❶ 玩转app怎么玩挣钱吗
下面是五大主流方法。
1、用户付费下载付费下载相对来说是一种比较简单的APP盈利方式了，但是这对于APP的质量会有所要求，必须得充分的满足用户需求且能带来实际的价值。一般情况下，让用户付费下载的APP基本以工具类APP为主。
2、广告卖APP上的广告位也可以说是一种比较简单直接的APP赚钱方式之一了，现在市面上的APP基本都有自己的广告位，一般都分布在启动页、首页、资讯列表，广告的价格和展现的形式以及APP的流量具有很大的关系，因此如果想要依靠这一点赚钱，那么就必须得提升自己APP的流量才行。
3、自营电商或者招商入驻电商类的APP赚钱思路很明显，就是靠自营商品赚取利差。或者就是打造综合商城，邀请多家第三方的商家入驻，可以收取入驻费、广告费、交易佣金等。
4、付费阅读、会员收费对APP用户进行分层管理，开设会员制度，不同级别的会员所享受的权益有所不同，这种机制一般在小说、视频APP比较常见，当然在教育行业也是一种比较好的盈利方式，首先使用免费功能吸引用户，用付费功能实现盈利，是也是目前APP非常主流的变现模式。
5、用户付费发布用户付费发布对于一些分类信息平台来说是不错的盈利方式，只要用户付费，那么就可以在平台上面发布自己的商品信息等等。使用APP赚钱的方式远远不止这些，但是具体的盈利模式还是要根据产品的定位和用户等来进行综合的额分析，确定自己的最终商业模式，然后在实际的运营过程中不断的进行调整。
❷ 购呗APP的会员分几个等级分别是什么
分为四个等级，普通会员--白银会员—-黄金会员---钻石会员，等级越高，你买的东西就越便宜
❸ 耀出行APP会员体系
当前，会员经济是业内非常流行的的商业模式，会员体系显性地区分了用户，让企业能够更好地甄别，并有针对性去提供增值服务进行 精细化运营 。众多企业应用并取得了巨大成功，会员体系则变成常用的增长手段之一。 目前主流会员模式主要分为两种： “付费会员&等级会员” ，付费会员的获取门槛需要用户购买会员卡，之后享受更高层级的权益；而等级会员则需要通过活跃行为，提高成长值积分，提高会员等级来获取更多权益。
两种会员模式应如何进行选择？
由于大多数出行产品频次较高，毛利率较高的特点，目前市场上同类产品采用等级会员制度，将会员等级划分为四到五级，各级享有相应的权益。而对于耀出行这款定位高端用户群体的高品质出行产品，在常用等级制会员制度的基础上，做出针对性的设计—— 将等级会员的某一级作为付费对象来售卖 。这种方式将付费会员的模式与等级制会员结合，能有效抓住对用户等级成长规则并不那么感兴趣的用户，提高用户留存与增加会费收益。
接下来，将根据以下几个步骤，完成对耀出行用户会员体系的设计。
作为出行产品，划分用户层级的主要维度可以有以下几个：用户完成订单频次、用户乘坐里程数、用户消费额。而用户完成订单频次、用户消费额都与用户乘坐里程数具有较强相关性，因此选择 “用户乘坐里程数” 作为划分用户层级的标准较为合理。而其他数据可作为用户划分的辅助依据。
基于确定好的分层标准，接下来需要对全量用户进行 分段 ，把全量用户划分为一个个的小段，并计算出每一段内用户数量及占比 、用户贡献的价值及占比。例如，我们可以以50公里作为用户分段区间，对用户进行初步分段，划分为0-50KM、1-100KM、100-150KM......依此类推。
接下来我们将用户按照合适的比例（划分比例可以参考二八法则）合并为若干个会员等级层。在 划分会员等级 时有以下考量：
1.能够聚焦头部用户，形成较为明显的等级分化，体现区分度。
2.避免设置过于繁杂的会员等级制度，方便用户理解。
