中佔有較大比重，是影響電商企業利潤的重要因素 [2] 。對比物流成本佔比過大與控制較好的企業可以發現，產生差異的原因主要有兩個方面，一方面是物流模式的選擇，另一方面是退換貨的概率。在物流模式選擇上，除少數大型電商外，多數中小型電商企業由於自身條件的限制，缺乏經濟高效的物流模式。大型電商企業由於銷售量大，銷售額高，有條件研發低成本的包裝材料，實行自建物流系統和第三方物流結合的配送方式，配送貨物時選擇價格最低方式，以此來達到減少物流成本的目的。中小型電商企業由於自身條件的限制，只能選擇價格較高的物流配送方式，導致自身物流成本佔比偏大。在退換貨方面，由於線上銷售只能提供商品的圖片、評價等信息，甚至還有許多商家採用淘寶刷單的方式，消費者收到的貨物與期望相差較大，會產生較高的退貨率，在很大程度上也增加了電商企業的物流成本。（二） 對存貨成本的管理不夠重視電商企業成本管理的另一個重要部分就是存萬方數據 28農場經濟管理 （2017/8） Farm Economic Management貨成本的管理。安排合理的采購周期，科學控制庫存是非常重要的。多數電商企業並不重視庫存成本的科學管理，庫存計劃不到位，最終導致存貨短缺與積壓並存，存貨短缺會影響企業的銷售收入，存貨的積壓，輕則增加存貨成本，重則影響企業現金流，導致企業無法正常運營。（三）信息安全體系不健全電商企業交易的平台是互聯網，對於信息體系的建設要求更高。許多中小型電商企業為了節省成本支出，並不重視信息安全體系的建設。隨著互聯網的不斷發展，黑客的手段也越來越高，當電商企業的信息安全體系被入侵時，就有可能導致消費者、商家身份賬戶被盜，交易平台癱瘓，給電商企業帶來巨大的營業外損失。企業遭遇這些風險時，必須支付高額的費用解決面臨的各種問題，導致企業的成本大幅增加。（四）後台服務較差，帶來隱性成本客服人員在電商企業銷售商品過程中發揮著至關重要的作用，客服人員的服務水平較低，會使得顧客提出的各種問題不能及時得到解決，影響客戶對電商企業的認可度，使商家聲譽嚴重受損，增加客戶維護的成本支出。同時，受後台服務的影響，電商企業的好評率也會影響其他消費者對電商企業的評判，帶來一定隱性成本。目前來看，許多中小電商企業客服人員專業素質不夠，缺乏統一的管理，這必然會給企業帶來不良影響，增加企業的成本支出 [3] 。三、完善電商企業成本管理的措施和建議（一）保證產品質量，選擇科學合理的物流模式通過保證商品質量，完善界面商品介紹，提高客戶滿意度來提高銷售量，減少退貨率，從而降低由此承擔的高物流成本費用。商品質量的提高，不僅可以節約不必要的物流成本支出，還可以提升電商企業的信譽度，促進電商企業長遠發展。在物流模式的選擇上，電商企業要根據自身實際情況，在自建物流系統和第三方物流之間，選擇最經濟高效的物流配送方式。在商品包裝上，在保證包裝質量的前提下，可以選擇外購包裝物的方式，達到節約包裝成本的目的。（二）加強對庫存成本的控制首先，要做好庫存預測工作，不能過度依賴銷售數據，要利用科學的預測方法，全面考慮實際需要的采購數量。其次，要提高庫存的周轉率，從而加快企業資金的周轉速度，減少庫存成本的資金佔有量。最後，要定期對剩餘存貨進行盤點，及時補充即將缺貨的產品，並對即將積壓的產品採用適當的促銷方式，減少企業的庫存成本，提高電商企業核心競爭力。（三）構建完善的信息安全體系電商企業必須要增強網站安全意識，在成立之初，不能為了節約少量的安全建設成本，忽略了自身網站的安全建設工作，要及時購買安全軟體系統，聘請網路技術服務人員，幫助企業實現穩健發展。（四）加強客戶服務管理，爭取好評率客服人員是展示電商企業產品質量、公司文化的重要媒介，客服人員的服務態度直接影響消費者對一個商家的認可度，對客服人員進行專業培訓，制定規范的客戶服務指南，可以在商家服務上贏得客戶的滿意。此外，還應對收到貨物的消費者進行跟蹤服務，詢問顧客對產品的評價，及時解決顧客的問題，顧客的滿意可以提高電商企業的好評率，吸引更多的消費者。客戶服務的質量，不僅可以提升電商企業信譽度，還可以為公司節約大量營銷成本。
㈣ 中小企業電商如何做好成本控制
