A. 人工成本包括哪些
人工成本（人事費用）主要包括：職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經費、勞動保護費用、職工住房費用和其他人工成本支出。
人工成本是指在生產或施工過程中人工消耗或活勞動耗費的貨幣表現。人工成本是工業或建築產品價值的直接構成部分，也是工業產品成本或建築安裝工程成本的一個重要項目。建築安裝工程的人工成本表現為直接從事建築安裝工程施工的工人和在施工現場從事運輸、配料的輔助工人的基本工資、附加工資、工資性津貼。
施工企業的人工成本一般有：工程預算人工成本、工程計劃人工成本及工程實際人工成本等形式。在實際工作中，有關工業產品或建築安裝工程人工成本的發生額可通過直接歸集或適當比例分配計算而得，並對有關成本帳戶進行總分類和明細分類核算。在全部成本制中，人工成本的高低在一定程度上反映出生產或施工技術裝備水平和勞動生產率高低。
成本分析
1、有利於加強企業生產經營管理。通過對人工成本的統計分析，可以了解到產品成本和人工成本的主要支出方向，及時有效地監督和控制生產經營過程中的費用支出、改善費用的支出結構，節約成本，凈化消耗，從而降低產品價格、提高產品在市場中的競爭能力。
2、有利於加快進入社會主義市場經濟。我們建立的是社會主義市場經濟體制，企業作為市場的主體，要在市場競爭中立於不敗之地，就必須以較少的勞動投入，獲取較大的經濟效益。就必須加強人工成本的管理和控制，採取切實可行的措施提高勞動者的素質，調動積極性。
3、有利於國家宏觀調控政策尤其是消費政策的制定。
B. 請問企業人力資源管理中人工成本具體包括哪些內容
1、人力資本（human
capital）是指勞動者受到教育、培訓、實踐經驗、遷移、保健等方面的投資而獲得的知識和技能的積累，亦稱「非物力資本」。由於這種知識與技能可以為其所有者帶來工資等收益，因而形成了一種特定的資本--------------人力資本。
2、人工成本是指僱主在僱傭勞動力時產生的全部費用。人工成本包括：職工工資總額，社會保險費，職工福利費，職工教育費，勞動保護費、職工住房費用和其他人工成本費用等7大項。
從定義不難看出，人力資本是一種為自身以後的發展而進行的投入。而人工成本是向他人支出的費用
C. 人工成本管理的方法
導語：成本管理是企業生產經營過程中各項成本計劃、成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。
1、優化組織結構
控制人力成本的關鍵之一是要合理管控人員編制，把“總人數”的分子做小。要打掉中間層，實現組織結構從“橄欖型”到“啞鈴式”的轉變。
2、去掉不增值的環節
人員超編會讓員工的工作效率低下，也會讓企業多付出管理成本。合理的人員配備是工業企業理想的經營方略。對於效率不高的部門，企業當考慮做出適當人員精減，並激發員工發揮最大的工作能量。而對於職責滲透較多的部門，當視情況予以整合。若非企業強勢項目，同時也不是企業核心項目，例如物流，不妨將其外包給專業公司。
3、靈活的用工及組織方式
用工方式要靈活，比如輔助性的崗位也可以有小時工、勞務工、實習生等用工形式，而對於保潔員等不很緊要的工作，完全可以外包給專業公司或使用勞務工完成。
勞動還需要有效的組織工作，把合適的人放在合適的位置上，才能發揮他的專長和積極性。同時，還要注重培養一專多能，不能有了新任務就招聘新人。另外，非常重要的一點是要有共享思想，對一些簡單、重復、有規模效益的事務或資源，要採取共享的方式。比如，最簡單的是對公司行政性人員的共享，不能為每一個領導都配一個助理或秘書。當然，還要做好績效管理和激勵工作，激勵到位了，自然可以減員增效。
4、提高招聘質量
某資深工業企業人力資源管理者表示，招聘過程中，背景凱殲調查至關重要。傳統的面試方法只能了解候選人從事過哪些職業及其從事的一些具體工作，但無法了解到事情的真相;打電話給合適的知情人常常能夠了解其最本質的東西。可見做好背景調查要求HR對所在的行業有非常深入的了解。