3.延续现有的划分常用标签，如“银”“金”“钻”，降低用户认知成本。
4.针对耀出行定位高端的用户群体特征，产品不设普通用户，成功完成一次出行即可成为初级会员。
其中， “星耀卡” 等级可以通过一次性付费购买，享受权益。
对耀出行的会员用户权益设计应该围绕以下几点来进行：
1.围绕核心业务设计权益。 目前产品的业务模式较为简单，即以高品质的方式解决用户的出行需求。因此会员权益也应围绕着出行业务进行设计，从而对订单的发生起到刺激作用。
2. 从头部用户开始考虑权益。 会员体系本身是为了满足高价值用户而设立的，因此满足价值最高的头部用户，针对此群体设计权益将是优先级最高的要务。对于其他层级的会员，在设计头部用户权益之后进行删减即可。这样能够体现不同层级用户之间的区分度。
3.控制成本。 过高的成本将会导致利润降低，应该在权益吸引力与权益成本间寻找一个平衡点。
根据这些要点，对 会员权益 有如下设计：
此处规则可细分为多个维度，暂时不做过多展开。
大致可从以下几点着手设计升降级规则：
星光值（积分）获取方式： 星光值的获取来源，一般可分为两类，主规则（消费、里程...）和会员任务（绑定、认证、评价...）。
等级周期： 当用户获得某等级会员后，不能永久享受权益。应设置等级周期、分数降低规则。
付费会员定价： 针对用户可直接一次性付费购买的“星耀卡”，衡量权益的成本与收益后进行定价。
侧边栏拉出状态原型草图如下：
我们希望通过直观的会员信息展示，让用户快速感知自己当前的会员等级。因此，在现有产品侧边栏宽度较大的条件下，采用了模拟现实生活中常见的 会员卡片 形式，承载用户基本信息及会员等级，增加用户对身份的认知以及用户仪式感。
而展示卡片包含的元素主要有：
用户信息 （用户头像、用户ID）
会员信息 （会员等级、对应会员等级的图标&卡片底色、会员权益数、专属卡号、会员成长进度）
会员中心入口
会员信息展示部分通过展现会员升级进度的形式，实现长期促活激励机制。直观的 进度条 展示，促进用户主动提升使用频次，达到提升等级的目标。右下方的 卡号 模拟了现实生活中常见的会员卡专属卡号，提高用户使用仪式感与会员身份认知度。
在现有产品侧边栏宽度较大的情况下，将六个常用功能入口放大并平铺放置，提高用户点击便捷度。
在用户最容易触达的底部区域，设置用户拉新活动入口卡片。
1.首先要引起用户对会员机制的注意，在多处设置会员价值感知入口。例如，在打车一级页面下方设置会员卡片，用户上滑即可查看展示会员权益的卡片，从而刺激用户提升会员等级的欲望。
2.高级别会员试用。用户一旦体会到了更好的东西，对之前习惯的体验就会变得更加挑剔，从而会向往更高级的体验。在某次用户呼叫出行时，让用户免费试用一次高级别会员权益，达到刺激用户对高级别会员向往的目标。
这部分主要采用星光值促活机制，推进用户完成任务或达成更多里程，从而促进等级提升。
当用户一段时间未使用产品时，推送优惠券唤醒用户，有助于提高对价格较为敏感的用户完成出行的意愿。
当会员活跃度下降时，予以星光值降低的惩罚，以及会员等级降级的警告。用户厌恶损失的心理有助于提升活跃度。
高价值用户的社交关系往往也是产品的高潜用户。当会员进行拉新时，应在拉新海报展示会员等级身份标识，展现用户的自我价值，满足一定的虚荣心；同时拉新应能够获得星光值，提升会员等级这样有助于提高用户拉新的积极性。
不过，对于耀出行这款定位高端用户的产品来说，高价值用户传播门槛较高，一旦裂变策略不符合用户调性，或产品广告性质太强，可能会适得其反。因此在进行拉新裂变的运营活动时，应注意适当克制。
❹ 如何对会员做分层，分趣，分圈，分类管理
