A. 证券客户经理的大客户资源,多少才算是大客户
50万以下:小散;50-100万:散户;100-500:中户;500万以上:大户。
大客户又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等。大客户是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户(KA),而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。
中国的证券公司客户经理是指接受证券公司的聘用,从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员(业内自称金融业农民工)。
拓展资料:
一、证券公司授权活动
(一)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;
(二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
(三)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
(四)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
(五)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
(六)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
二、证券公司不得有下列行为
(一)替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜;
(二)提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖;
(三)与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺;
(四)采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户;
(五)泄漏客户的商业秘密或者个人隐私;
(六)为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利;
(七)为客户提供非法的服务场所或者交易设施,或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动;
(八)委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动;
(九)损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。
B. 如果你手上有100万个客户资源,你会干嘛
如果我手上有这么多客户资源的话,首先我自己会做一些事情,然后丰富的利用起来这些客户资源,从而让自己在商界有一定的名声之后,我会利用自己挣来的钱把自己的公司做大做强,然后慢慢地经营期自己的这个公司。
C. 如何给销售人员分配客户资源, 避免销售人员重复营销,导致客户反感
给销售人员分配客户资源的方式方法很多,常见的有如下几种,都可以有效规避重复营销:
第一,对客户资源进行分级,按照核心客户、重要客户、普通客户、小客户或者A\B\C\D来分级,每一级别,安排不同的销售人员来跟进。
第二,对客户资源按区域划分为不同区域的客户,诸如国内按照华南区,华北区,华东区,东北区,东南区、西北区等等。
第三,按照客户经营的公司产品体系划分客户资源,如A产品线、B产品线、C产品线等等。不同的产品线,安排不同的销售人员来进行跟进,也可以避免销售人员重复营销。
总之,规避销售人员重复营销或重复跟进的方法很多,企业根据自己的经营实际选用就是了。
D. 怎么积累客户资源
其实在公司找的客户,被公司回收很正常。你到新公司,说你有多少资源当然也不合适,直接说上一家的客户资源你不会带到下一家,但是你有信心开发更多新资源就可以。
你要累积的,也不是客户,而是人脉,然后告诉你应聘的公司,让他们知道你人脉不错就可以了。
关于人脉的累积,建议你用一个软件来管理你所有接触比较多的客户,因为人脑 记不了每一个细节,但是把这些记在软件里,永久保存,就没什么问题了。
E. 怎样收集你需的客户资源
通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。 大型专业市场寻找 大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。 网上搜索 这是电话销售人员最常用的,而且也是最简单、最方便的一种方法,更是获取信息量最大的一种方法,但也是效果最差的一种方法。 而对于新入行的电话销售员,在没有其他资源可利用的情况下,网上找客户是他们开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:网络、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。 找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会、展会商的网站等等。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。 还有那些黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),这也很多啊,然后好好利用它们。 在利用网上搜索到的客户,往往因为在寻找的过程中很难对客户做出有效的评估,很难判断这个客户是否属于潜在客户群,很难判断该客户是否就是决策人,从而大大降低了客户的有效性,也是一种费时、费力,成效甚微的功夫活。报纸、杂志、电话黄页寻找法 数据公司利用法 数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。 政府机构利用法 官方人口普查数据,结合政府资助的调查和消费者研究信息都有助于丰富客户数据列表。政府的行政机关和研究机构往往也有大量的客户数据,如公安户政部门的户政数据、税务机关的纳税信息、社保部门的社会保险信息等。在国内,政府部门往往拥有最完整而有效的大量数据。在以前,这些数据并没有很好的应用于商业用途。政府部门已经在大力加强基础信息数据库的建设工作,在数据基础越来越好,数据的管理和应用越来越规范的市场趋势下,政府部门也在有意识的开放这些数据用于商业用途。具有代表意义的政府项目之一是国家公安部正在建设和运营的全国公民身份信息系统,集中了全国各地市公安户政部门的户政登记信息,向政府部门、行政机构、工商企业提供公民身份信息查询和核查的服务。这样的数据可以作为重要的客户基准数据。只要你有资源搞到这些信息资料都是,都是可以为你的电话销售提供许多便利之处。 当地行业协会利用法 基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。美容保健协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。 熟人介绍法 你的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明你已经认识了一大批人,这批人有可能成为你产品或服务的潜在顾客,即使不是你的潜在客户,但可能为你提供他们所知道的对你有价值的潜在客户的信息资料。 不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都可能成为是你的资源。 一个辐射一圈,这是销售人员扩大人脉的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?你的朋友不知道你潜在客户的信息,你朋友的朋友难道手中就没有这些资源吗?去认识他们,你会结识很多的人。
F. 在巩固老客户时要怎样获取客户资源
1、找精准客户去对接
在做直销事业的过程中,直销事业人员是能明显地感觉到有一些人对直销其实是有抵触情绪的,面对有很强大抵触情绪的人群时,你可以提醒自己,这些人并非是你的精准客户,不必一开始在这些人这里耗费太长时间,因为不值得。
作为直销事业的开拓者,更多的应该将精力与时间放在能够给予自己能量的地方,找准认可自己的客户去拓展事业,才能让事业拥有一个更好的姿态,从而给予自己更多的自信,去发展、去创造更多的可能性。
2、认真地做好客户回访
凡是已经在自己的事业中创造了价值的人,往往是已经积累了一定的人脉客户资源,所有的客户资源在很多时候都能够成为你的一种能量,如果你认真地去进行对客户进行维护,能够拥有更多的可能性,为自己的事业创造更大的能量场。
维系一个老客户有时候比开发一个新客户来的更难,而且也更需要勇气,对于客户而言,如果能够更好地展现自我的价值,能够在事业的拓展中拥有更多的能量,也就可以用更好的姿态,去践行事业发展道路上的无限可能,帮助自己成为更好的自己。
3、多渠道寻找客户资源
不要仅仅局限在地面的熟人市场,要多个角度去进行客户资源的拓展,任何一个与你接触的人,你都可以用心地去与人沟通,让他们成为你的潜在客户,任何一个也许你觉得可以成为你的客户的人,你都可以放开了去争取。
可以在网络平台上去获取资源,让更多的人能够成为客户;也可以通过构建一个直销人网站,让更多的人给予更多的能量,从而以专业姿态和服务能量为事业创造出更多的口口相传的信任感。
可以通过企业的平台、发展的平台让自己的事业能够创造出更多的能量,从而更好地凝聚价值,在事业的推进中拥有更多的可能性。
积累客户资源的重要性
积累客户资源是任何一个直销人都必须要重点关注的事情,因为客户资源越多,你就越能够在事业的推进中更好地去进行产品的推广和服务的跟进,也能通过更多的客户服务,斩获更多的信息,了解客户的基础面,进而更好地进行提升与整改,让自己的事业能够更好的发展,奠定自我革新的基础。
每个人要有自己的发展脉搏,要让自己能够进行更好地革新,也就必须要掌握一些客户资源积累的办法,让自己的客户能够更好地迭代,成就自己的事业。