其次，招聘時的薪資談判也很必要。例如，面試時既要問清對方目前的薪資、期望薪資，還要繼續追問一些更為詳細的數據，比如試用期薪資、福利情況、是否有股票、獎金是否與業績掛鉤、調薪機制如何等，當然最好還要在背景調查中核實這些情況，以免對方漫天要價。
5、薪資與福利有效匹配
“薪酬協商”即勞資雙方一起協商勞動合同中規定的薪酬組成和具體數據，需要注意的是每一個員工的薪酬都是由多個部分組成的，如果在協商的過程中將其具體區分，不僅可以讓員工清楚了解自己的薪酬有哪些部分組成，各部分的薪酬是如何計算的，而且即使遇到調整崗位、績效考核、企業並購等突發性的問題，往往也不會發生爭議。
6、加強工時管理，降低無效成本
加強時間管理，堅守80/20法則，把80%的`時間告孫顫用在20%的關鍵事務上，保證效果的同時兼顧效率。例如可以通過制訂周工作，同時，工時管理還要防止“出工不出力”。可以加強職業化及愛崗敬業教育;推行目標管理，嚴格考核，並兌現獎罰;實行“滿負荷工作”，減少干私活的機會;加強檢查和技術，管控上網行為(經驗表明，50%的上網行為與工作無關)。類似這樣的諸多都可以合理地分配工作，減少無效勞動。嚴格加班審批程序。一定加強員工襪敗加班的審批工作，控制加班費用。同時，還可以通過申請利用綜合工時制和不定時工時制的辦法，盡量規避加班的問題。
7、關注忠誠度，降低離職率
新的《勞動合同法》放寬了員工離職的條件。員工走與不走，實際上受企業的吸引力、外部的誘惑力和自己本身的定力綜合作用的結果，企業必須改善管理，提升吸引力，並加強對員工的培訓和職業生涯規劃，使他們樹立正確的價值觀，引導他們的需求。
D. 人工成本包括哪些
根據勞動部（1997）261號文件規定，企業人工成本包括：職工工資總額，社會保險費，職工福利費，職工教育費，勞動保護費、職工住房費用和其他人工成本費用等7大項。
1、職工工資總額，指各單位在一定時期內，以貨幣或實物形式直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額。包括記時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資。
職工是指企業的全部人員。包括在職職工，內部職工，臨時支付勞務費和使用勞務派遣公司的人員。
2、社會保險費用。指國家通過方法對職工支付的各項社會保險費用，包括養老保險，醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和企業建立的補充養老保險、補充養老保險、補充醫療保險等費用。此項人工成本費用只計算用人單位繳納的部分，不會個人繳納的部分。因為個人繳費已計算在工資總額以內。
3、職工福利費用。是在工資以外按照國家規定開支的職工福利費用。主要用於職工的醫療衛生費、職工因工負傷赴外地就醫路費、職工生活困難補助、問題、宣傳費、集體福利事業補貼（包括集體、生活福利設施，如職工食堂，托兒所、幼兒園、浴室、理發室、婦女衛生室等，以及文化福利設施，如文化宮、俱樂部、青少年宮、圖書室、體育場、游泳池、職工之家、老年人活動中心等）物業管理費、上下班交通補貼。
4、職工教育費。指企業為職工學習先進技術和提高文化水平而支付的費用。包括就業前培訓，在職提高培訓、轉崗培訓、派外培訓、職業道德等方面的培訓費用和企業自辦大中專、職業技術院校等培訓場所所發生的費用以及職業技能鑒定費用
5、勞動保護費用。指企業購買職工實際使用的勞動保護用品的費用。如工作服、保健用品、清涼用品等。
6、職工住房費用。指企業為改善職工居住條件而支付的費用。包括職工宿舍的折舊費（或為職工租用房屋的租金）、企業交納的住房公積金、實際支付給職工的住房補貼和住房困難補助以及企業住房的維修費和管理費等。
7、其他人工成本費用。包括工會費經費、企業因招聘職工而實際花費的職工招聘費、咨詢費、外聘人員勞務費，對職工的特殊獎勵（如創造發明獎、科技進步獎等），支付實行租賃、承租經營企業的承租人，承包人的風險補償費等。解除勞動合同或終止勞動合同的補償費用。