用表单大师，建一个会员信息登记表，表中对以上几个属性值用字段下拉框进行管理，把你的分类在下拉框中的选项值填充，管理会员信息时就可以针对会员实际情况进行完善，同时还可以对会员信息进行统计分析。
❺ 如何管理会员制度
管理会员制度，可以用广撒网+逐级深入来概括。
1.扩大覆盖面
精准营销推送是理论上最优方法，但实际上还需要“笨功夫”。在无法通过第一眼确认用户需求的时候，广泛进行“宣传互动”是会员业务触及更多消费者的关键。
许多企业不仅会在门店柜台上放置会员办理台卡，通过店员口头告知的形式，还会通过企业微信公众号推送消息，广泛宣传，引导用户办理会员。
2.建立粗细结合的分层运营方案
地域、性别、年龄是不依赖精准数据的粗粒度用户分群方式。同样，根据广泛接触用户得到的反馈，建立快速高效的递进筛选数据库，进行精细化运营。
3.区分忠诚用户、长尾用户和随机用户
对会员服务的期待，数据显示不同人群有着各自的偏好。面对忠诚头部用户和长尾大众用户，应该有不同的吸引卖点。而对于随机来访用户，则是很好的口碑传播媒介。
4、会员运营
会员运营的本质，是建立目标，并在会员达到目标后给予奖励。
用户办会员就和玩游戏一样，让用户保持继续玩下去的动力无非是建立游戏目标，及时反馈和丰厚奖励。就像玩王者荣耀一样，用户的游戏目标就是团战中获胜。
5、会员活动
在众多会员活动中，会员价受欢迎程度遥遥领先，占比76.6%。其次为积分换福利。与其他商家合作的优惠活动也较受欢迎，年轻人对互动性会员活动更具热情。
❻ 工具类APP为什么难变现
首先国人很少有为知识产权买单的意识，但凡有免费的就用免费的，一旦涉及到收费，除非是没得选择必须得用，不然肯定宁愿找其他的替代品。
另外，工具类app要变现的确难。除非能开发出真正很有用而且很被人需要的功能，能够做到别人做不到的程度，那么就能变现了。
❼ APP标签体系如何搭建
APP要搭建标签体系，可以通过自建或者选择第三方工具来进行，但自建标签体系的成本和工作量十分庞大，建议采用个推·用户运营来进行。
个推·用户运营标签管理模块支持APP自有标签导入、构建APP自定义标签、个推标签数据补充，帮助APP快速搭建数据标签体系，深入了解用户，助力APP用户分层运营。
①APP自有标签导入，原标签复用
个推·用户运营标签管理功能支持APP自有标签导入，帮助APP将自有标签直接同步标签数据库。例如用户渠道、会员等级、用户类别（新、老用户）、活跃用户、消费水平等标签。
②APP自定义标签，快速创建动态标签
个推·用户运营标签管理功能支持规则标签、模板标签、SQL标签等形式创建标签，通过埋点属性、事件属性、个推标签、APP标签等多维度数据，帮助运营人员快速构建最新动态标签。运营人员通过APP运营场景结合用户行为偏好、兴趣偏好进行用户洞察分析，深入了解用户特征后，实时构建动态的用户标签。
③个推标签体系，多维度标签补充
APP在自有标签的基础上，可以基于个推标签体系，补充APP用户画像标签（例如年龄段、兴趣偏好等），构建更为全面的数据标签体系。
个推·用户运营SDK正限时免费中，APP开发者与运营者可注册/登录个推开发者中心免费注册体验。
个推用户运营
❽ 拆解app形成的方法论-第二组
《用户体验要素》一书提到了关于产品体验的五个维度：
战略层： 产品的定位是什么？
范围层： 产品需要哪些功能？
结构层： 产品各个功能的框架是怎样的？
框架层： 功能落实到界面的表现形式是怎样的？
表现层： 界面的视觉表现是怎样的？
按照2个维度： 表 和 里。
表 : 交互设计、视觉表达、运营活动；
里 : 产品定位、功能及功能关系、盈利模式。