成本是所有公司非常關心的因素，利潤=收入-成本。當然，就算有利潤也不一定能賺錢，因為還有各種各樣的稅。筆者發現，關於如何計算電商運營成本的知識，網路上基本找不到，而現在很多中小企業的計算方法仍然很粗糙。 在本文中，筆者首先介紹了電商成本的構成，然後介紹控制營銷方面的經驗，並提出關於成本控制的兩條建議供讀者借鑒。 成本構成 電商成本主要分成以下四個方面：平台固定成本、運營成本、貨品成本和人員成本。 平台固定成本指的是電商運營的基建成本，例如保證金、技術服務年費、實時劃扣技術服務費等。 運營成本是指屬於電商運營的擴展建設成本，它分為硬運營成本和軟運營成本。 所謂的硬運營成本指的是電商運營中所需要的一次性或穩定固定額度的硬體或後端軟體的成本。如CRM（客戶關系管理）系統、ERP（企業資源計劃）系統等軟體或列印機、掃碼槍等硬體購置成本。 所謂的軟運營成本指的是電商運營所需要做的推廣投入。現今主流的推廣模式有四種：CPC （按點擊效果付費）、CPM（按展現付費）、CPT（單位時長付費）、CPS（按效果付費）。 貨品成本屬於電商運營的核心元素成本，主要包含貨品凈成本、庫存積壓成本、倉庫管理成本、貨品殘損成本等。 人員成本屬於電商運營的支撐元素成本，主要包含員工成本、場地成本、管理成本、辦公設備成本等。 成本核算的意義不只是讓企業知道自身要花多少錢，還能讓企業知道怎麼合理地增加投入而產生更好的運營效果。平台成本一般很難由商家控制，但貨品成本、人力成本和運營成本都可以按照相應公式推算出來。 營銷成本控制及案例 電商企業成本控制中比較重要一塊是如何控制營銷推廣費用。對於如何用較少的運營推廣費用取得不錯的銷售業績，筆者認為，第一要愛惜品牌，第二要接地氣。 有多愛自己的品牌，電商企業的成本就能節省多少。一般大集團內部是跨部門合作的，電商渠道屬於電商部、傳統渠道屬於督導部、廣告屬於策劃部。大多數企業對於P4P（P2P技術的升級版）和CPM（每千人成本）廣告需求很強烈，P4P與他們相關的關鍵詞必須擺在「前三位」，不管單次的CPC（每次點擊付費廣告）是多少；CPM廣告要求每天必須要有，不管是首頁焦點還是一屏通欄。 長此以往，企業的結果可想而知，就是硬虧損。每個月200萬元左右的廣告費甚至不能換來200萬元的銷售額。雖然這個例子比較極端，但是確實是很多大集團的問題：員工們其實沒有很愛他們的品牌，只是為了完成自己部門的KPI（關鍵績效指標）。 第二是要「接地氣」。舉個例子，很多小企業抱怨小品牌在天貓運營，運營成本、人工成本日趨上升，品牌商的毛利越來越低，賺不到錢。目前很多品牌所做的模式都不能順應成本日趨提升的大環境，因此生存情況不如預期。
㈤ 如何控制經營成本
如何進行成本控制的方法
彼得·德魯克說過「企業家就是做兩件事，一是營銷，二是削減成本，其他都可以不做」。成本是企業生存和發展不可不談的話題，成本的高低往往直接決定了企業的生存與發展，成本控制對每個企業來說都是管理的重點之一，企業成本控制應從何處作手，就自已多年的成本管理經驗，談一下個人的一點認識，供大家討論。一、從成本中佔比例高的方面作手控製成本自然是要控制產品的全部成本，從成本產生全過程、全方位來控製成本，包括設計、采購、製造、營銷與管理各個環節都要置於企業成本控制范圍之內。但如果企業控製成本不分輕重，全方位，不加區分地都花大力氣進行成本控制，往往達到的效果不一定就好。我們簡要地將成本分為材料費、人工費和管理費等幾個方面，視企業產品的不同，各項費用在產品成本中所佔比例的高低也可能存在差異，但就一般而言，材料費用在產品成本中所佔比例較高，一般佔到60%~80%份額，人工費用占份額相對材料少此，一般佔5%~10%，其他成本佔比例10%~15%，企業成本控制首要的是控製成本的主要方面，從占成本比例高的材料、人工等方面作手，只要牢牢地控制住成本佔有比例較高的幾個部分，企業的成本計劃一般就不會被突破，成本控制的目標就也比較容易達到。三、從關鍵點作手
㈥ 如何控制銷售成本
銷售成本是企業最難控制的成本之一，面對銷售經理們的費用，公司很是頭痛。大多數公司每月或每周桌上出現的開支和收益的報告可能厚達一尺，銷售成本控制圖正是對這種現象的糾正。可以依1*MIS（管理信息系統）部門的工作靈活性，或請他們用控制圖取代報告，或請員工用圖表將報告匯總。CFO可指導銷售經理使用成本控制圖跟蹤一些很少進入正式電腦分析報告的銷售開支，如招待費和差旅費。應用范圍：按不同產品、銷售區域、推銷員來跟蹤銷售和營銷成本。查找異常高或低的成本情況，以供進一步研究。通過分析銷售費用所佔比例來建立該費用標准，並用計算機驗明和分析偏差等。