产品定位决定了产品的功能及功能关系，功能及功能关系影响适合产品形态的盈利模式，此为 里 。交互设计、视觉表达和运营活动优化功能及功能关系的手段，此为 表 。
维度如下：
表里维度
只关注“表”，容易画虎画皮不知其骨，只关注“里”，容易陷入空谈方法论，不接地气。需要由表及里的全面思考一款产品，才能知道它是如何实现表里如一的。
同样会从 战略层 、 范围层 、 结构层 、 框架层 、 表现层 五个维度进行分析！
1. 战略层
战略层的分析主要从以下两个角度考虑
用户可以从这个产品中获得什么；
公司可以通过该产品获取什么；
1.1 用户
用户使用工具类APP，无非有两个主要目的：
增加收益
所谓的增加收益可以从以下两个角度来考虑： 用户体验 与 经济收益 。
用户体验 具体地说就是使用产品的过程中，所产生的满足感与成就感！例如用户想足不出户吃到好吃的，又想要求食品口感、材料、速度快等要求。如果有一款APP，可以把控餐饮商户数量、餐馆质量、食品安全，还有配送人员服务态度、食品种类丰富等方面。那么用户在使用的过程中便会十分的满足与高兴！从产品的角度出发，让用户产生满足感，很重要的一点是创新，用新颖的技术或者是产品设计解决用户之前无法解决的问题！或者是在现有产品的基础上，进行改进，扩大用户同一需求的覆盖面！
经济效益 顾名思义，就是money的增加，通过积分、京豆、里程数等实现兑换。 同样不管是京享值、京豆、正式PLUS会员等都要求活跃性。引入积分商城很大程度上提高用户活跃度，提高用户在 App 中的停留时间，养成用户打开 App 完成任务的习惯。
节约成本 对于工具类APP来说，节约成本更多的是通过提高效率的方式，节约时间成本！如何让用户高效便捷的使用工具，多、快、好、省；经济成本也是重点需要考虑的，例如通过滴滴打车的方式往往要比直接叫出租车要便宜很多（滴滴经常有补贴优惠）；用美团通过分享、商家的补贴红包等形式促使用户下单的体验！
1.2 公司
对于公司，在战略层面上应该着重考虑以下几个因素：
商业目标
商业目标也是从 增加收益 ， 节约成本 这两个角度来考虑，对于公司来讲，一般面向用户端的产品的侧重点是 增加收益 ，产品能否盈利，怎么赢利，预期盈利多少……都是需要在战略层面考虑清楚的！
战略规划
公司在制定目标的时候，往往会制定一系列的战略规划来实现目标，一款产品的推出，能否符合当前的公司的发展阶段？能否为公司的下一个发展战略做好铺垫？
以美团和购物中心为例的会员活动为例，当商业创新已经回归到以人的体验为本，购物中心想要留住人，就需要更精准的识别消费者、提供更贴切的消费服务。
例如便利蜂 在线上流量红利见顶、成本高企的当下，线下流量开始重回人们视野。但店租不断上涨、覆盖范围恒定始终是横在实体店面前的一道坎。所以，改变线下原来的产品、服务结构，降低交付成本，就成了让线下重获新生的一条路。
品牌形象
公司希望打造什么样的品牌形象，往往会通过产品表达出来。例如送啥都快的（美团）、滴滴一下、美好出行（滴滴）、让购物更便捷（京东自营）、，一个公司的品牌形象对于吸引用户有着不可替代的作用，一款产品会在用户脑海中形成什么样的标签，对于公司的定位与后续的发展起着举足轻重的作用！
1.3 小结
虽然 “战略层” 的内容离具体的产品分析还有较远的距离，但是如果想系统的去理解产品的定位与发展，这一块是无法绕过的。在阐述完具体的内容之后，这里给出一个评价的参考词： 明确！ 无论是公司还是用户，在 战略层 评价一款产品/APP好坏的，重点看公司与用户的目标是否明确！如果最初的目标都是模糊的，那么在后续的开发中，做出一款出色的产品是非常难的！
2. 范围层
在明确了具体的目标之后， 范围层 所关注的便是要提供哪些有价值的信息，如何找到合适的渠道散播出去！
口碑很重要，酒香不怕巷子深。依靠很要的用户体验与自身强相关的产品！
建设网站、APP、公众号等平台，搭建连接用户与消息的渠道；
雇佣优秀的技术人员、运营等人员保证了平台的持续稳定性与活动的有效性；
……
3.结构层
结构层主要考虑的是如何让信息有效地归类，使得用户可以方便的找到自己感兴趣的内容！
在便利蜂会员中的总体结构如下图所示：
4. 框架层
如果说 结构层 是将内容进行大类的划分，那么在 框架层 就是将某一大类内容进行具体的摆放与布局，重点突出用户感兴趣的内容，例如滴滴会员设计的过程。
信息结构层面
权益栏最多只展示5个权益，所以这里只放出5个核心权益，用户未获得的权益通过一把锁的状态展示，既解决了可以查看下一会员所能带来的权益又可以补充信息统一的完整性。
将会员详情与里程兑换的入口全部放入会员详情里，让用户点进去首先看到会员及权益详细，重点信息优先展示。
会员详情页优化
会员详情页上，我们优化了会员卡对应的会员权益，左右滑动可以看到每一等级对应的权益，让用户可以比较直观的感受到专车会员不同等级所带来的增值服务。
在框架上，我们做成了feed流的样式，这样方便会员后期的扩展。
用户感知层面
信息整体优化，将最重要的会员卡对应到会员权益，让用户最先看到核心会员权益。
增加了当前级别对应的权益，向右滑动可看到下一等级所拥有的权益，让用户有预期每一等级所能获得的权益。
信息结构扁平化
将有效信息前置，信息层级扁平处理，用颜色和模块区分信息强弱。
页面信息架构以卡片来区隔，后期方便以卡片的形式扩展。
5 表现层
对于 表现层 ，更多的是专注于打开产品本身，如何让用户进入到产品是重点需要考虑的部分
以阿星作业美团为例
1.邀请有奖
规则： 我通过发红包的形式邀请未使用过美团外卖的好友，新用户下单，我即可获取红包。
分析： 目的很明确，就是为了拉新。
有一处细节，推荐的好友是通讯录里未使用美团外卖的好友，而点击发红包，对应的好友却是微信、QQ、朋友圈三种途径的好友。好友不完全重合，这与现实条件限制有关，微信不可能把好友名单直接分享到美团外卖的页面列表中；通讯录好友与微信、QQ好友具有高度的重合性，推荐好友与发红包的对象不完全相同并没有太大影响。
2.通用红包
规则： 每天登录可以领通用红包。仅限本人使用。
分析： 这是为了增加用户粘度，当用户打开APP就可以领到红包，接下来就自然而然地要考虑吃什么了。
3.偷红包
规则： 在美团客户端上进入外卖，点击进入下单页面，会有一个悬浮“偷红包”的按钮，设置开启微信好友偷红包功能，点击即可偷微信好友的红包。一天只能偷两次，且不能将好友红包偷完。
分析： 偷红包的功能可以激发用户参与兴趣，别人偷了我的红包，我一定要找机会偷回去，或者我就是想偷红包占便宜。明显可以提升用户活跃。感觉是模仿蚂蚁森林的偷能量功能，而美团的优点是，如果我的红包一直被偷，觉得反感，可以在好友设置中选择“停用好友关系”，留给了用户退路。目前只有美团客户端才有此功能，看来是在尝试阶段。
4.支付成功领红包
规则： 付款之后，会显示一个悬浮框，“恭喜获得**元红包，分享给小伙伴看看谁会撞大运”，下面有“分享”和“取消”两个选项。而第**个领取红包的朋友将获得最大红包。
链接：https://www.jianshu.com/p/d01022a39df9
一、背景介绍
背景介绍没有比增叔分享更好的了，归根结底还是有这个活动，有同学的不断输出！
二、会员体系搭建方法论
会员体系的搭建，一般可以从以下几个方面开始着手：
会员名称；
成为会员的条件；
会员等级划分；
会员升级、退出规则；
会员权益设计。
三、会员体系介绍
首先要回归原来的问题闭环的入口是什么、他要去哪里怎么获得积分？出口在哪里、怎么去消耗？用户整个的等级、最后消耗之后能获得什么？业务部门指标的核心是什么？等等.....设计这一整套的时候是和你的业务是强相关的，设置积分的时候也要配合高频低频，市场是怎样的占有率，或者是成长体系和你的会员或者是用户的生命周期是怎样的搭配。不仅看表面的会员体系逻辑，要拆他背后整个业务的逻辑，要挖掘的根本性东西。
接下来，我们就这三家的会员体系分别针对一块儿做一个介绍。
1. 滴滴专车会员体系
在滴滴专车会员体系中，会员权益设置也是各成体系，不同会员等级将成为用户在滴滴平台的身份象征。滴滴专车将依据用户季度累计里程数的多少，按普通用户、金卡会员、银卡会员、白金会员、黑金卡会员进行等级划分。
（1）会员名称
滴滴专车会员
（2）成为会员的条件
按照使用滴滴专车之后的里程数
（3）会员等级划分
滴滴专车将依据用户月度累计里程数的多少，按普通用户、金卡会员、银卡会员、白金会员、黑金卡会员进行等级划分。
（4）会员升级、退出规则
等级对照同样是按照消费里程数计算，但是它却是以月为计算单位，每月刷新当前用户的会员等级
（5）会员权益设计
橙专车作为高消费性质的车型，能给予用户的权益是超级多的，包括：里程兑换、极速发票、优先顾问、溢价保护、优先派单、双倍里程、免溢价、礼橙管家、极速应答、等级保护……，针对不同型的会员等级所享受的权益是不同的，而且是明确的
礼橙专车直接可以用里程数兑换相应的实物
2. 京东PLUS会员服务体系
PLUS会员是京东的付费会员体系。用户需要付费开通此类会员身份。成为PLUS会员后，PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益。
（1）会员名称
PLUS会员
（2）成为会员的条件
标准价299/年，目前根据京享值的高低，可享受不同的优惠价。
（3）会员等级划分
·购物优惠：优惠券、会员价、专属折扣、十倍返京豆等
·服务升级：免费上门退换货、24小时客服等
·第三方合作：爱奇艺会员年卡、其它生活福利
（4）会员权益设计
3. 美团外卖会员体系
（1）会员名称
美团外卖
（2）成为会员的条件
规则：每个用户每月限购一次，分为6个5元红包，下单时可叠加使用。原价15元，促销秒杀价5元。
（3）会员等级划分
无
（4）会员权益设计
加入美团会员，您将获得如下会员特权：
专享外卖无门槛通用红包
购买会员后，您可获得总计30元的美团外卖专享红包（6个5元红包）；
所获得的外卖专享红包为无门槛通用红包，可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下单使用；
购买会员后，会员专属兑换权益，可将获得的外卖无门槛通用红包兑换为更大面额的外卖商家红包。
四、会员体系小结
通过上文三家会员体系的介绍，我们可以总结出以下几点结论：
1. 会员进入门槛低
2. 会员体系等级数量差别较大
3. 会员升级规则各异
4. 会员权益暂未涉及核心内容
弄清楚这条结论的前提是，我们需要界定什么是“核心权益”。笔者认为“核心权益”应该是与业务挂钩的，可以减少客户成本或者提升客户收益的权益内容。
比如：京东PLUS会员的核心权益有免运费、折扣券、会员价等，这些都是与客户在京东完成购物这项基本业务时可以减少其购物成本的关键权益。
再例如：饿了么超级会员，每月都可以领取4个无门槛红包，对于点外卖频率较高的用户而言，能在点外卖的时候享受到切实的优惠，降低了用户的消费成本。
五、会员体系搭建的启示
综合上述三家会员体系的分析和介绍，认为会员体系的搭建中应得到以下几点启示：
会员等级数量的划分应慎重 ，不宜过多，但也不宜过少，5个左右最佳；
会员权益的设置一定要设计“核心权益” ，这个问题值得大家一起思考；
会员名字要简单易懂 ，让客户在最短时间内记住；
会员体系应与积分体系建立关联 ，而不是独立的两个体系。
❾ 如何做好工具类APP的产品运营
产品自身运营
在品牌、用户、渠道上运营人员可以下公布，包括策划跟产品相关的事件营销，在应用市场上做更新首发，在渠道上有一些媒体曝光咯，多参加移动互联网交流活动，选择好的产品进行互推。
产部外部运营
将冰冷的工具型app做成能够交流的“活人”，组建一个用户交流群，收集数据反馈。
入口+服务
好的工具型app可以是一个用户进入互联网的入口，当用户进来之后就可以做很多事情了，包括提供另外一个交流的平台，让有对产品同一需求的用户能够交流起来，例如活动运营的工具有【活动盒子】，在产品线上丰富产品，精准定位的用户数据，形成相关性强的矩阵。
❿ 4种常见的用户分层方法(RFM核心模型)
一.什么是用户分层？
用户分层是以 用户价值（比如说：活跃用户、高价值用户） 为中心来进行切割的，在同一分层模型下，一个用户只会处于一个层次中。还有一种说法是用户分群，它是以 用户属性（用户身上的某一类标签，比如：喜欢在地铁上看书的用户）为中心 进行划分，1个用户可能会同时拥有多个属性。
用户分层的本质是一种以用户和特征、用户行为等为中心对用户进行细分的精细化运营。
二.4种常见的用户分层方法？
分层实施的两大核心：
第一，我们找到一个分层的模型之后，处于不同层级的用户，需要能够被通过数据字段或标签等方式识别区分出来。
第二，面向每一类用户的运营机制或策略是明确稳定的。
用户分层的两个维度：
第一个维度：业务主链条标准化程度是高还是低
举个栗子：像手机里的闹钟，定了闹钟之后，响了就取消掉，闹钟的过程简单且标准化程度非常高。再比如，像一些阅读类APP它的用户所在的地区，用户的年龄及身份不同，用户的需求也会不同，它的业务主链条标准化程度低，是一个非标的产品，并且有时它的业务链条非常长还非常的复杂。
第二个维度：用户在产品中互相影响的可能性是高还是低
有一些产品用户是会在产品当中发生关系的，而有些产品呢就不会，有时候同一类型的产品，用户之间的影响也可能会不同。
举个栗子：像理财类的产品，用户之间的影响非常的低，但是像抖音、知乎这样的产品，用户之间的关系程度就高一些。
当我们知道用户处在哪个维度之后，我们就可以知道运用哪一种分层方式了。
第一类：用户个性化特质&需求区隔分层
这一类的分层方式就比较适合适用在业务主链条标准化程度低的，业务主链条比较多样，业务比较复杂这样的产品当中。
我们对用户进行个性化特质的区隔分层，要首先清楚用户个性化区隔的常见维度有哪些：
由上图可以发现，自然属性里进行区隔要依靠的是用户的基础数据，个性化需求里面的显性和隐性消费偏好要依赖的是用户的行为数据。场景则是依赖于时间、地理位置进行区分的。
那进行个性化区隔分层的依据是什么呢？
我们要看看用户是否会因为上面所陈列的这些行为和属性的不同，导致其需求、使用动机、使用偏好等会出现较大差异。
那怎么判断呢？要么靠常识和用户洞察，要么靠数据。
进行用户个性化区隔分层时的两种选择：
第一种：选择一个维度对用户进行划分，分别给予定向解决文案。像美柚这款产品，用户在不同的阶段，比如：我在备孕、我怀孕了、我是辣妈等不同的维度进行相关信息的区分和推送。
第二种：选择两个有相关性的维度通过交叉区隔对用户进行划分，再分别给予定向的解决方案。比方如某基金理财类的产品：通过两个维度来切割对用户进行划分。
第二类： 用户身份区隔分层
这一类的分层方式就比较适合运用在用户在产品中互相影响的可能性高的产品当中。
一款产品当中，如果用户之间是可见，可被影响的，我们赋予用户身份的特质（加V、勋章等）才会有意义。
说到用户身份区隔分层就会提到用户金字塔模型：
用户金字塔模型是按照用户的价值贡献度大小或用户影响力的稀缺程度由下到上搭建一个金字塔模型，再赋予每一类用户对应的角色和权益，搭建一个良性关系。
那如何梳理并搭建一个产品的用户金字塔模型呢？
首先，先梳理出产品的业务逻辑（这个产品当中有哪几类业务角色，这个业务角色当中他们是怎么发生关系的），然后逐次思考：
第三类：用户价值区隔分层
通过判断用户的价值高中低，来对用户完成分层。这一类和第四类的分层方式是通用的，所有产品都可以应用。
用户价值区隔分层有两种做法：
第一种：依靠用户生命周期定义对用户进行价值区隔
生命周期的定义我们上面说过，用户生命周期的定义，必然与 用户的价值成长路径 有关。不同的产品用户价值成长路径也会不同
用户生命周期的定义无非就两种：
第一种是强付费类的产品
我们把用户从进入到付费, 持续付费到流失这样一个典型的路径画出来，然后给不同的用户划分不同的阶段，每个阶段被定义成用户生命周期里的层次。
第二种：是流量类的产品
第二种：通过关键用户行为对用户进行价值区隔。
这两种方式的有共性也有差异性， 共性是：都需要找到某一种方式对于我们当前站内的用户的用户价值进行判断。并对用户价值的区间（是高还是低）做界定。然后对不同价值区间的用户做针对性的运营。不同的是： 去判断用户价值第一种依靠的是用户的生命周期的模型，第二种是通过几个关键用户的行为做交叉分析。
通过关键用户行为对用户进行价值区隔是找到产品中能够衡量用户价值的关键行为，对其进行交叉分析和评估，最终形成某种分层模型，比如经典的RFM模型。
那什么是RFM模型呢？
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，它通过 Recency-距离最近一次交易、Frequency-交易频率、Monetary-交易金额 这三项指标来描述该 客户的价值状态，依据这三项指标 划分8类客户价值。
实施RFM用户分层的操作步骤是什么？
第一步：抓取用户R、F、M三个维度下的原始数据。
首先，我们需求提出数据的需求，并定义出F中的“一段时间”是多久以及用户类型，然后拉出该时间段内所有的订单数据，数据字段包括用户ID、下单时间和订单金额。这里需要注意的是定义一段时间，我们可以拍脑袋，也可以参考业务进展和需求，一般如果业务比较稳定的情况下，多以自然年或季度、半年等为单位来进行定义。
第二步：定义R、F、M的评估模型与中值
我们需要根据业务特性或数据分布情况来划分数据分布区间，设定评估模型，然后设定中值。
第三步：进行数据处理，获取用户的R、F、M值
第四步：参照评估模型与中值，对用户进行分层。
第五步：针对不同层级用户制定运营策略，推进落地。
第四类：AARRR模型分层
AARRR模型通常是在增长的语境下看到的，我们也可以通过这个模型对用户进行粗放的分层。
第一种AARRR模型：
第二种AARRR模型：
两种模型并没有绝对的好与坏，只是适用的场景不同，像滴滴这种产品，用户上一就收费，收入放在前面比较好。
如果是流量型的产品，有了流量才能增值用第一种AARRR模型比较好一些。
想用好AARRR模型来用用户分层的话，一定要找到合适的数据指标，来描述和定义处于每一层级的用户。
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